Shopifyストアの削除方法:包括的なガイド.
目次
はじめに
あなたは、eコマースの旅で十字路に立たされたことがありますか?売上の減少、ビジネス目標の変化、または単純に変化の必要がある場合、時には自分のニーズに合わなくなったプラットフォームから離れることが最良の選択となることがあります。Shopifyストアを削除する方法を考えているのなら、あなたは一人ではありません。多くの事業主がこの決定に直面し、圧倒されることがあります。
このガイドでは、Shopifyストアを非アクティブにする際の全プロセスを詳しく説明し、重要な考慮事項とともに各ステップを理解できるようにします。ストアの閉鎖を適切に管理する方法を理解することで、貴重なデータを保持し、将来の問題を防ぐことができます。この記事の終わりには、Shopifyストアを非アクティブにするか、完全に削除するための明確なロードマップが得られます。
以下の重要なポイントをカバーします:
- ストアを非アクティブにする前の考慮事項
- Shopifyストアを非アクティブにする方法
- データと資産の管理
- ストアの再アクティブ化
- 非アクティブ化の代替手段
- よくある質問
詳細に入りましょう。
ストアを非アクティブにする前の考慮事項
デアクティブボタンを押す前に、情報に基づいた決定を下すために評価すべきいくつかの要素が重要です:
ストア情報の保持
Shopifyストアを閉じる際の最も重要な側面の一つは、データがどのようになるかを理解することです。Shopifyは、非アクティブ化後2年間、ストア情報を保持します。つまり、その期間内にストアを再アクティブ化することを決めた場合、全てのデータ、注文、顧客、設定はそのまま残ります。
ただし、同じmyshopify.comドメインを使用して新しいストアを作成することはできないことを知っておくことが重要です。たとえば、あなたのストアがVery Good Thingsという名前で、URLがvery-good-things.myshopify.comの場合、新しいストアには同じURLを使用できないが、名前は使用できます。
財務上の義務
ストアを非アクティブにする前に、未払いの料金を清算していることを確認してください。これには、取引手数料、アプリのサブスクリプション、配送ラベルの料金が含まれます。Shopify Paymentsを使用している場合、未払いの支払いは引き続きあなたの銀行口座に送金されますが、アカウントが非アクティブになった後はこれらの設定を変更することはできません。
顧客への通知
既存の顧客基盤がある場合、決定について知らせる良い実践です。これは、メールやウェブサイトでのアナウンスを通じて行うことができます。最後の購入を促したり、未処理の注文に対処することを優先すべきです。
サードパーティアプリとサービス
多くのストアオーナーは、ストアを非アクティブにしても料金を請求される可能性のあるサードパーティアプリを見落としがちです。予期しない料金を避けるために、サードパーティアプリとのサブスクリプションは必ず別途キャンセルしてください。
カスタムドメイン
Shopifyを通じて購入したカスタムドメインを所有している場合は、失いたくない場合、別のホストに移転する必要があります。サードパーティのプロバイダーからドメインを購入した場合は、Shopifyストアから削除してアクセスを維持してください。
Shopifyストアを非アクティブにする方法
考慮事項を検討し、進む準備ができたら、次の手順に従ってShopifyストアを非アクティブにしてください:
デスクトップでの非アクティブ化手順
- Shopify管理者にログイン: ストアの管理パネルに移動します。
- 設定に移動: 左下の設定オプションを見つけます。
- プランを選択: 設定メニューからプランをクリックします。
- ストアを非アクティブ化: 下にスクロールして、ストアを非アクティブ化オプションをクリックします。
- 理由を選択: ドロップダウンメニューから非アクティブ化の理由を選択します。このステップは任意ですが、Shopifyに有益なフィードバックを提供できます。
- パスワードを入力: ストアのパスワードを入力して決定を確認します。
- 非アクティブ化をクリック: 最後に、今すぐ非アクティブ化をクリックしてプロセスを完了します。
モバイルアプリを使用した非アクティブ化手順
- Shopifyアプリにログイン: アプリを開いてストアオーナーとしてログインします。
- 設定に移動: 設定アイコンをタップします。
- プランを選択: プランをタップします。
- ストアを非アクティブ化: ストアを非アクティブ化をタップします。
- 理由を選択: デスクトップと同様に、非アクティブ化の理由を選択します。
- パスワードを入力: パスワードを入力して身元を確認します。
- 保存をタップ: 保存をタップしてプロセスを完了させます。
ストアを非アクティブにすると、確認メールが届き、顧客はストアにアクセスできなくなります。
データと資産の管理
