Shopify dan Affirm Luncurkan Shop Pay Angsuran di Kanada, Memperluas Aksesibilitas Global.

Daftar Isi

1. Sorotan Kunci
2. Pengantar
3. Kemitraan Shopify dan Affirm
4. Mengontekstualisasikan Perluasan
5. Implikasi bagi Konsumen dan Pedagang Kanada
6. Rencana Perluasan Internasional
7. Prospek dan Pertimbangan Masa Depan
8. Integrasi Teknologi dan Pengalaman Konsumen
9. Manajemen Risiko: Pedang Bermata Dua
10. FAQ
11. Kesimpulan

Sorotan Kunci

• Pedagang Shopify di Kanada kini dapat menawarkan Shop Pay Installments, didukung oleh Affirm, menandai ketersediaan pertamanya di luar Amerika Serikat.
• Layanan ini akan diperluas ke semua pedagang di Kanada dan Inggris pada musim panas 2025, diikuti dengan pengenalan di Australia dan Eropa Barat.
• Pelanggan dapat membagi pembelian menjadi pembayaran dua mingguan atau bulanan, dengan rencana yang disesuaikan tersedia dengan 0% APR dan tanpa biaya tersembunyi.

Pengantar

Seiring perkembangan lanskap belanja online, fleksibilitas pembayaran telah menjadi penggerak signifikan bagi perilaku konsumen. Tahukah Anda bahwa sekitar 60% konsumen lebih memilih pengalaman ritel yang menawarkan opsi pembayaran fleksibel? Tren konsumen ini tidak luput dari perhatian, dengan pemain global seperti Shopify dan Affirm memanfaatkan kesempatan ini. Pada 10 April 2025, Shopify mengumumkan peluncuran Shop Pay Installments di Kanada, memungkinkan pedagang yang memenuhi syarat untuk menyediakan layanan pembayaran ini kepada pelanggan mereka—sebuah perluasan yang sangat meningkatkan opsi pembelian yang tersedia bagi konsumen Kanada dan memposisikan Shopify sebagai pemimpin dalam lanskap fintech yang berkembang. Artikel ini membahas implikasi dari peluncuran ini, menjelajahi kerangka kemitraannya, dan memeriksa trajektori masa depannya saat diluncurkan di pasar utama lainnya.

Kemitraan Shopify dan Affirm

Aliansi antara Shopify, sebuah platform e-commerce terkemuka, dan Affirm, jaringan pembayaran yang menonjol, adalah bagian penting dari strategi kedua perusahaan untuk memperluas jejak global mereka. Kemitraan strategis ini, yang telah berkembang sejak pendirian Affirm, memungkinkan pedagang di platform Shopify untuk memanfaatkan teknologi Affirm guna menawarkan solusi pembayaran fleksibel seperti Shop Pay Installments.

Bagaimana Cara Kerja Shop Pay Installments

Dengan Shop Pay Installments, pelanggan dapat membagi pembelian yang memenuhi syarat menjadi pembayaran dua mingguan atau bulanan. Beberapa fitur kunci termasuk:

• Suku Bunga: Rencana mungkin menawarkan suku bunga mulai dari 0% APR.
• Tidak Ada Biaya Tersembunyi: Pembeli mendapatkan manfaat dari syarat yang jelas tanpa khawatir tentang biaya terlambat atau biaya tersembunyi.
• Integrasi Lancar: Pedagang dapat mengaktifkan Shop Pay Installments langsung dari dashboard Shopify mereka, tanpa memerlukan pengembangan tambahan atau integrasi teknis.

Kaz Nejatian, Chief Operating Officer Shopify, menekankan pentingnya peluncuran ini, menyatakan, “Kemitraan kami dengan Affirm memperluas jangkauan global kami, memberi pembeli fleksibilitas untuk membayar seiring waktu, dan mendorong tingkat konversi yang lebih tinggi bagi pedagang di seluruh dunia.”

Mengontekstualisasikan Perluasan

Diluncurkan terlebih dahulu di AS, Shop Pay Installments kini siap untuk memenuhi pasar Kanada sebelum memperluas ke Inggris, Australia, dan beberapa negara di Eropa Barat, termasuk Prancis, Jerman, dan Belanda. Peluncuran internasional ini merupakan langkah strategis penting bagi kedua perusahaan yang berusaha memanfaatkan permintaan yang berkembang akan opsi pembayaran fleksibel secara global.

