Cara Mengatur Google Analytics di Shopify.

Daftar Isi

1. Pendahuluan
2. Mengapa Anda Membutuhkan Google Analytics untuk Toko Shopify Anda
3. Mengatur Google Analytics: Panduan Langkah-demi-Langkah
4. Praktik Terbaik untuk Menggunakan Google Analytics dalam E-commerce
5. Kesimpulan
6. FAQ

Pendahuluan

Bayangkan Anda berada di pasar yang ramai, dikelilingi oleh pelanggan potensial, namun Anda tidak dapat melihat siapa mereka atau mengukur minat mereka terhadap produk Anda. Ini mirip dengan menjalankan toko online tanpa wawasan yang diberikan oleh Google Analytics. Dengan lebih dari 28 juta toko online di dunia, memahami perilaku pelanggan Anda sangat penting untuk menonjol dalam lanskap e-commerce yang kompetitif. Google Analytics menawarkan wawasan yang sangat berharga tentang perilaku pembeli, sumber lalu lintas, dan tingkat konversi, yang dapat sangat membantu dalam menyempurnakan strategi bisnis Anda.

Dalam posting blog ini, kami akan membahas langkah-langkah terperinci tentang cara mengatur Google Analytics di Shopify, dengan fokus khusus pada Google Analytics 4 (GA4), iterasi terbaru dari alat yang kuat ini. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan belajar bagaimana melacak metrik penting yang menginformasikan strategi pemasaran Anda, meningkatkan kinerja situs web Anda, dan akhirnya meningkatkan penjualan.

Kami akan mencakup area kunci berikut:

• Pentingnya Google Analytics untuk bisnis e-commerce.
• Petunjuk langkah-demi-langkah tentang cara membuat akun dan properti Google Analytics.
• Cara mengintegrasikan Google Analytics dengan toko Shopify Anda.
• Praktik terbaik untuk memanfaatkan Google Analytics untuk meningkatkan strategi e-commerce Anda.

Di akhir posting ini, Anda akan memiliki pemahaman komprehensif tentang pengaturan Google Analytics di Shopify dan cara memanfaatkan wawasan ini untuk pertumbuhan bisnis Anda. Mari kita mulai perjalanan ini bersama!

Mengapa Anda Membutuhkan Google Analytics untuk Toko Shopify Anda

Google Analytics adalah alat yang tidak tergantikan untuk bisnis e-commerce mana pun. Ini memungkinkan Anda untuk melacak perilaku pengguna, menganalisis sumber lalu lintas, dan mengukur tingkat konversi, memberikan pandangan holistik tentang kinerja toko Anda. Berikut adalah mengapa Google Analytics sangat penting bagi pedagang Shopify:

1. Memahami Perilaku Pelanggan

Google Analytics membantu Anda memahami siapa pelanggan Anda, termasuk demografi, minat, dan perilaku mereka. Informasi ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi pemasaran dan desain situs web Anda untuk lebih memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.

2. Memonitor Tingkat Konversi

Dengan Google Analytics, Anda dapat memantau tingkat konversi untuk berbagai produk, kampanye, dan saluran. Pelacakan ini sangat penting untuk menentukan apa yang berfungsi dan apa yang perlu disesuaikan, memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan corong penjualan Anda.

3. Identifikasi Sumber Lalu Lintas

Platform ini menawarkan wawasan tentang dari mana lalu lintas Anda berasal—apakah itu pencarian organik, media sosial, atau iklan berbayar. Memahami saluran ini membantu dalam mengalokasikan anggaran pemasaran Anda dengan lebih efektif.

4. Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Dengan menganalisis interaksi pengguna di situs Anda, Anda dapat mengidentifikasi area yang mungkin menyebabkan hambatan bagi pelanggan, seperti proses checkout yang rumit atau halaman yang lambat dimuat, memungkinkan Anda untuk melakukan perbaikan yang diperlukan.

5. Integrasi dengan Layanan Google Lainnya

Google Analytics terintegrasi dengan mulus dengan layanan Google lainnya seperti Google Ads, memungkinkan Anda untuk melacak kinerja iklan dan mengoptimalkan kampanye Anda berdasarkan data yang nyata.

