Billie Eilish Fragrances

Lorsque Billie a décidé de lancer son propre parfum, il était essentiel que le lancement se déroule sans accroc pour garantir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour ce faire, Praella s'est associé à Shopify Plus pour gérer l'énorme trafic prévu le jour du lancement.

Praella a pris en charge le développement du site web, qui offrait une expérience 3D immersive nécessitant une attention particulière aux détails concernant la fonctionnalité sur desktop et mobile. En plus de l'expérience immersive construite sur Shopify Plus, Praella a également exploité des magasins d'expansion pour mettre en place des expériences multilingues, des devises et intégrer des contrôles de systèmes de fraude, etc.

Trafic Élevé Uniquement

Une chose était certaine en raison de la popularité de Billie Eilish : un trafic élevé. L'objectif principal de Praella était de s'assurer qu'une grande quantité de trafic soit traitée sans problème, surtout autour des dates de lancement des produits.

Un Client – Une Bouteille

Compte tenu du fort intérêt pour le produit et du nombre limité de flacons de parfum disponibles le jour du lancement, la seule option raisonnable était d'imposer une certaine limite sur le nombre de flacons qu'un individu pouvait acheter.

Fonctionnalités Personnalisées

L'équipe de Billie Eilish Fragrances souhaitait une expérience unique pour ses clients, et pour y parvenir, de nombreuses fonctionnalités personnalisées devaient être mises en œuvre. L'équipe de Billie Eilish Fragrance a demandé un modèle 3D réactif au défilement sur la page d'accueil, diverses vidéos HD et des animations accrocheuses sur tout le site sans compromettre la réactivité.

High Traffic Only

Praella performed a soft launch of the website to ensure stable traffic processing. A signup page was released, and a couple hundred thousand sessions were logged in a couple of hours.

Once the perfume was released, it took only 30 minutes for it to sell out.
Since the product sold out quickly, more than 100k customers subscribed to the “Back To Stock” notifications. More than 1 million sessions were recorded during the launch day. The second flash sale resulted in the perfume selling out again within just one hour.
It is important to note that these events went through without any issues despite an enormous amount of traffic.

It is important to note that with many limited-release product launches, the biggest hurdle proves to be the checkout process. This was not the case for Billie Eilish Fragrances since the Praella team utilized Shopify Plus’ Checkout Queue in order to mitigate risks at checkout.

One Customer - One Bottle

Praella created a custom fraud control system to ensure this functionality, which allowed one perfume bottle per user. The limitation, of course, was not permanent, and after the expiration date of the mentioned limitation, the customer could purchase the product again.

Countdown and Order Tracking

Integrating custom functionalities into their website was done to provide customers with a one-of-a-kind user experience. Before the launch of the product, a special countdown page was created. An Electronic Data Interchange (EDI) was introduced, allowing a seamless data transmission. Praella has also implemented an FTP connection that provides the customers with the order tracking numbers.

3D Bottle Model

Considering the high importance of the custom-made perfume bottle and the idea of creating one of a kind website experience, the Praella team decided to challenge themselves by implementing a never before seen solution for the product showcase. Praella’s developers created a sleek animated 3D render of the scroll of the perfume bottle by synchronizing every frame to the user’s scroll position, which served as the custom navigator through the page. To help strike the balance of great experience and following this, focused landing pages were created, filled with various HD videos and eye-catching animations, all without compromising page responsiveness.