Comment fermer temporairement votre boutique Shopify.

Table des matières

1. Introduction
2. Pourquoi vous pourriez avoir besoin de fermer temporairement votre magasin Shopify
3. Options pour fermer temporairement votre magasin Shopify
4. Meilleures pratiques lors de la fermeture temporaire de votre magasin Shopify
5. Conclusion
6. Questions fréquentes

Introduction

Imaginez que vous vous préparez pour des vacances bien méritées après une saison de travail acharné et de dévouement. Vous avez méticuleusement planifié votre temps loin de chez vous, mais l'idée que votre magasin en ligne prospère pourrait potentiellement être confronté à des problèmes de stock, de livraison ou de clients insatisfaits vous préoccupe. Que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre magasin Shopify reste sous contrôle pendant que vous profitez de votre pause ?

Dans le monde du commerce électronique, en particulier avec des plateformes comme Shopify, l'absence d'un mode vacances intégré peut être un obstacle. Cependant, il existe des méthodes efficaces pour fermer temporairement votre magasin, en veillant à ce que vos clients soient informés pendant que vous vous reposez. Cet article de blog explorera les stratégies disponibles pour fermer temporairement votre magasin Shopify, en mettant l'accent sur l'importance de gérer votre présence en ligne même lorsque vous n'êtes pas activement engagé.

À la fin de cet article, vous comprendrez les deux principales approches pour mettre votre magasin Shopify en attente : utiliser la protection par mot de passe et le plan Pause et Construction. Nous explorerons également les implications de chaque méthode, en vous assurant de prendre une décision éclairée qui s'aligne avec les besoins de votre entreprise. De plus, nous aborderons comment des services tels que Expérience utilisateur et design, Développement Web et application, et Stratégie, continuité et croissance de Praella peuvent vous aider à optimiser les performances de votre magasin pendant les temps d'inactivité.

Plongeons dans les détails de la façon dont vous pouvez fermer temporairement votre magasin Shopify de manière efficace tout en maintenant l'intégrité et la confiance des clients de votre marque.

Pourquoi vous pourriez avoir besoin de fermer temporairement votre magasin Shopify

Avant de discuter des méthodes pour fermer votre magasin, il est essentiel de comprendre pourquoi vous pourriez envisager de le faire. Il existe plusieurs raisons qui pourraient nécessiter une fermeture temporaire :

1. Urgences familiales ou raisons personnelles : La vie peut vous réserver des défis inattendus, et parfois vous avez besoin de temps pour y faire face sans le stress supplémentaire de gérer un magasin en ligne.

2. Maintenance et mises à jour du magasin : Des mises à jour et une maintenance régulières sont cruciales pour tout site de commerce électronique. Fermer temporairement votre magasin vous permet d'améliorer l'expérience utilisateur sans interruptions.

3. Vacances ou temps libre : Tout comme toute entreprise traditionnelle, les propriétaires de commerce électronique méritent une pause. Fermer temporairement votre magasin garantit que les clients ne se demandent pas l'exécution des commandes.

4. Éviter l'épuisement : Gérer une entreprise en ligne peut être épuisant. Prendre du recul peut vous aider à vous ressourcer et à revenir avec une énergie et des idées renouvelées.

Options pour fermer temporairement votre magasin Shopify

Shopify ne propose pas de « mode vacances » direct, mais il existe deux méthodes fiables pour réaliser une fermeture temporaire : protection par mot de passe et le plan Pause et Construction. Chaque méthode sert des objectifs différents et a ses propres avantages et considérations.

1. Protection par mot de passe

La protection par mot de passe est une solution efficace à court terme pour empêcher les clients d'accéder à votre magasin tout en maintenant votre site visible sur les moteurs de recherche. Voici comment cela fonctionne :

• Visibilité : Votre magasin reste répertorié dans les moteurs de recherche, conservant ses efforts d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
• Restrictions d'accès : Les clients ne peuvent pas parcourir les produits, consulter les pages ou compléter les commandes sans entrer un mot de passe. Lorsqu'une personne visite votre site, elle verra une page de mot de passe avec un message personnalisable expliquant la fermeture temporaire du magasin.

Comment mettre en place une protection par mot de passe :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord admin Shopify.
2. Navigate to Magasin en ligne > Préférences.
3. Trouvez la section Protection par mot de passe et activez-la.
4. Créez un mot de passe et, si désiré, partagez-le avec des clients fidèles.
5. Entrez un message pour informer les visiteurs de la fermeture et quand ils peuvent s'attendre à la réouverture du magasin.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Considérations importantes :

• Pendant que la protection par mot de passe est active, votre magasin continue d'encourir des frais d'abonnement réguliers.
• Vous pouvez facilement désactiver la protection par mot de passe en revenant aux mêmes paramètres et en décochant l'option d'activation.

2. Plan Pause et Construction

Pour une solution à plus long terme, Shopify propose le plan Pause et Construction. Cette option vous permet de garder votre magasin en ligne tout en désactivant la fonction de paiement, ce qui signifie que les clients peuvent consulter les produits mais ne peuvent pas effectuer d'achats.

