Memaksimalkan ROI dengan Pemasaran Perilaku Shopify Plus | Praella.
Daftar Isi
- Pendahuluan
- Memahami Pemasaran Perilaku dalam Konteks Shopify Plus
- Bagaimana Shopify Plus Meningkatkan Pemasaran Perilaku
- Strategi untuk Melaksanakan Pemasaran Perilaku di Shopify Plus
- Kesimpulan
- Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pendahuluan
Bayangkan Anda menjelajahi situs web favorit dan menemukan pasangan sepatu yang tepat yang Anda incar, seolah-olah seseorang telah membaca pikiran Anda. Rahasianya? Ini bukan sihir, tetapi bentuk pemasaran yang canggih yang dikenal sebagai pemasaran perilaku. Praktik ini kini lebih relevan dari sebelumnya untuk platform ecommerce seperti Shopify Plus, yang memanfaatkan data perilaku konsumen untuk meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan penjualan. Tetapi apa sebenarnya pemasaran perilaku Shopify Plus, dan bagaimana bisnis Anda dapat memanfaatkan kekuatannya?
Dalam postingan blog ini, kita akan membahas nuansa pemasaran perilaku di Shopify Plus, menjelajahi keuntungannya, dan memberikan wawasan tentang bagaimana hal itu dapat mengubah strategi pemasaran Anda. Dengan pengetahuan ini, Anda akan siap untuk menyesuaikan pengalaman pelanggan, meningkatkan konversi, dan memaksimalkan pengembalian investasi Anda.
Memahami Pemasaran Perilaku dalam Konteks Shopify Plus
Pemasaran perilaku melibatkan pengumpulan dan analisis data konsumen berdasarkan perilaku online mereka untuk menyampaikan pesan pemasaran yang dipersonalisasi. Berbeda dengan metode tradisional yang hanya membagi pengguna menggunakan data demografis, pemasaran perilaku memungkinkan bisnis untuk menargetkan tindakan tepat pengguna, seperti riwayat menjelajah, pola klik, dan perilaku pembelian. Shopify Plus, platform ecommerce terkemuka, menawarkan alat dan integrasi yang kuat untuk memfasilitasi proses ini, mengubah data pengunjung menjadi wawasan pemasaran yang dapat ditindaklanjuti.
Jenis Penargetan Perilaku
Penargetan Perilaku di Situs
Metode ini berfokus pada tindakan yang diambil pengguna dalam situs web tertentu. Bagi pengguna Shopify Plus, ini berarti melacak produk mana yang ditambahkan ke keranjang atau kategori mana yang paling banyak dikunjungi. Dengan menggunakan data ini, bisnis dapat membuat rekomendasi yang dipersonalisasi, menyederhanakan pengalaman pengguna, dan meningkatkan kemungkinan konversi.
Penargetan Perilaku Jaringan
Pendekatan ini mengumpulkan data pengguna dari berbagai situs dalam jaringan iklan untuk menyajikan iklan yang disesuaikan. Ini memperluas penelitian di luar situs web tunggal dan menggunakan pola menelusur di seluruh internet untuk menampilkan iklan Shopify Plus yang relevan kepada calon pelanggan.
Penargetan Perilaku Sosial
Dengan menggunakan keterlibatan media sosial seperti suka, berbagi, dan komentar, bentuk penargetan ini memungkinkan merek Shopify Plus untuk menyesuaikan iklan yang melibatkan pengguna berdasarkan perilaku dan preferensi media sosial mereka.
Retargeting
Juga bisa jadi salah satu penggunaan pemasaran perilaku yang paling efektif adalah retargeting. Dengan mengingatkan pengguna tentang produk yang mereka tunjukkan minat tetapi tidak dibeli, bisnis Shopify Plus dapat mendorong pengguna untuk kembali dan menyelesaikan transaksi mereka.
Manfaat Pemasaran Perilaku
-
Relevansi Iklan yang Meningkat: Pemasaran perilaku memastikan bahwa iklan lebih relevan dengan minat konsumen, meningkatkan peluang interaksi dan konversi.
-
Pengalaman Pengguna yang Ditingkatkan: Pengguna menerima lebih sedikit iklan yang tidak relevan, menghasilkan pengalaman belanja yang lebih mulus yang terasa dipersonalisasi dan menarik.
-
Tingkat Konversi yang Lebih Tinggi: Pesan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna jauh lebih mungkin menghasilkan penjualan dibandingkan dengan iklan umum.
-
Retargeting yang Efektif: Mengingatkan pengunjung tentang produk yang telah dilihat sebelumnya atau keranjang yang ditinggalkan menjadi mudah dengan penargetan perilaku, meningkatkan kemungkinan konversi.
-
ROI yang Lebih Baik: Dengan menargetkan pelanggan lebih tepat, bisnis Shopify Plus dapat mencapai pengembalian yang lebih tinggi atas investasi pemasaran mereka.
Pengumpulan Data dan Kepatuhan
Keberhasilan pemasaran perilaku bergantung pada pengumpulan dan analisis data pengguna, tetapi sama pentingnya bahwa bisnis mematuhi regulasi privasi seperti GDPR di Eropa dan CCPA di AS. Shopify Plus menjamin kepatuhan, memberitahukan pengguna bagaimana data mereka akan digunakan dan menawarkan opsi untuk keluar, sehingga mempertahankan kepercayaan dan kepatuhan hukum.
