Billie Eilish Fragrances

When Billie decided to launch her own perfume, it was critical that the launch went smoothly to ensure the best possible user experience. To do so, Praella partnered with Shopify Plus to handle the enormous site traffic anticipated on launch day.

Praella handled developing the website, which had an immersive 3D experience that required special attention to detail around desktop and mobile functionality. Along with the immersive experience that was built on Shopify Plus, Praella also leveraged expansion stores to set up multilingual experiences, currency, and integrate fraud system controls, etc.

High Traffic Only

One thing was for certain due to the popularity of Billie Eilish: high traffic. Praella’s key goal was to ensure that a large amount of traffic was processed without a hitch, especially around product launch dates.

One Customer – One Bottle

Given the high level of interest in the product and the limited number of perfume bottles available on launch day, the only sensible option was to impose a certain limit on the number of bottles an individual could buy.

Custom Functionalities

The Billie Eilish Fragrances team wanted a unique experience for their customers, and to achieve that, many custom functionalities needed to be implemented. The Billie Eilish Fragrance team requested a scroll-responsive 3D model on the homepage, various HD videos, and eye-catching animations throughout the site without compromising responsiveness.

Hanya Lalu Lintas Tinggi

Praella melakukan peluncuran lembut situs web untuk memastikan pemrosesan lalu lintas yang stabil. Halaman pendaftaran dirilis, dan beberapa ratus ribu sesi tercatat dalam beberapa jam.

Setelah parfum dirilis, hanya membutuhkan waktu 30 menit untuk terjual habis.
Karena produk terjual habis dengan cepat, lebih dari 100k pelanggan berlangganan notifikasi "Kembali Dalam Stok". Lebih dari 1 juta sesi tercatat pada hari peluncuran. Penjualan kilat kedua menyebabkan parfum terjual habis lagi dalam waktu hanya satu jam.
Penting untuk dicatat bahwa peristiwa ini berjalan tanpa masalah meskipun terdapat jumlah lalu lintas yang sangat besar.

Penting untuk dicatat bahwa dengan banyak peluncuran produk terbatas, hambatan terbesar terbukti adalah proses checkout. Ini tidak terjadi pada Billie Eilish Fragrances karena tim Praella memanfaatkan Antrian Checkout Shopify Plus untuk mengurangi risiko saat checkout.

Satu Pelanggan - Satu Botol

Praella menciptakan sistem kontrol penipuan yang kustom untuk memastikan fungsionalitas ini, yang memungkinkan satu botol parfum per pengguna. Pembatasan, tentu saja, tidak bersifat permanen, dan setelah tanggal kedaluwarsa pembatasan yang disebutkan, pelanggan dapat membeli produk tersebut lagi.

Hitung Mundur dan Pelacakan Pesanan

Mengintegrasikan fungsionalitas kustom ke dalam situs web mereka dilakukan untuk memberikan pelanggan pengalaman pengguna yang unik. Sebelum peluncuran produk, halaman hitung mundur khusus dibuat. Electronic Data Interchange (EDI) diperkenalkan, memungkinkan transmisi data yang lancar. Praella juga telah menerapkan koneksi FTP yang memberikan pelanggan nomor pelacakan pesanan.

Model Botol 3D

Mengingat pentingnya tinggi dari botol parfum yang dibuat khusus dan ide menciptakan pengalaman situs web yang unik, tim Praella memutuskan untuk menantang diri mereka dengan menerapkan solusi yang belum pernah dilihat sebelumnya untuk pameran produk. Pengembang Praella menciptakan render 3D animasi yang ramping dari gulungan botol parfum dengan menyelaraskan setiap bingkai dengan posisi gulir pengguna, yang berfungsi sebagai navigator kustom melalui halaman. Untuk membantu mencapai keseimbangan pengalaman yang hebat dan mengikuti hal ini, halaman arahan yang terfokus dibuat, diisi dengan berbagai video HD dan animasi menarik, semua tanpa mengorbankan responsifitas halaman.