Praktik Terbaik Pemasaran Email Shopify: Meningkatkan Keterlibatan dan Penjualan | Praella.
Daftar Isi
- Pendahuluan
- Memahami Pemasaran Email di Shopify
- Membangun Daftar Email yang Kuat
- Menyusun Konten yang Menarik
- Menyusun Kampanye Email yang Efektif
- Mengoptimalkan untuk Mobile
- Mengukur Kesuksesan dan Membuat Keputusan Berdasarkan Data
- Memanfaatkan Keahlian Praella
- Kesimpulan
- FAQ
Pendahuluan
Bayangkan membuka alat yang memengaruhi sekitar 60% keputusan pembelian audiens Anda. Alat apakah itu? Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa itu adalah pemasaran email, strategi yang ampuh untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mendorong konversi di Shopify. Dengan meningkatnya persaingan di dunia e-commerce, menguasai pemasaran email sangat penting untuk menonjol. Blog ini akan membahas praktik terbaik untuk pemasaran email Shopify, yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pembaca, loyalitas merek, dan penjualan Anda. Pada akhir tinjauan ini, Anda akan memiliki peta jalan yang jelas untuk mengoptimalkan strategi email Anda, mengetahui apa yang berhasil, dan menemukan bagaimana pelanggan setia tersebut dapat dengan mulus bertransformasi menjadi pendapatan yang stabil.
Memahami Pemasaran Email di Shopify
Pemasaran email di Shopify lebih dari sekadar mengirim pesan kepada pelanggan Anda. Ini adalah pendekatan strategis untuk memperkuat hubungan, membangun loyalitas merek, dan mengonversi prospek potensial menjadi penjualan. Keuntungannya? Personalisasi dan komunikasi langsung dengan pelanggan. Yang lebih menarik adalah ROI yang ditawarkan oleh pemasaran email, diperkirakan sebesar $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Mari kita eksplorasi bagaimana Anda bisa mengubah potensi ini menjadi keuntungan nyata.
Membangun Daftar Email yang Kuat
Utamakan Kualitas daripada Kuantitas
Membangun daftar pelanggan yang kuat dimulai dengan fokus pada kualitas daripada volume. Berbeda dengan media sosial, di mana pengguna mungkin mengikuti hanya karena iseng, pelanggan email menunjukkan ketertarikan yang nyata. Terapkan proses double opt-in untuk memastikan legitimasi dan kepatuhan terhadap undang-undang anti-spam. Ambil inspirasi dari merek sukses seperti Billie Eilish Fragrances, yang dengan mulus mengintegrasikan pendaftaran email dengan pengalaman 3D imersif yang dibuat oleh Praella, meningkatkan interaksi pelanggan dan pertumbuhan pelanggan Pelajari lebih lanjut.
Memanfaatkan Lead Magnets
Manfaatkan lead magnets untuk menarik pengguna bergabung dengan daftar email Anda. Tawarkan konten yang berharga, diskon, atau akses eksklusif sebagai imbalan untuk alamat email. Manfaat timbal balik ini mendorong langganan dan memulai perjalanan keterlibatan dengan nada positif.
Menyusun Konten yang Menarik
Pentingnya Personalisasi
Mempersonalisasi konten email dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan. Panggil pelanggan dengan nama mereka dan sesuaikan konten berdasarkan riwayat pembelian atau perilaku penelusuran mereka. Pendekatan ini membuat pelanggan merasa dihargai dan dipahami.
Membuat Subjek yang Menarik
Subjek Anda adalah gerbang untuk konten email Anda. Buat subjek yang membangkitkan rasa ingin tahu atau urgensi tanpa menggunakan teknik spam. Pengujian A/B pada subjek yang berbeda dapat membantu menentukan mana yang paling resonan dengan audiens Anda.
Visual Berkualitas Tinggi dan Konten Interaktif
Incorporate visual berkualitas tinggi yang sejalan dengan identitas merek Anda. Konten interaktif seperti gif atau video juga dapat meningkatkan keterlibatan. Misalnya, CrunchLabs menggunakan solusi kustom dari Praella yang meningkatkan retensi pelanggan melalui konten digital yang menarik Baca lebih lanjut.
Menyusun Kampanye Email yang Efektif
Urutan Sambutan
Sebuah seri email sambutan yang dirancang dengan baik dapat menetapkan panggung untuk hubungan pelanggan yang berkelanjutan. Gunakan urutan ini untuk memperkenalkan cerita merek Anda, menetapkan harapan, dan memberikan nilai di depan, meningkatkan kemungkinan interaksi di masa depan.
