PlasticPlace

Intégration de NetSuite

En tant qu'entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de sacs et de doublures en plastique pour divers secteurs, on peut dire que PlasticPlace a des pratiques commerciales uniques.

Pour y parvenir, l'intégration avec NetSuite a nécessité des personnalisations. Par exemple, l'entreprise avait besoin d'intégrer son catalogue de produits, qui comprend différentes tailles et types de sacs et de doublures en plastique. Cela a posé un défi car la solution prête à l'emploi de NetSuite ne supportait pas la complexité des collections de PlasticPlace.

Cela signifiait que PlasticPlace devait définir ses objectifs et buts d'intégration, identifier les processus métier spécifiques devant être intégrés avec NetSuite, et développer un plan pour mettre en œuvre les personnalisations nécessaires pour atteindre ces objectifs.

Un besoin de calcul automatique des tailles

Pour améliorer son processus de traitement des commandes, PlasticPlace a décidé de mettre en œuvre un système automatisé pour calculer la taille des colis sur son site Web. Cela permettrait aux clients d'entrer les détails de leur commande, tels que le nombre de sacs en plastique et de doublures nécessaires ainsi que les dimensions des produits à emballer. Le système calculerait ensuite automatiquement la taille de colis appropriée requise pour traiter la commande.

La mise en œuvre de ce processus éliminerait la nécessité d'une saisie manuelle par le personnel de PlasticPlace, qui était précédemment requise pour déterminer la taille de colis appropriée pour chaque commande.

En supprimant les composants manuels du processus, l'entreprise pourrait réduire les erreurs, améliorer la précision du traitement des commandes et diminuer le temps nécessaire pour traiter les commandes, leur permettant ainsi de traiter un plus grand nombre de commandes dans un délai plus court.

Mise en œuvre du système de crédits

PlasticPlace a reconnu la valeur de s'adresser à ses acheteurs fréquents, elle a donc décidé de mettre en œuvre un système de limite de crédit permettant à ceux-ci d'acheter des articles par facture. Ce système améliorerait l'expérience client en leur permettant d'effectuer des achats et de reporter le paiement jusqu'à plus tard, généralement avec un terme de paiement convenu.

En ayant un système de gestion des comptes de crédit et des paiements par facture, l'entreprise pourrait suivre plus efficacement les commandes et paiements des clients, réduisant ainsi la charge administrative du traitement manuel des factures.

De plus, le système de limite de crédit permettrait à PlasticPlace d'améliorer sa liquidité en fournissant des flux de revenus prévisibles provenant de clients ayant des comptes de crédit établis. Cela aiderait également à réduire le risque de paiements tardifs ou de non-paiement, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur la stabilité financière de l'entreprise.

Intégration NetSuite

Intégrer un système de limite de crédit avec NetSuite peut sembler une tâche simple. Pourtant, la mise en œuvre de cette fonctionnalité peut également devenir complexe, nécessitant une série de scripts et l'intégration de plusieurs champs pour fonctionner de manière fluide. C'était le cas pour PlasticPlace, qui nécessitait un système de limite de crédit personnalisé pouvant être intégré au système ERP existant de NetSuite.

Le processus de mise en œuvre a impliqué plusieurs étapes, y compris le développement de scripts personnalisés pour intégrer le système de limite de crédit de manière transparente avec NetSuite.

Le processus d'intégration a également impliqué l'intégration de plusieurs champs, y compris les informations clients, les détails de facturation et l'historique des paiements. Cela était nécessaire pour garantir que le système de limite de crédit puisse être facilement contrôlé et attribué à des entreprises et des utilisateurs individuels.

Ce processus d'intégration complexe a abouti à un système de limite de crédit facilement contrôlable et fournissant des informations détaillées sur les limites de crédit des clients, la facturation et l'historique des paiements. Cela a permis à PlasticPlace de mieux gérer ses comptes de crédit et de prendre des décisions éclairées sur l'octroi de crédit à ses clients.

De plus, l'intégration du système de limite de crédit avec NetSuite a aidé à rationaliser les processus financiers et comptables de PlasticPlace.

En ayant un système entièrement intégré, l'entreprise a pu automatiser de nombreuses fonctions comptables, réduisant ainsi le temps et l'effort nécessaires pour gérer ses opérations financières.

Migration de Magento 2 à Shopify Plus

PlasticPlace devait transférer des données de leur configuration Magento 2 existante à Shopify, ce qui impliquait le transfert de toutes les données clients et avis. La complexité des données impliquées et la nécessité de garantir que toutes les données étaient transférées avec précision rendaient cette tâche plus difficile.

Le processus de migration a impliqué plusieurs étapes, y compris un examen minutieux des données pour identifier d'éventuelles incohérences ou informations manquantes. L'équipe a ensuite travaillé à l'extraction des données de Magento 2 et à leur conversion dans un format facilement importable dans Shopify.

Et après plusieurs rounds de tests et d'ajustements, le processus de migration a été mené à bien, avec toutes les données clients et avis transférés avec précision vers la nouvelle plateforme Shopify. Cela a permis à PlasticPlace de passer à la nouvelle plateforme sans perturber ses opérations commerciales.

Suivi des commandes

Pour rationaliser davantage les opérations de PlasticPlace, un outil de gestion de la taille des colis et des sacs a été mis en œuvre. Il a éliminé le besoin d'entrées manuelles et a assuré une plus grande précision dans leur processus d'exécution des commandes. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les clients pouvaient identifier la taille appropriée, rendant le processus de commande plus efficace.

L'outil de gestion de la taille des colis et des sacs a été développé en personnalisant le système existant pour répondre aux besoins uniques de PlasticPlace. L'équipe a créé des scripts leur permettant d'intégrer leur solution avec NetSuite et Shopify, garantissant qu'elle pouvait être utilisée sur toutes les plateformes.

De plus, la mise en œuvre du suivi des commandes était une autre fonctionnalité clé intégrée à NetSuite et Shopify. Cette fonctionnalité a permis d'obtenir une plus grande visibilité sur le processus d'exécution des commandes, permettant aux clients de suivre leurs commandes du début à la fin. Grâce à cette fonctionnalité, les clients pouvaient facilement accéder à des mises à jour en temps réel sur leurs commandes, y compris des informations sur l'expédition et des dates de livraison prévues.

En intégrant le suivi des commandes dans NetSuite et Shopify, PlasticPlace a pu rationaliser son processus d'exécution des commandes, réduisant le temps et l'effort nécessaires pour gérer ses opérations et offrant une meilleure expérience client.