Apa Saja Gateway Pembayaran yang Didukung oleh Shopify.

Daftar Isi

1. Pengantar tentang Gateway Pembayaran
2. Ikhtisar Shopify Payments
3. Gateway Pembayaran Pihak Ketiga yang Didukung oleh Shopify
4. Peran Pengalaman Pengguna dalam Proses Pembayaran
5. Kesimpulan
6. Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ketika berbicara tentang menjalankan toko online yang sukses, memilih gateway pembayaran yang tepat sangatlah penting. Apakah Anda tahu bahwa hampir 70% dari troli bel ditinggalkan sebelum pembelian? Salah satu penyebab utama fenomena ini adalah kurangnya pilihan pembayaran yang diinginkan saat checkout. Seiring dengan pertumbuhan e-commerce, kebutuhan bagi pedagang untuk menawarkan pengalaman pembayaran yang lancar dan beragam bagi pelanggan juga meningkat.

Panduan ini akan menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang gateway pembayaran yang didukung oleh Shopify, salah satu platform e-commerce paling populer yang tersedia saat ini. Dari memahami bagaimana gateway pembayaran bekerja hingga berbagai opsi yang tersedia, Anda akan mendapatkan gambaran menyeluruh yang dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda.

Di akhir pos blog ini, Anda akan memiliki pemahaman yang jelas tentang gateway pembayaran yang didukung oleh Shopify, cara mengintegrasikannya ke dalam toko Anda, dan bagaimana memilih opsi yang tepat untuk kebutuhan bisnis unik Anda. Baik Anda baru memulai perjalanan e-commerce Anda atau mencari cara untuk mengoptimalkan toko yang sudah ada, pos ini akan membekali Anda dengan wawasan berharga dan langkah-langkah yang dapat diambil.

Pengantar tentang Gateway Pembayaran

Gateway pembayaran adalah layanan teknologi yang memfasilitasi pemrosesan transaksi online. Ini secara aman menangkap informasi pembayaran dari pelanggan dan mengirimkan data tersebut ke pemroses pembayaran, memastikan bahwa dana ditransfer dari akun pelanggan ke akun pedagang. Memahami berbagai jenis gateway pembayaran dan fungsinya sangat penting bagi bisnis e-commerce yang bertujuan untuk memperlancar proses pembayaran mereka.

Pentingnya Gateway Pembayaran

Gateway pembayaran memainkan peran penting dalam bisnis online manapun. Mereka tidak hanya memastikan transaksi yang aman tetapi juga meningkatkan keseluruhan pengalaman berbelanja. Gateway pembayaran yang tepat dapat menghasilkan:

• Peningkatan Tingkat Konversi: Proses checkout yang lancar mendorong pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka.
• Keamanan yang Lebih Baik: Melindungi data sensitif pelanggan sangat penting untuk membangun kepercayaan dan mengurangi penipuan.
• Opsi Pembayaran yang Beragam: Menawarkan berbagai metode pembayaran dapat menjangkau audiens yang lebih luas, memenuhi berbagai preferensi pelanggan.

Ikhtisar Shopify Payments

Shopify menawarkan gateway pembayaran sendiri yang dikenal sebagai Shopify Payments. Solusi terintegrasi ini memungkinkan pedagang untuk menerima pembayaran kartu kredit langsung melalui toko online mereka tanpa memerlukan penyedia pembayaran pihak ketiga.

Fitur Utama Shopify Payments

• Integrasi Tanpa Hambatan: Shopify Payments dibangun langsung ke dalam platform Shopify, membuatnya mudah untuk disetel dan digunakan.
• Biaya Efektif: Pedagang yang menggunakan Shopify Payments tidak dikenakan biaya transaksi tambahan, tidak seperti penyedia pembayaran pihak ketiga. Ini membantu menghemat biaya dan meningkatkan profitabilitas.
• Laporan Real-Time: Pedagang dapat dengan mudah melacak pembayaran, pengembalian dana, dan chargeback langsung dari dasbor Shopify mereka.
• Opsi Pembayaran yang Beragam: Shopify Payments mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, dompet digital, dan opsi pembayaran lokal.

Negara dan Mata Uang yang Didukung

Shopify Payments tersedia di banyak negara, memungkinkan pedagang untuk bertransaksi dalam mata uang lokal mereka. Kemampuan ini sangat penting untuk menjangkau basis pelanggan yang lebih luas dan memastikan pengalaman checkout yang lancar bagi pembeli internasional.

