Cara Membuat Pesanan Draf di Shopify.

Daftar Isi

1. Pendahuluan
2. Memahami Pesanan Draft
3. Membuat Pesanan Draft di Shopify
4. Mendapatkan Pembayaran untuk Pesanan Draft
5. Praktik Terbaik untuk Menggunakan Pesanan Draft
6. Kesimpulan
7. FAQ

Pendahuluan

Bayangkan skenario di mana seorang pelanggan menelepon Anda untuk melakukan pemesanan melalui telepon. Mereka ingin memastikan bahwa semuanya diatur dengan benar sebelum menyelesaikan pembelian mereka. Bagaimana Anda menangani situasi semacam ini dengan lancar? Di sinilah pesanan draft Shopify berperan. Pesanan draft adalah fitur berharga yang memungkinkan pedagang untuk membuat pesanan atas nama pelanggan, membuatnya lebih mudah untuk mengelola penjualan yang terjadi di luar toko online.

Dalam lanskap e-commerce yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dapat membedakan bisnis Anda dari yang lain. Dengan pesanan draft, Anda dapat melayani pelanggan yang lebih memilih untuk melakukan pemesanan melalui interaksi langsung, baik melalui telepon, email, atau secara langsung. Artikel blog ini akan memandu Anda melalui proses membuat pesanan draft di Shopify, menggambarkan pentingnya dan berbagai fungsi yang ditawarkannya.

Ketika kita menjelajahi topik ini, Anda akan belajar bagaimana cara membuat pesanan draft, menambahkan produk, menerapkan diskon, menetapkan syarat pembayaran, dan mengelola detail pelanggan. Selain itu, kita akan menjelajahi bagaimana layanan Praella dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman Shopify Anda, memastikan bahwa Anda memberikan pengalaman pengguna yang berkualitas tinggi bagi pelanggan Anda.

Apa yang Akan Anda Pelajari

Di akhir artikel ini, Anda akan memiliki pemahaman yang komprehensif tentang cara membuat pesanan draft di Shopify dan seluruh rangkaian fitur yang tersedia di tangan Anda, termasuk:

• Pentingnya pesanan draft untuk bisnis Anda.
• Instruksi langkah-demi-langkah tentang cara membuat pesanan draft di berbagai platform (desktop dan mobile).
• Cara mengelola diskon, pengiriman, dan opsi pembayaran untuk pesanan draft.
• Praktik terbaik untuk menggunakan pesanan draft dalam konteks B2B.
• Bagaimana Praella dapat mendukung perjalanan Shopify Anda dengan solusi yang disesuaikan.

Memahami Pesanan Draft

Sebelum membahas rincian cara membuat pesanan draft, penting untuk memahami apa itu dan potensi dampaknya terhadap bisnis Anda.

Apa itu Pesanan Draft?

Pesanan draft di Shopify memungkinkan Anda untuk membuat pesanan atas nama pelanggan Anda. Ini sangat berguna untuk transaksi yang terjadi di luar toko online Anda, seperti yang dilakukan melalui telepon, chat, atau email. Pesanan draft memungkinkan Anda untuk:

• Kirim Faktur: Anda dapat mengirim faktur kepada pelanggan yang mencakup tautan checkout yang aman untuk pembayaran yang mudah.
• Kustomisasi Pesanan: Pesanan draft dapat menyertakan item kustom, diskon, dan tarif pengiriman tertentu.
• Kelola Pembayaran: Anda dapat menetapkan syarat pembayaran, mengumpulkan pembayaran segera, atau memungkinkan pelanggan untuk membayar nanti.

Mengapa Menggunakan Pesanan Draft?

Pesanan draft memiliki berbagai tujuan:

1. Peningkatan Pengalaman Pelanggan: Mereka memungkinkan Anda untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada pelanggan yang lebih memilih untuk melakukan pemesanan langsung dengan Anda.
2. Fleksibilitas: Anda dapat membuat pesanan dengan berbagai konfigurasi, seperti metode pengiriman yang berbeda, diskon, dan opsi pembayaran.
3. Manajemen Pesanan yang Efisien: Anda dapat melacak pesanan yang tertunda yang memerlukan konfirmasi atau pembayaran, memastikan tidak ada peluang yang hilang.

Sekarang kita telah menetapkan pentingnya pesanan draft, mari kita melalui proses pembuatannya.