Avantages du plan Pause et Construction :

• Votre magasin reste accessible aux visiteurs, vous aidant à maintenir la visibilité de la marque.
• Vous pouvez continuer à modifier vos produits et accéder à votre admin Shopify.
• Le frais d'abonnement est réduit à 9 $ USD par mois, ce qui en fait une solution économique pendant les périodes d'inactivité.

Comment activer le plan Pause et Construction :

1. Connectez-vous à votre compte Shopify en tant qu'admin.
2. Allez dans Paramètres > Plan.
3. Cliquez sur Désactiver le magasin et sélectionnez Plan Pause et construction.
4. Revoyez les détails du plan et sélectionnez Passer au plan Pause et Construction.

Que pouvez-vous faire pendant la pause :

• Modifier les produits, accéder aux rapports de base et consulter votre vitrine en ligne.
• Envoyer des factures de commandes brouillon, bien que les clients ne puissent pas compléter des achats.

Considérations importantes :

• Votre ancien plan ne sera plus valide lors de l'activation du plan Pause et Construction.
• Vous ne pouvez utiliser cette option qu'après 60 jours de votre essai gratuit et seulement si vous êtes sur un plan payant.
• Assurez-vous de désinstaller toutes les applications tierces avec des frais récurrents pendant cette période.

3. Considérations supplémentaires pour les deux options

Bien que les deux méthodes servent à fermer temporairement votre magasin, il y a quelques facteurs supplémentaires à garder à l'esprit concernant la communication avec les clients et la gestion des stocks :

• Communication avec les clients : Que vous choisissiez la protection par mot de passe ou le plan Pause et Construction, communiquez clairement avec vos clients. Utilisez votre page de mot de passe ou des bannières sur le site pour expliquer la situation et les encourager à revenir.

• Gestion des stocks : Avec le plan Pause et Construction, bien que les clients ne puissent pas acheter, ils peuvent toujours consulter votre inventaire. Assurez-vous que la disponibilité de vos produits est reflétée avec précision pour éviter toute confusion.

• Obligations financières : N'oubliez pas que même pendant que votre magasin est en pause, vous continuerez à encourir des frais d'abonnement réduits, et les applications tierces peuvent continuer à vous facturer.

Meilleures pratiques lors de la fermeture temporaire de votre magasin Shopify

Maintenant que nous avons discuté de la manière de fermer temporairement votre magasin Shopify, il est important de noter les meilleures pratiques pour assurer une transition fluide pendant votre absence :

• Mettre à jour les informations de votre magasin : Avant de fermer, assurez-vous que toutes les informations sur les produits sont à jour. Cela inclut les prix, les niveaux de stock et les descriptions.

• Gérer les attentes des clients : Utilisez votre message de protection par mot de passe ou une bannière sur la page d'accueil pour informer les clients de votre retour. Fournir une date de réouverture spécifique peut aider à définir les attentes.

• Prévoir l'inventaire : Si vous vous attendez à ce que des commandes soient exécutées lorsque vous revenez, assurez-vous que votre inventaire est suffisamment approvisionné. Communiquer avec les fournisseurs à l'avance peut éviter des retards.

• Envisager d'engager de l'aide : Si vous êtes un dropshipper ou avez un modèle commercial bien structuré, envisagez d'engager un assistant virtuel pour gérer les demandes des clients pendant votre temps libre.

Conclusion

Fermer temporairement votre magasin Shopify ne doit pas être une tâche décourageante. Que vous choisissiez d'utiliser la protection par mot de passe pour de courtes pauses ou le plan Pause et Construction pour des périodes plus longues, les deux méthodes vous permettent de maintenir le contrôle sur votre présence en ligne tout en vous concentrant sur d'autres aspects essentiels de votre vie ou de votre entreprise.

En gérant stratégiquement la fermeture de votre magasin, vous pouvez vous assurer que la confiance des clients demeure intacte et que votre entreprise est prête pour un retour réussi. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour optimiser votre magasin Shopify, Praella propose une variété de services, y compris Expérience utilisateur et design et Développement Web et application, pour vous aider à améliorer les performances de votre magasin et l'engagement des clients.

N'hésitez pas à explorer nos offres pour vous assurer que votre magasin est prêt à redémarrer lorsque vous reviendrez de votre pause.

Questions fréquentes

Combien de temps puis-je garder mon magasin Shopify en pause ?

Vous pouvez garder votre magasin sur le plan Pause et Construction pendant un maximum de 90 jours.

Mon magasin sera-t-il invisible sur les moteurs de recherche tant qu'il est protégé par un mot de passe ?

Non, votre magasin restera visible sur les moteurs de recherche, mais les clients auront besoin d'un mot de passe pour y accéder.

Puis-je toujours accéder à mon admin Shopify pendant que mon magasin est en pause ?

Oui, vous pouvez toujours accéder à votre admin Shopify et modifier vos produits pendant que vous êtes sur le plan Pause et Construction.

Comment réactiver mon magasin après l'avoir mis en pause ?

Pour réactiver, connectez-vous à votre admin Shopify, allez dans Paramètres > Plan, et sélectionnez un nouveau plan pour poursuivre vos opérations.

Dois-je payer des frais pendant que mon magasin est en pause ?

Oui, vous serez facturé d'un frais réduit de 9 $ par mois pendant que vous utilisez le plan Pause et Construction.