Cara Mengubah Opsi Pembayaran di Shopify.

Daftar Isi

1. Pengantar
2. Memahami Opsi Pembayaran Shopify
3. Mengubah Metode Pembayaran di Shopify
4. Mengaktifkan Metode Pembayaran Tambahan untuk Pelanggan
5. Mengoptimalkan Proses Pembayaran Anda
6. Kesimpulan
7. Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pengantar

Apakah Anda pernah mengalami frustrasi saat mencoba melakukan pembelian online, hanya untuk menemukan bahwa metode pembayaran yang Anda pilih tidak tersedia? Anda tidak sendirian. Mengerikan 37% pelanggan meninggalkan keranjang belanja mereka karena keterbatasan opsi pembayaran. Dalam ranah e-commerce, menawarkan berbagai metode pembayaran dapat secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi. Jika Anda menggunakan Shopify untuk toko online Anda, mengetahui cara mengubah opsi pembayaran sangat penting untuk memberikan pengalaman berbelanja yang optimal bagi pelanggan Anda.

Dalam postingan blog ini, kami akan membahas secara mendalam berbagai metode untuk mengubah opsi pembayaran di Shopify. Baik Anda perlu memperbarui informasi penagihan Anda, menambahkan atau menghapus metode pembayaran, atau bahkan mengaktifkan opsi pembayaran tambahan untuk pelanggan Anda, kami akan membantu Anda. Kami bertujuan untuk membekali Anda dengan pemahaman komprehensif tentang mengelola metode pembayaran di Shopify, memastikan bahwa toko Anda tetap adaptif dan ramah pelanggan.

Pada akhir artikel ini, Anda akan belajar bagaimana menavigasi admin Shopify untuk mengubah opsi pembayaran Anda, memahami implikasi dari berbagai metode pembayaran, dan mengoptimalkan proses pembayaran Anda. Kami akan menjelajahi langkah-langkah yang diperlukan untuk memodifikasi opsi pembayaran Anda, berbagai metode pembayaran yang tersedia, dan bagaimana mengelola metode pembayaran utama dan cadangan dengan efektif.

Mari kita bersama-sama memulai perjalanan ini dan meningkatkan fleksibilitas pembayaran di toko Shopify Anda!

Memahami Opsi Pembayaran Shopify

Sebelum menyelami mekanika perubahan opsi pembayaran, penting untuk memahami opsi pembayaran apa saja yang tersedia di Shopify. Shopify menyediakan platform yang kuat yang mendukung berbagai metode pembayaran, memungkinkan pedagang untuk melayani berbagai preferensi pelanggan. Berikut adalah beberapa opsi pembayaran kunci yang tersedia:

1. Kartu Kredit dan Debit: Metode pembayaran yang paling umum digunakan, memungkinkan pelanggan untuk membayar langsung menggunakan kartu mereka.
2. PayPal: Sistem pembayaran online yang diterima secara luas yang memungkinkan pengguna mengirim dan menerima uang dengan aman.
3. Shopify Payments: Gerbang pembayaran milik Shopify, yang menyederhanakan transaksi dan terintegrasi dengan sempurna dengan platform.
4. Metode Pembayaran Alternatif: Ini termasuk dompet digital seperti Apple Pay, Google Pay, dan opsi cryptocurrency, yang semakin populer.

Memiliki beragam opsi pembayaran tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna tetapi juga meminimalkan risiko pengabaian keranjang belanja. Dengan konteks itu dalam pikiran, mari kita jelajahi cara mengubah opsi pembayaran Anda di Shopify.

Mengubah Metode Pembayaran di Shopify

Mengubah metode pembayaran di Shopify adalah proses yang sederhana. Hal ini memungkinkan Anda untuk memperbarui informasi penagihan Anda atau beralih antara berbagai opsi pembayaran. Di bawah ini, kami menjelaskan langkah-langkah untuk membantu Anda melalui proses:

Memperbarui Informasi Penagihan

1. Akses Admin Shopify Anda: Masuk ke akun Shopify Anda dan navigasikan ke dasbor admin Anda.
2. Pilih Pengaturan: Klik pada ‘Pengaturan’ di bagian bawah kiri panel admin.
3. Pilih Penagihan: Di menu pengaturan, pilih ‘Penagihan’ untuk mengakses profil penagihan Anda.
4. Edit Metode Pembayaran: Di bagian metode pembayaran, klik pada metode pembayaran yang ingin Anda ubah. Anda akan melihat opsi untuk memperbarui, mengganti, atau menghapus metode pembayaran Anda.

