Cómo crear un formulario personalizado en Shopify.

Índice

1. Introducción
2. Entender la Importancia de los Formularios Personalizados
3. Tipos de Formularios Personalizados en Shopify
4. Cómo Crear un Formulario Personalizado en Shopify
5. Mejores Prácticas para Formularios Personalizados
6. Mejorando Tus Formularios con Praella
7. Conclusión

Introducción

¿Alguna vez te has preguntado cómo un simple formulario podría transformar tu negocio de comercio electrónico? Los formularios no son solo recopiladores de datos mundanos; son herramientas poderosas que pueden mejorar significativamente el compromiso del usuario, agilizar las interacciones con los clientes y facilitar la gestión de datos. De hecho, un formulario personalizado bien diseñado puede ser la diferencia entre un posible cliente y un cliente leal.

Crear un formulario personalizado en Shopify es cada vez más relevante a medida que las empresas buscan optimizar sus interacciones con los clientes y recopilar información valiosa. Ya sea que desees capturar comentarios de los clientes, construir una lista de correos electrónicos o facilitar aplicaciones al por mayor, los formularios son esenciales para lograr estos objetivos. Esta publicación de blog te guiará a través del proceso de creación de formularios personalizados en Shopify, destacando los diversos tipos de formularios disponibles y cómo pueden adaptarse a tus necesidades específicas.

Al final de este artículo, tendrás una comprensión completa de cómo crear formularios personalizados en Shopify, los diferentes tipos de formularios que puedes utilizar y las mejores prácticas para maximizar su eficacia. También exploraremos cómo los servicios de Praella pueden mejorar tu experiencia de creación de formularios, asegurando que ofrezcas una interfaz de marca y fácil de usar a tus clientes.

Entender la Importancia de los Formularios Personalizados

Los formularios juegan un papel crucial en el ecosistema del comercio electrónico. Facilitan la comunicación entre la empresa y sus clientes, permitiéndote recopilar información que puede informar tus estrategias de marketing y mejorar el servicio al cliente. Aquí hay algunas formas en que los formularios personalizados pueden beneficiar tu tienda Shopify:

1. Recopilación de Datos: Recoge información valiosa sobre tus clientes, incluyendo preferencias, comentarios y datos de contacto.
2. Generación de Leads: Utiliza formularios para capturar leads para tus campañas de marketing por correo electrónico, permitiéndote nutrir a los clientes potenciales a través de una comunicación dirigida.
3. Mejorada Experiencia del Usuario: Los formularios personalizados pueden diseñarse para coincidir con la estética de tu marca, proporcionando una experiencia fluida que mejora la satisfacción del cliente.
4. Eficiencia Operativa: Automatizar procesos a través de formularios puede ahorrar tiempo y reducir errores en comparación con la entrada manual de datos.

Dadas estas ventajas, está claro que invertir tiempo y esfuerzo en crear formularios personalizados efectivos merece la pena.

Tipos de Formularios Personalizados en Shopify

Shopify proporciona varias opciones para crear formularios personalizados, cada uno con diferentes propósitos. Entender estos tipos te ayudará a decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades:

1. Formularios Emergentes

Los formularios emergentes aparecen como superposiciones en tu sitio web, capturando la atención de los visitantes sin interrumpir su experiencia de navegación. Son particularmente efectivos para:

• Inscripciones por Correo Electrónico: Anima a los visitantes a suscribirse a tu boletín informativo o a ofertas promocionales.
• Promociones Especiales: Destaca descuentos por tiempo limitado u ofertas exclusivas para atraer a los usuarios.

Mejores Prácticas para Formularios Emergentes:

• Asegúrate de que sean fáciles de cerrar para evitar frustrar a los usuarios.
• Utiliza visuales y textos atractivos para captar la atención rápidamente.

2. Formularios Inline

Los formularios inline están incrustados directamente en una página, como en una página de contacto o una página de producto. Son beneficiosos para:

• Recopilación de Información de Contacto: Permiten que los clientes se comuniquen contigo sin navegar fuera de su página actual.
• Comentarios y Reseñas: Solicitan comentarios sobre productos o servicios directamente desde la página del producto.

