Comment créer un formulaire personnalisé dans Shopify.

Table des matières

1. Introduction
2. Comprendre l'importance des formulaires personnalisés
3. Types de formulaires personnalisés dans Shopify
5. Meilleures pratiques pour les formulaires personnalisés
6. Améliorer vos formulaires avec Praella
7. Conclusion

Introduction

Vous êtes-vous déjà demandé comment un simple formulaire pourrait transformer votre entreprise de commerce électronique ? Les formulaires ne sont pas seulement de banals collecteurs de données ; ce sont des outils puissants qui peuvent considérablement améliorer l'engagement des utilisateurs, rationaliser les interactions avec les clients et faciliter la gestion des données. En fait, un formulaire personnalisé bien conçu peut faire la différence entre un prospect potentiel et un client fidèle.

Créer un formulaire personnalisé dans Shopify est de plus en plus pertinent alors que les entreprises cherchent à optimiser leurs interactions avec les clients et à rassembler des informations précieuses. Que vous souhaitiez recueillir des commentaires de clients, constituer une liste de diffusion ou faciliter les demandes en gros, les formulaires sont essentiels pour atteindre ces objectifs. Cet article de blog vous guidera à travers le processus de création de formulaires personnalisés dans Shopify, en mettant en évidence les différents types de formulaires disponibles et comment ils peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques.

À la fin de cet article, vous aurez une compréhension complète de la manière de créer des formulaires personnalisés dans Shopify, des différents types de formulaires que vous pouvez utiliser et des meilleures pratiques pour maximiser leur efficacité. Nous explorerons également comment les services de Praella peuvent améliorer votre expérience de création de formulaires, en veillant à ce que vous offriez une interface de marque et conviviale à vos clients.

Comprendre l'importance des formulaires personnalisés

Les formulaires jouent un rôle crucial dans l'écosystème du commerce électronique. Ils facilitent la communication entre l'entreprise et ses clients, vous permettant de collecter des informations qui peuvent informer vos stratégies marketing et améliorer le service client. Voici quelques façons dont les formulaires personnalisés peuvent bénéficier à votre boutique Shopify :

1. Collecte de données : Rassemblez des informations précieuses sur vos clients, y compris leurs préférences, leurs commentaires et leurs coordonnées.
2. Génération de leads : Utilisez des formulaires pour capturer des leads pour vos campagnes d'email marketing, vous permettant ainsi de faire évoluer de potentiels clients grâce à une communication ciblée.
3. Expérience utilisateur améliorée : Les formulaires personnalisés peuvent être conçus pour correspondre à l'esthétique de votre marque, offrant une expérience fluide qui améliore la satisfaction des clients.
4. Efficacité opérationnelle : L'automatisation des processus via des formulaires peut vous faire gagner du temps et réduire les erreurs par rapport à la saisie manuelle des données.

Étant donné ces avantages, il est clair qu'investir du temps et des efforts dans la création de formulaires personnalisés efficaces en vaut la peine.

Types de formulaires personnalisés dans Shopify

Shopify propose diverses options pour créer des formulaires personnalisés, chacun ayant des objectifs différents. Comprendre ces types vous aidera à décider lequel correspond le mieux à vos besoins :

1. Formulaires Popup

Les formulaires popup apparaissent sous forme de superpositions sur votre site Web, attirant l'attention des visiteurs sans perturber leur expérience de navigation. Ils sont particulièrement efficaces pour :

• Inscription par e-mail : Encouragez les visiteurs à s'inscrire à votre newsletter ou à des offres promotionnelles.
• Promotions spéciales : Mettez en avant des remises limitées ou des offres exclusives pour inciter les utilisateurs.

Meilleures pratiques pour les formulaires popup :

• Assurez-vous qu'ils sont faciles à fermer pour éviter de frustrer les utilisateurs.
• Utilisez des visuels engageants et un texte percutant pour capter rapidement l'attention.

2. Formulaires Inline

Les formulaires inline sont intégrés directement dans une page, comme sur une page de contact ou une page produit. Ils sont bénéfiques pour :

• Collecte d'informations de contact : Permettez aux clients de vous contacter sans quitter leur page actuelle.
• Commentaires et avis : Demandez des retours sur des produits ou services directement à partir de la page produit.