Menambahkan Metode Pembayaran Baru

Jika Anda ingin menambahkan metode pembayaran baru, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Di Pengaturan, Navigasikan ke Pembayaran: Dari admin Shopify Anda, pergi ke ‘Pengaturan’ dan kemudian pilih ‘Pembayaran’.
2. Metode Pembayaran yang Didukung: Di bagian metode pembayaran yang didukung, Anda akan menemukan opsi untuk menambahkan berbagai metode pembayaran.
3. Pilih dan Aktifkan: Pilih penyedia pembayaran yang ingin Anda tambahkan dan klik ‘Aktifkan’. Anda perlu memasukkan kredensial akun Anda untuk penyedia pembayaran tersebut.
4. Konfirmasi Aktivasi: Setelah memasukkan informasi yang diperlukan, konfirmasikan aktivasi. Metode pembayaran baru Anda kini akan tersedia untuk transaksi.

Menghapus Metode Pembayaran

Untuk menghapus metode pembayaran dari akun Shopify Anda, penting untuk memiliki metode pembayaran lain yang terdaftar. Berikut cara melakukannya:

1. Navigasikan ke Penagihan: Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, buka ‘Pengaturan’ dan kemudian ‘Penagihan’.
2. Pilih Metode Pembayaran: Di bagian metode pembayaran, temukan opsi pembayaran yang ingin Anda hapus.
3. Klik Hapus: Klik pada metode pembayaran dan kemudian pilih ‘Hapus’. Konfirmasikan penghapusan ketika diminta.

Mengelola Metode Pembayaran Utama dan Cadangan

Mengelola metode pembayaran utama dan cadangan sangat penting untuk memastikan transaksi berjalan lancar. Berikut cara mengatur dan mengelola opsi ini:

1. Menetapkan Metode Pembayaran Utama: Di bagian Pembayaran, Anda dapat memilih metode pembayaran mana yang ingin Anda tetapkan sebagai utama. Klik ‘Jadikan utama’ di sebelah metode pembayaran yang diinginkan.
2. Menambahkan Metode Pembayaran Cadangan: Jika Anda memiliki beberapa metode pembayaran, Shopify secara otomatis mengatur metode pembayaran cadangan. Cadangan ini akan digunakan jika metode utama Anda gagal saat transaksi.

Hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mengubah Opsi Pembayaran

Saat mengelola opsi pembayaran, ada beberapa hal yang perlu diingat:

• Biaya Berlangganan: Ingat bahwa setiap perubahan pada metode pembayaran Anda dapat memengaruhi bagaimana Anda dikenakan biaya untuk rencana Shopify Anda.
• Persyaratan 3D Secure: Jika Anda berada di Uni Eropa, Anda mungkin perlu menyelesaikan pemeriksaan 3D Secure saat menambahkan kartu kredit. Ini menambah lapisan keamanan tambahan untuk transaksi online.
• Masalah Ketidakcocokan: Beberapa opsi pembayaran mungkin tidak kompatibel dengan rencana tertentu, seperti Shopify Plus. Pastikan bahwa metode yang ingin Anda tambahkan didukung oleh rencana Anda saat ini.

Mengaktifkan Metode Pembayaran Tambahan untuk Pelanggan

Menawarkan beragam metode pembayaran saat checkout sangat penting untuk melayani basis pelanggan yang luas. Mari kita jelajahi cara mengaktifkan metode pembayaran tambahan di toko Shopify Anda:

Langkah-langkah untuk Mengaktifkan Metode Pembayaran Tambahan

1. Akses Pengaturan Pembayaran: Dari admin Shopify Anda, navigasikan ke ‘Pengaturan’ dan pilih ‘Pembayaran’.
2. Tambahkan Metode Pembayaran: Di bagian metode pembayaran yang didukung, klik ‘Tambahkan metode pembayaran’.
3. Pilih Penyedia: Anda dapat mencari dan memilih metode pembayaran atau penyedia tambahan dari daftar. Ini mungkin termasuk opsi seperti cryptocurrency atau dompet digital lainnya.
4. Aktifkan dan Atur: Setelah memilih penyedia, klik ‘Aktifkan’ dan masukkan kredensial akun yang diperlukan. Ikuti langkah-langkah konfigurasi tambahan yang diperlukan oleh penyedia pembayaran.

Metode Pembayaran Alternatif Populer

Seiring evolusi e-commerce, begitu pula preferensi pembayaran. Berikut adalah beberapa metode pembayaran alternatif populer yang mungkin ingin Anda pertimbangkan untuk ditambahkan ke toko Shopify Anda:

• Cryptocurrency: Menerima cryptocurrency seperti Bitcoin dapat menarik pelanggan yang melek teknologi dan membuka peluang ke pasar baru.
• Opsi Beli Sekarang, Bayar Nanti: Layanan seperti Afterpay atau Klarna memungkinkan pelanggan untuk membeli barang dan membayar dalam cicilan, yang dapat meningkatkan penjualan.
• Solusi Pembayaran Mobile: Mengintegrasikan opsi pembayaran mobile seperti Apple Pay dan Google Pay dapat meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pengguna mobile.

Dengan menawarkan metode pembayaran alternatif ini, Anda tidak hanya memperluas basis pelanggan Anda tetapi juga meningkatkan kinerja penjualan secara keseluruhan.

Mengoptimalkan Proses Pembayaran Anda

Memiliki beragam opsi pembayaran hanyalah satu aspek dari proses pembayaran yang sukses. Mengoptimalkan pengalaman ini sangat penting untuk mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Berikut beberapa strategi yang bisa dipertimbangkan:

Menyederhanakan Pengalaman Pembayaran

1. Minimalkan Langkah: Proses pembayaran yang panjang dapat menyebabkan frustrasi. Usahakan untuk mengurangi jumlah langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan pembelian.
2. Checkout Tamu: Izinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran tanpa membuat akun. Ini dapat secara signifikan mengurangi hambatan untuk membeli.
3. Tampilkan Opsi Pembayaran yang Jelas: Pastikan bahwa semua opsi pembayaran yang tersedia ditampilkan dengan jelas. Buatlah mudah bagi pelanggan untuk menemukan metode pilihan mereka.

Menguji dan Menganalisis Kinerja Pembayaran

Untuk terus meningkatkan proses pembayaran Anda, pertimbangkan untuk melakukan tes A/B untuk mengidentifikasi apa yang paling efektif untuk audiens Anda. Pantau indikator kinerja utama seperti tingkat pengabaian keranjang dan tingkat konversi untuk menilai dampak dari setiap perubahan.

Kesimpulan

Menavigasi pilihan pembayaran di Shopify adalah keterampilan penting bagi pemilik bisnis e-commerce mana pun. Dengan memahami cara mengubah metode pembayaran, mengaktifkan opsi tambahan, dan mengoptimalkan proses pembayaran Anda, Anda dapat memberikan pengalaman berbelanja yang mulus yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.

Secara ringkas, kami telah membahas:

• Cara memperbarui informasi penagihan dan metode pembayaran.
• Pentingnya mengelola opsi pembayaran utama dan cadangan.
• Langkah-langkah untuk mengaktifkan metode pembayaran tambahan.
• Strategi untuk mengoptimalkan proses pembayaran Anda untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dengan menerapkan strategi ini, Anda tidak hanya meningkatkan fungsionalitas toko Anda tetapi juga meningkatkan kemungkinan mengonversi pengunjung menjadi pelanggan setia.

Jika Anda ingin membawa toko Shopify Anda ke tingkat berikutnya, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan Praella. Dengan keahlian dalam Pengalaman Pengguna & Desain, Pengembangan Web & Aplikasi, dan Pertumbuhan Strategis, kami dapat membantu Anda menciptakan pengalaman merek yang tak terlupakan yang bergema dengan audiens Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat mendukung bisnis Anda, silakan jelajahi layanan kami di Praella Solutions.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengubah metode pembayaran saya di Shopify?

Untuk mengubah metode pembayaran Anda, navigasikan ke ‘Pengaturan’ > ‘Penagihan’ di admin Shopify Anda. Dari sana, Anda dapat memperbarui, menambahkan, atau menghapus metode pembayaran.

Bisakah saya menambahkan beberapa metode pembayaran di Shopify?

Ya, Anda dapat menambahkan beberapa metode pembayaran ke toko Shopify Anda untuk menjangkau lebih banyak audiens.

Apa yang harus saya lakukan jika metode pembayaran saya ditolak?

Jika metode pembayaran Anda ditolak, periksa detail yang dimasukkan untuk akurasi, pastikan ada cukup dana, atau pertimbangkan untuk menggunakan metode pembayaran lain.

Bagaimana saya bisa menawarkan pembayaran cryptocurrency di Shopify?

Anda dapat mengaktifkan pembayaran cryptocurrency dengan memilih penyedia pembayaran yang mendukungnya dan mengikuti proses aktivasi mereka.

Mengapa penting memiliki beberapa opsi pembayaran?

Menawarkan beberapa opsi pembayaran meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi tingkat pengabaian keranjang belanja, dan meningkatkan tingkat konversi dengan mengakomodasi berbagai preferensi pelanggan.