E-Mail-Marketing für Shopify (Leitfaden).

Die durchschnittliche Person sieht über 120 E-Mails jeden Tag. Menschen springen bis zu 15 Mal täglich in ihre E-Mail-Postfächer, um ihre neuen Nachrichten zu überprüfen.

Mit diesem Anstieg der Anzahl ist es praktisch unmöglich geworden, sinnvoll mit jeder empfangenen Nachricht umzugehen. Die meisten E-Mails erhalten bestenfalls einen flüchtigen Blick, es sei denn, sie haben etwas Besonderes, das ins Auge fällt.

Wenn Sie im E-Commerce-E-Mail-Marketing erfolgreich sein möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Nachrichten hervorstechen. Ihre Nachricht muss alle richtigen Elemente enthalten, um Interesse und Engagement zu wecken. Sie haben nur einen Bruchteil einer Sekunde, um dies zu erreichen. Ansonsten könnten Ihre E-Mails wie so viele andere jeden Tag direkt im Müll landen.

Wenn Ihre E-Mail-Kampagnen aus der Menge herausstechen und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllen, können Sie mehr Verkehr auf Ihre Online-Shops lenken, Ihre Conversion-Raten optimieren und Ihre jährlichen Umsatzziele erreichen. Sie können sofort mit diesem Leitfaden beginnen, um alles zu lernen, was Sie tun müssen, um im E-Mail-Marketing für Ihren Shopify-Shop erfolgreich zu sein.

Sammeln Sie die Informationen, die Sie für Ihre erste Kampagne benötigen

Bei so vielen täglich erhaltenen Nachrichten kann das Lesen und Verwalten von E-Mails mehr als ein Viertel der Arbeitswoche in Anspruch nehmen. Was fängt die Aufmerksamkeit der Menschen, während sie durch die enorme Anzahl von täglich gesendeten Nachrichten stöbern? Was bringt jemanden dazu, eine E-Mail von Ihnen zu öffnen? Was würde sie motivieren, die Links anzuklicken und sich mit dem Inhalt zu beschäftigen? Diese Frage zu beantworten, ist der Schlüssel zur Erstellung von SMART-Zielen für Ihre Kampagne.

Ein SMART-Ziel ist ein messbares Ziel, das Sie effizient in die Richtung führt, die Sie erreichen möchten. SMART steht für spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.

Um die besten Erkenntnisse zu gewinnen, müssen Sie tief in das Verständnis Ihrer Zielgruppe eintauchen, indem Sie eine detaillierte Käufer-Persona und eine Karte des Käuferverhaltens erstellen. Das bedeutet, dass Sie Trends in Ihren Kundendaten betrachten, um Ihr Publikum entsprechend Standort, Alter, Online-Verhalten, Vorlieben usw. einzugrenzen – und eine Persona aus den Informationen zu erstellen. Dies wird Ihnen helfen, ein klares Bild Ihrer Zielgruppe zu erstellen. Es ermöglicht Ihnen, Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne um ihre Bedürfnisse herum zu gestalten.

Die Käuferreise wird Ihnen helfen, den richtigen E-Mail-Typ für jeden Schritt im Vertriebstrichter zu bestimmen. E-Mail-Abonnenten sind typischerweise in bestimmten Inhaltsarten empfänglich und weniger empfänglich für andere, in verschiedenen Phasen der Käuferreise. Beispielsweise könnten sie es mögen, ihre Herausforderungen in der Bewusstseinsphase zu erkunden, während sie in der Überlegungsphase nach Lösungen suchen. Ihre E-Mails müssen über die bloße Werbung für Ihre Produkte hinausgehen und Ihre Kunden unterstützen und deren Schmerzpunkte ansprechen.

Wählen Sie die beste Plattform für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen

Die Zeiten, in denen Marketing-E-Mails einzeln versendet wurden, sind längst vorbei. Jetzt haben wir effiziente Plattformen, die diesen Prozess optimieren, wie Hubspot und Klaviyo. Sie machen Shopify erheblich einfacher. Wenn sie mit Ihrem Shopify-Shop integriert sind, kann eine beeindruckende E-Mail-App Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zu perfektionieren und zu automatisieren. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Nachrichten auf Ihr Publikum zuzuschneiden und die richtigen Personen mit leistungsstarken Segmentierungswerkzeugen anzusprechen.