Bagaimana Shopify Plus Meningkatkan Pemasaran Perilaku
Integrasi dengan Alat Canggih
Shopify Plus terintegrasi dengan alat pemasaran yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan potensi penuh pemasaran perilaku. Misalnya, alat seperti Shopify Audiences memungkinkan bisnis untuk membuat daftar audiens kustom berdasarkan wawasan konsumen yang mendalam, memfasilitasi kampanye iklan yang lebih terarah.
Menciptakan Pengalaman yang Dipersonalisasi
Melalui Shopify Plus, Anda dapat menawarkan pengalaman belanja yang khusus dengan mengintegrasikan Fresh Relevance, sebuah alat yang mempersonalisasi setiap aspek perjalanan pengguna. Bisnis dapat mengotomatiskan rekomendasi produk, promosi yang ditargetkan, dan kampanye email yang disesuaikan yang sesuai dengan preferensi individu pelanggan.
Cerita Sukses dengan Pemasaran Perilaku Shopify Plus
-
DoggieLawn: Dengan bermigrasi ke Shopify Plus dengan bantuan Praella, DoggieLawn mencapai peningkatan konversi yang luar biasa sebesar 33%. Kesuksesan ini menegaskan efektivitas situs web ecommerce yang dirancang secara strategis yang memanfaatkan wawasan perilaku.
-
CrunchLabs: Kustomisasi Praella untuk CrunchLabs mengoptimalkan proses manajemen langganan, sehingga meningkatkan kepuasan dan tingkat retensi pelanggan dengan beradaptasi dengan perilaku pelanggan.
-
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana perusahaan-perusahaan telah mencapai kesuksesan menggunakan Shopify Plus dengan menjelajahi studi kasus lengkap Praella.
Strategi untuk Melaksanakan Pemasaran Perilaku di Shopify Plus
Segmentasi dan Personalisasi
Dengan memanfaatkan data perilaku untuk mengsegmentasikan pengguna, bisnis Shopify Plus dapat menyesuaikan kampanye pemasaran agar sesuai dengan minat dan niat pembelian pelanggan. Segmentasi ini melampaui demografi dasar, menggali perilaku yang menunjukkan kesiapan untuk membeli.
Automatisasi untuk Interaksi yang Tepat Waktu
Melaksanakan otomatisasi pemasaran melalui alat Shopify dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi. Otomatisasi seperti email keranjang yang ditinggalkan dan tawaran promosi ulang tahun memastikan interaksi yang tepat waktu dan relevan dengan pelanggan, memaksimalkan keterlibatan tanpa intervensi manual.
Menggunakan AI untuk Wawasan yang Ditingkatkan
Alat kecerdasan buatan dapat menyaring dataset besar untuk mengungkap pola dalam perilaku konsumen, membantu bisnis Shopify Plus menyusun pesan pemasaran yang lebih dipersonalisasi dan efektif.
Transparansi dan Kepercayaan
Untuk sepenuhnya memanfaatkan pemasaran perilaku, merek Shopify Plus harus mengutamakan transparansi tentang penggunaan data. Dengan secara jelas mengkomunikasikan praktik data dan menawarkan kontrol kepada pengguna atas informasi mereka, bisnis dapat membangun hubungan yang lebih kuat berdasarkan kepercayaan dengan pelanggan.
Kesimpulan
Pemasaran perilaku di Shopify Plus bukan hanya tentang data; ini tentang menciptakan interaksi yang berarti dan berharga antara merek Anda dan pelanggan Anda. Dengan memanfaatkan data perilaku secara cerdas, Anda dapat menyesuaikan setiap aspek perjalanan pelanggan, mulai dari iklan yang mereka lihat hingga promosi yang dipersonalisasi yang mereka terima, semuanya sambil memastikan kepatuhan dan mempertahankan kepercayaan.
Jika Anda siap untuk meningkatkan strategi ecommerce Anda dengan pemasaran perilaku, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan para ahli yang dapat membimbing Anda melalui seluk-beluk dan membantu memperjelas visi Anda. Praella menawarkan layanan komprehensif mulai dari desain pengalaman pengguna hingga konsultasi pertumbuhan strategis, memastikan toko Shopify Plus Anda tidak hanya memenuhi tetapi melampaui harapan. Temukan bagaimana Praella dapat mengubah bisnis ecommerce Anda di sini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu pemasaran perilaku di Shopify Plus?
Pemasaran perilaku di Shopify Plus melibatkan penggunaan data perilaku konsumen untuk mempersonalisasi pesan pemasaran, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan dan tingkat konversi.
Bagaimana Shopify Plus memfasilitasi pemasaran perilaku?
Shopify Plus menawarkan alat dan integrasi bawaan yang memungkinkan bisnis mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data konsumen secara efektif, memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi dan meningkatkan ROI pemasaran.
Apakah penting untuk mematuhi hukum privasi data dalam pemasaran perilaku?
Ya, kepatuhan terhadap hukum privasi data sangat penting untuk mempertahankan kepercayaan pelanggan dan menghindari masalah hukum. Bisnis Shopify Plus harus mematuhi regulasi ini dengan memberitahukan pengguna tentang pengumpulan data dan menyediakan opsi untuk keluar.
Apakah pemasaran perilaku dapat meningkatkan tingkat konversi?
Ya, dengan menyampaikan iklan dan promosi yang lebih relevan yang sesuai dengan minat konsumen, pemasaran perilaku dapat secara signifikan meningkatkan tingkat konversi dan kepuasan pelanggan.
Untuk lebih banyak wawasan mengenai cara menjadikan toko Shopify Plus Anda sukses, jelajahi beragam layanan dan studi kasus yang tersedia di Praella.
