Cara Mengedit Halaman 404 di Shopify.

Daftar Isi

1. Pendahuluan
2. Memahami Pentingnya Halaman 404 Kustom
3. Langkah-langkah untuk Mengedit Halaman 404 Anda di Shopify
4. Meningkatkan Halaman 404 Anda dengan Fitur Tambahan
5. Memanfaatkan Layanan Praella untuk Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik
6. Kesimpulan
7. FAQ

Pendahuluan

Bayangkan skenario ini: seorang calon pelanggan mengklik tautan ke toko Shopify Anda, hanya untuk disambut dengan halaman kesalahan 404 yang menjengkelkan. Mereka mencari produk yang mereka nantikan, tetapi malah terjebak di jalan buntu digital. Situasi ini lebih umum daripada yang Anda pikirkan; diperkirakan bahwa kesalahan 404 dapat memengaruhi hingga 20% dari lalu lintas situs web pada suatu waktu. Bagi toko e-commerce, itu berarti kehilangan penjualan dan pelanggan yang frustrasi.

Halaman 404 yang dirancang dengan baik dapat mengubah pengalaman pengguna yang negatif menjadi peluang untuk keterlibatan. Alih-alih hanya memberi tahu pengunjung bahwa halaman tersebut tidak ada, halaman 404 yang efektif dapat membimbing mereka kembali ke toko Anda, menawarkan produk alternatif, atau bahkan menyuntikkan sedikit humor ke dalam pengalaman tersebut. Panduan ini akan mendalami strategi untuk mengedit halaman 404 Shopify Anda, memastikan bahwa halaman tersebut selaras dengan merek Anda dan berfungsi sebagai alat yang berharga dalam arsenal e-commerce Anda.

Dengan menyelesaikan blog ini, Anda akan mendapatkan wawasan tentang menyesuaikan halaman kesalahan 404 Anda, termasuk pentingnya branding, langkah-langkah praktis untuk mengedit, dan fitur-fitur yang perlu disertakan yang meningkatkan pengalaman pengguna. Kami juga akan mengeksplorasi bagaimana layanan seperti Pengalaman Pengguna & Desain dan Pengembangan Web & Aplikasi yang ditawarkan oleh Praella dapat meningkatkan pengalaman toko Anda secara keseluruhan. Mari kita menyelami dunia halaman 404 dan menemukan bagaimana cara membuatnya bekerja untuk Anda.

Memahami Pentingnya Halaman 404 Kustom

Halaman kesalahan 404 muncul ketika pengguna mencoba mengakses tautan yang sudah tidak aktif lagi atau tidak ada. Meskipun mungkin terlihat seperti detail kecil, implikasi dari cara Anda menangani halaman-halaman ini dapat memengaruhi pengalaman pengguna, SEO, dan akhirnya, keuntungan Anda.

Mengapa Menyesuaikan Halaman 404 Anda itu Penting

1. Pengalaman Pengguna: Halaman 404 yang ramah dan informatif dapat mengurangi frustrasi dan membuat pengguna tetap tinggal lebih lama di situs Anda.
2. Branding: Menyesuaikan halaman 404 Anda memungkinkan Anda untuk mempertahankan konsistensi merek, bahkan dalam pesan kesalahan.
3. Manfaat SEO: Halaman 404 yang terstruktur dengan baik dengan tautan ke produk atau kategori yang populer dapat mengurangi rasio bouncing dan meningkatkan SEO keseluruhan situs Anda.
4. Peluang Penjualan: Anda dapat menggunakan halaman 404 sebagai platform untuk menampilkan produk atau koleksi lain, yang berpotensi memulihkan penjualan yang hilang.

Elemen yang Harus Disertakan

Untuk membuat halaman 404 yang efektif, pertimbangkan untuk menyertakan elemen-elemen berikut:

• Pesan Kesalahan yang Jelas: Beritahu pengguna bahwa halaman tidak ditemukan.
• Tautan Navigasi: Sertakan tautan ke beranda, produk populer, atau koleksi.
• Kolom Pencarian: Ini memungkinkan pengguna untuk dengan cepat menemukan apa yang mereka cari.
• Elemen Branding: Gunakan logo, warna, dan font Anda untuk mempertahankan identitas merek.
• Humor atau Kreativitas: Pesan yang ringan dapat membuat pengalaman menjadi berkesan.

