Cómo configurar los mercados de Shopify.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Comprendiendo Shopify Markets
3. Instrucciones Paso a Paso para Configurar Shopify Markets
4. Gestionando y Optimizando Tus Mercados
5. Mejores Prácticas para Aprovechar Shopify Markets
6. Conclusión
7. Preguntas Frecuentes (FAQ)

Introducción

Imagina dirigir una tienda en línea exitosa que pueda atender sin problemas a clientes de todo el mundo, ofreciéndoles experiencias personalizadas que resuenen con sus preferencias locales. Esto no es solo un sueño; es una realidad para muchas empresas que utilizan Shopify Markets. Con un 65% de los usuarios prefiriendo comprar en su idioma nativo y un asombroso 40% de conversiones perdidas debido a la ausencia de monedas locales, la importancia de crear una experiencia de compra personalizada no puede ser subestimada. Shopify Markets proporciona una herramienta poderosa para las empresas de comercio electrónico que buscan expandir su alcance y optimizar sus ventas.

En esta guía completa, profundizaremos en las complejidades de cómo configurar Shopify Markets, enfatizando los pasos necesarios para crear, gestionar y optimizar tus mercados internacionales de manera efectiva. Al final de esta publicación, tendrás una comprensión exhaustiva no solo de la configuración técnica, sino también de las consideraciones estratégicas necesarias para vender con éxito a nivel transfronterizo.

Cubiertos los siguientes aspectos en detalle:

• Comprendiendo Shopify Markets y su importancia
• Instrucciones paso a paso para configurar mercados
• Gestionando y optimizando tus mercados
• Mejores prácticas para aprovechar Shopify Markets y mejorar la experiencia del usuario
• Ejemplos prácticos y estudios de caso

Juntos, exploraremos cómo tu negocio puede prosperar en el mercado internacional, asegurando que prepares el terreno para un crecimiento exponencial.

Comprendiendo Shopify Markets

Shopify Markets es una herramienta centralizada diseñada para ayudar a las empresas de comercio electrónico a gestionar sus ventas globales de manera eficiente. Permite a los comerciantes crear experiencias de compra personalizadas adaptadas a diferentes segmentos de clientes según la geografía. Aquí te explicamos por qué Shopify Markets es significativo para las empresas que buscan expandirse a nivel global:

Beneficios de Shopify Markets

1. Experiencia Localizada: Al personalizar el idioma, la moneda, la fijación de precios y los ajustes de envío para diferentes mercados, las empresas pueden mejorar significativamente la experiencia del usuario.
2. Tasas de Conversión Aumentadas: Ofrecer productos en monedas y idiomas locales conduce a tasas de conversión más altas. Los clientes son más propensos a completar sus compras cuando se sienten cómodos y comprendidos.
3. Gestión Simplificada: Shopify Markets consolida todas las herramientas de venta internacional en un solo panel, agilizando el proceso de gestión para diferentes mercados.
4. Flexibilidad: Los comerciantes pueden crear mercados de un solo país o agrupar múltiples países, permitiendo un enfoque estratégico basado en los objetivos comerciales.

Tipos de Mercados

Shopify Markets clasifica los mercados en tres tipos principales:

• Mercado Primario: El país o región principal donde ocurre la mayoría de las ventas, a menudo vinculado a la dirección y moneda de la tienda.
• Mercado Internacional: Una lista curada de países populares donde venden comerciantes similares, ayudando a las empresas a identificar mercados potenciales.
• Países/Regiones a los que No Vendes: Esto incluye todas las regiones fuera de tus mercados activos, permitiéndote rastrear y planificar futuras expansiones.

Instrucciones Paso a Paso para Configurar Shopify Markets

Configurar Shopify Markets implica varios pasos sencillos. Aquí tienes cómo navegar por el proceso de manera efectiva:

Paso 1: Accede a tu Admin de Shopify

1. Inicia sesión en tu cuenta de Shopify.
2. Navega a Configuraciones desde la esquina inferior izquierda de tu panel de administración.
3. Haz clic en Mercados para acceder a la página de Mercados.

Paso 2: Agrega un Nuevo Mercado

1. Desde la página de Mercados, haz clic en Agregar Mercado.
2. Se te pedirá que ingreses un nombre para el mercado. Elige un nombre descriptivo que refleje la región o los países que estás apuntando (por ejemplo, "América del Norte").
3. En la sección de Países/Regiones, busca y selecciona los países que deseas incluir en este mercado.
4. Haz clic en Agregar Mercado para guardar tu nuevo mercado.

Paso 3: Configura la Configuración del Mercado

Una vez que se crea tu mercado, necesitarás configurar los ajustes específicos:

1. Moneda: Establece la moneda local para el mercado. Shopify utilizará automáticamente la moneda de los países seleccionados si está soportada.
2. Idioma: Si deseas proporcionar una experiencia localizada, asegúrate de que los idiomas apropiados estén configurados para ese mercado.
3. Tasas de Envío: Asegúrate de tener configuradas las tasas de envío para todos los países en el mercado. Esto es crucial para activar el mercado.
4. Impuestos y Aranceles: Habilita la fijación de precios dinámicos con impuestos incluidos si es necesario, para garantizar transparencia a tus clientes.

Paso 4: Activa Tu Mercado

Una vez que hayas configurado tus ajustes, necesitas activar tu mercado:

1. Regresa a la página de Mercados.
2. En la sección de Mercados Inactivos, haz clic en el mercado que deseas activar.
3. Selecciona Activo en el menú desplegable.
4. Haz clic en Guardar para confirmar tus cambios.