Membuat Pesanan Draft di Shopify

Membuat pesanan draft di Shopify adalah proses yang sederhana yang dapat Anda lakukan melalui panel admin Shopify atau aplikasi mobile. Berikut adalah instruksi terperinci untuk kedua platform desktop dan mobile.

Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Desktop

1. Akses Admin Shopify Anda: Masuk ke panel admin Shopify Anda.

2. Menuju ke Pesanan: Klik pada "Pesanan" dari menu sebelah kiri.

3. Pilih Draft: Klik pada "Draft" untuk mengakses halaman pesanan draft.

4. Buat Pesanan Draft Baru: Klik tombol "Buat Pesanan".

5. Tambahkan Produk: Di bagian produk, Anda dapat:

   • Mencari produk di toko Anda.
   • Menambahkan item khusus dengan mengklik "Tambah item khusus".
   • Menentukan jumlah untuk setiap produk.

6. Kustomisasi Pesanan:

   • Tambahkan Pelanggan: Pilih pelanggan yang sudah ada atau buat yang baru.
   • Terapkan Diskon: Jika berlaku, tambahkan kode diskon atau tetapkan jumlah diskon khusus.
   • Tarif Pengiriman: Pilih metode pengiriman atau buat tarif khusus.
   • Tentukan Pajak: Putuskan apakah pajak harus diterapkan berdasarkan pengaturan toko Anda.

7. Simpan atau Kirim: Setelah Anda memasukkan semua informasi yang diperlukan, Anda bisa:

   • Mengirim faktur langsung kepada pelanggan.
   • Menyimpan pesanan sebagai draft untuk pembaruan nanti.

8. Finalisasi Pesanan: Setelah pembayaran diterima atau pelanggan mengonfirmasi pesanan, Anda dapat membuat pesanan yang difinalisasi dari draft.

Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Mobile

Membuat pesanan draft di aplikasi mobile Shopify juga sangat mudah:

1. Buka Aplikasi Shopify: Masuk ke akun Anda di aplikasi.
2. Ke Pesanan: Ketuk pada "Pesanan" di bagian bawah layar.
3. Bagian Draft: Ketuk pada "Draft" untuk melihat pesanan draft yang ada.
4. Tambahkan Pesanan Draft Baru: Ketuk tombol "+" untuk membuat pesanan baru.
5. Masukkan Produk dan Detail: Sama seperti proses desktop, tambahkan produk, detail pelanggan, diskon, dan opsi pengiriman.
6. Finalisasi atau Simpan: Pilih apakah akan mengirim faktur segera atau menyimpannya sebagai draft untuk nanti.

Menambahkan Diskon ke Pesanan Draft

Menerapkan diskon ke pesanan draft dapat mendorong pembelian pelanggan dan memberikan insentif untuk pesanan yang lebih besar. Anda dapat menambahkan diskon dengan beberapa cara:

• Kode Diskon yang Ada: Sertakan kode diskon yang berlaku yang dapat diterapkan oleh pelanggan.
• Diskon Kustom: Tentukan jumlah diskon khusus untuk seluruh pesanan atau item tertentu.

Mengirim Faktur untuk Pesanan Draft

Setelah pesanan draft Anda lengkap, Anda dapat mengirimkan faktur kepada pelanggan Anda. Faktur tersebut akan mencakup tautan checkout yang aman yang memungkinkan mereka untuk menyelesaikan pembelian dengan mudah. Fitur ini sangat penting untuk menjaga proses transaksi yang lancar, terutama untuk penjualan B2B.

Mendapatkan Pembayaran untuk Pesanan Draft

Mengelola pembayaran untuk pesanan draft dapat dilakukan dengan beberapa cara:

1. Pembayaran Segera: Anda dapat langsung mengumpulkan pembayaran dari pelanggan saat membuat pesanan draft.
2. Syarat Pembayaran: Tetapkan syarat pembayaran spesifik, seperti “jatuh tempo setelah diterima” atau “syarat neto” untuk pembayaran nanti.
3. Menerima Deposit: Jika Anda memerlukan deposit, Anda dapat menentukan persentase yang harus dibayar di muka.

Dengan menggunakan metode ini, Anda dapat menyesuaikan proses pembayaran agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda sambil memastikan arus kas yang efisien untuk bisnis Anda.

