DoggieLawn

Servizio di abbonamento per prati in erba per cani ecologici.

Il Brief

La Sfida

Con l'arrivo di Shopify Plus e Praella, DoggieLawn ha vissuto un'impennata di crescita che in precedenza era stata ostacolata da problemi di scalabilità su Magento. La costante manutenzione e i problemi legati ai bug su Magento hanno creato un notevole stress per il loro team, sottraendo tempo prezioso che avrebbe potuto essere dedicato allo sviluppo del loro business. Questo ha portato DoggieLawn a trascorrere più tempo a lavorare nel loro business piuttosto che sul loro business.

Il concetto alla base di DoggieLawn era di sviluppare una soluzione ecologica che rendesse facile per i cani utilizzare il bagno al chiuso. Natalie e Zach, i fondatori di DoggieLawn, volevano fornire una soluzione conveniente e semplice sia per i cani che per i loro proprietari. Praella ha ricevuto il compito di creare un sito web user-friendly che abiliti un processo di registrazione fluido e un modo semplice per gli abbonati di gestire le loro sottoscrizioni, aggiunte e altro ancora! Tenendo a mente questo, DoggieLawn è nato, rivoluzionando il modo in cui i proprietari di animali si prendono cura dei loro amici a quattro zampe.

Migrazione da Magento a Shopify Plus

Il processo di migrazione ha incluso il trasferimento di clienti, dati storici e di prodotto, pagine di contenuto, blog e coupon.

Migrazione degli Abbonati da SubscribePro a ReCharge

Oltre alla migrazione tradizionale, Praella ha lavorato per migrare i token di abbonamento da SubscribePro e Spreedly a ReCharge per garantire che gli abbonati non debbano reinserire le informazioni della loro carta di credito.

Ridefinizione e Sviluppo dell'Esperienza Utente su Shopify Plus e ReCharge

Per DoggieLawn, non si trattava solo di migrare a Shopify Plus e ReCharge, ma anche di minimizzare le disdette durante l'iscrizione agli abbonamenti e massimizzare la facilità di gestione degli abbonamenti dalla dashboard My Account.

SEO

Praella avrebbe dovuto adottare misure per ridurre i rischi legati alla SEO al fine di mantenere la visibilità e il traffico organico di DoggieLawn. Una migrazione come questa richiede di condurre un Audit 301, mappare i Redirect 301, ottimizzare le informazioni meta, redigere descrizioni, creare handle, inviare una mappa del sito, ecc.

La Soluzione

As DoggieLawn transitioned from Magento and SubscribePro to Shopify Plus and Recharge, Praella worked with the DoggieLawn, Shopify Plus, and Recharge teams to develop both short- and long-term plans. The Praella UX team then joined forces with the DoggieLawn team to enhance the user experience, conversion rate, and customer retention for both one-time shoppers and subscribers.

The collaboration resulted in a comprehensive website redesign, a custom subscription portal, and an automated retention strategy. These efforts resulted in a 33% increase in conversion compared to the previous year, a 2X increase in transactions, and a 92% increase in total revenue.

Migration from Magento to Shopify Plus

Altogether, Praella migrated over 2,000,000 non-subscription data points during this phase.

Migration of Subscribers from SubscribePro to ReCharge

All token subscriber information was migrated and accounted for mapping subscription products, prices, quantities, charge intervals, and more. Over 144,000 data points were accounted for during the subscription migration phase.

Redesign and Development of User Experience on Shopify Plus and ReCharge

Collaborating with the team at DoggieLawn, Praella achieved a remarkable 33% increase in overall conversions compared to the previous year. Additionally, they developed a self-serve custom ReCharge dashboard that drastically reduced unsubscribes and customer support inquiries.

SEO

To preserve organic visibility and traffic for DoggieLawn, Praella executed activities around the 301 Audit, 301 Redirect Mapping, meta information, descriptions, handles, submission of the sitemap, etc.

Expand

Design del Sito Web

33 %

aumento del tasso di conversione

100 %

aumento delle transazioni

92 %

aumento del fatturato

Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Homepage

Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Mobile Homepage

Praella Shopify Plus Agency - DoggieLawn website mockup

Come abbiamo aiutato

Dare priorità all'esperienza mobile.

L'ecommerce è un mondo orientato al mobile, e Praella è all'avanguardia nel mettere in evidenza le esperienze mobili. Per DoggieLawn, questa attenzione al mobile ha portato a un notevole aumento del 56% delle conversioni mobile.

MIGRAZIONE DEI DATI

Da Magento a Shopify Plus.

Oltre 2,1 milioni di record sono stati migrati da Magento e Subscribero a Shopify Plus e ReCharge senza problemi.

MIGRAZIONE DEI DATI

Da Magento a Shopify Plus.

Oltre 2,1 milioni di record sono stati migrati da Magento e Subscribero a Shopify Plus e ReCharge senza problemi.

Dashboard di gestione degli abbonamenti

Un cruscotto di gestione degli abbonamenti completamente alimentato da Recharge e completamente personalizzato da Praella, che consente la gestione di abbonamenti, retention, upsell, add-on e altro ancora!