Salesforce Commerce to Shopify Plus Migration: A Comprehensive Guide.

Daftar Isi

1. Pendahuluan
2. Memahami Perbedaan Utama Antara Salesforce Commerce Cloud dan Shopify Plus
3. Mempersiapkan Data dan Infrastruktur Toko Anda Sebelum Migrasi
4. Peningkatan Pengalaman Pengguna dan Pertimbangan Desain
5. Strategi Optimasi Pasca-Migrasi
6. Contoh Dunia Nyata: Kisah Sukses dari Portofolio Praella
7. Kesimpulan
8. Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pendahuluan

Landscape digital terus berkembang, dan bisnis harus beradaptasi untuk tetap kompetitif. Salah satu perubahan signifikan yang dipertimbangkan banyak perusahaan adalah migrasi platform eCommerce mereka. Jika Anda saat ini menggunakan Salesforce Commerce Cloud dan mempertimbangkan untuk beralih ke Shopify Plus, Anda tidak sendirian. Tren migrasi ke Shopify telah mendapatkan momentum, didorong oleh kebutuhan akan kelincahan, biaya yang lebih rendah, dan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Studi terbaru menunjukkan bahwa bisnis yang bermigrasi ke Shopify Plus sering mengalami peningkatan luar biasa dalam tingkat konversi—hingga 40% dalam beberapa kasus. Lonjakan kinerja ini dapat dikaitkan dengan antarmuka ramah pengguna Shopify, ekosistem aplikasi yang kuat, dan pengalaman checkout yang lebih baik. Saat Anda mempertimbangkan pilihan Anda, blog ini akan memandu Anda melalui pertimbangan, manfaat, dan praktik terbaik untuk transisi dari Salesforce Commerce ke Migrasi Shopify Plus.

Dalam pos ini, kami akan membahas langkah-langkah kunci dalam proses migrasi, pertimbangan teknis yang penting, peningkatan pengalaman pengguna, strategi pasca-migrasi, dan bagaimana bermitra dengan Praella dapat memfasilitasi transisi yang sukses. Pada akhir artikel, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih jelas tentang apa yang diharapkan dan bagaimana mempersiapkan migrasi yang sukses.

Memahami Perbedaan Utama Antara Salesforce Commerce Cloud dan Shopify Plus

Sebelum terjun ke proses migrasi, penting untuk memahami perbedaan mendasar antara Salesforce Commerce Cloud (SFCC) dan Shopify Plus. Mengenali perbedaan ini akan membantu Anda menyesuaikan strategi migrasi Anda secara efektif.

Biaya dan Penganggaran

Salah satu alasan yang paling kuat mengapa bisnis beralih dari Salesforce Commerce Cloud ke Shopify Plus adalah biaya. Salesforce memerlukan biaya lisensi tahunan yang substansial, serta biaya tambahan untuk pengembangan dan pemeliharaan. Sebaliknya, Shopify Plus menawarkan struktur harga yang lebih dapat diprediksi dengan biaya awal yang lebih rendah. Fleksibilitas finansial ini memungkinkan bisnis mengalokasikan sumber daya ke area kritis lainnya, seperti pemasaran dan pengalaman pelanggan.

Pengalaman Pengguna dan Kustomisasi

Shopify Plus unggul dalam memberikan pengalaman pengguna yang mulus dan intuitif. Antarmuka drag-and-drop-nya memungkinkan kustomisasi yang luas tanpa memerlukan keahlian teknis yang mendalam. Sementara Salesforce menawarkan fitur bawaan yang kuat, sering kali memerlukan upaya pengembangan yang signifikan untuk menerapkan perubahan. Perbedaan ini dapat mempengaruhi kecepatan bisnis dapat merespons permintaan pasar.

Ekosistem Aplikasi dan Integrasi

Shopify Plus memiliki ekosistem aplikasi yang luas, memungkinkan bisnis untuk memperluas fungsionalitas platform mereka dengan mudah. Fleksibilitas ini sangat penting bagi perusahaan yang memerlukan fitur tertentu, seperti pelaporan lanjutan atau otomatisasi pemasaran. Di sisi lain, Salesforce Commerce Cloud cenderung lebih mengandalkan fitur asli, yang dapat membatasi fleksibilitas dan meningkatkan biaya yang terkait dengan pengembangan kustom.

