Fenty Beauty
Die Zusammenfassung
Die Herausforderung
Produktseite
Praella begann mit der Zusammenarbeit mit Fenty Beauty, als deren Team beschloss, die Benutzererfahrung der Website zu verbessern. Fentys Ziel war es, den Onlineshop und die Marke auf das nächste Level zu heben.
So wurde das Praella-Team gebeten, das Einkaufserlebnis und die Produktseiten zu aktualisieren, um direkter und aufmerksamer zu sein, und eine saubere, minimalistische und elegante Atmosphäre zu schaffen.
Eine der Herausforderungen war die Frage der Farbauswahl. Fenty Beauty legt großen Wert darauf, jede Hautfarbe zu berücksichtigen und bietet über 60 Farbnuancen an, daher benötigten sie eine makellose Farbselektionslösung für ihre geschätzten Kunden.
Eine zusätzliche Veränderung, die vorgenommen werden musste, war die Upsell-Option. Die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erkennen und das perfekte Ergänzungsprodukt für deren Auswahl vorzuschlagen.
Anpassung des Warenkorbs im Checkout
Um das Beste für ihre Kunden zu bieten, benötigte das Team von Fenty Beauty eine maßgeschneiderte Lösung, die den Checkout-Prozess für ihre Kunden vereinfachte.
So müssen ihre Kunden den Einkaufsprozess nicht neu starten und ohne Abschluss ihrer Bestellung gehen.
Wohltätigkeitssektion
Als bewusste Marke, die sich für Inklusion einsetzt, hatte Fenty bereits eine gemeinnützige Organisation gegründet, um Kinder weltweit zu unterstützen. Es war daher nur logisch, dass sie ein Spendensegment auf ihrer Website einfügten, um ihre Mission zu fördern. Durch diese Maßnahme zeigt Fenty ihr Engagement, das Leben von Kindern überall positiv zu beeinflussen.
Navigation
Um sicherzustellen, dass ihre Kunden das reibungsloseste Erlebnis haben, forderte das Fenty-Team Aktualisierungen für ihr Seiten-Navigationsmenü an. Sie hatten bereits eine maßgeschneiderte App implementiert, erkannten jedoch den Bedarf an zusätzlicher App-Funktionalität. Sie haben die Initiative ergriffen, um die notwendigen Aktualisierungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden das bestmögliche Erlebnis haben.
Die Lösung
Produktseite
Unter der Anleitung des Fenty-Teams begannen unsere Entwickler, ein besseres Layout der Produktseite für die Fenty-Beauty-Kunden zu entwerfen.
Angesichts der breiten Farbpalette, die die Marke für ihre Kunden anbietet, entwickelte unser Team eine maßgeschneiderte Lösung, die die Farbwahl für die Kunden und Händler erleichtert, während Fenty weiterhin sein Sortiment erweitert. Diese Lösung machte den Prozess des Farbmatchings für die Kunden einfacher und schneller, was ihr Einkaufserlebnis verbesserte.
Neben der Upsell-Funktionalität fügte unser Team einen Abschnitt "zuletzt angesehen" auf der Seite hinzu, der es den Kunden ermöglichte, problemlos zu dem Artikel zurückzukehren, den sie möglicherweise wollten, aber unsicher beim Kauf waren.
Unser Team verbesserte auch die Besucherfahrung, indem es die Designelemente neu anordnete und sie in die geeignetsten Bereiche der Seite platzierte, was insgesamt zu einem ansprechenderen Webdesign führte.
Anpassung des Warenkorbs beim Checkout
Um den Fenty-Kunden ein besseres Checkout-Erlebnis zu bieten, hat unser Team das Layout des Checkout-Warenkorbs neu angeordnet und alle notwendigen Felder in dasselbe Fenster hinzugefügt. So konnten ihre Kunden schnell ihre Informationen und die bevorzugte Versandmethode ausfüllen, ohne den Einkaufsprozess neu zu starten, was die benötigte Zeit zum Abschluss der Bestellung verkürzen und direkt die Warenkorbabbruchrate beeinflussen würde.
Wohltätigkeitssektion
Unser Team entwickelte eine maßgeschneiderte Lösung, um den Wohltätigkeitsbereich der Website zu unterstützen, die eine Option für Kunden beinhaltete, beim Checkout zu spenden, wenn sie die Stiftung unterstützen wollten. Dieses Feature bietet den Kunden eine einfache und bequeme Möglichkeit, ihre Unterstützung für die Sache zu zeigen.
Navigation
Um sicherzustellen, dass ihre Kunden das nahtloseste Erlebnis möglich haben, nahm unser Team notwendige Aktualisierungen am Navigationsmenü ihrer Seite vor. Wir verbesserten ihr mega-navigationales Menü, sodass die Kunden leicht finden konnten, was sie wollten, und so ihr gesamtes Einkaufserlebnis im Geschäft verbesserten.
Produktseiten maßgeschneiderte Lösung
Eine maßgeschneiderte Lösung, um die Farbenauswahl für Kunden und Händler gleichermaßen zu erleichtern, während Fenty weiterhin sein Sortiment erweiterte. Diese Lösung optimierte den Prozess der Farbauswahl, was ihn schneller und bequemer für die Kunden machte und so ihr Einkaufserlebnis verbesserte.
Mega Menu CRO
Ein verbessertes Mega-Navigationsmenü, das es den Kunden ermöglicht, das zu finden, was sie möchten, und so ihre gesamten Einkaufserlebnisse im Geschäft verbessert.