Langkah-langkah untuk Mengedit Halaman 404 Anda di Shopify

Mari kita pecahkan langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk berhasil mengedit halaman 404 Anda di Shopify.

Langkah 1: Akses Panel Admin Shopify Anda

Mulailah dengan masuk ke panel admin Shopify Anda. Di sinilah Anda akan dapat melakukan semua perubahan yang diperlukan pada toko Anda, termasuk mengedit halaman 404 Anda.

Langkah 2: Navigasi ke Bagian Tema

1. Dari dasbor admin, klik pada Toko Online.
2. Pilih Tema dari sidebar.
3. Temukan tema yang sedang Anda gunakan dan klik pada Tindakan.
4. Pilih Edit Kode dari dropdown.

Langkah 3: Temukan Template 404

1. Di editor kode tema, cari folder Template.
2. Cari file bernama 404.liquid. Ini adalah file yang mengontrol bagaimana tampilan halaman kesalahan 404 Anda.

Langkah 4: Kustomisasi Halaman 404

Sekarang Anda telah membuka template yang tepat, Anda dapat mulai menyesuaikan:

Menambahkan Pesan Kustom

Anda dapat mengganti pesan kesalahan default dengan pesan yang lebih menarik. Pertimbangkan sesuatu seperti:

<h1>Ups! Kami tidak dapat menemukan halaman itu.</h1>
<p>Sepertinya halaman yang Anda cari tidak ada. Tapi jangan khawatir, berikut adalah beberapa tautan yang bermanfaat:</p>

Menyertakan Tautan Navigasi

Tambahkan tautan ke kategori atau produk populer:

<p><a href="/id/collections/all">Jelajahi Semua Produk</a> | <a href="/id">Kembali ke Beranda</a></p>

Menambahkan Kolom Pencarian

Kolom pencarian sangat penting untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

<form action="/search" method="get">
    <input type="text" name="q" placeholder="Cari produk..." />
    <input type="submit" value="Cari" />
</form>

Inkorporasi Elemen Visual

Anda dapat menambahkan elemen branding, seperti logo atau gambar latar belakang, untuk membuat halaman lebih menarik secara visual:

<img src="{{ 'logo.png' | asset_url }}" alt="Logo Toko Anda" />

Langkah 5: Simpan Perubahan Anda

Setelah Anda puas dengan editan Anda, pastikan untuk menyimpan file 404.liquid. Anda dapat melihat pratinjau perubahan dengan memasukkan URL yang tidak ada di toko Anda.

Langkah 6: Uji Halaman 404

Setelah disimpan, sangat penting untuk menguji halaman 404 baru Anda. Masukkan URL yang Anda tahu tidak ada di situs Anda dan lihat bagaimana halaman tersebut muncul. Pastikan semua tautan dan elemen berfungsi seperti yang diharapkan.

Meningkatkan Halaman 404 Anda dengan Fitur Tambahan

Untuk lebih menarik bagi pengunjung yang tiba di halaman 404 Anda, pertimbangkan untuk menambahkan beberapa fitur canggih:

Panggilan untuk Bertindak (CTA)

Memberi dorongan kepada pengguna untuk melakukan tindakan tertentu dapat mengalihkan fokus mereka:

<p>Lihat produk baru kami!</p>
<a href="/id/collections/new-arrivals" class="btn">Belanja Produk Baru</a>

Menyarankan Produk Serupa

Jika halaman produk tertentu sudah tidak tersedia, Anda bisa menyarankan produk serupa langsung di halaman 404:

<h2>Produk Terkait</h2>
<ul>
    <li><a href="/id/products/product-1">Produk 1</a></li>
    <li><a href="/id/products/product-2">Produk 2</a></li>
</ul>

Gunakan Humor atau Kreativitas

Menambahkan sedikit kreativitas dapat meninggalkan kesan yang mendalam. Pesan yang ceria, disertai gambar relevan, dapat mengubah frustrasi menjadi hiburan.

