Tula

Une combinaison d'extraits probiotiques puissants et de superaliments pour la peau menant à une peau saine.
Praella Shopify Plus Agency - Tula product photo

Le Brief

Le Défi

Préoccupations concernant la performance

TULA a rencontré des préoccupations concernant la vitesse de chargement du site et la performance globale en raison de l'incapacité du site à gérer de grandes quantités de trafic. D'autres défis étaient la navigation non-intuitive et un taux élevé d'abandon de panier, qui ont tous contribué à leurs faibles taux de conversion.

Site web obsolète

Avec un site web ancien, obsolète et ennuyeux, TULA a eu des difficultés à acquérir de nouveaux clients et avait besoin d'un nouveau site web qui corresponde à la personnalité de leur marque et les représente avec précision.

Possibilités d'abonnement infinies

Avec l'essor remarquable des entreprises basées sur des abonnements, TULA a reconnu l'opportunité de croissance. Les services basés sur un abonnement facilitent la fidélisation des clients et permettent aux marques de développer et tester de nouveaux produits avec leurs clients les plus fidèles.

La Solution

Migration vers Shopify Plus

Les experts de Praella ont migré le site de TULA vers Shopify Plus sans perdre de données précieuses et de SEO. En passant à Shopify Plus et avec l'aide de Praella, tous leurs problèmes de stabilité ont été résolus. L'équipe de TULA pouvait enfin être assurée que leur site était stable, quelle que soit la circulation. Près d'un an après que TULA ait été migré vers Shopify Plus, les sessions totales du site de TULA ont augmenté de 161 %.

Refonte

Avec les experts en design de Praella, TULA pouvait se détendre et confier leur projet de refonte de site. Le nouveau design a aidé à développer un processus de paiement plus efficace.

Abonnements réussis

Une des recommandations et améliorations les plus importantes que Praella a proposées était de permettre les abonnements pour leurs produits. Ensemble avec ReCharge, Praella a permis le Commerce par Abonnement, permettant à TULA de faire croître son développement rapidement. Au cours d'une année, les revenus d'abonnement de TULA ont représenté 20 % de leur revenu total.

Expand
Praella Shopify Plus Agency - Tula website mockup
Comment nous avons aidé

Conception optimisée et prête pour les mobiles.

Le design mobile de TULA a été optimisé en tenant compte des meilleures pratiques en matière de commerce électronique. Nous nous concentrons sur le maintien de tout le comportement lié aux produits et aux achats au bout des doigts de leurs clients.

MIGRATION DE DONNÉES

De Magento à Shopify.

"Without data you are just another person with an opinion." - W. Edwards Deming

In today's world, every business decision is made after a thorough analysis. With the migration to Shopity, TULA gained access to reliable data which was unavailable while their ecommerce platform of choice was Magento.

Le meilleur client est un client fidèle

Grâce à ReCharge, les clients de TULA peuvent désormais obtenir leurs produits préférés de manière régulière avec moins de friction et moins de tracas.

Près de 20 % des revenus e-commerce de TULA proviennent de transactions automatiquement renouvelées.

browser-window-outlined
Praella Shopify Plus Agency - Tula product page mockup

Je pense que la plus grande différence est que mon équipe et moi pouvons rentrer chez nous le soir maintenant, ou partir pour le week-end, sans avoir l'impression de devoir surveiller notre site web. Nous n'avons pas l'impression d'être en attente parce que quelque chose pourrait se casser à tout moment pendant une promotion ou un autre moment important pour la marque.

Donnie Soddu, VP de commerce électronique et numérique de TULA
Next Case
Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic
Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic Waxing Poetic
Praella Shopify Plus Agency - Waxing Poetic product mockup