Praktik Terbaik untuk Menggunakan Pesanan Draft

Untuk memaksimalkan manfaat pesanan draft, pertimbangkan praktik terbaik berikut:

Kustomisasi Alur Kerja Anda

• Gunakan Tag: Terapkan tag pada pesanan draft Anda untuk organisasi yang lebih baik, memudahkan penyaringan dan pencarian pesanan nanti.
• Standarkan Syarat Pembayaran: Jika Anda sering berurusan dengan pelanggan B2B, kembangkan syarat pembayaran standar untuk meningkatkan efisiensi transaksi.

Monitor Pesanan Draft

Perhatikan pesanan draft Anda untuk memastikan bahwa tidak ada peluang pembayaran yang terlewat. Periksa secara teratur untuk pesanan yang tertunda yang memerlukan tindak lanjut atau konfirmasi.

Manfaatkan Layanan Praella

Pada titik ini, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara meningkatkan kemampuan toko Shopify Anda. Praella menawarkan berbagai layanan yang dapat meningkatkan pengalaman e-commerce Anda:

• Pengalaman Pengguna & Desain: Praella menyediakan solusi desain dan pengalaman pengguna berbasis data yang memprioritaskan pelanggan, memberikan pengalaman bermerek yang tak terlupakan. Pelajari lebih lanjut tentang layanan ini di Solusi Praella.

• Pengembangan Web & Aplikasi: Dengan solusi pengembangan web dan aplikasi mobile Praella yang dapat diskalakan dan inovatif, Anda dapat meningkatkan merek Anda dan merealisasikan visi Anda. Telusuri detailnya di Solusi Praella.

• Strategi, Keberlanjutan, dan Pertumbuhan: Berkolaborasi dengan Praella untuk mengembangkan strategi berbasis data yang fokus pada peningkatan kecepatan halaman, pengumpulan data, SEO teknis, dan aksesibilitas. Temukan lebih banyak tentang layanan ini di Solusi Praella.

• Konsultasi: Biarkan Praella membimbing merek Anda dalam perjalanan pertumbuhan eksponensial, membantu Anda menghindari jebakan umum dan membuat pilihan transformatif. Temukan lebih banyak di Solusi Praella.

Kesimpulan

Membuat pesanan draft di Shopify adalah alat yang sangat berharga untuk meningkatkan layanan pelanggan dan mengelola penjualan secara efektif. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam panduan ini, Anda dapat memperlancar proses manajemen pesanan Anda, menawarkan layanan yang dipersonalisasi, dan memastikan bahwa pelanggan Anda merasa dihargai.

Ingat, kemampuan untuk membuat pesanan draft tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional Anda tetapi juga membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda. Saat Anda terus menjelajahi fitur-fitur Shopify, pertimbangkan untuk mengintegrasikan layanan Praella ke dalam strategi Anda untuk pengalaman e-commerce yang lebih kokoh.

Dengan memanfaatkan pesanan draft dan kemitraan strategis yang tepat, Anda dapat menavigasi kompleksitas e-commerce dengan percaya diri dan mudah.

FAQ

1. Jenis pembayaran apa yang dapat saya terima untuk pesanan draft?

Anda dapat menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, uang tunai, cek, dan wesel. Selain itu, Anda dapat menetapkan syarat pembayaran spesifik untuk pembayaran nanti.

2. Bisakah saya menerapkan diskon ke pesanan draft?

Ya, Anda dapat menerapkan kode diskon yang ada, diskon kustom, dan penawaran promosi lainnya pada pesanan draft, membuatnya mudah untuk memberikan insentif kepada pelanggan Anda.

3. Bagaimana saya mengelola beberapa pesanan draft?

Anda dapat menggunakan tag untuk mengkategorikan dan menyaring pesanan draft, memudahkan pelacakan dan pengelolaannya di admin Shopify.

4. Bisakah pesanan draft digunakan untuk transaksi B2B?

Tentu saja! Pesanan draft sangat berguna untuk transaksi B2B di mana pelanggan mungkin lebih memilih untuk melakukan pemesanan langsung melalui komunikasi pribadi.

5. Bagaimana Praella dapat membantu saya mengoptimalkan toko Shopify saya?

Praella menawarkan solusi yang disesuaikan untuk desain pengalaman pengguna, pengembangan web, strategi pertumbuhan, dan konsultasi yang dapat membantu Anda meningkatkan kemampuan dan kinerja toko Shopify Anda.