Cómo configurar un código de descuento en Shopify: una guía completa.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Comprendiendo los tipos de descuento en Shopify
3. Creando un código de descuento en Shopify
4. Mejores prácticas para gestionar códigos de descuento
5. Conclusión
6. Preguntas Frecuentes

Introducción

Imagina navegar por una tienda en línea, cuando de repente, aparece un pop-up revelando un código de descuento solo para ti. Tu corazón late rápido al darte cuenta de que podría ser la oportunidad perfecta para conseguir ese artículo que has estado mirando. Los descuentos pueden influir significativamente en las decisiones de compra, con estudios que muestran que el 41% de los compradores en línea realizan compras debido a cupones y descuentos. Aquí es donde entra en juego el poder de los códigos de descuento, especialmente en el competitivo mundo del comercio electrónico.

En esta publicación del blog, te guiaremos a través del proceso de configuración de códigos de descuento en Shopify, explorando los diversos tipos de descuentos que puedes ofrecer, sus ventajas estratégicas y los pasos prácticos para crearlos. Ya sea que busques promocionar un nuevo producto, recompensar a clientes leales o simplemente aumentar las ventas, entender cómo usar eficazmente los códigos de descuento puede ser un cambio de juego para tu tienda en línea.

Al final de este artículo, estarás equipado con los conocimientos para crear códigos de descuento adaptados a las necesidades de tu negocio. Profundizaremos en los diferentes tipos de descuentos disponibles, cómo gestionarlos y las mejores prácticas para implementarlos en tu estrategia de marketing.

Para garantizar claridad, desglosaremos el contenido en secciones que cubran:

• Los diferentes tipos de códigos de descuento disponibles en Shopify
• Instrucciones paso a paso sobre cómo crear códigos de descuento
• Mejores prácticas para gestionar y promocionar tus códigos de descuento
• Una sección de preguntas frecuentes abordando preguntas comunes sobre códigos de descuento en Shopify

¡Empecemos este viaje juntos y desbloqueemos el potencial de los códigos de descuento para mejorar tu tienda Shopify!

Comprendiendo los tipos de descuento en Shopify

Antes de sumergirte en el proceso de creación, es esencial familiarizarte con los tipos de descuentos que puedes establecer en Shopify. Cada tipo tiene un propósito único y puede ayudarte a lograr objetivos de marketing específicos.

1. Descuento por porcentaje

Este es uno de los tipos de descuento más populares, donde se descuenta un porcentaje del precio total de un producto o de todo el pedido. Por ejemplo, podrías ofrecer un 20% de descuento en todos los artículos para celebrar un aniversario de la tienda. Este tipo de descuento es directo y fácil de entender para los clientes.

2. Descuento por monto fijo

En lugar de un porcentaje, puedes ofrecer una cantidad fija en dólares del total de la compra. Por ejemplo, un descuento de 15 € en pedidos superiores a 100 € incentiva a los clientes a aumentar el valor de su carrito para calificar.

3. Descuento de envío gratuito

Ofrecer envío gratuito puede ser un incentivo poderoso para muchos clientes. Puedes establecer condiciones, como requerir un monto mínimo de compra para calificar, lo que ayuda a aumentar los valores promedio de pedido.

4. Compra X, obtén Y descuento

Este tipo de descuento anima a los clientes a comprar más artículos al ofrecer un artículo gratuito o con descuento cuando compran un producto específico. Por ejemplo, "Compra una camiseta, obtén una segunda camiseta con un 50% de descuento" puede impulsar eficazmente las ventas de artículos específicos.

5. Descuentos automáticos

A diferencia de los códigos de descuento que los clientes deben ingresar, los descuentos automáticos se aplican al momento de pagar sin que el cliente necesite realizar ninguna acción. Esta experiencia fluida puede mejorar la satisfacción del cliente y reducir el abandono del carrito.

Estos tipos de descuentos pueden combinarse estratégicamente para crear promociones atractivas adaptadas a las preferencias de tu audiencia.

Creando un código de descuento en Shopify

Ahora que entiendes los diversos tipos de descuentos, caminemos a través del proceso paso a paso para establecer un código de descuento en tu tienda Shopify.

Paso 1: Accediendo a la sección de descuentos

1. Inicia sesión en tu panel de administración de Shopify.
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en "Descuentos".
3. Haz clic en el botón "Crear descuento" para comenzar.

Paso 2: Eligiendo el tipo de descuento

Se te presentarán diferentes opciones de descuento. Selecciona "Código de descuento" para crear un código ingresado manualmente. Elige entre los diversos tipos de descuentos discutidos anteriormente, como porcentaje, monto fijo, envío gratuito o compra X obtén Y.

Paso 3: Ingresando el nombre del código de descuento

Crea un código de descuento único y memorable. Evita usar caracteres especiales, aunque se permiten espacios, a menudo es mejor mantenerlo simple (por ejemplo, VERANO20).

Paso 4: Estableciendo el valor del descuento

• Para descuentos porcentuales, ingresa el monto de porcentaje que deseas descontar.
• Para descuentos de monto fijo, ingresa la cantidad en euros.
• Si ofreces envío gratuito, selecciona esa opción en el tipo de descuento.

Paso 5: Especificando la aplicación del descuento

Determina a qué productos o colecciones se aplica el descuento:

• Pedido completo: Se aplica a todos los productos.
• Colecciones específicas: Limita el descuento a una colección particular.
• Productos específicos: Aplica el descuento únicamente a los artículos seleccionados.