Pandangan Sejarah tentang Solusi Pembayaran

Secara historis, opsi pembayaran telah menjadi aspek dinamis dari ritel dan e-commerce. Dari kartu kredit hingga dompet digital, evolusi metode pembayaran mencerminkan perubahan preferensi konsumen dan kemajuan teknologi. Model beli-sekarang-bayar-nanti (BNPL), yang dipelopori oleh perusahaan seperti Affirm, telah mendapatkan perhatian dalam beberapa tahun terakhir, menyoroti keinginan konsumen untuk fleksibilitas finansial.

Pasar Inggris telah melihat lonjakan dalam layanan BNPL, dengan konsumen muda khususnya menyukai opsi ini. Saat Affirm bersiap untuk membangun kehadirannya di Eropa, ia harus melewati lanskap regulasi yang kompleks, yang sangat bervariasi di berbagai yurisdiksi. Di Kanada, yang memiliki kesamaan budaya dan ekonomi dengan AS, potensi keberhasilan tampaknya signifikan, terutama seiring meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap BNPL.

Implikasi bagi Konsumen dan Pedagang Kanada

Bagi pedagang di Kanada, menawarkan Shop Pay Installments dapat berdampak signifikan pada tingkat konversi penjualan. Menurut studi oleh Retail Dive, pedagang yang menawarkan opsi pembayaran angsuran melihat peningkatan nilai pesanan rata-rata sebesar 20% atau lebih. Tren ini dikaitkan dengan konsumen yang merasa diberdayakan untuk melakukan pembelian yang lebih besar ketika rencana pembayaran yang fleksibel tersedia.

Studi Kasus: Seorang Peritel Kanada

Untuk menggambarkan potensi dampak, mari kita pertimbangkan seorang peritel hipotetik, Maple Home Goods, yang baru-baru ini mengintegrasikan Shop Pay Installments. Sebagai platform e-commerce menengah yang berspecialisasi dalam dekorasi rumah, Maple Home Goods biasanya mengalami tingkat pembatalan keranjang yang mendekati 70%. Setelah menerapkan Shop Pay Installments, retailer mencatat efek pasca-peluncuran yang mengurangi pembatalan keranjang sebesar 15% karena fleksibilitas baru dalam opsi pembayaran.

Lebih jauh lagi, dengan menganalisis perilaku pelanggan setelah pembelian, mereka melihat bahwa pembeli yang memanfaatkan opsi angsuran memiliki tingkat pembelian ulang yang lebih tinggi, menunjukkan bahwa solusi pembayaran fleksibel tidak hanya menciptakan penjualan satu kali, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Rencana Perluasan Internasional

Setelah peluncuran di Kanada, rencana ekspansi Shopify dan Affirm menunjukkan pendekatan yang bijak untuk memasuki pasar baru. Para analis memperkirakan bahwa tingkat adopsi BNPL akan bervariasi di setiap wilayah, dengan Eropa menghadirkan tantangan unik karena kerangka regulasi yang ada.

Pasar Kunci: Inggris, Australia, dan Eropa Barat

• Inggris: Pasar BNPL sudah mapan, namun ada peraturan ketat yang berlaku. Strategi Affirm perlu mengatasi persyaratan ini sambil tetap menarik bagi basis konsumen yang semakin berhati-hati tentang utang.

• Australia: Dikenal karena adopsinya yang antusias terhadap solusi fintech yang inovatif, pasar Australia mungkin merespons dengan baik terhadap Shop Pay Installments. Namun, persaingan dengan penyedia BNPL lokal yang ada akan memerlukan strategi pemasaran yang terfokus dan kemitraan lokal.

• Eropa Barat: Memasuki negara-negara seperti Prancis dan Jerman akan membawa peluang dan tantangan, karena sikap konsumen terhadap kredit bervariasi. Kemampuan Affirm untuk bekerja dengan lembaga keuangan lokal akan menjadi kunci untuk kepatuhan hukum dan jangkauan konsumen.

Prospek dan Pertimbangan Masa Depan

Ke depan, keberhasilan Shop Pay Installments akan bergantung pada beberapa faktor:

• Penerimaan Pasar: Data awal dari pedagang Kanada akan memberikan wawasan tentang perilaku konsumen yang dapat membentuk perkembangan di masa depan.
• Kepatuhan Regulasi: Memantau persyaratan hukum di pasar baru akan sangat penting untuk memastikan kelangsungan dan mencegah kemungkinan masalah.
• Pendidikan Pelanggan: Untuk mengurangi kesalahpahaman mengenai pembayaran angsuran, baik Shopify maupun Affirm perlu berinvestasi dalam pendidikan pelanggan, memastikan pengguna memahami manfaat dan mekanisme opsi pembayaran baru mereka.