Mengatur Google Analytics: Panduan Langkah-demi-Langkah

Langkah 1: Buat Akun Google dan Akun Google Analytics

Untuk memulai, Anda perlu akun Google. Jika Anda sudah memiliki satu (misalnya, Gmail, YouTube), Anda dapat menggunakannya. Jika tidak, buat akun baru dengan mengunjungi Pembuatan Akun Google.

Setelah Anda memiliki akun Google, ikuti langkah-langkah ini untuk membuat akun Google Analytics Anda:

1. Buka situs web Google Analytics.
2. Klik "Mulai mengukur".
3. Masukkan nama akun Anda (misalnya, nama bisnis Anda).
4. Atur pengaturan berbagi data sesuai preferensi Anda.
5. Klik "Berikutnya" untuk mengatur properti Anda.

Langkah 2: Buat Properti Google Analytics 4

Setelah membuat akun Anda, langkah selanjutnya adalah membuat properti GA4.

1. Klik "Buat Properti".
2. Masukkan nama properti Anda (misalnya, "Toko Shopify Saya"), pilih zona waktu pelaporan dan mata uang Anda, lalu klik "Berikutnya".
3. Isi detail tentang bisnis Anda, lalu klik "Buat".

Langkah 3: Atur Aliran Data Web

Sekarang, Anda perlu mengatur aliran data web untuk mengumpulkan data dari toko Shopify Anda.

1. Dalam pengaturan properti, pilih "Web".
2. Masukkan URL toko Shopify Anda.
3. Klik "Buat Aliran".

Catat "ID Pengukuran" Anda (itu dimulai dengan "G-"), karena Anda akan membutuhkannya nanti.

Langkah 4: Pasang Google Analytics di Toko Shopify Anda

Untuk menghubungkan Google Analytics ke toko Shopify Anda, Anda dapat menggunakan saluran Google & YouTube atau menambahkan kode pelacakan GA4 secara manual.

Opsi A: Menggunakan Saluran Google & YouTube

1. Di admin Shopify Anda, buka Aplikasi dan cari Google & YouTube.
2. Klik Pasang dan ikuti petunjuk untuk menghubungkan akun Google Anda.
3. Setelah terhubung, Anda akan melihat opsi untuk menghubungkan properti Google Analytics Anda. Pilih properti GA4 Anda dan klik Hubungkan.
4. Pastikan bahwa fitur Pengukuran Ditingkatkan diaktifkan untuk secara otomatis melacak metrik e-commerce yang penting.

Opsi B: Instalasi Manual

Jika Anda lebih suka pendekatan yang lebih manual, Anda dapat menambahkan kode pelacakan GA4 langsung:

1. Di properti GA4 Anda, navigasikan ke Admin > Aliran Data.
2. Klik pada aliran data web Anda dan temukan cuplikan kode Global Site Tag (gtag.js).
3. Salin cuplikan kode tersebut.
4. Di admin Shopify Anda, buka Toko Online > Tema.
5. Klik pada Tindakan > Edit Kode.
6. Di file theme.liquid, tempel cuplikan kode di bagian <head>.
7. Klik Simpan.

Langkah 5: Verifikasi Pengaturan Anda

Untuk memastikan bahwa Google Analytics dengan benar melacak data dari toko Shopify Anda, Anda dapat menggunakan laporan Waktu Nyata di Google Analytics:

1. Kembali ke akun Google Analytics Anda.
2. Klik pada Laporan dan pilih Waktu Nyata.
3. Buka toko Shopify Anda di tab baru dan navigasikan melalui beberapa halaman.
4. Anda seharusnya melihat aktivitas Anda tercermin dalam laporan Waktu Nyata.