Skalabilitas

Kedua platform menawarkan skalabilitas, tetapi mereka mendekatinya secara berbeda. Shopify Plus dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda, memberikan infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung volume lalu lintas tinggi dan katalog produk yang terus berkembang. Salesforce dapat menangani operasi berskala besar tetapi sering kali memerlukan kustomisasi dan pemeliharaan berkelanjutan yang ekstensif untuk mempertahankan kinerja.

Mempersiapkan Data dan Infrastruktur Toko Anda Sebelum Migrasi

Migrasi dari Salesforce Commerce ke Shopify Plus memerlukan perencanaan yang teliti. Fase persiapan ini sangat penting untuk memastikan transisi yang mulus dan mengurangi potensi masalah.

Pemetaan Data dan Penilaian Inventaris

Langkah pertama dalam proses persiapan adalah melakukan pemetaan data secara menyeluruh. Ini melibatkan identifikasi semua data yang perlu Anda migrasikan, termasuk katalog produk, informasi pelanggan, riwayat pesanan, dan data pemasaran. Memahami bagaimana data ini terstruktur di Salesforce dan bagaimana data ini akan cocok dalam kerangka Shopify adalah penting.

Misalnya, Salesforce Commerce memungkinkan hubungan produk yang kompleks, seperti produk berkelompok dan varian. Di Shopify, produk umumnya dikelola melalui sistem yang lebih sederhana menggunakan varian dan tag. Perbedaan ini memerlukan perencanaan yang hati-hati untuk memastikan bahwa tidak ada data penting yang hilang selama migrasi.

Pertimbangan Teknis

Perhatikan pertimbangan teknis penting seperti:

• URL dan Pengalihan: Aspek penting dari menjaga nilai SEO selama migrasi adalah pengelolaan struktur URL. Shopify memiliki format URL yang berbeda dibandingkan Salesforce, jadi penerapan pengalihan 301 sangat penting untuk mencegah tautan yang rusak dan menjaga peringkat mesin pencari.

• Preservasi SEO: Selain pengalihan, Anda harus memastikan bahwa semua meta judul, deskripsi, dan teks alternatif dipindahkan dengan benar. Proses ini mungkin melibatkan skrip kustom atau alat pihak ketiga untuk memfasilitasi transfer.

• Migrasi Data Pelanggan: Harap diperhatikan bahwa kata sandi pelanggan tidak dapat dimigrasi karena alasan keamanan. Pelanggan perlu mengatur ulang kata sandi mereka, yang harus dikomunikasikan secara efektif untuk menghindari kebingungan.

Peningkatan Pengalaman Pengguna dan Pertimbangan Desain

Setelah migrasi, meningkatkan pengalaman pengguna sangat penting untuk memaksimalkan potensi platform Shopify Plus baru Anda.

Menekankan Desain

Shopify Plus memungkinkan berbagai pilihan kustomisasi. Berinvestasi dalam pengalaman pengguna dan desain dapat secara signifikan mempengaruhi tingkat konversi. Praella berspesialisasi dalam layanan desain pengalaman pengguna yang mengutamakan penciptaan pengalaman bertanda yang tak terlupakan. Dengan memanfaatkan prinsip desain berbasis data, Anda dapat memastikan bahwa toko Shopify baru Anda beresonansi dengan audiens target Anda.

Optimasi Mobile

Dengan meningkatnya perdagangan mobile, memastikan toko baru Anda dioptimalkan untuk mobile sangat penting. Shopify Plus secara inheren menyediakan kemampuan desain responsif, tetapi kustomisasi tambahan mungkin diperlukan untuk menyelaraskan dengan estetika merek Anda. Menguji di berbagai perangkat sangat penting untuk menjamin pengalaman pengguna yang mulus.

Strategi Optimasi Pasca-Migrasi

Setelah migrasi selesai, fokus harus beralih ke strategi optimasi yang akan memastikan toko Anda beroperasi pada puncak kinerja.

Optimasi Kecepatan

Kecepatan situs adalah faktor kritis dalam pengalaman pengguna dan SEO. Shopify Plus dikenal karena waktu pemuatan yang cepat, tetapi optimasi tambahan dapat lebih meningkatkan kinerja. Ini mungkin termasuk mengoptimalkan gambar, memanfaatkan caching browser, dan meminimalkan penggunaan skrip berat.

Strategi SEO

Melaksanakan strategi SEO yang berkelanjutan pasca-migrasi sangat penting untuk mempertahankan visibilitas. Ini termasuk secara teratur memperbarui konten, memantau peringkat kata kunci, dan menyesuaikan taktik SEO Anda berdasarkan analitik. Keahlian Praella dalam strategi, kontinuitas, dan pertumbuhan dapat membantu dalam mengembangkan strategi berbasis data yang difokuskan pada peningkatan kinerja toko Anda.

