Cara Mengubah Harga Pengiriman di Shopify.

Daftar Isi

1. Pengenalan
2. Memahami Tarif Pengiriman
3. Membuat Strategi Pengiriman
4. Mengatur Zona Pengiriman
5. Mengatur Tarif Pengiriman Tetap
6. Mengatur Tarif Pengiriman yang Dihitung oleh Penyedia Jasa
7. Mengaktifkan Pengiriman yang Dihitung oleh Penyedia Jasa Pihak Ketiga
8. Mengatur Pengiriman Gratis
9. Memecahkan Masalah dan Menguji Tarif Pengiriman
10. Kesimpulan
11. Bagian FAQ

Pengenalan

Apakah Anda pernah meninggalkan keranjang belanja Anda hanya karena biaya pengiriman yang tidak terduga? Jika iya, Anda tidak sendirian. Penelitian menunjukkan bahwa hampir 70% pembeli online meninggalkan keranjang mereka karena biaya pengiriman yang tinggi. Sebagai pemilik bisnis e-commerce, memahami cara mengelola biaya pengiriman dengan efektif dapat menjadi perbedaan antara penjualan dan kehilangan pelanggan. Artikel blog ini akan memandu Anda melalui proses rumit mengubah harga pengiriman di Shopify, sebuah platform yang melayani jutaan pedagang di seluruh dunia.

Pentingnya harga pengiriman tidak dapat diremehkan dalam dunia e-commerce yang kompetitif. Menetapkan tarif pengiriman yang tepat tidak hanya dapat meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga dapat meningkatkan penjualan dan memperbaiki keuntungan Anda. Di akhir artikel ini, Anda akan memiliki pemahaman menyeluruh tentang cara mengubah harga pengiriman di Shopify, mulai dari mengatur zona dan profil pengiriman hingga menerapkan tarif tetap atau biaya pengiriman yang dihitung.

Kami akan menjelajahi berbagai aspek pengiriman di Shopify, termasuk:

• Memahami tarif pengiriman
• Membuat strategi pengiriman
• Mengatur zona dan profil pengiriman
• Menerapkan tarif pengiriman tetap dan dihitung
• Memanfaatkan pengiriman gratis secara efektif

Selain itu, Anda juga akan menemukan bagaimana pengalaman pengguna dan solusi desain Praella dapat membantu Anda menciptakan pengalaman merek yang tak terlupakan yang bergema dengan pelanggan Anda. Mari kita mulai!

Memahami Tarif Pengiriman

Sebelum Anda dapat mengubah harga pengiriman di Shopify, sangat penting untuk memahami berbagai jenis tarif pengiriman yang dapat Anda tawarkan. Ada tiga jenis tarif pengiriman utama yang dapat Anda atur:

1. Pengiriman Tarif Tetap: Ini melibatkan biaya pengiriman tetap untuk semua pesanan dalam wilayah atau zona pengiriman tertentu. Ini sederhana dan langsung, membuatnya mudah bagi pelanggan untuk menghitung total biaya mereka.

2. Pengiriman yang Dihitung: Opsi ini memungkinkan biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat, dimensi, dan tujuan pesanan. Metode ini bisa lebih akurat, tetapi juga dapat mengejutkan pelanggan jika mereka berharap tarif tetap.

3. Pengiriman Gratis: Menawarkan pengiriman gratis dapat secara signifikan meningkatkan penjualan Anda. Anda dapat menetapkan ambang batas pembelian minimum untuk pengiriman gratis, mendorong pelanggan untuk menambahkan lebih banyak barang ke keranjang mereka.

Memahami opsi-opsi ini adalah langkah pertama untuk menyesuaikan harga pengiriman Anda secara efektif.

Membuat Strategi Pengiriman

Membuat strategi pengiriman yang dipikirkan dengan baik sangat penting untuk setiap bisnis e-commerce. Strategi pengiriman Anda harus sejalan dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan, mempertimbangkan faktor-faktor seperti demografi pelanggan, nilai pesanan rata-rata, dan jenis produk. Berikut beberapa elemen kunci yang perlu dipertimbangkan:

Ekspektasi Pelanggan

Konsumen saat ini mengharapkan transparansi dalam hal pengiriman. Memberikan informasi yang jelas dan lebih awal tentang biaya dapat membantu membangun kepercayaan. Pastikan untuk mengomunikasikan biaya pengiriman di halaman produk Anda atau selama proses checkout.