Paso 5: Previsualiza Tu Mercado

Antes de lanzarte, es esencial previsualizar cómo aparecerá tu tienda para los clientes en el nuevo mercado:

1. Desde la página de Mercados, haz clic en el mercado que deseas previsualizar.
2. Haz clic en Previsualizar para ver cómo se ve la tienda en el idioma y la moneda seleccionados.

Gestionando y Optimizando Tus Mercados

Una vez que tus mercados están configurados, gestionarlos y optimizarlos es crucial para un crecimiento sostenido. Aquí tienes algunas estrategias clave para asegurar que tus mercados funcionen eficientemente:

Revisa Regularmente el Rendimiento del Mercado

Utiliza las herramientas de analítica de Shopify para monitorear cómo está funcionando cada mercado. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) a seguir incluyen:

• Tasas de conversión
• Valor promedio del pedido
• Costos de adquisición de clientes

Las revisiones regulares te permiten identificar mercados con bajo rendimiento y ajustar tus estrategias en consecuencia.

Adapta las Ofertas de Productos por Mercado

Considera las preferencias locales y las sutilezas culturales al seleccionar qué productos ofrecer en diferentes mercados. Personaliza tu catálogo de productos para reflejar las necesidades y deseos de cada región.

Optimiza las Estrategias de Precios

Establece precios competitivos considerando las condiciones económicas locales. Utiliza los ajustes de precios de Shopify para aplicar ajustes porcentuales o precios fijos para diferentes mercados, asegurando que permanezcas competitivo mientras maximizas la rentabilidad.

Aprovecha los Comentarios de los Clientes

Interactúa con tus clientes internacionales para recopilar comentarios sobre su experiencia de compra. Esto puede proporcionar valiosos insights sobre posibles mejoras y ayudar a personalizar aún más la experiencia de compra.

Utiliza la Experiencia de Praella

Para elevar tu marca y realizar tu visión, considera utilizar los servicios de Praella. Sus soluciones de experiencia de usuario basadas en datos pueden ayudarte a crear experiencias de marca inolvidables adaptadas a tus clientes internacionales. Descubre más sobre sus ofertas en Experiencia de Usuario & Diseño.

Mejores Prácticas para Aprovechar Shopify Markets

Para aprovechar completamente el potencial de Shopify Markets, considera las siguientes mejores prácticas:

Céntrate en la Localización

La localización va más allá de la simple traducción del idioma. Incluye adaptar tu contenido, mensajes de marketing e incluso descripciones de productos para resonar con el público local. Considera utilizar la aplicación Shopify Translate & Adapt para facilitar este proceso.

Personaliza Políticas de Envío

Asegúrate de que tus políticas de envío sean claras y personalizadas para cada mercado. Los clientes deben conocer los tiempos de envío, costos y cualquier posible arancel o impuesto que puedan incurrir.

Implementa Estrategias de SEO

Optimiza tu tienda para motores de búsqueda en cada mercado utilizando palabras clave específicas de la región y contenido localizado. Shopify genera automáticamente URL amigables para SEO para tus mercados, lo que puede ayudar a mejorar la visibilidad.

Utiliza Pruebas A/B

Utiliza pruebas A/B para experimentar con diferentes mensajes de marketing, ofertas de productos y estrategias de precios en varios mercados. Esto puede proporcionar insights sobre lo que resuena mejor con tus clientes internacionales.

Conclusión

Configurar Shopify Markets es una forma poderosa de expandir tu negocio de comercio electrónico a nivel internacional. Al crear experiencias personalizadas para diferentes segmentos de clientes, puedes mejorar significativamente la experiencia del usuario, aumentar las tasas de conversión y mejorar la satisfacción general del cliente.

Siguiendo los pasos descritos en esta guía y empleando mejores prácticas, estarás en el camino correcto para gestionar exitosamente tus mercados internacionales. Recuerda que el panorama del comercio electrónico está en constante evolución y mantenerse adaptable es clave para sostener el crecimiento.

Para mejorar aún más tu estrategia de venta internacional, considera aprovechar los servicios de consulta de Praella. Ellos pueden guiar tu marca en viajes de crecimiento exponencial, ayudándote a evitar errores comunes y tomar decisiones transformadoras. Explora sus ofertas en Consulta.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Q: ¿Qué es Shopify Markets?
A: Shopify Markets es una herramienta centralizada que permite a las empresas gestionar sus ventas globales creando experiencias de compra personalizadas adaptadas a diferentes regiones geográficas.

Q: ¿Cómo activo un mercado en Shopify?
A: Para activar un mercado, navega a la página de Mercados en tu admin de Shopify, selecciona el mercado inactivo y elige 'Activo' en el menú desplegable antes de guardar tus cambios.

Q: ¿Puedo crear múltiples mercados?
A: Sí, puedes crear múltiples mercados para dirigir a diferentes países o regiones, dependiendo de tu plan de suscripción de Shopify.

Q: ¿Cuáles son los beneficios de utilizar Shopify Markets?
A: Shopify Markets ofrece beneficios como experiencias de compra localizadas, tasas de conversión aumentadas, gestión simplificada de ventas internacionales y la flexibilidad para agrupar países con estrategias similares.

Q: ¿Cómo puede ayudarme Praella con mi tienda Shopify?
A: Praella ofrece una gama de servicios que incluyen experiencia de usuario y diseño, desarrollo web y de aplicaciones, y consulta estratégica para ayudar a las marcas a elevar su presencia en línea y alcanzar sus objetivos comerciales. Aprende más en Soluciones Praella.

Al implementar estas estrategias e insights, puedes configurar y gestionar eficazmente tus Shopify Markets, allanando el camino para ventas y crecimiento internacional exitosos.