Cara Mengaktifkan Pasar Internasional di Shopify.
Daftar Isi
- Pendahuluan
- Memahami Pentingnya Pasar Internasional
- Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Mengaktifkan Pasar Internasional di Shopify
- Strategi untuk Sukses di Pasar Internasional
- Kesimpulan
- FAQ
Pendahuluan
Bayangkan bangun tidur dan menemukan bahwa toko online Anda tidak lagi dibatasi oleh batasan geografis. Dengan e-commerce yang berkembang pesat secara global, potensi pertumbuhan di pasar internasional sangat besar. Apakah Anda tahu bahwa 68% pembeli online bersedia membeli dari pengecer asing? Statistik ini menekankan pentingnya mengaktifkan pasar internasional untuk toko Shopify Anda.
Jika Anda seorang pedagang Shopify yang ingin memperluas jangkauan dan menjangkau basis pelanggan baru, memahami cara mengaktifkan pasar internasional di Shopify sangat penting. Postingan blog ini akan membimbing Anda melalui prosesnya, mengeksplorasi pentingnya penjualan internasional, langkah-langkah untuk mengaturnya, dan strategi untuk memastikan keberhasilan.
Di akhir postingan ini, Anda akan memiliki pemahaman komprehensif tentang bagaimana mengaktifkan pasar internasional di Shopify, manfaat melakukannya, dan bagaimana menyesuaikan strategi Anda untuk berbagai kawasan. Kami akan membahas berbagai jenis pasar, pentingnya pelokalan, dan bagaimana mengoptimalkan toko Anda untuk pelanggan internasional.
Mari kita mulai perjalanan ini untuk membuka potensi global toko Shopify Anda.
Memahami Pentingnya Pasar Internasional
Dalam dunia dimana konsumen lebih terhubung daripada sebelumnya, peluang untuk menjual secara internasional belum pernah semudah ini. Mengaktifkan pasar internasional di Shopify memungkinkan Anda untuk:
-
Meningkatkan Potensi Penjualan: Memperluas ke pasar internasional dapat secara signifikan meningkatkan angka penjualan Anda. Dengan menjangkau pelanggan yang tidak terbatasi oleh batasan geografis, Anda dapat meningkatkan pendapatan keseluruhan Anda.
-
Mendiversifikasi Basis Pelanggan: Menjual di banyak negara membantu mendiversifikasi basis pelanggan Anda, yang dapat melindungi bisnis Anda dari fluktuasi dalam permintaan domestik.
-
Memanfaatkan Tren Lokal: Berbagai daerah mungkin memiliki tren dan permintaan yang unik. Dengan mengaktifkan pasar internasional, Anda dapat menyesuaikan tawaran Anda untuk memenuhi preferensi lokal, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
-
Membangun Kehadiran Merek: Memasuki pasar internasional membantu membangun pengakuan merek dan kredibilitas secara global. Kehadiran internasional yang kuat dapat membuka kemungkinan dan kemitraan lebih lanjut.
Mengaktifkan pasar internasional di Shopify bukan hanya proses teknis; ini adalah langkah strategis yang dapat mendefinisikan pertumbuhan bisnis Anda.
Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Mengaktifkan Pasar Internasional di Shopify
1. Mengakses Pasar
Langkah pertama dalam mengaktifkan pasar internasional adalah mengakses pengaturan pasar di admin Shopify Anda. Berikut adalah cara melakukannya:
- Masuk ke panel admin Shopify Anda.
- Pilih Pengaturan dan kemudian pilih Pasar.
2. Memahami Jenis Pasar
Shopify memungkinkan Anda untuk membuat berbagai jenis pasar. Memahami jenis-jenis ini sangat penting untuk menargetkan pelanggan internasional Anda secara efektif:
-
Pasar Utama: Ini adalah pasar default Anda, biasanya dimana bisnis Anda berada. Ini mencerminkan basis pelanggan utama Anda.
-
Pasar Internasional: Pasar ini dibuat secara default dan mencakup daftar negara di mana pedagang serupa telah menemukan kesuksesan. Ini tidak aktif secara default, artinya pelanggan di daerah ini tidak dapat menyelesaikan pembelian sampai Anda mengaktifkannya.
-
Pasar Satu Negara: Pasar ini fokus pada satu negara tertentu dan memungkinkan Anda menyesuaikan tawaran Anda untuk memenuhi kebutuhan unik kawasan tersebut.
-
Pasar Beberapa Negara: Pasar ini mengelompokkan negara-negara serupa, memungkinkan Anda mengelola pengaturan dan strategi secara kolektif.