Analisis Kompetitif

Meneliti pesaing Anda dapat memberikan wawasan berharga tentang bagaimana mereka menyusun tarif pengiriman mereka. Memahami strategi mereka dapat membantu Anda memposisikan bisnis Anda lebih efektif di pasar.

Batas Keuntungan

Saat memutuskan harga pengiriman Anda, pertimbangkan dampaknya terhadap batas keuntungan keseluruhan Anda. Meskipun mungkin menggoda untuk menawarkan pengiriman gratis, pastikan itu secara finansial layak untuk bisnis Anda. Anda dapat menghitung rata-rata biaya pengiriman Anda dan menentukan apakah Anda dapat menyerap biaya ini atau apakah Anda perlu memindahkannya ke pelanggan.

Pasar Target

Pertimbangkan pasar target Anda saat mengembangkan strategi pengiriman Anda. Jika Anda menjual secara internasional, Anda mungkin perlu menetapkan tarif pengiriman yang berbeda berdasarkan negara tujuan. Shopify memungkinkan Anda membuat zona pengiriman untuk wilayah tertentu, sehingga lebih mudah untuk mengelola tarif secara efektif.

Mengatur Zona Pengiriman

Zona pengiriman sangat penting dalam menentukan bagaimana Anda mengenakan biaya pengiriman di Shopify. Zona pengiriman adalah area geografis yang Anda definisikan untuk menerapkan tarif pengiriman tertentu. Berikut cara mengatur mereka:

1. Akses Admin Shopify Anda: Arahkan ke panel admin Shopify dan klik Pengaturan > Pengiriman dan pengantaran.

2. Pilih Profil Pengiriman: Di bagian Pengiriman, Anda akan melihat profil pengiriman Anda saat ini. Pilih profil yang ingin Anda modifikasi.

3. Tambahkan Zona Pengiriman: Klik pada Buat zona pengiriman. Anda kemudian dapat memilih negara atau wilayah yang ingin dimasukkan ke dalam zona ini.

4. Definisikan Tarif Pengiriman: Setelah mengatur zona pengiriman Anda, Anda sekarang dapat menentukan tarif pengiriman untuk setiap zona. Anda dapat menambahkan tarif tetap, tarif yang dihitung, atau opsi pengiriman gratis berdasarkan strategi Anda.

5. Simpan Perubahan: Selalu ingat untuk menyimpan perubahan Anda untuk memastikan agar itu berlaku.

Dengan mengorganisir zona pengiriman Anda secara efektif, Anda dapat memperlancar proses pengiriman Anda dan memastikan bahwa pelanggan Anda menerima informasi biaya pengiriman yang akurat.

Mengatur Tarif Pengiriman Tetap

Tarif pengiriman tetap adalah salah satu cara paling sederhana untuk mengenakan biaya pengiriman. Mereka memberikan pelanggan biaya yang dapat diprediksi saat checkout, mengurangi pembatalan keranjang. Berikut cara mengatur tarif pengiriman tetap di Shopify:

1. Masuk ke Profil Pengiriman: Di admin Shopify Anda, arahkan ke Pengaturan > Pengiriman dan pengantaran dan pilih profil pengiriman yang ingin Anda edit.

2. Tambahkan Tarif: Di samping zona pengiriman yang ingin Anda modifikasi, klik Tambahkan tarif.

3. Atur Tarif Flat Khusus: Pilih tarif tetap khusus dan masukkan jumlah yang ingin Anda kenakan untuk pengiriman. Anda juga dapat menetapkan kondisi berdasarkan harga atau berat.

4. Tambahkan Deskripsi Pengiriman: Memberikan deskripsi pengiriman singkat, seperti "Pengiriman Standar," dapat memperjelas apa yang dapat diharapkan pelanggan.

5. Tinjau dan Simpan: Selalu tinjau pratinjau checkout untuk mengonfirmasi bahwa semuanya terlihat benar sebelum mengklik Simpan.

Tarif pengiriman tetap dapat menjadi cara yang sangat baik untuk menyederhanakan pengalaman pembelian bagi pelanggan Anda sambil memastikan Anda tetap mengendalikan biaya pengiriman.

