BattlBox

Monatlicher Abonnementdienst für sorgfältig ausgewählte Outdoor-, Überlebens-, EDC- und andere coole Ausrüstung.

Die Zusammenfassung

Die Herausforderung

A/B Testing und Optimierung

Viele Händler kennen oder nutzen multivariate Tests, um ihre E-Commerce-Erfahrungen zu verbessern, aber viele schöpfen nicht immer das volle Potenzial ihrer Testergebnisse aus. Die meisten Ergebnisse werden als gegeben angenommen, ohne weitergehende Untersuchungen, um festzustellen, ob relevante Erkenntnisse durch das Lesen zwischen den Zeilen gewonnen werden können.

Im Fall von BattlBox entschieden sie sich, ihre Website und das Abonnement-Erlebnis durch das Experimentieren mit einer anderen Content-Strategie zu verbessern. Das Unternehmen für Überlebensausrüstung wollte untersuchen, wie sich die Personalisierung ihrer Homepage-Erfahrung auf das Kundenverhalten auswirken würde, wenn diese die Seite erneut besuchten.

Website-Redesign

Händler haben oft Schwierigkeiten, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und zu halten, da die Struktur des auf ihren Websites präsentierten Inhalts unzureichend ist. Um sicherzustellen, dass ihre Nutzer die bestmögliche Einkaufserfahrung erhalten, erkannte das Team von BattlBox, dass sie ein modernes, intuitives und visuell ansprechendes Design implementieren mussten.

Retention-Angebot

Mit Abonnementdiensten auf einem Allzeithoch erkannte BattlBox die Möglichkeit, den Markt der Abenteuer-Enthusiasten anzusprechen und ihnen maßgeschneiderte Boxen direkt vor die Haustür zu liefern. Um sicherzustellen, dass sie die spezifischen Anforderungen ihrer Kunden erfüllen konnten, machte sich das Team von BattlBox daran, ein umfassenderes Anpassungssystem zu entwickeln.

Private App für BattlBox

Die E-Commerce-Branche bringt zahlreiche Herausforderungen mit sich, insbesondere in Bezug darauf, wie Nutzer einkaufen. Das Team von BattlBox sah sich der anspruchsvollen Aufgabe gegenüber, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, trotz ungenauer Daten zu Impressionen und Konversionen. Um diese Herausforderung zu meistern, mussten sie eine kreative Lösung entwickeln, um sicherzustellen, dass ihre Kunden ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis hatten.

Upsell-Warenkorbseite

Produktempfehlungen sind eine der effektivsten Upselling-Strategien; jedoch fehlte BattlBox dieses Feld, da sie keinen Mechanismus hatten, um Produkte anzuzeigen, die den Interessen der Besucher entsprachen, was dazu führte, dass sie Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung verpassten.

Die Lösung

A/B-Tests und Optimierung

Durch die Nutzung von HulkApps' A/B-Tests und Optimierung konnten wir wichtige Einblicke gewinnen, wie verschiedene Onsite-Erfahrungen die Interaktion der Nutzer auf der Seite beeinflussen. Wir führten contentbasierte Tests auf ihrer Startseite durch, um diese Änderungen direkt mit ihrem aktuellen Setup zu vergleichen und zu untersuchen, wie verschiedene Inhaltsmethoden die Nutzerbindung und Conversion beeinflussen.

Mit der neuen Variante erlebte jeder Segment eine Verbesserung der Conversion-Performance, wobei das Prospektsegment einen ungewöhnlichen Gewinn von 30 Prozent bei der Conversion im Vergleich zur regulären Variante verzeichnete.

Komplette Website-Neugestaltung

Auf Grundlage der A/B-Test-Ergebnisse stellte das BattlBox-Team fest, dass eine vollständige Neugestaltung der Website die beste Lösung war. Die Neugestaltung führte zu zahlreichen Verbesserungen, darunter verbesserte Optimierungen, eine bessere Bereitstellung relevanter Daten und Produkte für ihre Kunden und vor allem mehr Einnahmen. Das Praella-Team lieferte den entscheidenden Vorteil, den BattlBox benötigte, um durch die Umsetzung dieser Neugestaltung erfolgreich zu sein.

Anpassung von Abonnements

Abonnement-Boxen sind ideal für Händler, um die Bedürfnisse ihrer Kunden regelmäßig zu erfüllen. Das neue Dashboard gibt den Kunden volle Kontrolle über ihre Abonnements und ermöglicht es ihnen, problemlos zu kündigen, zu überspringen oder weitere Produkte hinzuzufügen. Diese innovative Lösung bietet den Kunden den Komfort, ihre gewünschten Produkte regelmäßig an die Haustür geliefert zu bekommen und ermöglicht es den Händlern gleichzeitig, langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Private App für BattlBox

Wenn sie richtig umgesetzt werden, können Impressionen und Conversions wertvolle Einblicke für Unternehmen bieten. Die private benutzerdefinierte App von BattlBox nutzte die Aktivitätsdaten der Kunden auf ihrer Website, um ihre Strategien zu optimieren und letztendlich ihre Conversion-Rate zu steigern.

Upsell-Warenkorbseite

Mit den Informationen über das Verbraucherverhalten stellte BattlBox fest, dass die Kunden handverlesene Produkte, die sie lieben würden, zur richtigen Zeit angezeigt bekommen sollten. Dieser maßgeschneiderte Ansatz führte zu einem geführten Einkaufserlebnis, das die Umsätze steigerte und das Einkaufen angenehmer machte.

Expand

Transformieren des E-Commerce mit der Praella Shopify Plus Agentur

BattlBox's Erfolgsgeschichte

Begleiten Sie uns in diesem Video, während John Roman, der CEO von BattlBox, seine bemerkenswerte Reise teilt, wie er seinen Shopify-Shop mit der Unterstützung des Praella-Teams transformiert hat.

Webdesign

161 %

Steigerung der Website-Sitzungen

198 %

Steigerung des organischen Verkehrs

120 %

Steigerung der Konversionen

407 %

Steigerung der Gesamtransaktionen

120 %

Steigerung der Konversionen

6 %

Steigerung des AOV

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox case study - Homepage mockup

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox case study - Mobile Homepage mockup

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox website mockups

Wie wir geholfen haben

Mobile-freundliches und optimiertes Design.

Durch die Nutzung der Erkenntnisse aus AB-Tests hat Praella ein Website-Design entwickelt, das die Effektivität der Zustellung maximiert. In Kombination mit anderen maßgeschneiderten Lösungen war das Redesign ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass die Website eine nahtlose Benutzererfahrung bieten und die Bedürfnisse ihrer Besucher erfüllen kann.

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Praella Shopify Plus Agency - Battlbox Before

Praella Shopify Plus Agency - Battlbox After

Die internen Stakeholder waren von der Arbeit so beeindruckt, dass sie die Zusammenarbeit weiterhin aufrechterhalten und kontinuierlich Verbesserungen an der Seite vornehmen. Praella hat nahtlose Migrationen effektiv durchgeführt und den erfolgreichen Transfer von 50.000 Befragten implementiert. Sie haben jedes Mal gehalten, was sie versprochen haben. Großartige Kommunikation und man konnte wirklich erkennen, dass sie sich kümmerten.

John Roman, Chief Executive Officer, BattlBox