Meilleures pratiques pour les formulaires inline :

• Gardez les champs au minimum pour ne pas submerger les utilisateurs.
• Étiquetez clairement chaque champ pour améliorer la convivialité.

3. Formulaires personnalisés pour les demandes en gros

Si votre entreprise propose des options en gros, un formulaire personnalisé peut rationaliser le processus de candidature pour les détaillants potentiels. Ce formulaire peut recueillir des informations spécifiques telles que :

• Nom de l'entreprise
• Type de produits intéressés
• Numéro de TVA

Meilleures pratiques pour les formulaires en gros :

• Incluez des instructions claires sur la façon de remplir le formulaire.
• Fournissez un message de confirmation après la soumission pour rassurer les candidats.

Créer un formulaire personnalisé dans Shopify implique plusieurs étapes, de la configuration des applications nécessaires à la configuration de vos paramètres de formulaire. Ci-dessous, nous détaillerons le processus.

Étape 1 : Installer l'application Shopify Forms

Avant de commencer à créer des formulaires, il est essentiel d'installer l'application Shopify Forms. Cette application vous permet de créer, gérer et personnaliser des formulaires sans effort.

1. Allez dans l'App Store de Shopify.
2. Recherchez "Shopify Forms".
3. Installez l'application et suivez les instructions pour l'ajouter à votre boutique.

Étape 2 : Créer un nouveau formulaire

Une fois l'application Shopify Forms installée, vous pouvez créer votre formulaire personnalisé :

1. Depuis votre admin Shopify, allez dans Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Cliquez sur Formulaires.
3. Ouvrez l'application.
4. Cliquez sur Créer un formulaire.

Vous aurez la possibilité de choisir entre un formulaire popup ou inline. Choisissez celui qui répond le mieux à vos objectifs.

Étape 3 : Configurez votre formulaire

Après avoir sélectionné le type de formulaire, vous pouvez le configurer pour répondre à vos besoins spécifiques :

• Nommez votre formulaire : Donnez à votre formulaire un nom descriptif qui reflète son objectif.
• Ajouter des champs : Personnalisez les champs du formulaire pour collecter les données dont vous avez besoin (par exemple, nom, e-mail, message).
• Configurer les notifications : Sélectionnez comment vous souhaitez être informé des soumissions (par exemple, par e-mail).
• Intégrer avec d'autres outils : Envisagez de lier le formulaire à votre service d'email marketing (comme Shopify Email) pour automatiser la communication avec les nouveaux leads.

Étape 4 : Personnalisez l'apparence

Pour vous assurer que votre formulaire correspond à votre marque, personnalisez son apparence :

• Choisissez des couleurs et des polices : Associez les couleurs et les polices du formulaire au thème de votre boutique.
• Ajouter des éléments de marque : Incluez votre logo ou tout autre élément de marque pour que le formulaire s'intègre bien à votre boutique.

Étape 5 : Enregistrez et activez votre formulaire

Une fois que vous avez configuré vos paramètres de formulaire, cliquez sur le bouton Enregistrer. Le formulaire sera automatiquement activé à moins que vous ne choisissiez de le garder inactif.

Étape 6 : Testez votre formulaire

Avant de rendre votre formulaire actif, il est essentiel de tester son fonctionnement. Remplissez le formulaire comme le ferait un client et assurez-vous que :

• La soumission se fait avec succès.
• Vous recevez la notification comme prévu.
• Les données sont capturées avec précision.

Meilleures pratiques pour les formulaires personnalisés

Créer des formulaires personnalisés n'est que le début. Pour vous assurer qu'ils sont efficaces, considérez les meilleures pratiques suivantes :

1. Gardez-le simple

Des recherches indiquent que les formulaires avec moins de champs sont plus susceptibles d'être complétés. Ne demandez que les informations essentielles pour maximiser le taux de soumission de votre formulaire.

2. Utilisez un étiquetage clair

Assurez-vous que chaque champ est clairement étiqueté. Utilisez du texte indicatif pour fournir des exemples du format attendu (par exemple, “name@example.com” pour les champs d'e-mail).

3. Fournir une confirmation

Après qu'un utilisateur soumette un formulaire, fournissez un message de confirmation ou redirigez-le vers une page de remerciement. Cela les rassure que leur soumission a été réussie.

4. Optimisez pour mobile

Avec un nombre croissant d'utilisateurs faisant des achats sur des appareils mobiles, assurez-vous que vos formulaires sont réactifs sur mobile. Testez-les sur diverses tailles d'écran pour confirmer leur convivialité.

5. Surveillez et analysez

Utilisez les fonctionnalités d'analyse de l'application Shopify Forms pour suivre la performance des formulaires. Surveillez les taux de soumission, les points de décrochage des utilisateurs et d'autres indicateurs clés pour identifier les domaines d'amélioration.

Améliorer vos formulaires avec Praella

Intégrer les services de Praella peut encore élever vos formulaires personnalisés Shopify. Voici comment :

Expérience utilisateur & Design

Avec les solutions d'expérience utilisateur axées sur les données de Praella, vos formulaires peuvent être transformés en expériences mémorables et de marque. En vous concentrant sur ce qui compte le plus pour vos clients, vous créerez des formulaires qui non seulement collectent des données, mais améliorent également la satisfaction des utilisateurs. Découvrez plus sur nos solutions de design ici.

Développement Web & Application

Si vous avez des exigences complexes pour vos formulaires ou avez besoin d'une solution sur mesure, Praella propose des services de développement web et d'applications évolutifs. Notre équipe peut développer des solutions innovantes qui s'alignent avec votre vision et vos objectifs commerciaux. En savoir plus sur nos services de développement ici.

Stratégie, continuité et croissance

Développer une stratégie de formulaire réussie est crucial pour le succès à long terme. Praella collabore avec des entreprises pour créer des stratégies basées sur les données qui améliorent la vitesse des pages, la collecte de données et le référencement technique. En tant qu'agence Shopify de commerce électronique, nous veillons à ce que vos formulaires soient optimisés pour la croissance. Découvrez comment nous pouvons aider votre entreprise ici.

Consultation

Naviguer dans la création de formulaires peut être complexe, surtout si vous visez un paramétrage unique. Praella propose des services de consultation pour guider les marques à travers leurs parcours de croissance, les aidant à éviter les pièges courants et à prendre des décisions transformantes. Découvrez nos services de consultation ici.

Conclusion

Créer un formulaire personnalisé dans Shopify est un choix stratégique qui peut améliorer considérablement votre entreprise de commerce électronique. De la compréhension des types de formulaires disponibles à l'exploitation des meilleures pratiques pour une performance optimale, vous avez maintenant les outils nécessaires pour engager efficacement vos clients.

En intégrant les services de Praella, vous pouvez encore améliorer le design, la fonctionnalité et l'efficacité de vos formulaires, garantissant qu'ils servent d'actifs puissants dans votre arsenal marketing. Alors que vous vous lancez dans ce voyage, rappelez-vous que des formulaires bien conçus peuvent mener à de meilleures relations avec les clients et à une augmentation des conversions.

FAQ

Q : Quels types de données puis-je collecter avec des formulaires personnalisés dans Shopify ?
R : Vous pouvez collecter une variété de données, y compris les noms des clients, les adresses e-mail, les retours d'expérience et des demandes spécifiques liées à vos produits ou services.

Q : Combien de champs puis-je inclure dans mon formulaire Shopify ?
R : Les formulaires Shopify ont une limite de 25 champs par formulaire. Il est conseillé de garder le nombre de champs au minimum pour de meilleurs taux de conversion.

Q : Puis-je personnaliser le design de mes formulaires ?
R : Oui, vous pouvez personnaliser l'apparence de vos formulaires pour qu'elle corresponde à l'identité visuelle de votre boutique, y compris les couleurs, les polices et la mise en page.

Q : Que dois-je faire si je ne reçois pas les soumissions de mon formulaire ?
R : Assurez-vous que vos notifications de formulaire sont configurées correctement dans l'application Shopify Forms. De plus, testez le formulaire pour confirmer que les soumissions sont traitées comme prévu.

Q : Comment puis-je améliorer le taux de conversion de mes formulaires ?
R : Pour améliorer les taux de conversion, simplifiez vos formulaires, utilisez un étiquetage clair, fournissez des messages de confirmation et assurez-vous de l'optimisation mobile. Surveillez régulièrement les indicateurs de performance pour identifier les domaines à améliorer.