Taktik Pertumbuhan

Pasca-migrasi juga merupakan waktu yang ideal untuk menjelajahi taktik pertumbuhan. Ini mungkin termasuk memanfaatkan alat pemasaran terintegrasi Shopify, memperluas ke pasar baru menggunakan Shopify Markets, atau menerapkan analitik lanjutan untuk menginformasikan keputusan bisnis Anda.

Contoh Dunia Nyata: Kisah Sukses dari Portofolio Praella

Menyoroti contoh dunia nyata dapat memberikan wawasan berharga ke dalam proses migrasi dan manfaatnya.

The Beard Club

Praella berhasil memigrasi The Beard Club dari Magento ke Shopify Plus, mengoptimalkan pengalaman e-commerce mereka dengan antarmuka pengguna yang dirancang ulang dan mengintegrasikan alat modern. Migrasi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional.

TULA

Migrasi TULA dari Magento ke Shopify Plus adalah kisah sukses lainnya. Dengan menstabilkan situs mereka selama periode lalu lintas tinggi dan mempertahankan SEO, TULA mampu mengintegrasikan layanan berlangganan dengan mulus, menunjukkan potensi pertumbuhan pasca-migrasi.

Studi kasus ini menyoroti bagaimana perencanaan dan pelaksanaan strategis dapat menghasilkan perbaikan signifikan dalam pengalaman pengguna dan efisiensi operasional.

Kesimpulan

Migrasi dari Salesforce Commerce ke Shopify Plus adalah perjalanan transformasi yang dapat menghasilkan manfaat substansial bagi bisnis Anda. Dengan memahami perbedaan utama antara platform, mempersiapkan data Anda dengan teliti, dan fokus pada pengalaman pengguna serta strategi pasca-migrasi, Anda dapat mempersiapkan bisnis Anda untuk sukses.

Berpartner dengan agen ahli seperti Praella dapat memberikan dukungan yang sangat berharga selama proses ini. Dengan layanan khusus mereka dalam pengalaman pengguna, pengembangan web dan aplikasi, strategi, dan konsultasi, Praella dilengkapi dengan baik untuk membimbing Anda melalui kompleksitas migrasi dan membantu Anda mewujudkan potensi penuh merek Anda di Shopify Plus.

Saat Anda mempertimbangkan langkah-langkah selanjutnya, pertimbangkan untuk menghubungi Praella untuk bimbingan dan bantuan yang dipersonalisasi. Hubungi Praella hari ini untuk memulai perjalanan migrasi Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk migrasi dari Salesforce Commerce ke Shopify?

Jadwal migrasi bervariasi berdasarkan kompleksitas pengaturan Anda saat ini, volume data, dan kustomisasi spesifik yang diperlukan. Umumnya, migrasi dapat memakan waktu antara 30 hingga 90 hari.

Apakah saya akan kehilangan peringkat SEO saya selama migrasi?

Dengan perencanaan dan pelaksanaan yang hati-hati, Anda dapat mempertahankan peringkat SEO Anda. Melaksanakan pengalihan 301 untuk semua URL lama ke URL baru mereka di Shopify akan membantu mengurangi dampak negatif potensial pada visibilitas mesin pencari Anda.

Bisakah saya memigrasi kata sandi pelanggan saya ke Shopify?

Tidak, karena protokol keamanan, kata sandi pelanggan tidak dapat dimigrasi. Pelanggan perlu mengatur ulang kata sandi mereka pada saat login pertama mereka ke toko Shopify yang baru.

Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari selama migrasi?

Kesalahan umum termasuk meremehkan kompleksitas migrasi data, gagal menerapkan pengalihan yang tepat, dan mengabaikan optimasi pasca-migrasi. Bekerja sama dengan agen yang berpengalaman dapat membantu Anda menghindari tantangan ini.

Bagaimana Praella dapat membantu dengan migrasi saya?

Praella menawarkan berbagai layanan termasuk desain pengalaman pengguna, pengembangan web dan aplikasi, perencanaan pertumbuhan strategis, dan konsultasi. Keahlian mereka memastikan transisi yang lancar dan menempatkan bisnis Anda untuk sukses berkelanjutan.

Untuk pertanyaan lebih lanjut atau untuk belajar lebih banyak tentang bagaimana Praella dapat membantu Anda, hubungi kami di sini.