Fenty Beauty

सभी के लिए मेकअप खेलने के लिए है।
Praella Shopify Plus Agency - Fenty model

संक्षेप

चुनौती

उत्पाद पृष्ठ

Praella ने Fenty Beauty के साथ काम करना शुरू किया जब उनकी टीम ने वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को ताज़ा करने का निर्णय लिया। Fenty का उद्देश्य अपने ऑनलाइन स्टोर और ब्रांड को अगले स्तर पर ले जाना था।

इसलिए Praella की टीम को खरीदारी के अनुभव और उत्पाद पृष्ठों को अधिक सीधे और ध्यान खींचने वाला बनाने के लिए कहा गया, एक साफ, न्यूनतम और सुरुचिपूर्ण भावना पैदा करते हुए।

एक चुनौती थी शेड चयन का सवाल। Fenty Beauty हर त्वचा की टोन की सेवा करने पर गर्व करता है और उनके पास 60+ शेड रेंज उपलब्ध है, इसलिए उन्हें अपने प्रिय ग्राहकों के लिए एक बिना खामी वाला शेड चयनकर्ता समाधान चाहिए था।

एक और बदलाव जो करना था वह था अपसेल विकल्प। अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं की पहचान करते हुए उनके चयन के लिए सही पेयरिंग आइटम का सुझाव देना।

चेकआउट कार्ट का अनुकूलन

अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए, Fenty beauty टीम को एक विशेष समाधान की आवश्यकता थी जो उनके ग्राहकों के लिए चेकआउट प्रक्रिया को सरल बनाए।

इस तरह, उनके ग्राहकों को अपनी खरीदारी प्रक्रिया को फिर से शुरू नहीं करना पड़ेगा और अपने ऑर्डर को पूरा किए बिना छोड़ नहीं देंगे।

दान खंड

एक समावेशी ब्रांड के रूप में, Fenty ने पहले से ही विश्व भर में बच्चों का समर्थन करने के लिए एक गैर-लाभकारी संगठन स्थापित किया था। इसलिए, यह तार्किक था कि वे अपनी वेबसाइट पर एक दान खंड शामिल करें ताकि वे अपने मिशन को आगे बढ़ा सकें। इस प्रकार, Fenty बच्चों के जीवन पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित कर रहा है।

नेविगेशन

यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके ग्राहकों को सबसे सहज अनुभव मिले, Fenty टीम ने अपने पृष्ठ नैविगेशनल मेनू में अपडेट का अनुरोध किया। उन्होंने पहले ही एक कस्टम-निर्मित ऐप लागू किया था, लेकिन अतिरिक्त ऐप कार्यक्षमता की आवश्यकता को पहचाना। उन्होंने अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक अपडेट करने की पहल की।

समाधान

उत्पाद पृष्ठ

Fenty टीम के मार्गदर्शन में, हमारे डेवलपर्स ने Fenty beauty ग्राहकों के लिए एक बेहतर उत्पाद पृष्ठ लेआउट की योजना शुरू की। 

ब्रांड द्वारा अपने ग्राहकों के लिए पेश किए गए व्यापक रंग विकल्पों को देखते हुए, हमारी टीम ने एक अनुकूलित समाधान निकाला जो ग्राहकों और व्यापारियों दोनों के लिए रंग चुनने को आसान बनाता है, क्योंकि Fenty ने अपनी रेंज का विस्तार करना जारी रखा। इस समाधान ने ग्राहकों के लिए रंग मिलान की प्रक्रिया को आसान और तेज बना दिया, जिससे उनके खरीदारी अनुभव में सुधार हुआ।

अपसेल कार्यक्षमता के अलावा, हमारी टीम ने पृष्ठ पर "हाल ही में देखे गए" अनुभाग जोड़ा, जो ग्राहकों को उस आइटम पर लौटने की अनुमति देता है जो उन्होंने आसानी से चाहते थे, लेकिन खरीदने के मामले में अनिश्चित थे।

हमारी टीम ने भी विज़िटर अनुभव में सुधार किया, डिजाइन तत्वों को फिर से व्यवस्थित करके और उन्हें पृष्ठ के सबसे उचित क्षेत्रों में रखकर, जिसके परिणामस्वरूप कुल मिलाकर एक अधिक आकर्षक वेबसाइट डिजाइन हुआ।

चेकआउट टोकरी की अनुकूलन

Fenty ग्राहकों के लिए बेहतर चेकआउट अनुभव प्रदान करने के लिए, हमारी टीम ने चेकआउट टोकरी के लेआउट को फिर से व्यवस्थित किया और सभी आवश्यक फ़ील्ड को एक ही विंडो पर जोड़ा। इस तरह, उनके ग्राहक आसानी से अपनी जानकारी और पसंदीदा शिपिंग विधि भर सकते थे बिना अपने खरीदारी प्रक्रिया को फिर से शुरू किए, जिससे आदेश पूरा करने के लिए आवश्यक समय कम हो जाएगा, और सीधे टोकरी पर परित्याग दर को प्रभावित करेगा।

चैरिटी अनुभाग

हमारी टीम ने वेबसाइट के चैरिटी खंड का समर्थन करने के लिए एक अनुकूलित समाधान विकसित किया, जिसमें ग्राहकों को चेकआउट के दौरान दान करने का विकल्प शामिल था यदि वे फाउंडेशन में योगदान देना चाहते थे। यह सुविधा ग्राहकों को अपने कारण के प्रति समर्थन दिखाने का एक आसान और सुविधाजनक तरीका देती है।

नैविगेशन

यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके ग्राहकों को सबसे सहज अनुभव मिले, हमारी टीम ने उनके पृष्ठ के नेविगेशनल मेन्यू में आवश्यक अपडेट किए। हमने उनके मेगा नैविगेशनल मेन्यू में सुधार किया, जिससे ग्राहकों को जो वे चाहते थे आसानी से खोजने में मदद मिली और उनके खरीदारी अनुभव में सुधार हुआ। 

Expand
Praella Shopify Plus Agency - Fenty Beauty website mockup
कैसे हमने मदद की

उत्पाद पृष्ठ कस्टम समाधान

ग्राहकों और व्यापारियों के लिए शेड चयन को आसान बनाने के लिए एक कस्टम समाधान, क्योंकि Fenty ने अपनी रेंज का विस्तार जारी रखा। इस समाधान ने शेड-मेलाने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया, जिससे ग्राहकों के लिए इसे तेज और अधिक सुविधाजनक बनाया गया, इस प्रकार उनके खरीदारी के अनुभव को बढ़ाया।

मेगा मेनू सीआरओ

एक सुधारित मेगा नेविगेशनल मेन्यू जो ग्राहकों को उनकी इच्छित चीजें आसानी से खोजने की अनुमति देता है, जिससे उनके स्टोर में समग्र खरीदारी के अनुभव में सुधार होता है।

browser-window-outlined
Praella Shopify Plus Agency - Fenty Beauty website menu
Next Case
G-Form G-Form G-Form G-Form G-Form G-Form
G-Form G-Form G-Form G-Form G-Form G-Form
Praella Shopify Plus Agency - G-form bike