Comment supprimer les fenêtres pop-up sur Shopify.

Table des Matières

1. Introduction
2. Identifier la source des pop-ups
3. Suppression des pop-ups basés sur le thème
4. Gérer les pop-ups des applications tierces
5. Suppression des pop-ups codés sur mesure
6. Ajouter du CSS personnalisé pour cacher les pop-ups
7. Conclusion
8. Section FAQ

Introduction

Imaginez que vous parcourez une boutique en ligne, enthousiaste à l'idée d'explorer une nouvelle collection de produits, mais au lieu de cela, vous êtes confronté à un pop-up intrusif qui perturbe votre expérience. Pour de nombreux visiteurs, les pop-ups peuvent susciter de la frustration plutôt que de l'engagement. Bien qu'ils servent à attirer l'attention — que ce soit pour des offres promotionnelles, des inscriptions à des newsletters ou des annonces importantes — ils peuvent également nuire à une expérience utilisateur fluide s'ils ne sont pas gérés correctement.

Cela soulève une question essentielle pour les propriétaires de magasins Shopify : Comment pouvez-vous retirer ou gérer efficacement ces pop-ups pour garantir une expérience sans accroc pour vos visiteurs ? Dans ce guide complet, nous allons examiner les différentes méthodes pour enlever les pop-ups de votre boutique Shopify, qu'ils proviennent de thèmes, d'applications tierces ou d'un code personnalisé.

À la fin de cet article, vous aurez une compréhension claire des étapes nécessaires pour améliorer l'expérience utilisateur de votre boutique Shopify en gérant efficacement les pop-ups. Nous explorerons différents scénarios, des fonctionnalités intégrées au thème aux applications tierces, en passant par des solutions codées sur mesure. De plus, nous mettrons l'accent sur l'importance de l'expérience utilisateur et sur la manière dont Praella peut vous aider à créer une présence en ligne plus engageante et efficace.

Identifier la source des pop-ups

Avant de commencer le processus de suppression, il est vital d'identifier la source des pop-ups. Comprendre d'où proviennent ces pop-ups peut considérablement simplifier votre approche pour les gérer. Voici les principales sources de pop-ups dans les boutiques Shopify :

1. Pop-ups basés sur le thème

De nombreux thèmes Shopify sont dotés de fonctionnalités de pop-up intégrées. Celles-ci peuvent inclure des bannières promotionnelles, des inscriptions à des newsletters, ou même des pop-ups d'intention de sortie. Si vous utilisez un thème tiers, la fonctionnalité peut varier, il est donc essentiel d'explorer les paramètres de votre thème.

2. Applications tierces

De nombreuses applications disponibles dans la boutique d'applications Shopify sont conçues pour améliorer les efforts de marketing, dont beaucoup incluent des fonctionnalités de pop-up. Des exemples courants incluent des outils de marketing par e-mail, des applications d'offres de réduction, et des solutions d'engagement client. Si vous avez installé de telles applications, elles pourraient être responsables des pop-ups que vous rencontrez.

3. Pop-ups codés sur mesure

Si vous ou un précédent développeur avez ajouté du code personnalisé à votre boutique Shopify, il se peut qu'il génère des pop-ups. Ces pop-ups codés sur mesure pourraient être implémentés de plusieurs manières et pourraient nécessiter une approche plus technique pour les retirer.

Identifier la source des pop-ups est la première étape cruciale pour les gérer ou les supprimer efficacement.

Suppression des pop-ups basés sur le thème

Si vos pop-ups proviennent des paramètres de votre thème, suivez ces étapes pour les désactiver :

1. Accédez à votre tableau de bord administrateur Shopify : Connectez-vous à votre panel admin Shopify.

2. Naviguez vers Boutique en ligne > Thèmes : Trouvez votre thème actuel dans la section Thèmes.

3. Cliquez sur Personnaliser : Cela vous amènera à l'éditeur de thème.

4. Localisez les paramètres de pop-up : Recherchez des sections relatives aux pop-ups. Selon votre thème, cela pourrait être étiqueté comme "Pop-ups", "Newsletter" ou options similaires.

5. Désactivez le pop-up : Si vous trouvez l'option, il vous suffit de la désactiver ou de supprimer le contenu associé au pop-up.

Remarque : Le chemin exact peut varier en fonction du thème que vous utilisez. Si les paramètres ne sont pas facilement visibles, ils peuvent être cachés sous des catégories plus larges comme "Sections" ou "Paramètres du thème".

Gérer les pop-ups des applications tierces

Lorsque les pop-ups sont liés à des applications tierces, le processus de suppression implique les étapes suivantes :

1. Identifier l'application responsable : Commencez par déterminer quelle application est à l'origine du pop-up. Cela peut impliquer de vérifier les paramètres de chaque application installée.

2. Accéder aux paramètres de l'application : Une fois que vous avez identifié l'application, naviguez vers ses paramètres dans Shopify.

3. Désactiver la fonctionnalité de pop-up : Recherchez des options pour désactiver la fonctionnalité de pop-up. De nombreuses applications proposent des paramètres qui contrôlent si un pop-up est actif.

4. Contacter le support si nécessaire : Si vous ne trouvez pas l'option pour désactiver le pop-up, contactez l'équipe de support de l'application pour obtenir de l'aide ou envisagez de désinstaller l'application si elle ne répond plus à vos besoins.

