Comment créer une fenêtre contextuelle sur Shopify.

Table des matières

1. Introduction
2. L'importance des pop-ups dans le e-commerce
3. Types de pop-ups que vous pouvez créer sur Shopify
4. Instructions étape par étape pour configurer des pop-ups sur Shopify
5. Conseils pour concevoir des pop-ups efficaces
6. Analyser la performance de vos pop-ups
7. Conclusion

Introduction

Imaginez visiter une boutique en ligne, et juste au moment où vous êtes sur le point de naviguer, un pop-up vibrant apparaît offrant une réduction alléchante ou la possibilité de rejoindre une liste de diffusion exclusive. Ce n'est pas juste une simple coïncidence ; c'est une stratégie marketing bien pensée qui peut considérablement augmenter l'engagement et les conversions. L'efficacité des pop-ups dans le e-commerce, en particulier sur des plateformes comme Shopify, est indéniable. Les statistiques montrent que des pop-ups placés stratégiquement peuvent convertir jusqu'à 8 % du trafic du site en prospects ou en ventes.

Dans un monde où les acheteurs en ligne sont bombardés de choix, se démarquer est crucial. Les pop-ups offrent un moyen dynamique de capter l'attention et de présenter des offres, en faisant un outil essentiel pour tout propriétaire de boutique Shopify cherchant à améliorer l'expérience utilisateur et à stimuler les ventes. En apprenant à créer un pop-up sur Shopify, vous pouvez transformer des visiteurs occasionnels en clients fidèles.

Ce billet de blog vise à fournir un guide complet sur la création de pop-ups efficaces sur votre boutique Shopify. Nous explorerons les différents types de pop-ups, les étapes pour les configurer à l'aide des outils intégrés de Shopify et d'applications tierces, et les meilleures pratiques pour maximiser leur efficacité. À la fin de cet article, vous aurez une compréhension claire de la façon d'implémenter des pop-ups qui non seulement engagent les visiteurs mais contribuent également à la croissance de votre entreprise.

Nous allons aborder les domaines clés suivants :

• L'importance des pop-ups dans le e-commerce
• Types de pop-ups que vous pouvez créer
• Instructions étape par étape pour configurer des pop-ups sur Shopify
• Conseils pour concevoir des pop-ups efficaces
• Comment analyser la performance de vos pop-ups

Ensemble, nous explorerons comment faire des pop-ups un atout puissant dans votre stratégie Shopify, améliorant à la fois l'expérience utilisateur et vos résultats financiers.

L'importance des pop-ups dans le e-commerce

Les pop-ups ne sont pas seulement des publicités accrocheuses ; ils ont plusieurs fonctions qui peuvent considérablement améliorer l'expérience d'achat globale. Voici quelques raisons pour lesquelles l'intégration de pop-ups dans votre boutique Shopify est vitale :

1. Capturer des prospects et développer des listes d'e-mails

Une des fonctions principales des pop-ups est de collecter des adresses e-mail. En offrant aux visiteurs quelque chose de valeur—comme une réduction ou un contenu exclusif—vous pouvez efficacement développer votre liste d'e-mails. C'est crucial pour les efforts de marketing en cours, car l'e-mail reste l'un des canaux les plus efficaces pour générer des ventes.

2. Réduire l'abandon de panier

L'abandon de panier est un problème courant dans le e-commerce, des études montrant que jusqu'à 70 % des paniers d'achats en ligne sont abandonnés. Les pop-ups peuvent servir de rappel opportun aux clients qui sont sur le point de quitter votre site sans finaliser leur achat. Une petite réduction ou un message encourageant sur ce qu'ils laissent derrière eux peut être le coup de pouce dont ils ont besoin pour finaliser leur achat.

3. Augmenter les conversions

Des pop-ups bien chronométrés et bien conçus peuvent considérablement augmenter les taux de conversion. En présentant aux visiteurs une offre limitée dans le temps ou en mettant en avant des produits populaires, vous pouvez créer un sentiment d'urgence qui encourage l'action immédiate.

4. Promouvoir du contenu et des offres

Les pop-ups peuvent également être utilisés pour promouvoir de nouveaux articles de blog, des lancements de produits ou des événements spéciaux. Ils servent de moyen efficace pour diriger le trafic vers des zones spécifiques de votre site qui nécessitent plus de visibilité.

5. Engager les clients

Les pop-ups améliorent l'interaction avec les clients. Au lieu de naviguer passivement, les visiteurs ont l'opportunité d'interagir avec votre marque, que ce soit en remplissant un questionnaire, en s'inscrivant à une newsletter, ou en accédant à des offres exclusives.

Types de pop-ups que vous pouvez créer sur Shopify

Comprendre les différents types de pop-ups peut vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos objectifs spécifiques. Voici quelques types populaires de pop-ups que vous pouvez mettre en œuvre sur votre boutique Shopify :

1. Pop-ups de réduction

Ces pop-ups offrent un code de réduction en échange d'un abonnement par e-mail ou comme offre de bienvenue. Ils sont très efficaces pour convertir les visiteurs pour la première fois.