Mejores Prácticas para Formularios Inline:

• Mantén los campos al mínimo para no abrumar a los usuarios.
• Etiqueta claramente cada campo para mejorar la usabilidad.

3. Formularios Personalizados para Aplicaciones al por Mayor

Si tu negocio ofrece opciones al por mayor, un formulario personalizado puede agilizar el proceso de solicitud para posibles minoristas. Este formulario puede recopilar información específica como:

• Nombre de la empresa
• Tipo de productos de interés
• Número de identificación fiscal

Mejores Prácticas para Formularios al por Mayor:

• Incluye instrucciones claras sobre cómo completar el formulario.
• Proporciona un mensaje de confirmación después de la presentación para tranquilizar a los solicitantes.

Cómo Crear un Formulario Personalizado en Shopify

Crear un formulario personalizado en Shopify involucra varios pasos, desde la configuración de las aplicaciones necesarias hasta la configuración de la configuración de tu formulario. A continuación, describiremos el proceso en detalle.

Paso 1: Instalar la Aplicación de Formularios de Shopify

Antes de comenzar a crear formularios, es esencial instalar la aplicación de Formularios de Shopify. Esta aplicación te permite crear, gestionar y personalizar formularios sin problemas.

1. Ve a la tienda de aplicaciones de Shopify.
2. Busca "Formularios de Shopify".
3. Instala la aplicación y sigue las indicaciones para añadirla a tu tienda.

Paso 2: Crear un Nuevo Formulario

Una vez que la aplicación de Formularios de Shopify esté instalada, puedes crear tu formulario personalizado:

1. Desde tu administrador de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de venta.
2. Haz clic en Formularios.
3. Abre la aplicación.
4. Haz clic en Crear Formulario.

Tendrás la opción de seleccionar entre un formulario emergente o inline. Elige el que mejor se adapte a tus objetivos.

Paso 3: Configura Tu Formulario

Después de seleccionar el tipo de formulario, puedes configurarlo para satisfacer tus requisitos específicos:

• Nombra Tu Formulario: Dale un nombre descriptivo que refleje su propósito.
• Agrega Campos: Personaliza los campos del formulario para capturar los datos que necesitas (por ejemplo, nombre, correo electrónico, mensaje).
• Configura Notificaciones: Selecciona cómo deseas ser notificado sobre las presentaciones (por ejemplo, por correo electrónico).
• Integra con Otras Herramientas: Considera enlazar el formulario con tu servicio de marketing por correo electrónico (como Shopify Email) para automatizar la comunicación con los nuevos leads.

Paso 4: Personaliza la Apariencia

Para asegurar que tu formulario esté alineado con tu marca, personaliza su apariencia:

• Elige Colores y Fuentes: Combina los colores y las fuentes del formulario con el tema de tu tienda.
• Agrega Elementos de Marca: Incluye tu logo o cualquier otro elemento de marca para que el formulario se sienta cohesivo con tu tienda.

Paso 5: Guarda y Activa Tu Formulario

Una vez que hayas configurado la configuración de tu formulario, haz clic en el botón Guardar. El formulario se activará automáticamente a menos que elijas mantenerlo inactivo.

Paso 6: Prueba Tu Formulario

Antes de hacer que tu formulario esté disponible, es esencial probar su funcionalidad. Completa el formulario como lo haría un cliente y asegúrate de que:

• La presentación se envíe correctamente.
• Recibas la notificación como se esperaba.
• Los datos se capturen con precisión.

Mejores Prácticas para Formularios Personalizados

Crear formularios personalizados es solo el comienzo. Para asegurarte de que sean efectivos, considera las siguientes mejores prácticas:

1. Manténlo Simple

Las investigaciones indican que los formularios con menos campos son más propensos a ser completados. Solo pide la información esencial para maximizar la tasa de envío de tu formulario.

2. Usa Etiquetado Claro

Asegúrate de que cada campo esté claramente etiquetado. Utiliza texto de marcador de posición para proporcionar ejemplos del formato esperado (por ejemplo, “name@example.com” para los campos de correo electrónico).

3. Proporciona Confirmación

Después de que un usuario envíe un formulario, proporciona un mensaje de confirmación o redirígelos a una página de agradecimiento. Esto les asegura que su envío fue exitoso.