Suppression des pop-ups codés sur mesure

Si les pop-ups ont été ajoutés via un codage personnalisé, vous devrez accéder à l'éditeur de code pour les retirer. Voici comment faire :

1. Accédez à l'éditeur de code : Dans votre administrateur Shopify, allez à Boutique en ligne > Thèmes > Actions > Modifier le code.

2. Inspectez les fichiers clés : Recherchez des fichiers pertinents tels que theme.liquid, footer.liquid, ou des fichiers JavaScript spécifiques où le pop-up pourrait être codé.

3. Localisez le code du pop-up : Identifiez les segments de code qui déclenchent le pop-up. Cela peut nécessiter une certaine familiarité avec HTML, CSS ou JavaScript.

4. Retirez ou commentez le code : Si vous êtes sûr de pouvoir apporter les modifications, vous pouvez soit supprimer le code, soit le commenter (en l'enveloppant dans /* comment */ pour CSS ou // comment pour JavaScript) pour empêcher son exécution.

Attention : Modifier du code peut être risqué, surtout si vous n'êtes pas sûr de ce que vous changez. Sauvegardez toujours votre thème avant de faire des modifications. Si vous avez hérité du site ou si vous n'êtes pas sûr du code, il pourrait être judicieux de consulter un développeur.

Ajouter du CSS personnalisé pour cacher les pop-ups

Dans les cas où retirer directement le code du pop-up n'est pas faisable, vous pouvez utiliser du CSS personnalisé pour cacher le pop-up à la place. Voici un guide simple :

1. Accédez à l'éditeur de code : Allez à Boutique en ligne > Thèmes > Modifier le code.

2. Ouvrez le fichier CSS : Localisez le fichier CSS de votre thème, généralement nommé theme.scss.liquid ou similaire.

3. Ajoutez du CSS personnalisé : Insérez le code suivant en bas du fichier CSS, en remplaçant .popup-class-name par le véritable nom de classe de votre pop-up :

   .popup-class-name {
       display: none !important;
   }
   

4. Enregistrez vos modifications : Une fois que vous avez ajouté le code, enregistrez vos modifications pour l'appliquer.

Cette méthode cache efficacement le pop-up sans modifier le code sous-jacent, offrant une solution temporaire en attendant de considérer une solution plus permanente.

Conclusion

Les pop-ups peuvent avoir un impact significatif sur l'expérience utilisateur de votre boutique Shopify. En comprenant leurs sources, qu'il s'agisse de thèmes, d'applications tierces ou de codes personnalisés, vous pouvez les gérer ou les supprimer efficacement pour créer un environnement en ligne plus accueillant. Que vous désactiviez les pop-ups via les paramètres du thème ou en personnalisant le CSS, l'essentiel est de prioriser l'expérience utilisateur.

Rappelez-vous que les pop-ups doivent améliorer votre site, pas le détourner. Sauvegardez toujours votre thème avant d'apporter des modifications et tenez compte des implications de la suppression de pop-ups spécifiques. Adapter votre utilisation des pop-ups aux intérêts de votre audience peut conduire à un meilleur engagement et à des taux de conversion améliorés.

Si vous recherchez une assistance experte pour améliorer l'expérience utilisateur de votre boutique Shopify, envisagez de vous associer à Praella. Nos services, comprenant la conception de l'expérience utilisateur, le développement web et d'application, ainsi que la consultation sur les stratégies de croissance, sont adaptés pour vous aider à réaliser votre vision et à élever votre marque. En savoir plus sur nos offres ici.

Section FAQ

Q : La suppression de pop-ups peut-elle affecter négativement les performances de ma boutique Shopify ?
A : La suppression de pop-ups inutiles peut en réalité améliorer l'expérience utilisateur, ce qui peut conduire à un meilleur engagement et à des conversions. Cependant, il est important de ne pas supprimer des pop-ups qui sont critiques pour votre stratégie commerciale, comme les formulaires d'inscription par e-mail ou les annonces importantes.

Q : Que se passe-t-il si je supprime un pop-up et que je décide de le vouloir à nouveau ?
A : Si vous n'êtes pas sûr de vouloir supprimer un pop-up de façon permanente, envisagez plutôt de le désactiver, si possible. De cette manière, vous pourrez le réactiver plus tard. Pour les pop-ups codés sur mesure, assurez-vous de sauvegarder le code original avant de faire des modifications.

Q : Comment puis-je m'assurer que la suppression d'un pop-up ne va pas casser mon site ?
A : Sauvegardez toujours votre thème avant d'apporter des modifications au code. Si vous utilisez une application tierce, lisez la documentation ou contactez l'équipe de support de l'application. En cas de doute, consultez un expert Shopify ou un développeur.

Q : Puis-je utiliser des pop-ups d'une manière qui n'est pas intrusive ?
A : Oui, les pop-ups peuvent être efficaces lorsqu'ils sont utilisés avec parcimonie et avec un but. Assurez-vous qu'ils sont pertinents pour les intérêts de vos utilisateurs et qu'ils apparaissent à des moments appropriés lors de leur visite sur le site, comme les pop-ups d'intention de sortie ou après un certain temps.

Q : Y a-t-il un moyen de tester l'impact des pop-ups sur les performances de mon site ?
A : Envisagez d'utiliser des outils de test A/B pour comparer le comportement des utilisateurs et les taux de conversion avec et sans pop-ups. Cela peut fournir des informations précieuses sur la manière dont les pop-ups affectent les performances de votre site.