ストアを非アクティブにした後は、将来の事業に備えてデータを管理することが重要です。貴重な情報を保持するための手順は以下の通りです:
データのエクスポート
ストアを閉じる前に、次のような必要なデータをすべてエクスポートしてください:
- 販売記録: 将来の参照や税務目的のために、CSVファイルとして販売データをエクスポートします。
- 顧客情報: 新たな事業を始める場合に役立つ可能性のある顧客記録を保持します。
- 商品リスト: 商品とその詳細のリストを保管し、今後の設定を簡略化するのに役立てます。
テーマのバックアップ
Shopifyストア用にテーマを購入した場合は、バックアップをダウンロードすることをお勧めします。テーマは購入したストアにライセンスされていますが、ストアを新たに作成する場合、Shopifyサポートに連絡してライセンスを別のストアに移行することも可能です。
ギフトカードや注文の処理
ストアがギフトカードを販売していたり、未処理の注文があった場合は、非アクティブ化前にこれらを解決してください。未処理のカードを追跡し、必要に応じて返金するために、ギフトカードのCSVファイルをエクスポートします。
ストアの再アクティブ化
ストアを非アクティブ化した後に気が変わった場合は、簡単に再アクティブ化できます。以下の手順を実行してください:
- ストアにログイン: ストアの管理リンクを使います。
- ストアを再オープンするを選択: ストアを再オープンするオプションが表示されます。
- 新しいプランを選択: 利用可能なオプションからプランを見直し、選択します。
- 支払い情報を入力: レビューとサブスクリプションのセクションで支払い詳細を提供します。
- サブスクライブをクリック: ストアを再アクティブ化することを確認します。
ストアを再アクティブ化すると、以前のデータ、設定、構成に再びアクセスできます。
非アクティブ化の代替手段
Shopifyストアを完全に非アクティブにすることに躊躇している場合、以下の代替手段を検討してください:
Shopifyストアを一時停止する
ストアを完全に閉じる代わりに、Shopifyストアを一時停止することができます。これは、データを失わずに休憩を取りたい場合に特に有益です。以下の手順を実行してください:
- Shopify管理者にログインします。
- 設定>プランへ移動します。
- ストアを非アクティブ化を選択し、一時停止と構築プランを選びます。
- 詳細を確認: 一時停止プランの条件を理解していることを確認します。
- 一時停止と構築に切り替え: 決定を確認するためにクリックします。
このプランは月額$9で、顧客はストアを閲覧できますが、チェックアウト機能は無効になります。
ストアを一時的にロックする
もう一つの選択肢は、訪問者がアクセスできないようにストアをロックすることです。これは、メンテナンスを管理したり、全体のストアを非アクティブ化することなく変更を加えるのに便利です。
- オンラインストア>設定に移動します。
- パスワード保護までスクロールします。
- アクセスを制限: あなたまたは選択した個人だけがアクセスできるパスワードを設定します。
結論
Shopifyストアを削除する決定は、どの事業者にとっても重要なステップです。選択肢を慎重に検討し、示された手順に従うことで、ストアを非アクティブ化、休止、または恒久的に閉じる際のスムーズな移行を確保できます。
Shopifyは、非アクティブ化後に2年間データを保存し、戻ることを決めた際の安全ネットを提供します。決定の永続性に疑問がある場合は、ストアを一時停止したり、一時的にロックしたりするオプションも有益です。
このプロセスを進める際は、データ管理と顧客コミュニケーションの重要性を忘れないでください。eコマース戦略に関して支援が必要な場合は、将来の成長を助けてくれる専門家に意見を求めることを検討してください。
よくある質問
非アクティブ化後にShopifyストアを再アクティブ化できますか?
はい、非アクティブ化から2年以内であればストアを再アクティブ化できます。全てのデータは保持され、新しいプランを選択して続けることができます。
Shopifyストアを非アクティブにした場合、データを失いますか?
いいえ、Shopifyは非アクティブ化後にストアデータを2年間保持します。しかし、ストアを永久に削除すると、すべてのデータが失われます。
ストアを非アクティブにする前に、サードパーティアプリのサブスクリプションをキャンセルする必要がありますか?
はい、さらなる料金を避けるために、サードパーティのサブスクリプションは別途キャンセルする必要があります。
ストアを非アクティブにした後、カスタムドメインを移行するにはどうすればよいですか?
Shopifyを通じてドメインを購入した場合、別のプロバイダーに移行する必要があります。新しいドメインレジストラから提供された移行手順に従ってください。
Shopifyストアを閉じる代わりに、一時停止できますか?
はい、「一時停止と構築」プランを選択することで、データを保持しながら一時的に販売を無効にすることができます。