2. Pop-ups de bienvenue

Utilisés pour accueillir de nouveaux visiteurs, ces pop-ups présentent votre marque et peuvent inclure des offres spéciales pour les premiers clients.

3. Pop-ups de capture d'e-mails

Celles-ci sont conçues pour recueillir des adresses e-mail. Elles comportent souvent un simple formulaire d'inscription et peuvent offrir une petite incitation, comme une réduction ou la livraison gratuite, en échange des informations du visiteur.

4. Pop-ups d'intention de sortie

Déclenchés lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter le site, ces pop-ups visent à capter l'attention juste avant qu'il ne sorte, souvent en offrant une réduction de dernière minute ou en rappelant les articles de leur panier.

5. Pop-ups d'enquête

Ces pop-ups demandent des retours d'expérience des visiteurs, vous permettant de recueillir des informations précieuses sur les préférences et les expériences des clients.

6. Pop-ups de compte à rebours

Celles-ci créent une urgence en affichant un compte à rebours pour une offre spéciale ou une vente, encourageant les visiteurs à agir rapidement.

7. Pop-ups Spin-to-Win

Engageants et interactifs, ces pop-ups donnent aux visiteurs une chance de gagner des réductions ou des prix en faisant tourner une roue virtuelle. Ils sont excellents pour la gamification et l'augmentation de l'engagement.

8. Pop-ups d'upsell

Celles-ci apparaissent après qu'un achat a été effectué, suggérant des produits ou services supplémentaires qui complètent l'achat original.

Instructions étape par étape pour configurer des pop-ups sur Shopify

Créer un pop-up sur Shopify peut se faire de deux manières principales : en utilisant l'application intégrée Shopify Forms ou en utilisant des applications tierces. Ci-dessous, nous examinerons en détail les deux méthodes.

Méthode 1 : Utiliser l'application intégrée Shopify Forms

Étape 1 : Installer l'application Shopify Forms

• Depuis votre interface d'administration Shopify, allez sur Applications et sélectionnez Forms.
• Installez l'application Shopify Forms si ce n'est pas déjà fait.

Étape 2 : Créer un nouveau formulaire

• Ouvrez l'application Shopify Forms.
• Cliquez sur Créer un formulaire.
• Choisissez entre un Formulaire Pop-up ou un Formulaire Inline selon votre préférence.

Étape 3 : Personnalisez votre pop-up

• Entrez un nom pour votre formulaire.
• Personnalisez le design du pop-up, y compris les couleurs, le texte et la mise en page, pour correspondre à votre identité de marque.

Étape 4 : Définir les conditions d'affichage

• Déterminez quand et où vous souhaitez que le pop-up apparaisse. Les options incluent :
  • Au chargement de la page
  • Après un certain délai
  • Lorsque l'utilisateur fait défiler un certain pourcentage vers le bas de la page
  • Lors de l'intention de sortie

Étape 5 : Intégration avec le marketing par e-mail

• Si vous souhaitez collecter des e-mails, assurez-vous que votre pop-up est synchronisé avec votre plateforme de marketing par e-mail. Cela peut souvent se faire dans les paramètres de l'application Shopify Forms.

Étape 6 : Activer votre pop-up

• Après avoir tout configuré, cliquez sur Enregistrer et Activer votre pop-up. Le formulaire sera maintenant en ligne sur votre site.

Méthode 2 : Utiliser une application tierce

Bien que l'application intégrée Shopify Forms soit utile, de nombreux propriétaires de magasins préfèrent les applications tierces pour leurs fonctionnalités avancées et leurs options de personnalisation. Un choix populaire est Praella, qui propose une gamme de solutions incluant la conception de l'expérience utilisateur et le développement d'applications web, renforçant les capacités de votre boutique Shopify.

Étape 1 : Choisir une application de pop-up

• Visitez le Shopify App Store et recherchez une application pop-up, comme Wisepops ou Retainful. Évaluez les fonctionnalités pour vous assurer qu'elles correspondent à vos besoins.

Étape 2 : Installer l'application

• Cliquez sur l'application de votre choix et suivez les instructions pour l'installer sur votre boutique Shopify.

Étape 3 : Créer votre campagne

• Ouvrez l'application et allez à la section de création de pop-up.
• Choisissez le type de pop-up que vous souhaitez créer (par exemple, réduction, enquête, etc.).

Étape 4 : Sélectionnez un modèle

• La plupart des applications fournissent une librairie de modèles préconçus. Sélectionnez celui qui convient à vos besoins.

Étape 5 : Personnalisez votre pop-up

• Utilisez l'éditeur de l'application pour personnaliser le contenu, l'apparence et les boutons d'appel à l'action du pop-up.
• Vous pouvez souvent ajouter des images, changer les couleurs et ajuster les éléments de mise en page pour correspondre à votre marque.

Étape 6 : Définir les déclencheurs d'affichage

• Choisissez les conditions sous lesquelles le pop-up apparaîtra, similaires à ce qui a été décrit dans la méthode Shopify Forms.

Étape 7 : Synchronisation avec le marketing par e-mail

• Assurez-vous que l'application est intégrée à votre outil de marketing par e-mail pour collecter directement des prospects depuis le pop-up.