Gateway Pembayaran Pihak Ketiga yang Didukung oleh Shopify

Sementara Shopify Payments adalah pilihan yang kuat, pedagang mungkin memilih untuk mengintegrasikan gateway pembayaran pihak ketiga untuk fleksibilitas tambahan. Shopify mendukung lebih dari 100 penyedia pembayaran pihak ketiga, memberikan pedagang beragam opsi untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka.

Jenis Penyedia Pembayaran Pihak Ketiga

1. Penyedia Pembayaran Langsung: Ini memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan transaksi langsung di situs web pedagang. Opsi ini meningkatkan pengalaman checkout dan mengurangi kemungkinan troli bel ditinggalkan.

2. Penyedia Pembayaran Eksternal: Ini mengharuskan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka di halaman checkout terpisah yang dihosting oleh penyedia pembayaran. Meskipun metode ini kadang-kadang dapat mengarah pada peningkatan abandon cart, itu mungkin diperlukan untuk metode pembayaran tertentu.

Opsi Gateway Pembayaran Pihak Ketiga yang Populer

Berikut adalah beberapa gateway pembayaran pihak ketiga yang paling populer yang didukung oleh Shopify:

• PayPal: Salah satu metode pembayaran yang paling dikenal secara global, PayPal memungkinkan pelanggan untuk membayar langsung dari akun mereka tanpa perlu memasukkan informasi kartu kredit setiap kali. Ini dapat secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna.

• Stripe: Dikenal karena fleksibilitas dan fitur luasnya, Stripe adalah favorit di antara pedagang yang paham teknologi. Ini menawarkan opsi kustomisasi lanjutan, menjadikannya ideal untuk bisnis yang ingin menyesuaikan proses pembayaran.

• Authorize.net: Gateway pembayaran ini sangat bermanfaat bagi pedagang yang sudah memiliki akun pedagang Visa. Ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna dan kemampuan deteksi penipuan yang kuat.

• Adyen: Paling cocok untuk bisnis yang lebih besar, Adyen menawarkan berbagai opsi pembayaran, termasuk pembayaran internasional dan langganan. Kemampuan omnichannel sangat menarik bagi bisnis dengan toko online dan fisik.

Bagaimana Cara Mengintegrasikan Gateway Pihak Ketiga

Mengintegrasikan gateway pembayaran pihak ketiga ke dalam toko Shopify Anda biasanya cukup sederhana. Berikut adalah caranya:

1. Akses Admin Shopify Anda: Arahkan ke bagian 'Pengaturan' dan pilih 'Pembayaran.'
2. Pilih Penyedia Pembayaran Anda: Shopify akan menampilkan daftar penyedia pembayaran yang tersedia. Pilih yang ingin Anda integrasikan.
3. Ikuti Instruksi Integrasi: Shopify akan memberikan instruksi langkah demi langkah untuk menghubungkan gateway pembayaran yang Anda pilih. Ini mungkin melibatkan pembuatan akun dengan penyedia pembayaran dan memasukkan kunci API.

Pertimbangan Saat Memilih Gateway Pembayaran

Saat memilih gateway pembayaran untuk toko Shopify Anda, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Biaya Transaksi: Gateway yang berbeda memiliki struktur biaya yang bervariasi. Taksir bagaimana biaya ini akan memengaruhi total biaya Anda.
• Metode Pembayaran: Pastikan gateway mendukung metode pembayaran yang disukai pelanggan Anda, apakah itu kartu kredit, dompet digital, atau opsi pembayaran lokal.
• Fitur Keamanan: Cari gateway yang mematuhi PCI DSS dan menawarkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi sensitif pelanggan.
• Dukungan Pelanggan: Dukungan pelanggan yang andal sangat penting untuk pemecahan masalah dan penyelesaian masalah yang mungkin terjadi selama transaksi.

