PipSticks

Livet er gladere med klistermærker

Praella Shopify Plus Agency - Header Image

Omdragelsen

Udfordringen

Selvom Pipstick ikke stod over for nogen betydelige problemer, var behovet for at innovere og følge med markedstendenserne essentielt. Målet var at tilbyde kunderne et friskt udseende og en behagelig og nem brugergrænseflade. Et yderligere mål var at reducere redundanser i deres produktudbud og forbedre deres abonnementstjenester. Med opdateringen af ReCharge 2.0 opstod der nogle problemer, som også skulle adresseres.

Løsningen

Vores team blev ansat til at redesignere og løse de identificerede problemer. Det nye design var hovedfokuset i projektet. Vi lagde vægt på at skabe et design, der var æstetisk tiltalende og brugervenligt. Fokus var på at skabe en platform, der opfordrede brugerne til at udforske produkterne, tilmelde sig abonnementer og skabe en problemfri shoppingoplevelse.

Sammen med redesignen introducerede vi en ny abonnementsmodel. Denne model blev designet til at forbedre kundeengagementet og tilbyde muligheder, der ville tiltrække flere tilbagevendende kunder.

En af de store opgaver, vi påtog os, var produkt- og tagrevisionen. Denne proces involverede eliminering af dublerede abonnementer for at gøre tilbuddene mere strømlinede og mindre forvirrende for kunderne. Revisionen fremhævede også de mest attraktive produkter, og kunderne kunne nemt finde, hvad de søgte.

Desuden identificerede og adresserede vi problemerne, der opstod efter ReCharge 2.0 opdateringen. På trods af at opdateringen blev udført af ReCharge-teamet, tog vi det på os at løse de problemer, der forårsagede ulemper for kunderne. Vores løsninger hjalp med at forbedre ordrehåndteringssystemet, især for ordrer foretaget efter den 8. april 2023.

Expand

PIPSTICKS & PRAELLA: FORVANDLING DRØMME TIL VIRKELIGHED

En Shopify Plus succeshistorie

Mød Nathaniel Vázques, medstifter af Pipsticks, mens han deler sin spændende rejse med vores Shopify Plus-agentur. Sammen påbegyndte vi en vej for at løfte Pipsticks' e-commerce vision til nye højder. I denne eksklusive testimonial dykker Nathan ned i den samarbejdende ånd, innovative løsninger og robust støtte, der har formet deres brands succes. & Følg med os, mens vi afdækker passionen, dedikationen og den kreative geni bag Pipsticks og se, hvordan vi gjorde deres Shopify-drømme til virkelighed. Fra strategisk planlægning til problemfri udførelse har vi bevist, at det rigtige partnerskab kan forvandle en vision til en livlig realitet.

Hvordan Vi Hjalp

Resultater og præstationer

Webstedets redesign førte til en øjeblikkelig positiv indvirkning på brugerengagementet. Det nye design forbedrede webstedets visuelle appel og gjorde navigationen mere intuitiv.

Eksisterende kunder satte pris på abonnementsmodellen og tiltrak nye kunder, hvilket styrkede Pipsticks tilbagevendende kundebase.

Gennemgang af produkter og tags eliminerede redundans og forbedrede den overordnede kundens indkøbsoplevelse, da brugerne fandt, at grænsefladen var mindre rodet og mere organiseret.

Endelig sikrede løsning af problemer relateret til ReCharge 2.0-opdateringen, at ordrebehandlingssystemet fungerede fejlfrit, hvilket øgede kundetilfredsheden.

Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅

After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅

"At arbejde med Praella har været fantastisk indtil videre. En af de stærkeste dele af forholdet har været deres hurtighed. De er virkelig nemme at komme i kontakt med, når vi har et problem. De er glade for at chatte med os straks og løse alle vores problemer. De har mødt og oversteget vores forventninger, når det kommer til kommunikation og hurtighed. De er altid der for at tale, og hvis nødvendigt, over- communiceren, hvilket er den måde, jeg kan lide det på. Og vi har været glade for kvaliteten af det website, som Praella har lavet til os. Det ser smukt ud, det er nemt at bruge, og vores konverteringsrater er forbedret og steget, siden vi lancerede website."

Nathan Vázques, Co-Founder of Pipsticks