3. Menambahkan Pasar Baru
Untuk mengaktifkan pasar internasional, Anda dapat menambahkan pasar baru dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Dari halaman Pasar, klik Tambah pasar.
- Masukkan nama untuk pasar Anda yang akan membantu Anda mengidentifikasinya dalam admin Anda.
- Di bagian Negara/wilayah, cari dan pilih negara yang ingin Anda masukkan dalam pasar ini.
- Klik Tambah pasar untuk menyimpan perubahan Anda.
4. Melihat Prabaca Pasar
Sebelum mengaktifkan pasar baru Anda, ada baiknya untuk melihat bagaimana pasar tersebut akan muncul bagi pelanggan:
- Dari halaman Pasar, pilih pasar yang ingin Anda lihat prabaca.
- Klik Lihat Prabaca untuk melihat pengalaman pelanggan untuk pasar tersebut dalam bahasa apa pun yang telah Anda tambahkan.
5. Mengaktifkan Pasar
Setelah Anda puas dengan pengaturan pasar Anda, saatnya untuk mengaktifkannya:
- Dari halaman Pasar, temukan pasar tidak aktif Anda.
- Klik pada pasar tersebut dan pilih menu drop-down Tidak Aktif.
- Ubah status menjadi Aktif dan klik Simpan.
6. Mengatur Tarif Pengiriman
Sebelum pasar dapat sepenuhnya diaktifkan, pastikan semua negara dalam pasar tersebut memiliki tarif pengiriman yang dikonfigurasi. Langkah ini sangat penting karena pelanggan tidak akan dapat menyelesaikan pembelian jika ada negara yang tidak memiliki tarif pengiriman.
7. Menyesuaikan Pengaturan Pasar
Setelah diaktifkan, Anda dapat menyesuaikan berbagai pengaturan untuk setiap pasar, termasuk:
-
Harga: Anda dapat menetapkan strategi harga lokal untuk memenuhi berbagai mata uang dan ekspektasi pasar.
-
Bahasa: Gunakan alat Terjemahkan & Sesuaikan Shopify untuk melokalisasi bahasa dan konten toko Anda sesuai dengan pasar.
-
Opsi Pembayaran: Pertimbangkan metode pembayaran yang disukai di negara tujuan Anda. Pembayaran Shopify memungkinkan Anda untuk menawarkan metode pembayaran populer yang disesuaikan untuk pembeli internasional.
8. Manajemen Pasar Berkelanjutan
Setelah pasar internasional Anda diaktifkan, penting untuk terus memantau dan mengelolanya. Ini termasuk:
- Secara teratur meninjau data penjualan untuk setiap pasar.
- Melakukan penyesuaian terhadap harga, pengiriman, dan strategi pemasaran berdasarkan kinerja.
- Berinteraksi dengan pelanggan melalui kampanye pemasaran lokal.
Strategi untuk Sukses di Pasar Internasional
Mengaktifkan pasar internasional Anda hanyalah awal. Untuk memastikan kesuksesan, pertimbangkan untuk menerapkan strategi berikut:
Pelokalan adalah Kunci
Pelokalan lebih dari sekadar terjemahan bahasa. Ini melibatkan penyesuaian keseluruhan pengalaman berbelanja Anda agar sesuai dengan nuansa budaya, ekonomi, dan sosial dari pasar target Anda. Berikut adalah beberapa aspek yang perlu diperhatikan:
-
Relevansi Budaya: Sesuaikan penawaran produk Anda, pesan pemasaran, dan visual agar resonan dengan adat dan nilai lokal.
-
Mata Uang dan Harga: Selalu tampilkan harga dalam mata uang lokal dan pertimbangkan strategi harga lokal untuk tetap kompetitif.
-
Pengiriman dan Pengembalian: Tawarkan opsi pengiriman yang jelas dan sederhana, termasuk tarif pengiriman lokal dan kebijakan pengembalian yang menguntungkan bagi pelanggan internasional.
Optimalkan Pengalaman Pengguna
Pengalaman pengguna yang luar biasa dapat secara signifikan mempengaruhi tingkat konversi. Berikut adalah cara Anda dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna untuk pelanggan internasional:
-
Desain Responsif: Pastikan situs web Anda ramah seluler. Banyak pelanggan internasional berbelanja melalui perangkat seluler mereka.
-
Waktu Muat Cepat: Optimalkan kecepatan situs web Anda, karena halaman yang memuat lambat dapat menghalangi pelanggan potensial, terutama yang menggunakan seluler.
