Αναδυόμενα παράθυρα Shopify: Λίστα ελέγχου 6 σημείων.

Τα παράθυρα popups είναι μία από τις πιο δημοφιλείς μορφές αλληλεπίδρασης επισκεπτών στο Shopify. Πέρυσι, αναθεωρήσαμε 300 καταστήματα Shopify. Το ήμισυ από αυτά χρησιμοποιούσε παράθυρα popups.

Μια στιγμιότυπη οθόνη της μελέτης περίπτωσης των καταστημάτων Shopify Wisepops.

Το πρόβλημα; Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες καταστημάτων βιάζονται και δεν αφιερώνουν χρόνο για να βελτιστοποιήσουν τα παράθυρα popups τους.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς να δημιουργήσετε pop-ups που θα πραγματικά ενισχύσουν τη λίστα email του καταστήματος Shopify σας.

Καθορίστε τον Κατάλληλο Κίνητρο

Ας μην κρυβόμαστε πίσω από το δάχτυλό μας εδώ. Οι περισσότεροι χρήστες του διαδικτύου δεν θα μοιραστούν τη διεύθυνση email τους εκτός αν πάρουν κάτι σε αντάλλαγμα.

Αυτό το κάτι μπορεί να είναι:

• Ένας κωδικός έκπτωσης X%

• Ένας κωδικός δωρεάν αποστολής

• Μια ευκαιρία να κερδίσετε κάτι

• Ένα δωρεάν είδος (βίντεο, e-book, κ.λπ.)

Αλλά πριν αναλύσουμε τα κίνητρα, ας σας δείξω πρώτα ένα πραγματικό παράδειγμα της δύναμής τους.

Πρόσφατα, εντάξαμε έναν πελάτη που ξεκίνησε να συλλέγει emails χρησιμοποιώντας το ακόλουθο popup. Όπως μπορείτε να δείτε, το popup δεν περιλάμβανε κανένα κίνητρο.

Μετά από τις προτάσεις μας να προσελκύσουν πιθανούς συνδρομητές, ενημέρωσαν το popup τους και προσκάλεσαν τους επισκέπτες τους να εισάγουν το email τους για να κερδίσουν ένα δωρεάν κερί:

Τα αποτελέσματα ήταν άμεσα: το ποσοστό μετατροπής του popup τους εκτοξεύτηκε από 2.5% σε 7%!

Παρατηρήσαμε το ίδιο φαινόμενο με τους κωδικούς έκπτωσης πριν από λίγους μήνες.

Ένας από τους πελάτες μας, ένα κατάστημα Shopify που πωλεί έξυπνα μπουκάλια, εκτέλεσε το εξής A/B/C/D τεστ.

Τα αποτελέσματα είναι αρκετά αυταπόδεικτα: όσο μεγαλύτερη είναι η έκπτωση, τόσο υψηλότερο είναι το ποσοστό μετατροπής.

Από την εμπειρία μας, οι κωδικοί έκπτωσης και τα λοταρία λειτουργούν πολύ καλύτερα από τα δωρεάν προϊόντα.

Για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε μεταξύ κουπονιών και λοταριών, ακολουθεί μια γρήγορη σύγκριση των δύο επιλογών:

ΠλεονεκτήματαΜειονεκτήματαΚουπόνια

• Θα συλλέξετε emails από άτομα που σκέφτονται να αγοράσουν τα προϊόντα σας κάποια στιγμή

• Τα κουπόνια μπορεί να καταλήξουν σε ιστούς συγκέντρωσης κουπονιών και να φτάσουν σε ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό

• Οι εκπτώσεις θα έχουν άμεση επίδραση στο περιθώριό σας

Λοταρίες

• Οι λοταρίες είναι εξαιρετικά φθηνές

• Μπορεί να προσελκύσετε "λοταρίες"

Βρείτε Πειστικά Λόγια

Αφού επιλέξετε το κίνητρο σας, ήρθε η ώρα να δουλέψετε στο κείμενο του popup σας.