Peringatan Keranjang yang Tinggal
Pulihkan penjualan yang hilang dengan email otomatis untuk keranjang yang ditinggalkan. Peringatan ini mendorong pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka, sering kali dengan insentif seperti diskon atau pengiriman gratis. Untuk merek seperti PlateCrate, Praella mengembangkan solusi e-commerce yang efisien yang menyederhanakan proses semacam ini Temukan lebih banyak.
Kampanye Re-engagement
Kampanye re-engagement menargetkan pelanggan yang tidak aktif, menghidupkan kembali minat mereka dengan tawaran khusus atau pembaruan. Mempertahankan daftar Anda terlibat memastikan tingkat buka dan klik yang lebih tinggi, menjaga kesehatan keseluruhan dari upaya pemasaran email Anda.
Mengoptimalkan untuk Mobile
Dengan sebagian besar email dibuka di perangkat mobile, memastikan bahwa email Anda ramah mobile adalah hal yang tidak boleh dinegosiasikan. Fokus pada desain responsif, salinan yang ringkas, dan tombol CTA yang mudah ditekan untuk meningkatkan pengalaman mobile.
Mengukur Kesuksesan dan Membuat Keputusan Berdasarkan Data
Metrik Penting untuk Dilacak
Awasi metrik seperti tingkat buka, tingkat klik, tingkat konversi, dan tingkat berhenti langganan. Wawasan ini mengungkapkan bagaimana penerima berinteraksi dengan email Anda dan memandu penyesuaian yang diperlukan untuk perbaikan.
Eksperimen melalui Pengujian A/B
Gunakan pengujian A/B untuk memperbaiki elemen-elemen email Anda, dari subjek hingga visual. Terus lakukan eksperimen untuk menemukan strategi yang paling efektif untuk audiens Anda.
Menggunakan Umpan Balik untuk Perbaikan Berkelanjutan
Cari dan gunakan umpan balik pelanggan secara aktif untuk memperbaiki email Anda. Pendekatan ini membantu menyesuaikan strategi Anda untuk lebih selaras dengan harapan dan preferensi pelanggan, yang mengarah pada tingkat kepuasan yang lebih tinggi.
Memanfaatkan Keahlian Praella
Praella menawarkan berbagai layanan yang dapat meningkatkan strategi pemasaran email Shopify Anda. Dari pengalaman pengguna dan desain hingga pengembangan web dan aplikasi, layanan ini memastikan pemasaran email Anda tidak hanya menarik tetapi juga dioptimalkan secara teknis untuk kesuksesan. Misalnya, DoggieLawn mengalami peningkatan konversi sebesar 33% setelah Praella memfasilitasi migrasinya ke Shopify Plus Pelajari lebih lanjut tentang proyek ini.
Kesimpulan
Dengan mengintegrasikan praktik terbaik pemasaran email Shopify ini, Anda dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan dan metrik penjualan Anda. Kuncinya terletak pada pemahaman pelanggan Anda, menyesuaikan pendekatan Anda untuk memenuhi harapan mereka, dan terus mengoptimalkan berdasarkan data dan umpan balik. Apakah Anda menerapkan pesan yang dipersonalisasi atau membuat konten yang menarik, setiap strategi memainkan peran penting dalam merumuskan kampanye pemasaran email yang sukses.
Untuk membawa pemasaran email Anda ke tingkat berikutnya, pertimbangkan untuk bermitra dengan para ahli seperti Praella, yang dapat membantu membangun solusi yang dapat diskalakan dan inovatif sesuai kebutuhan e-commerce unik Anda Jelajahi solusi Praella.
Sekarang, giliran Anda! Renungkan tentang strategi Anda saat ini—apa yang akan Anda ubah untuk meningkatkan hasil pemasaran email Anda?
FAQ
Apa saja praktik terbaik pemasaran email untuk Shopify? Praktik terbaik mencakup personalisasi konten, membuat subjek yang menarik, mengoptimalkan untuk mobile, menggunakan pengujian A/B, dan merancang untuk responsif.
Bagaimana praktik terbaik pemasaran email Shopify dapat menguntungkan bisnis saya? Menerapkan praktik ini dapat meningkatkan tingkat keterlibatan, menumbuhkan loyalitas pelanggan, mengurangi pengabaian keranjang, dan pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan.
Metrik apa yang harus saya lacak untuk mengukur kinerja pemasaran email saya? Lacak metrik seperti tingkat buka, tingkat klik, tingkat konversi, dan tingkat berhenti langganan untuk mengukur efektivitas kampanye Anda.
Apa kesalahan umum dalam pemasaran email yang harus dihindari? Hindari konten generik, mengabaikan optimasi mobile, membebani email dengan informasi, dan gagal untuk segmentasi audiens Anda dengan efektif.