-
Navigasi yang Mudah: Permudah pelanggan dalam menemukan produk dan menyelesaikan pembelian mereka. Tata letak yang bersih dan intuitif sangat penting.
Praella menawarkan solusi pengalaman pengguna berbasis data yang dapat membantu meningkatkan desain dan fungsionalitas toko Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang peningkatan pengalaman pengguna, lihat layanan Pengalaman Pengguna & Desain kami.
Manfaatkan Data dan Analitik
Data adalah sekutu Anda saat menjual secara internasional. Gunakan alat analitik untuk mengumpulkan wawasan tentang perilaku, preferensi, dan tren pelanggan di setiap pasar. Informasi ini dapat membantu Anda:
- Identifikasi produk berkinerja tinggi di berbagai kawasan.
- Sesuaikan strategi pemasaran berdasarkan interaksi pelanggan.
- Meramalkan permintaan dan mengelola inventaris secara efisien.
Praella bekerja sama dengan merek untuk mengembangkan strategi berbasis data yang fokus pada peningkatan kecepatan halaman dan SEO teknis. Untuk informasi lebih lanjut tentang Strategi, Keberlanjutan, dan Pertumbuhan kami, kunjungi situs web kami.
Berikan Dukungan Pelanggan yang Luar Biasa
Dukungan pelanggan memainkan peran penting dalam mempertahankan pelanggan internasional. Pertimbangkan hal-hal berikut:
-
Dukungan Multibahasa: Tawarkan layanan pelanggan dalam bahasa utama dari pasar tujuan Anda.
-
Opsi Kontak yang Mudah Diakses: Berikan berbagai cara bagi pelanggan untuk menghubungi, termasuk email, obrolan, dan media sosial.
-
Komunikasi yang Transparan: Jaga agar pelanggan tetap informasi tentang waktu pengiriman, kebijakan pengembalian, dan masalah potensial.
Kesimpulan
Mengaktifkan pasar internasional di Shopify adalah strategi yang kuat untuk memperluas bisnis e-commerce Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam panduan ini, memahami pentingnya pelokalan, dan menerapkan strategi yang efektif, Anda dapat membuka peluang baru untuk pertumbuhan.
Ketika Anda menavigasi kompleksitas penjualan internasional, ingatlah bahwa ini bukan hanya tentang menjangkau pasar baru—ini tentang menciptakan pengalaman yang disesuaikan yang resonan dengan berbagai audiens. Dengan memanfaatkan alat Shopify dan layanan Praella, bisnis Anda dapat berkembang di tingkat global.
Apakah Anda baru memulai atau mencari cara untuk mengoptimalkan strategi internasional Anda yang sudah ada, kami di sini untuk membimbing Anda. Siap untuk mengambil langkah selanjutnya? Jelajahi layanan Konsultasi kami untuk memulai perjalanan Anda menuju pertumbuhan eksponensial.
FAQ
Bagaimana cara saya mulai menjual secara internasional di Shopify?
Untuk mulai menjual secara internasional, akses pengaturan Pasar di admin Shopify Anda, buat pasar baru untuk negara tujuan Anda, dan pastikan tarif pengiriman serta opsi pembayaran sudah diatur.
Apa manfaat dari mengaktifkan pasar internasional?
Mengaktifkan pasar internasional meningkatkan potensi penjualan Anda, mendiversifikasi basis pelanggan, memanfaatkan tren lokal, dan membangun kehadiran merek global.
Bagaimana saya bisa melokalisasi toko Shopify saya untuk pelanggan internasional?
Anda dapat melokalisasi toko Anda dengan menerjemahkan konten, menyesuaikan harga dengan mata uang lokal, dan menyesuaikan pesan pemasaran Anda agar sesuai dengan konteks budaya.
Apa opsi pengiriman yang harus saya tawarkan untuk pelanggan internasional?
Tawarkan opsi pengiriman yang jelas yang mencakup tarif lokal dan kebijakan pengembalian. Pastikan bahwa semua negara dalam pasar yang telah Anda aktifkan memiliki tarif pengiriman yang diatur.
Bagaimana Praella membantu dengan aktivasi pasar internasional?
Praella menyediakan strategi berbasis data, solusi pengalaman pengguna, dan layanan konsultasi untuk membimbing bisnis Anda dalam berhasil mengaktifkan dan mengelola pasar internasional.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu perjalanan e-commerce Anda, kunjungi halaman solusi kami.