BattlBox

Servicio de suscripción mensual para equipo seleccionado a mano de actividades al aire libre, supervivencia, EDC y otro equipo interesante.
Praella Shopify Plus Agency - Battlbox homepage mockup

El Resumen

El Desafío

Pruebas A/B y Optimización

Muchos comerciantes conocen o utilizan pruebas multivariantes para mejorar sus experiencias de comercio electrónico, pero muchos no siempre obtienen el máximo provecho de sus hallazgos en las pruebas. La mayoría de los hallazgos se reciben al pie de la letra sin una investigación adicional para determinar si se pueden adquirir perspectivas relevantes al leer entre líneas.

En el caso de BattlBox, decidieron mejorar su sitio web y las experiencias de su embudo de suscripción experimentando con una estrategia de contenido diferente. La empresa de equipo de supervivencia quería investigar cómo personalizar la experiencia de su página de inicio afectaría el comportamiento del cliente cuando regresaran al sitio.


Rediseño del Sitio

Los comerciantes a menudo luchan por capturar y retener la atención de los clientes debido a la estructura inadecuada del contenido presentado en sus sitios web. Para asegurar que sus usuarios reciban la mejor experiencia de compra posible, el equipo de BattlBox se dio cuenta de que necesitaban implementar un diseño moderno, intuitivo y visualmente atractivo.

Oferta de Retención

Con los servicios de suscripción en su punto más alto, BattlBox reconoció una oportunidad para alcanzar al mercado de entusiastas de la aventura y ofrecerles cajas personalizadas entregadas directamente a su puerta. Para asegurarse de poder satisfacer las demandas específicas de sus clientes, el equipo de BattlBox se propuso crear un sistema de personalización más completo.

Aplicación Privada para BattlBox

La industria del comercio electrónico presenta numerosos desafíos, particularmente en términos de cómo compran los usuarios. El equipo de BattlBox enfrentó la ardua tarea de proporcionar la mejor experiencia posible a pesar de los datos inexactos sobre impresiones y conversiones. Para superar este desafío, tuvieron que desarrollar una solución creativa para garantizar que sus clientes tuvieran una experiencia de compra fluida y agradable.

Página del Carrito de Upsell

Las sugerencias de productos son una de las estrategias de upselling más efectivas; sin embargo, BattlBox carecía de este campo, ya que no tenían un mecanismo para mostrar productos similares a aquellos en los que el visitante había expresado interés, lo que les causó perder oportunidades para aumentar sus ventas.

La Solución

Pruebas A/B y Optimización

Al utilizar las Pruebas A/B y Optimización de HulkApps para obtener información vital sobre cómo diferentes experiencias en el sitio influyen en la interacción de los usuarios. Realizamos pruebas basadas en contenido en su página de inicio para comparar directamente estos cambios en las experiencias con su configuración actual y examinar cómo la introducción de diferentes métodos de contenido afecta la participación y conversión de los usuarios.

Con la nueva variación, cada segmento experimentó una mejora en el rendimiento de conversión, siendo el segmento prospecto el que vio una inusual ganancia del 30 por ciento en conversión en comparación con la variación regular.

Rediseño Total del Sitio

Basado en los resultados de las pruebas A/B, el equipo de BattlBox determinó que un rediseño completo del sitio era la mejor solución. El rediseño resultó en numerosas mejoras para ellos, incluidas optimizaciones mejoradas, mejor entrega de datos y productos relevantes a sus clientes y, lo más importante, más ingresos. El equipo de Praella proporcionó la ventaja decisiva que BattlBox necesitaba para tener éxito al ejecutar este rediseño.

Personalización de Suscripciones

Las cajas de suscripción son ideales para que los comerciantes satisfagan las necesidades de sus clientes de manera regular. El nuevo panel de control otorga a los clientes control total sobre sus suscripciones, permitiéndoles cancelar, omitir o añadir más productos fácilmente. Esta solución innovadora proporciona a los clientes la conveniencia de recibir los productos deseados en su puerta de manera recurrente mientras que también permite a los comerciantes construir relaciones a largo plazo con sus clientes.

Aplicación Privada para BattlBox

Cuando se ejecuta correctamente, el seguimiento de impresiones y conversiones puede proporcionar información invaluable para las empresas. La Aplicación Privada Personalizada de BattlBox aprovechó los datos de actividad de los clientes en su sitio web, permitiéndoles optimizar sus estrategias y, en última instancia, aumentar su tasa de conversión.

Página del Carrito de Upsell

Con su información sobre el comportamiento del consumidor, BattlBox encontró la necesidad de que sus clientes recibieran productos seleccionados que les encantarían, exhibidos en el momento adecuado. Este enfoque personalizado resultó en una experiencia de compra guiada que aumentó las ventas y hizo que comprar fuera más agradable.

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Transformando el comercio electrónico con la Agencia Praella Shopify Plus

La historia de éxito de BattlBox

Únete a nosotros en este video mientras John Roman, el CEO de BattlBox, comparte su notable trayectoria de transformación de su tienda Shopify con la ayuda del equipo de Praella.

Diseño Web

161 %  
aumento en las sesiones del sitio
198 %  
aumento en el tráfico orgánico
120 %  
aumento en las conversiones
407 %  
aumento en el total de transacciones
120 %  
aumento en las conversiones
6 %  
aumento en el AOV
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Praella Shopify Plus Agency - Battlbox website mockups
Cómo ayudamos

Diseño optimizado y listo para móviles.

Aprovechando los conocimientos obtenidos de las pruebas AB, Praella diseñó un sitio web que maximiza la efectividad de su entrega. Junto con otras soluciones personalizadas, el rediseño fue un paso crucial para asegurar que el sitio web pudiera ofrecer una experiencia de usuario fluida y satisfacer las necesidades de sus visitantes.

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Praella Shopify Plus Agency - Battlbox Before
Praella Shopify Plus Agency - Battlbox After

Los interesados internos han quedado tan impresionados con el trabajo, que han continuado manteniendo la colaboración y realizando mejoras constantes en el sitio. Praella ha llevado a cabo migraciones sin problemas de manera efectiva, y han implementado la transferencia exitosa de 50,000 encuestados. Cumplieron lo que dijeron que harían, cada vez. Gran comunicación y se podía notar que realmente les importaba.

John Roman, Chief Executive Officer, BattlBox
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Praella Shopify Plus Agency - Beachly Girls on the beach