Mengatur Tarif Pengiriman yang Dihitung oleh Penyedia Jasa

Tarif pengiriman yang dihitung oleh penyedia jasa memungkinkan Anda memberikan biaya pengiriman berdasarkan data waktu nyata dari penyedia jasa pengiriman. Ini berarti bahwa biaya pengiriman akan bervariasi berdasarkan lokasi pelanggan dan barang yang mereka beli. Berikut cara mengaturnya:

1. Aktifkan Tarif yang Dihitung oleh Penyedia Jasa: Pastikan Anda telah mengaktifkan fitur pengiriman yang dihitung oleh penyedia jasa di akun Shopify Anda. Ini mungkin memerlukan peningkatan rencana.

2. Akses Profil Pengiriman: Masuk ke Pengaturan > Pengiriman dan pengantaran di admin Shopify Anda.

3. Pilih Zona Pengiriman: Pilih zona pengiriman yang ingin Anda modifikasi.

4. Tambahkan Tarif Penyedia Jasa: Klik pada Tambahkan tarif dan pilih Gunakan penyedia jasa atau aplikasi untuk menghitung tarif. Anda kemudian dapat memilih penyedia jasa pengiriman dari daftar.

5. Atur Waktu Transit: Anda juga mungkin ingin mengatur waktu transit, yang memberi tahu pelanggan berapa lama pengiriman mereka akan berlangsung.

6. Simpan Perubahan: Jangan lupa untuk menyimpan perubahan Anda agar aktif.

Pengiriman yang dihitung oleh penyedia jasa dapat meningkatkan akurasi biaya pengiriman Anda, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan Anda.

Mengaktifkan Pengiriman yang Dihitung oleh Penyedia Jasa Pihak Ketiga

Jika Anda ingin menggunakan penyedia jasa pihak ketiga untuk pengiriman, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan fitur ini di Shopify. Berikut cara melakukannya:

1. Pergi ke Pengaturan: Di admin Shopify Anda, arahkan ke Pengaturan > Pengiriman dan pengantaran.

2. Pilih Profil Pengiriman: Pilih profil pengiriman yang ingin Anda modifikasi.

3. Tambahkan Penyedia Jasa Pihak Ketiga: Di bawah zona pengiriman, klik pada Tambahkan tarif dan pilih Gunakan penyedia jasa atau aplikasi untuk menghitung tarif. Pilih penyedia jasa pihak ketiga dari menu dropdown.

4. Atur Syarat: Jika penyedia jasa pihak ketiga Anda memerlukan syarat tertentu, seperti dimensi paket atau batas berat, pastikan untuk memasukkan informasi ini.

5. Tinjau dan Simpan: Selalu tinjau pratinjau tarif pengiriman sebelum menyimpan perubahan Anda.

Dengan memanfaatkan penyedia jasa pihak ketiga, Anda dapat menawarkan tarif pengiriman yang kompetitif dan meningkatkan logistik pengiriman Anda.

Mengatur Pengiriman Gratis

Pengiriman gratis adalah insentif yang kuat yang dapat mendorong lebih banyak penjualan. Berikut cara mengaturnya di Shopify:

Pengiriman Gratis untuk Semua Pesanan

1. Akses Profil Pengiriman: Masuk ke Pengaturan > Pengiriman dan pengantaran di admin Shopify Anda.

2. Edit Zona Pengiriman: Pilih profil pengiriman di mana Anda ingin menambahkan pengiriman gratis.

3. Tambahkan Tarif Pengiriman Gratis: Klik Tambahkan tarif, masukkan nama untuk tarif tersebut, dan atur harganya menjadi 0.

4. Simpan Perubahan: Klik Selesai dan kemudian Simpan.

Pengiriman Gratis dengan Nilai Tertentu

1. Ikuti Langkah 1-2 Di Atas.

2. Tambahkan Syarat: Saat menambahkan tarif pengiriman gratis, klik Tambahkan syarat dan pilih Berdasarkan harga pesanan. Masukkan harga minimum untuk pengiriman gratis.

3. Simpan Perubahan: Klik Selesai dan kemudian Simpan.

Pengiriman Gratis untuk Produk Tertentu

1. Buat Profil Pengiriman: Jika Anda ingin menawarkan pengiriman gratis pada produk tertentu, pertama buat profil pengiriman khusus.

