Cómo crear una página de inicio de sesión en Shopify.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Comprendiendo las Cuentas de Clientes en Shopify
3. Configurando Cuentas de Clientes en Shopify
4. Personalizando la Página de Inicio de Sesión del Cliente
5. Mejorando la Experiencia de Inicio de Sesión
6. Integrando la Experiencia del Usuario y el Diseño
7. Estrategia para la Mejora Continua
8. Conclusión
9. FAQ

Introducción

Imagina esto: un cliente potencial está listo para realizar una compra en tu tienda Shopify, pero se desanima por un proceso de inicio de sesión confuso o engorroso. En el comercio electrónico, la experiencia de inicio de sesión puede influir significativamente en la retención de clientes y las tasas de conversión. Una página de inicio de sesión bien diseñada no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también establece confianza y fomenta la repetición de negocio. Entonces, ¿cómo puedes crear una página de inicio de sesión fluida en Shopify?

En esta entrada de blog, profundizaremos en los aspectos esenciales de crear una página de inicio de sesión efectiva en Shopify, cubriendo todo, desde la configuración de cuentas de clientes hasta la personalización de la interfaz para una óptima interacción del usuario. Con la creciente demanda de interfaces amigables, especialmente en las compras en línea, entender cómo crear una página de inicio de sesión en Shopify nunca ha sido más importante.

Al final de esta publicación, aprenderás cómo configurar tanto cuentas de clientes clásicas como nuevas, personalizar tu página de inicio de sesión, e implementar funciones que pueden mejorar la experiencia del usuario, como opciones de inicio de sesión sin contraseña e integraciones de inicio de sesión social. Te guiaremos a través de pasos prácticos y consideraciones, asegurando que tengas una comprensión completa del proceso.

Comencemos este viaje para optimizar tu página de inicio de sesión en Shopify, creando un punto de entrada acogedor y eficiente para tus clientes.

Comprendiendo las Cuentas de Clientes en Shopify

Para crear una página de inicio de sesión en Shopify, primero necesitas entender los dos tipos de cuentas de clientes que ofrece la plataforma: cuentas de clientes clásicas y nuevas cuentas de clientes.

Cuentas de Clientes Clásicas

Las cuentas de clientes clásicas permiten a los usuarios iniciar sesión utilizando un correo electrónico y una contraseña. Esta versión es a menudo preferida por las empresas que desean mantener sistemas de gestión de cuentas tradicionales. Las características clave incluyen:

• Recuperación de Contraseña: Los clientes pueden restablecer sus contraseñas si las olvidan.
• Gestión de Cuentas: Los clientes pueden gestionar sus detalles, como direcciones y métodos de pago.
• Personalización: La página de inicio de sesión se puede editar a través de temas o aplicaciones, permitiendo una marca personalizada.

Nuevas Cuentas de Clientes

Las nuevas cuentas de clientes ofrecen un enfoque más moderno, permitiendo a los usuarios iniciar sesión mediante un código de verificación de un solo uso enviado a su correo electrónico. Este método elimina la necesidad de contraseñas, simplificando el proceso de inicio de sesión. Las características de las nuevas cuentas de clientes incluyen:

• Inicio de Sesión sin Contraseña: Los clientes reciben un código de verificación de 6 dígitos, mejorando la seguridad y la conveniencia.
• Experiencia Amigable: Este enfoque reduce la fricción y puede llevar a tasas de conversión más altas.

Ambos tipos de cuentas tienen sus ventajas, y elegir el adecuado depende de tu modelo de negocio y preferencias de los clientes.

Configurando Cuentas de Clientes en Shopify

Antes de personalizar tu página de inicio de sesión, necesitas habilitar las cuentas de clientes en tu tienda Shopify. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Accede al Admin de Shopify:
   Inicia sesión en tu panel de administración de Shopify.

2. Navega a Configuración:
   Haz clic en Configuración en la esquina inferior izquierda.

3. Selecciona Pago:
   En el menú de configuración, selecciona Pago.

4. Cuentas de Clientes:
   Bajo la sección de Cuentas de clientes, elige entre Las cuentas son opcionales o Las cuentas son obligatorias según tu preferencia. Si deseas que los clientes inicien sesión, asegúrate de que las cuentas sean obligatorias.

5. Guarda los Cambios:
   Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Esta configuración creará la base para tu página de inicio de sesión, permitiendo a los clientes iniciar sesión o crear cuentas según sea necesario.

Personalizando la Página de Inicio de Sesión del Cliente

Después de configurar las cuentas de clientes, el siguiente paso es personalizar la página de inicio de sesión para alinearla con la identidad de tu marca y mejorar la experiencia del usuario. Aquí tienes un desglose de cómo editar la página de inicio de sesión:

Editando Elementos de Texto Básicos

Si deseas cambiar los elementos de texto en tu página de inicio de sesión, como encabezados o etiquetas de botones, sigue estos pasos:

1. Accede al Editor de Temas:
   Dirígete a Tienda Online > Temas en tu administración de Shopify.

2. Editar Código:
   Haz clic en el menú desplegable de Acciones de tu tema actual y selecciona Editar código.

3. Localiza la Plantilla de Inicio de Sesión:
   Encuentra la plantilla que a menudo se llama customers/login.liquid en la sección de Plantillas.

4. Modifica el Texto:
   Busca el texto que deseas cambiar (por ejemplo, "Inicio de Sesión del Cliente") y edítalo directamente en el código.

5. Guardar Cambios:
   Haz clic en el botón Guardar una vez que hayas terminado.

Agregar un Botón "Crear una Cuenta"

Incentivar a nuevos clientes a crear cuentas puede ser beneficioso para tu negocio. Para agregar un botón "Crear una Cuenta" a tu página de inicio de sesión, sigue estos pasos:

1. Editar la Plantilla de Inicio de Sesión:
   Mientras estés en la sección Editar código, navega a la plantilla customers/login.liquid.

2. Insertar Código de Botón:
   Añade el siguiente código donde desees que aparezca el botón:

   <a href="/es/account/register" class="btn">Crear una Cuenta</a>
   

   Ajusta la clase del botón según sea necesario para que se ajuste al estilo de tu tema.

3. Guardar Cambios:
   Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Personalizando el Aspecto y la Sensación

Para personalizaciones más avanzadas, como cambiar el diseño o agregar CSS personalizado, puede que necesites profundizar en la hoja de estilos del tema o utilizar una aplicación de Shopify diseñada para diseños más intrincados.

Gestión de la Marca

La personalización se extiende más allá de la página de inicio de sesión. También puedes gestionar la marca general de las cuentas de clientes a través de la configuración de tu tema:

1. Ve al Editor de Temas:
   Navega a Tienda Online > Temas y haz clic en Personalizar en tu tema activo.

2. Accede a Configuraciones:
   Busca la sección relacionada con Cuentas de Clientes.

3. Cambia Elementos de Marca:
   Aquí puedes modificar colores, fuentes y otros elementos de estilo para garantizar una experiencia de marca cohesionada.

Mejorando la Experiencia de Inicio de Sesión

Incorporar características modernas puede mejorar significativamente la experiencia de inicio de sesión para tus clientes. Aquí hay algunas opciones a considerar:

Implementando Inicio de Sesión sin Contraseña

Para habilitar el inicio de sesión sin contraseña para tus clientes, cambia a nuevas cuentas de clientes:

1. Accede a Configuración de Cuentas de Clientes:
   Ve a Configuración > Cuentas de clientes.

2. Selecciona Nuevas Cuentas:
   Elige la opción para Nuevas cuentas de clientes para habilitar la función de inicio de sesión sin contraseña.

3. Guardar Cambios:
   Haz clic en Guardar para implementar los cambios.

Este método simplifica el proceso de inicio de sesión, facilitando el acceso de los clientes a sus cuentas sin la molestia de recordar contraseñas.

Agregar Opciones de Inicio de Sesión Social

El inicio de sesión social también puede acelerar el proceso de inicio de sesión y es cada vez más popular entre los consumidores. Para implementar el inicio de sesión social, considera usar aplicaciones de Shopify que faciliten esta función. Algunas opciones populares incluyen:

• Oxi Social Login
• MiniOrange Social Login

Estas aplicaciones permiten a los clientes iniciar sesión utilizando sus cuentas de redes sociales existentes, lo que puede mejorar la conveniencia y aumentar las tasas de conversión.

Integrando la Experiencia del Usuario y el Diseño

En Praella, entendemos que una gran página de inicio de sesión no se trata solo de funcionalidad; también se trata de diseño. Integrar una experiencia de usuario impulsada por datos puede llevar a experiencias de marca inolvidables que resuenan con los clientes. Nuestros servicios de experiencia de usuario y diseño priorizan las necesidades del cliente, asegurando que cada interacción, incluido el inicio de sesión, sea intuitiva y atractiva. Descubre más sobre nuestros servicios aquí.

Estrategia para la Mejora Continua

Crear una página de inicio de sesión exitosa es un proceso continuo. Aquí hay algunas estrategias para mejorar continuamente la experiencia de inicio de sesión:

1. Recoger Comentarios:
   Solicita regularmente comentarios de los clientes sobre su experiencia de inicio de sesión. Utiliza encuestas o comunicación directa para entender los puntos de dolor.

2. Analizar Datos:
   Utiliza análisis para rastrear tasas de éxito de inicio de sesión, tiempo tomado para iniciar sesión y tasas de abandono. Estos datos pueden proporcionar información sobre áreas que necesitan mejora.

3. Pruebas A/B:
   Experimenta con diferentes diseños, ubicaciones de botones y mensajes para ver qué resuena mejor con tu audiencia.

4. Mantente Actualizado:
   Mantente al tanto de las tendencias de comercio electrónico y nuevas tecnologías que pueden mejorar la experiencia de inicio de sesión, asegurando que tu tienda siga siendo competitiva.

Conclusión

Crear una página de inicio de sesión efectiva en Shopify es crucial para mejorar la experiencia del usuario, fomentar la lealtad del cliente y, en última instancia, impulsar las ventas. Al entender los diferentes tipos de cuentas de clientes, personalizar tu página de inicio de sesión e incorporar características modernas como inicios de sesión sin contraseña e inicios de sesión sociales, puedes crear un punto de entrada fluido para tus clientes.

Además, mejorar esta experiencia con estrategias de diseño impulsadas por datos puede elevar significativamente la interacción general del usuario con tu marca. Recuerda, el objetivo es hacer que el proceso de inicio de sesión sea lo más fácil y atractivo posible para tus clientes.

Si buscas optimizar no solo tu página de inicio de sesión, sino toda tu experiencia en línea, considera asociarte con expertos que puedan ofrecer soluciones personalizadas. Praella, con su enfoque en estrategia, continuidad y crecimiento, puede guiar a tu marca a través de este viaje transformador. Descubre más sobre cómo podemos asistirte aquí.

FAQ

1. ¿Puedo personalizar mi página de inicio de sesión en Shopify sin codificar?
Sí, si usas un tema de Shopify que soporte personalización, muchos elementos de texto pueden ser editados directamente a través de la configuración del tema sin necesidad de codificar.

2. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar inicio de sesión sin contraseña?
El inicio de sesión sin contraseña simplifica la experiencia del usuario, reduce los problemas relacionados con contraseñas y puede llevar a tasas de conversión más altas, ya que los clientes pueden acceder a sus cuentas con facilidad.

3. ¿Cómo implemento inicio de sesión social en mi tienda Shopify?
Para implementar inicio de sesión social, puedes usar aplicaciones de terceros de la Shopify App Store que ofrecen características de inicio de sesión social, permitiendo a los clientes iniciar sesión con sus cuentas de redes sociales.

4. ¿Qué debería considerar al elegir entre cuentas clásicas y nuevas de clientes?
Considera tu modelo de negocio, las preferencias de los clientes y el nivel de personalización que requieres. Las cuentas clásicas ofrecen más opciones de personalización, mientras que las nuevas cuentas ofrecen mayor conveniencia con el inicio de sesión sin contraseña.

5. ¿Cómo puedo mejorar mi página de inicio de sesión con el tiempo?
Recoge regularmente comentarios de clientes, analiza datos de inicio de sesión, realiza pruebas A/B y mantente actualizado sobre tendencias de comercio electrónico para refinar y mejorar continuamente tu página de inicio de sesión.