Praktik Terbaik untuk Menggunakan Google Analytics dalam E-commerce

Setelah Anda mengatur Google Analytics, sangat penting untuk menggunakannya secara efektif untuk mendorong wawasan dan perbaikan untuk toko Shopify Anda. Berikut adalah beberapa praktik terbaik:

1. Atur Tujuan dan Konversi

Tetapkan tujuan dalam Google Analytics untuk melacak tindakan signifikan, seperti pembelian yang selesai, pendaftaran newsletter, atau tampilan produk. Pelacakan ini akan membantu Anda mengukur tingkat konversi dan mengoptimalkan corong penjualan Anda.

2. Manfaatkan Pelacakan E-commerce Ditingkatkan

Aktifkan E-commerce Ditingkatkan dalam pengaturan Google Analytics Anda untuk mendapatkan wawasan lebih dalam tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk Anda. Fitur ini memungkinkan Anda untuk melacak tayangan produk, tindakan tambahkan ke keranjang, dan perilaku checkout.

3. Tinjau Analytics Anda Secara Berkala

Jadikan kebiasaan untuk secara rutin meninjau laporan Google Analytics Anda. Cari tren dalam sumber lalu lintas, tingkat loncatan, dan tingkat konversi untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.

4. Segmentasikan Audiens Anda

Gunakan segmentasi audiens untuk menganalisis kelompok pengguna tertentu. Ini dapat membantu Anda memahami perilaku pelanggan baru dibandingkan dengan yang kembali, serta dampak dari berbagai sumber lalu lintas terhadap konversi.

5. Integrasi dengan Google Ads

Jika Anda menjalankan kampanye Google Ads, menghubungkan akun Google Analytics dan Google Ads Anda akan memberikan wawasan komprehensif tentang kinerja iklan Anda dan pengembalian investasi (ROI).

Kesimpulan

Mengatur Google Analytics di Shopify adalah langkah penting menuju pemahaman perilaku pelanggan Anda dan mengoptimalkan strategi e-commerce Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam panduan ini, Anda dapat memanfaatkan kekuatan wawasan berbasis data untuk meningkatkan kinerja toko online Anda.

Dengan alat seperti User Experience & Design, Web & App Development, dan Strategy, Continuity, and Growth dari Praella, Anda dapat lebih memanfaatkan analitik Anda untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan dan mencapai pertumbuhan bisnis. Apakah Anda membutuhkan solusi pengalaman pengguna berbasis data atau pengembangan aplikasi web dan mobile yang dapat diskalakan, Praella siap membantu Anda meningkatkan merek Anda.

Ingat, kunci untuk sukses dalam e-commerce tidak hanya terletak pada pengumpulan data tetapi juga pada analisis dan tindakan berdasarkan data tersebut. Sekarang Anda telah mengatur Google Analytics, Anda berada di jalur yang baik untuk membuat keputusan yang berbasis informasi yang akan mendorong bisnis Anda ke depan.

FAQ

Q: Apakah Google Analytics gratis untuk digunakan? A: Ya, Google Analytics menawarkan versi gratis yang cukup untuk sebagian besar bisnis e-commerce.

Q: Bagaimana cara Google Analytics melacak konversi e-commerce? A: Google Analytics melacak konversi melalui tujuan dan acara e-commerce yang dapat Anda atur di dalam platform.

Q: Bisakah saya melacak lalu lintas media sosial menggunakan Google Analytics? A: Ya, Google Analytics memberikan wawasan tentang sumber lalu lintas, termasuk media sosial, yang memungkinkan Anda menganalisis kinerja mereka.

Q: Apa itu Pelacakan E-commerce Ditingkatkan? A: Pelacakan E-commerce Ditingkatkan memberikan wawasan lebih dalam tentang interaksi pengguna dengan produk, termasuk tayangan produk, klik, dan perilaku checkout.

Q: Seberapa sering saya harus meninjau data Google Analytics saya? A: Tinjauan secara teratur, idealnya mingguan atau bulanan, dapat membantu Anda tetap mengikuti tren dan melakukan penyesuaian tepat waktu pada strategi pemasaran Anda.

Dengan menerapkan strategi ini dan memanfaatkan data Google Analytics Anda, Anda siap untuk meningkatkan kinerja e-commerce Anda dan mencapai tujuan bisnis Anda.