Integrasi Teknologi dan Pengalaman Konsumen

Integrasi solusi pembayaran dalam platform e-commerce seperti Shopify menyoroti pentingnya merampingkan proses bagi pedagang dan konsumen. Dengan teknologi yang berkembang dan harapan konsumen, merek perlu memastikan pengalaman pembelian yang tanpa hambatan.

Pekerjaan pada Pengalaman Pengguna

Pengalaman pengguna (UX) sangat penting dalam keberhasilan ritel. Fleksibilitas pembayaran adalah proposisi yang menarik, tetapi harus dilengkapi dengan pengalaman belanja yang intuitif. Integrasi seamless antara Affirm dan Shopify memungkinkan pedagang untuk tetap fokus pada UX, memastikan bahwa pengenalan angsuran tidak mempersulit perjalanan pembelian.

Manajemen Risiko: Pedang Bermata Dua

Sementara manfaat fleksibilitas finansial sudah jelas, hal ini datang dengan risiko yang melekat bagi konsumen dan bisnis. Konsumen mungkin terlalu membebani diri mereka dengan pembayaran angsuran, sementara bisnis harus memastikan bahwa mereka dapat mengelola implikasi finansial dari pembayaran yang tertunda.

Mendidik Konsumen

Penawaran 0% APR dari Affirm dan tidak adanya biaya tersembunyi menarik bagi konsumen, tetapi pendidikan adalah kunci untuk memastikan penggunaan yang bertanggung jawab. Praktik terbaik untuk peminjaman yang cerdas harus dikomunikasikan melalui strategi pemasaran yang ditargetkan yang mempromosikan literasi keuangan.

FAQ

Apa itu Shop Pay Installments?

Shop Pay Installments adalah opsi pembayaran yang fleksibel yang didukung oleh Affirm yang memungkinkan konsumen untuk membagi pembelian mereka menjadi pembayaran dua mingguan atau bulanan yang terkelola.

Kapan Shop Pay Installments akan tersedia di negara lain?

Setelah diluncurkan di Kanada pada April 2025, Shop Pay Installments akan tersedia untuk semua pedagang Shopify di seluruh Kanada dan Inggris pada musim panas 2025, dengan pengenalan berikutnya direncanakan untuk Australia dan Eropa Barat.

Apakah ada suku bunga yang terkait dengan Shop Pay Installments?

Ya, rencana pembayaran yang disesuaikan dengan suku bunga mulai dari 0% APR tersedia, dan pengguna tidak dikenakan biaya terlambat atau biaya tersembunyi.

Bagaimana pedagang Shopify dapat mengaktifkan Shop Pay Installments?

Pedagang dapat mengaktifkan Shop Pay Installments langsung dari dashboard admin Shopify mereka tanpa memerlukan pengembangan tambahan atau integrasi teknis.

Apa saja manfaat potensial bagi pedagang yang menggunakan Shop Pay Installments?

Pedagang dapat mengalami tingkat konversi yang lebih tinggi, pengurangan pembatalan keranjang, dan peningkatan nilai pesanan rata-rata dengan menawarkan rencana pembayaran yang fleksibel.

Kesimpulan

Peluncuran Shop Pay Installments di Kanada menandai tonggak penting dalam misi berkelanjutan Shopify dan Affirm untuk meningkatkan transaksi e-commerce secara global. Dengan menawarkan konsumen fleksibilitas untuk melakukan pembelian dalam angsuran yang terkelola, perusahaan-perusahaan ini sedang memanfaatkan tren penting yang menggerakkan masa depan ritel. Saat mereka terus memperluas kehadiran mereka di pasar internasional baru, strategi mereka kemungkinan akan diamati dengan seksama untuk memperoleh wawasan tentang perubahan perilaku konsumen dan tantangan pembayaran dalam dunia yang semakin terhubung. Implikasi dari kemitraan ini melampaui angka penjualan semata, berpotensi membentuk kembali cara konsumen memandang transaksi keuangan dan keterlibatan ritel di seluruh dunia.