Paso 6: Definiendo requisitos

Puedes establecer requisitos mínimos para que se aplique el descuento:

• Sin monto mínimo
• Monto mínimo de compra
• Cantidad mínima de artículos

Paso 7: Limitando el uso del descuento

Puedes especificar cuántas veces se puede utilizar el código de descuento:

• Usos ilimitados
• Limitar usos totales para todos los clientes
• Limitar usos por cliente

Paso 8: Estableciendo fechas de disponibilidad

Decide las fechas de inicio y fin para tu descuento. Asegúrate de tener en cuenta la configuración de zona horaria en tu administración de Shopify para evitar confusiones.

Paso 9: Guardando el código de descuento

Una vez que hayas completado toda la información necesaria, haz clic en "Guardar descuento". Tu nuevo código de descuento estará ahora disponible para que tus clientes lo utilicen al momento de pagar.

Paso 10: Promocionando tu código de descuento

Después de crear el descuento, es hora de informar a tus clientes. Puedes promover el código de descuento a través de:

• Campañas de marketing por correo electrónico
• Publicaciones en redes sociales
• Banners en la página web
• Notificaciones SMS

Ejemplo de una campaña de código de descuento exitosa

Veamos un escenario hipotético. Imagina que diriges una tienda de ropa boutique en línea. Decides crear un código de descuento llamado "VENTADEPRIMAVERA" para un 20% de descuento en todos los artículos durante una semana. Promocionas este código a través de un correo masivo, historias en redes sociales y un banner en tu sitio web. Como resultado, ves un aumento significativo en el tráfico y las ventas, lo que demuestra la efectividad de promociones de descuentos bien ejecutadas.

Mejores prácticas para gestionar códigos de descuento

Gestionar eficazmente tus códigos de descuento es crucial para maximizar su impacto. Aquí hay algunas mejores prácticas a considerar:

Monitorea el rendimiento del descuento

Utiliza las herramientas de informes de Shopify para rastrear con qué frecuencia se utilizan tus códigos de descuento y el ingreso generado a partir de ellos. Estos datos te ayudarán a refinar tus estrategias de descuento con el tiempo.

Crea urgencia

Para mejorar la efectividad de tus descuentos, considera agregar un temporizador de cuenta regresiva o ofertas por tiempo limitado. Esta táctica anima a los clientes a actuar rápidamente para aprovechar los ahorros.

Segmenta tu audiencia

Adapta tus códigos de descuento a segmentos específicos de clientes. Por ejemplo, puede que quieras ofrecer descuentos exclusivos a clientes leales o compradores por primera vez. Al personalizar tus promociones, puedes aumentar su efectividad.

Prueba diferentes descuentos

Experimenta con varios tipos de descuentos para ver cuál resuena mejor con tu audiencia. Puede que encuentres que los códigos de un solo uso funcionan mejor que los de uso ilimitado, o que el envío gratuito genera más ventas que los descuentos porcentuales.

Combina descuentos con otros esfuerzos de marketing

Integra tus promociones de descuento con otras estrategias de marketing, como el marketing por correo electrónico o las campañas en redes sociales, para llegar a una audiencia más amplia y aumentar el compromiso.

Conclusión

Establecer un código de descuento en Shopify es un proceso sencillo que puede impactar significativamente las ventas y la lealtad de los clientes de tu tienda online. Al comprender los diferentes tipos de descuentos, crear códigos efectivos e implementar mejores prácticas para su gestión, puedes aprovechar los códigos de descuento como una poderosa herramienta de marketing.

Los descuentos no solo incentivan compras, sino que también mejoran las experiencias de los clientes, haciéndolos sentir valorados y apreciados. A medida que sigas refinando tus estrategias de descuento, recuerda analizar los datos de rendimiento y ajustar tus enfoques según los comentarios de los clientes y las tendencias de ventas.

En el mundo del comercio electrónico, cada pequeña ventaja cuenta. Al utilizar eficazmente los códigos de descuento, puedes destacar tu tienda Shopify frente a la competencia y fomentar relaciones duraderas con tus clientes.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuántos códigos de descuento puedo crear en Shopify? Puedes crear hasta 20 millones de códigos de descuento únicos para tu tienda Shopify, proporcionando un amplio espacio para la creatividad en tus promociones.

2. ¿Se pueden usar códigos de descuento junto con otros descuentos? Esto depende de cómo configures tus códigos de descuento. Puedes establecer reglas sobre si un descuento se puede combinar con otros, lo que permite flexibilidad en tus estrategias promocionales.

3. ¿Cómo hago seguimiento del rendimiento de mis códigos de descuento? Puedes monitorear el rendimiento de los descuentos a través del informe "Ventas por descuento" en tu administración de Shopify. Este informe muestra estadísticas de uso y los ingresos generados por cada código de descuento.

4. ¿Qué debo considerar al nombrar mis códigos de descuento? Elige nombres que sean memorables y relevantes para la promoción. Evita caracteres especiales y considera usar frases atractivas que se alineen con la identidad de tu marca.

5. ¿Puedo crear descuentos automáticos en Shopify? Sí, puedes configurar descuentos automáticos que se aplican al momento de pagar sin requerir que los clientes ingresen un código. Esto puede mejorar la experiencia de compra y reducir el abandono del carrito.

Juntos, aprovechemos el poder de los códigos de descuento para elevar tu tienda Shopify y promover un crecimiento significativo. Si necesitas asistencia para implementar estrategias de descuento o mejorar tu sitio de comercio electrónico, considera ponerte en contacto para una consulta. Explora cómo los servicios de Praella en experiencia del usuario, desarrollo web y crecimiento estratégico pueden ayudarte a realizar tu visión de éxito.