Étape 8 : Mettez en ligne

• Vérifiez vos paramètres et publiez le pop-up. Il sera maintenant actif sur votre boutique Shopify.

Conseils pour concevoir des pop-ups efficaces

Créer un pop-up n'est que la première étape ; s'assurer qu'il est efficace est où se situe le véritable défi. Voici quelques meilleures pratiques à considérer lors de la conception de vos pop-ups :

1. Gardez-le simple

Évitez d'encombrer votre pop-up avec trop d'informations. Un message simple avec un appel à l'action clair est plus efficace.

2. Utilisez un design accrocheur

Utilisez les couleurs de votre marque et des visuels engageants pour attirer l'attention. Le design doit être attrayant mais pas distrayant.

3. Optimisez pour mobile

Assurez-vous que vos pop-ups sont adaptés aux mobiles. De nombreux acheteurs utilisent des dispositifs mobiles, donc assurez-vous que votre pop-up est bien présenté sur toutes les tailles d'écran.

4. Créez un sentiment d'urgence

Incorporez des éléments comme des compteurs à rebours ou des offres limitées dans le temps pour encourager une action immédiate.

5. Testez différentes variations

Expérimentez avec différentes conceptions, messages et déclencheurs pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

6. Offrez une sortie facile

Facilitez aux utilisateurs la fermeture du pop-up. Une expérience frustrante peut entraîner des taux de rebond plus élevés.

Analyser la performance de vos pop-ups

Après avoir mis en œuvre des pop-ups, il est crucial de mesurer leur efficacité. Voici quelques métriques clés à suivre :

1. Taux de conversion

Surveillez combien de visiteurs ayant vu le pop-up ont complété l'action souhaitée, comme s'inscrire à une newsletter ou effectuer un achat.

2. Taux d'engagement

Suivez combien d'utilisateurs ont interagi avec le pop-up. Cela peut inclure des clics sur des boutons ou la complétion de formulaires.

3. Taux de rebond

Gardez un œil sur le taux de rebond des visiteurs ayant vu le pop-up. Un taux de rebond élevé peut indiquer que le pop-up est intrusif ou mal chronométré.

4. Résultats des tests A/B

Réalisez des tests A/B pour comparer différentes versions de vos pop-ups. Cela peut fournir des informations précieuses sur les éléments qui résonnent le plus avec votre public.

5. Retours des clients

Encouragez les retours sur vos pop-ups pour comprendre le sentiment des utilisateurs et faire les ajustements nécessaires.

Conclusion

Les pop-ups sont un outil polyvalent et puissant pour les propriétaires de boutiques Shopify cherchant à améliorer l'engagement des utilisateurs et à stimuler les conversions. En comprenant les différents types de pop-ups et comment les créer efficacement, vous pouvez tirer parti de cette fonctionnalité pour établir un lien avec votre public et optimiser leur expérience d'achat.

De la capture de prospects à la réduction de l'abandon de panier, l'utilisation stratégique des pop-ups peut avoir un impact significatif sur vos résultats financiers. Alors que vous mettez en œuvre votre stratégie de pop-up, rappelez-vous de garder le design convivial, d'offrir une valeur claire et d'analyser en continu les métriques de performance pour affiner votre approche.

Alors que vous vous engagez à créer vos pop-ups, envisagez de vous associer à des experts spécialisés dans l'expérience utilisateur et le design. Praella propose des services qui peuvent améliorer les capacités de votre boutique Shopify, garantissant que vous offrez des expériences de marque inoubliables à vos clients. Découvrez comment Praella peut vous aider à élever votre présence sur Shopify en consultant leurs offres ici.

FAQ

Quels types de pop-ups puis-je créer sur Shopify ?
Vous pouvez créer divers types de pop-ups, y compris des pop-ups de réduction, des pop-ups de bienvenue, des pop-ups de capture d'e-mails, des pop-ups d'intention de sortie, des pop-ups d'enquête, et plus encore.

Comment ajouter un message pop-up sur Shopify ?
Vous pouvez ajouter un message pop-up en utilisant l'application intégrée Shopify Forms ou en installant une application tierce depuis le Shopify App Store.

Quel est le meilleur moment pour afficher un pop-up ?
Le meilleur moment pour afficher un pop-up est lorsque un visiteur montre des signes de sortie du site, après qu'il a passé un certain temps sur la page, ou lorsqu'il a fait défiler un pourcentage spécifié vers le bas de la page.

Comment puis-je m'assurer que mon pop-up est efficace ?
Pour s'assurer que votre pop-up est efficace, gardez le design simple, utilisez des visuels accrocheurs, optimisez pour mobile, créez un sentiment d'urgence et testez différentes variations pour voir ce qui résonne avec votre public.

Les pop-ups peuvent-ils aider à réduire l'abandon de panier ?
Oui, les pop-ups d'intention de sortie peuvent rappeler aux utilisateurs des articles dans leur panier et offrir des incitations pour les encourager à finaliser leur achat, réduisant ainsi les taux d'abandon de panier.