PipSticks

Elämä on onnellisempaa tarrojen kanssa

Praella Shopify Plus Agency - Header Image

Tiivistelmä

Haaste

Vaikka Pipstick ei kohdannutkaan merkittäviä ongelmia, oli tarpeen innovoida ja pysyä markkinatrendien mukana. Tavoitteena oli tarjota asiakkaille uusi ilme ja helppokäyttöinen käyttöliittymä. Lisätavoitteena oli vähentää redundansseja heidän tuotetarjonnassaan ja parantaa heidän tilauspalvelujaan. ReCharge 2.0:n päivityksen myötä syntyi joitakin ongelmia, jotka myös piti käsitellä.

Ratkaisu

Our team was brought on board to redesign and address the identified issues. The new design was the main highlight of the project. We focused on creating a design that was aesthetically pleasing and user-friendly. The emphasis was on creating a platform encouraging users to explore the products, sign up for subscriptions, and create a seamless shopping experience.

Along with the redesign, we introduced a new subscription model. This model was designed to enhance customer engagement and offer options that would attract more recurring customers.

One of the major tasks we undertook was the product and tags audit. This process involved the elimination of duplicate subscriptions to make the offerings more streamlined and less confusing for the customers. The audit also highlighted the most attractive products, and customers could easily find what they were looking for.

Furthermore, we identified and addressed the issues arising from the ReCharge 2.0 update. Despite the update being carried out by the ReCharge team, we took it upon ourselves to resolve the problems that were causing inconvenience to the clients. Our solutions helped enhance the order processing system, especially for orders made after 8th April 2023.

Expand

PIPSTICKS & PRAELLA: UNELMISTA TOTTA

Shopify Plusin menestystarina

Tapaa Nathaniel Vázques, Pipsticksin perustaja, kun hän jakaa jännittävän matkansa Shopify Plus -toimiston kanssa. Yhdessä suuntasimme polulle, joka nostaisi Pipsticksin verkkokauppanäkyvät uusiin korkeuksiin. Tässä eksklusiivisessa todistuksessa Nathan syventyy yhteistyöhengen, innovatiivisten ratkaisujen ja vahvan tuen pariin, joka muovasi heidän brändinsä menestystä. & Liity mukaan, kun paljastamme intohimon, omistautumisen ja luovan nerouden Pipsticksin takana ja katsotaan, kuinka teimme heidän Shopify-unelmistaan totta. Strategisesta suunnittelusta sujuvaan toteutukseen olemme todistaneet, että oikea kumppanuus voi muuttaa vision eläväksi todellisuudeksi.

Kuinka Auttimme

Tulokset ja saavutukset

Verkkosivuston uudistus johti välittömästi positiiviseen vaikutukseen käyttäjien sitoutumisessa. Uusi muotoilu paransi verkkosivuston visuaalista vetovoimaa ja teki navigoinnista intuitiivisempaa.

Nykyiset asiakkaat arvostivat tilausmallia ja houkuttelivat uusia asiakkaita, mikä paransi Pipstickin toistuvien asiakkaiden määrää.

Tuotteiden ja tunnisteiden auditoinnit poistivat päällekkäisyyksiä ja paransivat asiakasten ostokokemusta, koska käyttäjät eivät löytäneet käyttöliittymää niin sekavaksi ja se oli järjestäytyneempi.

Lopuksi, ReCharge 2.0 -päivitykseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen varmisti, että tilausten käsittelyjärjestelmä toimi moitteettomasti, mikä lisäsi asiakastyytyväisyyttä.

Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅

After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅

"Työskentely Praellan kanssa on ollut fantastista tähän asti. Yhteistyön yksi vahvimmista osista on ollut heidän reagointikyky. Heihin on todella helppo ottaa yhteyttä aina, kun meillä on ongelma. He ovat iloisia keskustelemaan kanssamme heti ja ratkaisemaan kaikki ongelmamme. He ovat täyttäneet ja ylittäneet odotuksemme viestinnän ja reagointikyvyn osalta. He ovat aina siellä puhumassa ja, jos tarpeen, viestimään enemmän kuin tarpeen, mikä on juuri se tapa, jota arvostan. Olemme olleet iloissamme Praellan rakentaman verkkosivuston laadusta. Se näyttää kauniilta, sitä on helppo käyttää, ja konversiolukumme ovat parantuneet ja nousseet siitä lähtien, kun lanseerimme verkkosivuston."

Nathan Vázques, Pipsticksin perustaja