4. Optimiza para Móviles

Con un número creciente de usuarios comprando en dispositivos móviles, asegúrate de que tus formularios sean responsivos. Prueba su usabilidad en diferentes tamaños de pantalla.

5. Monitorea y Analiza

Utiliza las funciones de análisis dentro de la aplicación de Formularios de Shopify para rastrear el rendimiento del formulario. Monitorea las tasas de envío, los puntos de abandono de los usuarios y otros indicadores clave para identificar áreas de mejora.

Mejorando Tus Formularios con Praella

Integrar los servicios de Praella puede elevar aún más tus formularios personalizados en Shopify. Así es como:

Experiencia del Usuario y Diseño

Con las soluciones de experiencia del usuario impulsadas por datos de Praella, tus formularios pueden transformarse en experiencias de marca memorables. Al enfocarte en lo que más importa a tus clientes, crearás formularios que no solo recopilan datos, sino que también mejoran la satisfacción del usuario. Explora más sobre nuestras soluciones de diseño aquí.

Desarrollo Web y de Aplicaciones

Si tienes requisitos complejos para tus formularios o necesitas una solución personalizada, Praella ofrece servicios de desarrollo web y de aplicaciones escalables. Nuestro equipo puede desarrollar soluciones innovadoras que se alineen con tu visión y objetivos comerciales. Aprende más sobre nuestros servicios de desarrollo aquí.

Estrategia, Continuidad y Crecimiento

Desarrollar una estrategia de formulario exitosa es crucial para el éxito a largo plazo. Praella colabora con empresas para crear estrategias impulsadas por datos que mejoran la velocidad de la página, la recolección de datos y el SEO técnico. Como tu agencia de comercio electrónico favorita en Shopify, garantizamos que tus formularios estén optimizados para el crecimiento. Descubre cómo podemos ayudar a tu negocio aquí.

Consultoría

Navegar por la creación de formularios puede ser complejo, especialmente si estás buscando una configuración única. Praella ofrece servicios de consultoría para guiar a las marcas a través de sus viajes de crecimiento, ayudándolas a evitar errores comunes y tomar decisiones transformadoras. Consulta nuestros servicios de consultoría aquí.

Conclusión

Crear un formulario personalizado en Shopify es un movimiento estratégico que puede mejorar significativamente tu negocio de comercio electrónico. Desde entender los tipos de formularios disponibles hasta aprovechar las mejores prácticas para un rendimiento óptimo, ahora tienes las herramientas para involucrar eficazmente a tus clientes.

Al integrar los servicios de Praella, puedes mejorar aún más el diseño, la funcionalidad y la efectividad de tus formularios, asegurando que sirvan como poderosos activos en tu arsenal de marketing. A medida que te embarcas en este viaje, recuerda que los formularios bien elaborados pueden llevar a mejores relaciones con los clientes y a un aumento en las conversiones.

FAQ

Q: ¿Qué tipos de datos puedo recopilar con formularios personalizados en Shopify?
A: Puedes recopilar una variedad de datos, incluyendo nombres de clientes, direcciones de correo electrónico, comentarios y consultas específicas relacionadas con tus productos o servicios.

Q: ¿Cuántos campos puedo incluir en mi formulario de Shopify?
A: Los formularios de Shopify tienen un límite de 25 campos por formulario. Se aconseja mantener el número de campos al mínimo para mejores tasas de conversión.

Q: ¿Puedo personalizar el diseño de mis formularios?
A: Sí, puedes personalizar la apariencia de tus formularios para que coincidan con la marca de tu tienda, incluyendo colores, fuentes y diseño.

Q: ¿Qué debo hacer si no estoy recibiendo las presentaciones de mi formulario?
A: Asegúrate de que tus notificaciones del formulario estén configuradas correctamente en la aplicación de Formularios de Shopify. Además, prueba el formulario para confirmar que las presentaciones se procesen como se esperaba.

Q: ¿Cómo puedo mejorar la tasa de conversión de mis formularios?
A: Para mejorar las tasas de conversión, simplifica tus formularios, utiliza etiquetado claro, proporciona mensajes de confirmación y asegúrate de que estén optimizados para móviles. Monitorea regularmente los métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora.