Fenty Beauty

Pagina del Prodotto

Praella ha iniziato a lavorare con Fenty Beauty quando il loro team ha deciso di rinnovare l'esperienza utente del sito web. L'obiettivo di Fenty era portare il suo negozio online e il suo marchio a un livello superiore.

Pertanto, è stato richiesto al team di Praella di aggiornare l'esperienza di acquisto e le pagine dei prodotti per essere più dirette e accattivanti, creando un'atmosfera pulita, minimalista ed elegante.

Una delle sfide era la questione della selezione delle tonalità. Fenty Beauty è molto orgogliosa di soddisfare ogni tono di pelle e offre una gamma di oltre 60 tonalità, quindi avevano bisogno di una soluzione perfetta per il selettore di tonalità per i loro amati clienti.

Un'altra modifica che doveva essere apportata era l'opzione di upsell. Identificare le esigenze dei loro clienti e suggerire l'articolo abbinato perfetto per la loro selezione.

Personalizzazione del Carrello di Checkout

Per fornire il massimo ai loro clienti, il team di Fenty Beauty ha richiesto una soluzione su misura che semplificasse il processo di checkout per i loro clienti.

In questo modo, i loro clienti non dovranno riavviare il processo di acquisto e andarsene senza completare il loro ordine.

Sezione Beneficenza

Essendo un marchio consapevole impegnato per l'inclusione, Fenty aveva già istituito un'organizzazione non profit per sostenere i bambini in tutto il mondo. Era quindi logico che includessero un segmento di donazione sul loro sito web per promuovere ulteriormente la loro missione. Facendo così, Fenty dimostra il proprio impegno a influenzare positivamente la vita dei bambini ovunque.

Navigazione

Per garantire che i loro clienti vivano l'esperienza più fluida possibile, il team di Fenty ha richiesto aggiornamenti al loro menu di navigazione della pagina. Avevano già implementato un'app su misura, ma riconoscevano la necessità di ulteriori funzionalità per l'app. Hanno preso l'iniziativa di apportare gli aggiornamenti necessari per garantire ai loro clienti la migliore esperienza possibile.

Product page

Under the guidance of the Fenty team, our developers started mapping out a better product page layout for the Fenty beauty customers. 

Considering the wide shade range the brand offers for its customers, our team came up with a custom solution that would make the shade selection easy for the customers and the merchants as well, as Fenty continued to expand its range. This solution made the process of shade matching easier and faster for the customers, improving their shopping experience.

In addition to the upsell functionality, our team added a “recently viewed” section to the page, allowing customers to return to the item they might have wanted easily, but were unsure of buying.

Our team also improved the visitor experience by rearranging the design elements and placing them in the most suitable areas of the page, resulting in a more appealing website design overall.

Customization of the checkout Cart

In order to provide a better checkout experience for the Fenty customers, our team rearranged the layout of the checkout cart and added all the necessary fields on the same window. This way, their customers could quickly fill out their information and the preferred shipping method without restarting their shopping process, which would shorten the time needed to complete the order, and directly influence the cart abandonment rate.

Charity Section

Our team developed a custom solution to support the Charity segment of the website, which included an option for customers to donate checkout if they wished to contribute to the foundation. This feature gives customers an easy and convenient way to show their support for the cause.

Navigation

In order to ensure their customers have the most seamless experience possible, our team made necessary updates to their page navigational menu. We improved their mega navigational menu allowing the customers to find what they wanted easily and improving their overall shopping experiences in the store.