Integrasikan Analitik

Untuk memantau bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman 404 Anda, pertimbangkan untuk menggunakan Google Analytics. Data ini dapat membantu Anda memahami berapa banyak pengunjung yang menghadapi halaman tersebut dan apakah mereka bernavigasi pergi atau berinteraksi dengan konten Anda.

Memanfaatkan Layanan Praella untuk Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik

Setelah menyesuaikan halaman 404 Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan layanan profesional tambahan untuk lebih meningkatkan toko e-commerce Anda. Di Praella, kami mengkhususkan diri dalam:

• Pengalaman Pengguna & Desain: Solusi desain kami mengutamakan keterlibatan pelanggan, memastikan bahwa setiap interaksi, termasuk halaman kesalahan, berkesan. Jelajahi lebih lanjut di Pengalaman Pengguna & Desain Praella.

• Pengembangan Web & Aplikasi: Jika Anda membutuhkan solusi yang dapat diskalakan yang mencakup fungsionalitas kustom untuk toko Shopify Anda, layanan pengembangan web dan aplikasi kami dapat membantu meningkatkan merek Anda. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang kami tawarkan di Pengembangan Web & Aplikasi Praella.

• Strategi, Kontinuitas, dan Pertumbuhan: Kolaborasi dengan kami untuk mengembangkan strategi berbasis data yang fokus pada meningkatkan kinerja toko Anda. Kami hadir sebagai agensi e-commerce Shopify andalan Anda. Temukan lebih lanjut tentang strategi kami di Strategi, Kontinuitas, dan Pertumbuhan Praella.

Kesimpulan

Mengedit halaman 404 Shopify Anda lebih dari sekadar tugas teknis; ini adalah kesempatan untuk memperkuat identitas merek Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Halaman 404 yang dirancang dengan baik dapat membimbing pengguna kembali ke situs Anda, mengurangi rasio bouncing, dan bahkan mendorong penjualan, mengubah potensi kehilangan menjadi peluang keterlibatan.

Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam panduan ini, Anda akan memastikan bahwa toko Shopify Anda tetap ramah pengguna dan selaras dengan nilai-nilai merek Anda. Jangan remehkan kekuatan halaman 404; dengan pendekatan yang tepat, ini bisa menjadi aset yang kuat dalam alat e-commerce Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan dengan pengaturan Shopify Anda, pertimbangkan untuk menghubungi tim kami di Praella. Bersama-sama, kita dapat menciptakan pengalaman bermerk yang tak terlupakan yang beresonansi dengan pelanggan Anda.

FAQ

Apa itu halaman 404 digunakan untuk?
Halaman 404, atau halaman "Halaman Tidak Ditemukan", memberitahu pengguna bahwa halaman yang mereka coba akses tidak ada. Hal ini membantu memberikan respons yang ramah daripada membuat pengguna bingung.

Kenapa saya harus menyesuaikan halaman 404 saya?
Menyesuaikan halaman 404 Anda meningkatkan pengalaman pengguna, memperkuat branding, membantu mempertahankan SEO, dan dapat mengarahkan pengunjung ke konten atau produk berharga lainnya di situs Anda.

Bagaimana saya tahu jika halaman 404 saya efektif?
Anda dapat melacak interaksi pengguna dengan halaman 404 Anda melalui analitik. Jika pengguna menghabiskan waktu di halaman tersebut dan bernavigasi ke berbagai bagian situs Anda, itu adalah tanda bahwa halaman 404 Anda efektif.

Bisakah saya menambahkan humor ke halaman 404 saya?
Ya! Menambahkan humor dapat membuat pengalaman lebih menyenangkan bagi pengguna, membantu meredakan frustrasi. Pastikan itu sesuai dengan suara merek Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika saya menghadapi kesalahan 404 yang berulang?
Jika Anda terus mengalami kesalahan 404, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Shopify atau pengembang profesional untuk mendapatkan bantuan agar tidak ada masalah yang mendasarinya dengan toko Anda.