2. Tambahkan Tarif Pengiriman Gratis: Di dalam profil, tambahkan tarif pengiriman gratis seperti yang dijelaskan di atas.

3. Atur Syarat: Anda juga dapat menetapkan syarat berdasarkan berat atau nilai pesanan untuk produk tertentu ini.

Dengan menerapkan strategi pengiriman gratis, Anda dapat secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong penjualan.

Memecahkan Masalah dan Menguji Tarif Pengiriman

Setelah Anda mengatur tarif pengiriman Anda, sangat penting untuk mengujinya untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik. Berikut adalah beberapa langkah untuk memecahkan masalah:

1. Proses Checkout: Ikuti proses checkout untuk melihat bagaimana tarif pengiriman ditampilkan kepada pelanggan. Pastikan semuanya sesuai dengan ekspektasi Anda.

2. Tinjau Zona Pengiriman: Periksa kembali zona pengiriman Anda untuk memastikan semuanya telah diatur dengan benar. Pastikan semua negara atau wilayah yang relevan sudah termasuk.

3. Periksa Syarat: Jika Anda telah menetapkan syarat untuk tarif tetap atau pengiriman gratis, pastikan semuanya berfungsi sesuai yang diharapkan berdasarkan nilai atau berat keranjang.

4. Sesuaikan Jika Diperlukan: Jika Anda menemukan ketidaksesuaian, kembali ke pengaturan dan buat penyesuaian yang diperlukan.

Meninjau dan menguji tarif pengiriman Anda secara teratur sangat penting untuk mempertahankan pengalaman pelanggan yang positif.

Kesimpulan

Dalam panduan komprehensif ini, kami telah menjelajahi seluk-beluk pengubahan harga pengiriman di Shopify. Dari memahami berbagai jenis tarif pengiriman hingga mengatur zona dan profil pengiriman, Anda sekarang memiliki alat untuk menciptakan strategi pengiriman yang beresonansi dengan pelanggan Anda.

Ingat, pengiriman bukan hanya tentang membawa produk dari titik A ke titik B; ini adalah bagian integral dari pengalaman pelanggan. Dengan menawarkan opsi pengiriman yang jelas, kompetitif, dan fleksibel, Anda dapat secara signifikan mengurangi tingkat pembatalan keranjang dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jika Anda ingin meningkatkan toko Shopify Anda lebih lanjut, pertimbangkan untuk memanfaatkan keahlian Praella dalam pengalaman pengguna dan desain, pengembangan web dan aplikasi, serta pertumbuhan strategis. Bersama-sama, kita dapat meningkatkan merek Anda dan membantu Anda mewujudkan visi Anda untuk sukses di dunia e-commerce.

Bagian FAQ

1. Bisakah saya menawarkan pengiriman gratis untuk produk tertentu?
Ya, Anda dapat membuat profil pengiriman khusus untuk produk tertentu dan menetapkan tarif pengiriman gratis untuk mereka.

2. Bagaimana cara mengatur tarif pengiriman yang dihitung?
Anda dapat mengaktifkan tarif pengiriman yang dihitung dengan masuk ke pengaturan profil pengiriman Anda dan memilih "Gunakan penyedia jasa atau aplikasi untuk menghitung tarif."

3. Apakah mungkin untuk menetapkan tarif pengiriman yang berbeda untuk wilayah yang berbeda?
Absolut! Anda dapat membuat zona pengiriman untuk wilayah tertentu dan mendefinisikan tarif pengiriman yang unik untuk setiap zona.

4. Apa yang harus saya lakukan jika tarif pengiriman saya tidak ditampilkan dengan benar?
Periksa zona pengiriman Anda, tinjau syarat tarif Anda, dan uji proses checkout untuk mengidentifikasi masalah apa pun.

5. Bagaimana saya dapat menggunakan layanan Praella untuk meningkatkan toko Shopify saya?
Praella menawarkan berbagai layanan, termasuk desain pengalaman pengguna dan pengembangan web, untuk membantu Anda menciptakan platform e-commerce yang lebih menarik dan efektif. Cek solusi kami di sini.

Dengan mengikuti pedoman ini, Anda dapat mengelola harga pengiriman Anda dengan efektif di Shopify dan menciptakan pengalaman belanja yang positif bagi pelanggan Anda. Selamat berjualan!