Sie können auch automatisch Nachrichten gemäß einem Zeitplan oder bestimmten von Ihnen festgelegten Parametern senden. Sie können Ihre Kampagnen um das Verhalten der Besucher herum gestalten, indem Sie Echtzeit-Websitemonitoring nutzen, z. B. beim Verlassen des Warenkorbs oder sogar beim Verlassen der Seite. Plattformen wie Hubspot und Klaviyo fungieren als Partner, um Engagement zu fördern und Ihre Nachrichten zu optimieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele im E-Mail-Marketing für Ihren Shopify-Shop erreichen. Sie stärken das E-Mail-Marketing für Shopify-Händler.

Perfektionieren Sie Ihre Betreffzeilen und den Vorschautext der E-Mail

Jetzt, da Ihre Zielgruppendaten und Plattform für Ihre Kampagnen eingerichtet sind, können Sie beginnen, Ihre Betreffzeilen und den Vorschautext der E-Mail zu perfektionieren. Dies ist Ihre erste Chance, mit Ihren Kunden zu interagieren. Daher müssen Sie es richtig machen. Diese beiden Elemente müssen einen starken Eindruck hinterlassen und den Kunden motivieren, durchzuklicken. Andernfalls werden Ihre E-Mails beginnen, in ihrem Posteingang Staub anzusammeln.

Obwohl es die Arbeit für Sie erledigen kann, ist es wichtig, den Vorschautext anzupassen. Wenn Sie den größten Einfluss erzielen möchten, muss dieser Text sich von dem E-Mail-Inhalt unterscheiden, der als Vorschautext verwendet wird, wenn Sie keinen eigenen hinzufügen. Eine kurze Zusammenfassung, die Ihre aktuellen Verkäufe, neuesten Produkte hervorhebt oder auf andere Weise neugierig auf den Inhalt Ihrer E-Mail macht, funktioniert am besten. Möglicherweise müssen Sie Tests durchführen, um herauszufinden, was Ihr Publikum anspricht.

Tests sind der beste Weg, wenn es um Ihre Betreffzeilen geht. Fast die Hälfte aller Vermarkter führt regelmäßige Tests der E-Mail-Betreffzeilen durch, um zu sehen, auf was ihre Zielgruppe reagiert. Großartige Betreffzeilen für E-Commerce-E-Mail-Marketingkampagnen könnten aktuelle Angebote teilen, auf relevante Trendthemen verweisen oder Dringlichkeit für den Leser ausdrücken.

Etablieren Sie effektive Absender- und Empfängernamen für Ihre Marketingbemühungen

Gut oder schlecht, die Absender- und Empfängernamen Ihrer E-Mail können Ihre Zielgruppe erheblich beeinflussen. Gut oder schlecht, abhängig davon, welche Richtung Sie wählen. Viele Geschäftsinhaber lassen den Namen des Absenders als ihre E-Mail-Adresse oder ihren echten Namen. Dies führt dazu, dass sie die Möglichkeit verpassen, mit ihren Kunden eins zu eins zu interagieren.

Sie müssen Ihren Absendernamen an die Vorlieben Ihrer Zielgruppe anpassen und ihn in der Kaufreise so platzieren, dass er aus der Menge heraussticht. Sie können Variationen Ihres Unternehmensnamens und ansprechende Schlüsselwörter wie Angebote, Ereignisse und Exklusives verwenden. Zum Beispiel sollten Sie Absendernamen auswählen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Dieser Ansatz wird Ihnen helfen, das Interesse an Ihren Nachrichten zu steigern und die Öffnungsraten insgesamt zu verbessern.

Das Anpassen des Empfängernamens kann ebenfalls dazu beitragen, das Engagement zu steigern, da es hilft, die Nachricht an jede Person in Ihrer Zielgruppe zu personalisieren. Sie können die Personalisierung der E-Mail-Empfängernamen innerhalb Ihrer ausgewählten Software zur Verwaltung von E-Mail-Kampagnen automatisieren. Gehen Sie über die einfache Platzierung ihres Vornamens nach der Begrüßung hinaus, indem Sie ihn gelegentlich in den E-Mail-Text oder sogar in die Betreffzeile integrieren.

Konzentrieren Sie sich darauf, gut zu schreiben, um Ihre E-Mail-Marketing-Nachricht zu teilen

Sobald Ihre Abonnenten Ihre E-Mail öffnen, muss Ihr Inhalt auf ihre Bedürfnisse eingehen. Sie möchten auf persönlicher Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, um sie zum Weiterlesen zu bewegen.