Peran Pengalaman Pengguna dalam Proses Pembayaran

Pengalaman pengguna (UX) adalah aspek kritis dari e-commerce, terutama selama proses checkout. Pengalaman pembayaran yang lancar dan efisien dapat sangat memengaruhi kepuasan pelanggan dan tingkat retensi. Berikut adalah bagaimana UX berperan dalam pemrosesan pembayaran:

Proses Checkout yang Disederhanakan

Mengurangi jumlah langkah dalam proses checkout dapat secara signifikan menurunkan tingkat abandon cart. Pertimbangkan untuk mengimplementasikan fitur-fitur seperti:

• Opsi Checkout Tamu: Izinkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka tanpa membuat akun.
• Simpan Informasi Pembayaran: Aktifkan fitur seperti Shop Pay yang memungkinkan pelanggan menyimpan informasi pembayaran mereka untuk transaksi yang lebih cepat di masa depan.

Optimisasi Mobile

Dengan lebih dari 50% dari semua transaksi e-commerce kini terjadi di perangkat mobile, penting untuk memastikan bahwa gateway pembayaran dan proses checkout Anda dioptimalkan untuk mobile. Ini termasuk:

• Desain Responsif: Pastikan gateway pembayaran Anda terintegrasi dengan baik dengan perangkat mobile.
• Opsi Pembayaran Mobile: Dukung dompet digital dan metode pembayaran mobile seperti Apple Pay dan Google Pay.

Sinyal Kepercayaan dan Keamanan

Membangun kepercayaan dengan pelanggan sangat penting, terutama di tahap checkout. Menerapkan sinyal keamanan yang terlihat, seperti lencana kepatuhan PCI dan kebijakan privasi yang jelas, dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap proses pembayaran Anda.

Kesimpulan

Memahami gateway pembayaran apa yang didukung oleh Shopify sangat penting bagi setiap bisnis e-commerce yang ingin berhasil secara online. Apakah Anda memilih untuk menggunakan Shopify Payments atau memilih penyedia pembayaran pihak ketiga, memastikan bahwa Anda menawarkan pengalaman pembayaran yang lancar, aman, dan beragam akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi.

Saat Anda menjalani proses ini, ingatlah untuk menjaga pelanggan di garis depan. Gateway pembayaran yang dioptimalkan dengan baik dapat membuat semua perbedaan dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang meny愈愈愈愈愈愈愈愈愑愚愑愑愑愚愁情愁情愁情愁情愁情愁情愁情愁情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情対情对情対情对情对情‹情对情对情对情ｘ对情对情对情对情对情对情对情对情对情对情懂情对情对情对情对情对情>>

Jika Anda ingin meningkatkan pengalaman e-commerce Anda lebih jauh, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan penyedia solusi seperti Praella. Mereka menawarkan berbagai layanan, dari Pengalaman Pengguna & Desain hingga Pengembangan Web & Aplikasi, memastikan bahwa toko online Anda tidak hanya berfungsi dengan baik tetapi juga memberikan pengalaman bermerek yang tak terlupakan. Jelajahi bagaimana Praella dapat membantu Anda mencapai pertumbuhan dan kesuksesan yang eksponensial dalam usaha e-commerce Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu gateway pembayaran?

Gateway pembayaran adalah teknologi yang memproses transaksi secara aman dengan menangkap dan mengenkripsi informasi pembayaran, memungkinkan pedagang untuk menerima pembayaran dari pelanggan.

Bagaimana cara kerja Shopify Payments?

Shopify Payments adalah solusi pemrosesan pembayaran bawaan Shopify yang memungkinkan pedagang untuk menerima pembayaran kartu kredit langsung di toko online mereka tanpa memerlukan penyedia pihak ketiga.

Bisakah saya menggunakan beberapa gateway pembayaran di Shopify?

Ya, Shopify memungkinkan pedagang untuk mengintegrasikan beberapa gateway pembayaran, memungkinkan pelanggan untuk memilih metode pembayaran yang mereka inginkan saat checkout.

Apa saja biaya transaksi untuk menggunakan Shopify Payments?

Biaya transaksi untuk Shopify Payments bervariasi berdasarkan paket Shopify Anda, mulai dari 2,9% + 30¢ per transaksi hingga tarif yang lebih rendah untuk paket yang lebih tinggi.

Bagaimana cara memilih gateway pembayaran terbaik untuk bisnis saya?

Pertimbangkan faktor-faktor seperti biaya transaksi, metode pembayaran yang didukung, fitur keamanan, dukungan pelanggan, dan kemudahan integrasi saat memilih gateway pembayaran untuk toko online Anda.