Εσωτερικά, χρησιμοποιούμε έναν κανόνα που ονομάζεται “SIP” όταν εργαζόμαστε στη διατύπωση:

• Σύντομο: Οι επισκέπτες σας θα επιλέξουν να μοιραστούν το email τους ή να απορρίψουν το modal σας σε κλάσμα δευτερολέπτου. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε πολύ λίγες λέξεις.

• Εντυπωσιακό: Πρέπει να χρησιμοποιήσετε ισχυρές λέξεις που θα τους πείσουν να εγγραφούν.

• Ακριβές: Και πάλι, είναι θέμα χρόνου. Οι επισκέπτες σας δεν έχουν χρόνο για ασαφείς προτάσεις.

Ακολουθεί ένα καλό παράδειγμα από Fulton & Roark:

Κάθε λέξη είναι χρήσιμη και συμβάλλει στην πειθώ των επισκεπτών να αφήσουν τη διεύθυνση email τους.

Ακολουθεί ένα ακόμη ενδιαφέρον παράδειγμα από Baubax:

Το popup περιλαμβάνει μόνο 12 λέξεις από τον τίτλο έως την πρόσκληση για δράση, και χρειάζεται μόνο μερικά δευτερόλεπτα για να διαβαστεί.

Σχεδιάστε Ένα Εντυπωσιακό Overlay

Ας μπούμε κατευθείαν στο ζήτημα. 

Ως επισκέπτες, κυριολεκτικά, βομβαρδίζουμε με email popups.

Για να καταφέρετε να ξεπεράσετε τον ανταγωνισμό, αξίζει να σημειώσετε πώς μοιάζει ένα τυπικό popup ώστε να σχεδιάσετε κάτι καλύτερο:

• Τα περισσότερα email popups δεν περιλαμβάνουν οπτικά στοιχεία. Προσθέστε οπτικά προϊόντων ή εμπνευσμένες εικόνες στο overlay σας για να το κάνετε πιο αξέχαστο.

• Τα περισσότερα email popups έχουν τετράγωνη ή ορθογώνια μορφή. Δοκιμάστε ένα στρογγυλό popup ή χρησιμοποιήστε γραφικά στοιχεία που θα κάνουν το popup σας πιο πρωτότυπο - εικόνες που ξεχωρίζουν από το popup, κ.λπ.

• Τα περισσότερα emails εμφανίζονται χωρίς κίνηση. Προσθέστε μια κίνηση όταν το popup σας εισέρχεται στην οθόνη για να το κάνετε πιο εμφανές.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα που μου αρέσουν.

Saltsurf χρησιμοποιεί ένα φωτεινό πράσινο φόντο για να αναδείξει το pop-up του.

Mavi χρησιμοποιεί μια γραμμή με ένα οπτικό που ξεχωρίζει από τη γραμμή, προσθέτοντας κάποια βάθος στη γραμμή.

Sojao εμφανίζει ένα στρογγυλό popup με ένα εντελώς μπλε φόντο. Ενδιαφέρον σχέδιο επίσης!

Θέλετε περισσότερα παραδείγματα πειστικών popups Shopify; Δείτε αυτό το άρθρο.

Εντοπίστε τη Σωστή Χρονική Στιγμή

Τα περισσότερα καταστήματα εμφανίζουν ένα popup μόλις οι επισκέπτες φτάσουν στον ιστότοπό τους.

Αυτό τρελαίνει τους επισκέπτες, και δεν είναι καλό για τις προσπάθειές σας να αποκτήσετε συνδρομητές.

Θέλετε απόδειξη;

Ακολουθεί ένα A/B τεστ που πραγματοποιήθηκε από έναν από τους πελάτες μας, ένα διαδικτυακό κατάστημα που πουλάει ρούχα εγκυμοσύνης.

Τα αποτελέσματα μιλούν από μόνα τους: περιμένοντας 5 επιπλέον δευτερόλεπτα πριν εμφανίσει το popup email της, η πελάτισσά μας αύξησε το ποσοστό μετατροπής του popup της κατά 23%!

Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι όσο περισσότερο περιμένετε, τόσα περισσότερα emails θα συλλέξετε! Γιατί αν περιμένετε πάρα πολύ, ο αριθμός των επισκεπτών που θα δουν το popup σας θα μειωθεί δραστικά. Και θα καταλήξετε να συλλέγετε λιγότερα emails.

Για να προσδιορίσετε τον καλύτερο χρόνο για το popup σας, προτείνουμε είτε να διεξάγετε δοκιμές είτε να χρησιμοποιήσετε ένα popup με πρόθεση εξόδου (αυτή η δεύτερη επιλογή είναι πολύ πιο γρήγορη στην υλοποίηση).

Δημιουργήστε Ένα Mobile-Friendly Popup

Το 2016, η Google ανακοίνωσε ότι ο αλγόριθμός τους θα ξεκινούσε την ποινή για παρεμβατικά interstitials σε κινητά.

Ο νέος κανόνας στοχεύει ιστότοπους που χρησιμοποιούν μεγάλα modal email όπως αυτό:

Για να αποφύγετε την επιβολή ποινής, προτείνουμε να τηρείτε τις εξής βέλτιστες πρακτικές:

• Δημιουργήστε ένα ξεχωριστό popup για κινητά (ο σχεδιασμός ενός responsive popup δεν θα είναι αρκετός)

• Τοποθετήστε τη φόρμα του popup σας στο κάτω μέρος της σελίδας

• Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθός της δεν ξεπερνά το 30% της σελίδας

Ακολουθεί ένα παράδειγμα mobile-friendly popup:

Πηγή: Romwe.

Δημιουργήστε Επιπλέον Popups

Ένα άλλο σημαντικό λάθος που κάνουν οι περισσότερες ιστοσελίδες Shopify όταν χρησιμοποιούν ένα popup είναι ότι δημιουργούν μόνο ένα popup.

Μια τυπική εμπειρία αγορών περιλαμβάνει πολλές ευκαιρίες για έναν marketer να συλλέξει emails:

• Μπορείτε να εμφανίσετε μια απλή γραμμή email στην αρχική σελίδα

• Δημιουργήστε ένα συγκεκριμένο popup πρόθεσης εξόδου για επισκέπτες που εξέρχονται από μια σελίδα προϊόντος με έκπτωση

• Δημιουργήστε ένα popup που εμφανίζεται μόνο σε αντικείμενα που δεν είναι διαθέσιμα για να ενθαρρύνετε τους επισκέπτες σας να εγγραφούν για ειδοποιήσεις επαναστοκ

• Δημιουργήστε ένα popup εγκατάλειψης καλαθιού στη σελίδα του καλαθιού

Ακολουθεί ένα παράδειγμα αυτής της στρατηγικής στο Christy Dawn. Η ιστοσελίδα εμφανίζει μια γραμμή email στη πρώτη σελίδα που βλέπει ένας επισκέπτης.

Και αν αυτός ο επισκέπτης δεν εγγραφεί, εμφανίζουν αυτό το συμπληρωματικό popup (θα παρατηρήσετε τη διαφορετική διατύπωση) σε σελίδες προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμες.

Κατακλείδα

Πριν σας αφήσω, θα ήθελα να μοιραστώ μια τελευταία συμβουλή.

Σήμερα, Shopify μπορεί να καυχιέται ότι διαχειρίζεται μερικά από τα πιο επιτυχημένα διαδικτυακά καταστήματα: Leesa, Colourpop, Inkbox, Skinny Me Tea… 

Αν ποτέ σας λείπουν ιδέες για τα popups σας, συνιστώ να αφιερώσετε μερικά λεπτά στους ιστότοπούς τους, ελέγχοντας τις διάφορες σελίδες και προσπαθώντας να ενεργοποιήσετε popups. Τα modal τους είναι μια εξαιρετική πηγή έμπνευσης.