Um dies zu erreichen, müssen Sie die Nachrichten Ihrer E-Mail-Kampagnen mit einer Persönlichkeit durchdringen, die mit Ihrer Marke übereinstimmt. Seien Sie nicht steif; nutzen Sie Ihre natürliche Sprechstimme beim Schreiben. Menschen reagieren am besten auf Schreibstile, die wie sie selbst klingen. Haben Sie keine Angst, Spaß zu haben! Menschen sind auch empfänglich für den strategischen Einsatz von Emojis, Fettdruck und anderen Stilelementen, die dabei helfen, Ihren Punkt klar zu machen. Seien Sie sparsam mit plumpen Witzen und cleveren Wortspielen, es sei denn, Ihr Unternehmen ist für diesen Schreibstil bekannt. Vergessen Sie nicht, jedem von Ihnen gesendeten E-Mail einen ansprechenden Call-to-Action hinzuzufügen; Untersuchungen zeigen, dass dies Ihre Verkäufe um erstaunliche 1600 % steigern kann.

Bestimmen Sie die ideale Häufigkeit Ihres E-Commerce-E-Mail-Marketings

Im E-Commerce-E-Mail-Marketing ist die Frequenz entscheidend. Deshalb ist es eine gute Idee, Plattformen zur Erstellung und Automatisierung von E-Mails für alle Ihre Kampagnen zu verwenden. Sie können sicherstellen, dass Ihr Unternehmen zu den richtigen Zeiten mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt tritt, indem Sie deren Online-Verhalten verfolgen und E-Mails als Reaktion darauf versenden.

Die optimale Frequenz für E-Mail-Marketing variiert von Unternehmen zu Unternehmen in allen Branchen. Wenn Sie nicht genügend E-Mails senden, könnten Sie Verkaufschancen verpassen. Auf der anderen Seite, wenn Sie zu viele Versenden, könnte es wie Spam wirken. Ihre Kunden müssen den Ton vorgeben und Ihnen mitteilen, wie oft Sie sich bei ihnen melden sollen.

Dieser Prozess ist einfacher als Sie vielleicht glauben. Sie können Ihre Website-Tracking-Daten verwenden, um automatische E-Mail-Flüsse einzurichten, die die Frequenz Ihres E-Mail-Marketings optimieren. Diese E-Mail-Flüsse interagieren mit Ihrer Zielgruppe genau im richtigen Moment, wenn sie umsetzbare Inhalte benötigen, die ihre Position in der Käuferreise unterstützen.

Befolgen Sie die Regeln, um zu verhindern, dass Nichteinhaltung Ihre Bemühungen entgleist

Um kontinuierlich großartige Ergebnisse mit Ihren E-Commerce-E-Mail-Marketing-Bemühungen zu erzielen, müssen Sie die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) und das CAN-SPAM-Gesetz einhalten. Die Einhaltung dieser Vorschriften kann Ihnen auch helfen, sich vor hohen Geldstrafen und anderen Konsequenzen zu schützen.

Die GDPR-Regeln helfen dabei, wie Vermarkter E-Mails sammeln können, und stellen sicher, dass die Empfänger jedes Schritt des Weges die Kontrolle behalten. Kurz gesagt, um konform zu bleiben, müssen Sie die Zustimmung zum Empfang der E-Mails sammeln und dokumentieren und Ihrem Publikum die Möglichkeit geben, sich abzumelden.

Das CAN-SPAM-Gesetz ist ähnlich formuliert, um die Lieferung von E-Mail-Marketing-Nachrichten zu kontrollieren. Diese Gesetze gehen noch einen Schritt weiter, indem sie ethische Richtlinien für die Erstellung und den Versand Ihrer E-Mails bereitstellen. Diese Regeln helfen sicherzustellen, dass E-Mail-Vermarkter niemals irreführende oder unerwünschte E-Mail-Nachrichten senden, die Empfänger nicht ablehnen oder abwehren können. Wenn Sie diese Vorschriften einhalten, können Sie sicher sein, dass die Folgen von Nichteinhaltung Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketing-Bemühungen nicht entgleisen werden.

Jetzt können Sie effektive und ansprechende E-Commerce-E-Mail-Marketingkampagnen erstellen, die den Erfolg Ihres Shops fördern. Mit effektiven Techniken werden Ihre Bemühungen einen langen Weg zur Verbesserung der Öffnungsraten von E-Mails zurücklegen. Außerdem wird es den Umsatz erhöhen, um Ihnen zu helfen, Ihre jährlichen Umsatzvorgaben für Ihren Shopify Plus-Shop zu erreichen.