Shopifyでのプレオーダーの設定方法.

目次

1. イントロダクション
2. Eコマースにおける予約注文の理解
3. Shopifyでの予約注文の設定
4. あなたの予約注文戦略におけるPraellaの役割
5. 結論
6. よくある質問 (FAQ)

イントロダクション

期待の高い製品の発売を心待ちにしていたのに、”カートに追加”をクリックする前に売り切れてしまった経験はありませんか？このシナリオは多くの買い物客にとって馴染み深いものであり、オンライン小売業者にとっての大きな機会である予約注文を浮き彫りにしています。顧客が製品が正式にリリースされる前に確保できるようにすることで、企業は販売を増やすだけでなく、顧客基盤に興奮と排他性の感覚を育むことができます。

絶えず進化するEコマースの世界では、予約注文は戦略的な利点を提供し、ブランドが需要を測定し、在庫を効果的に管理し、顧客関係を強化できるようにします。現在在庫切れまたはまだ入手できない製品を販売する能力は、潜在的な関心を確認済みの販売に変えることができ、最終的には収益の成長とブランドロイヤルティを促進します。

このブログ記事では、Shopifyでの予約注文の設定方法に関する包括的なガイドを提供することを目的としています。予約注文を実施するための前提条件、関与する技術的ステップ、およびプロセス全体での顧客体験を最適化する方法を探ります。さらに、Shopifyで利用可能なさまざまな予約注文アプリについてお話しし、Praellaのサービスがこの取り組みにおいてどのようにあなたのビジネスをサポートできるかを説明します。

このガイドの終わりまでには、あなたのShopifyストアで効果的に予約注文を設定するための知識を得て、今後は潜在的な販売を見逃すことがないようにすることができます。それでは、始めましょう！

Eコマースにおける予約注文の理解

予約注文とは？

予約注文は、顧客がまだ即時発送されていない製品に対して事前に行う注文です。これは、製品が新たに発売されたか、一時的に在庫切れであるためです。顧客が予約注文を行うと、購入を確保し、しばしば全額または前金を支払うことで、製品が入手可能になった時に発送されることが期待されます。

予約注文を提供する利点

1. 売上の増加: 予約注文は、現在在庫のない製品の売上を確保することを可能にし、製品が正式に提供される前に収益を確保します。

2. 市場インサイト: 予約注文の数を追跡することによって、企業は顧客の需要に関する貴重な洞察を得て、より良い在庫管理と生産計画を可能にします。

3. 期待の構築: 予約注文は、新製品の周りに話題を生み出し、顧客の間に興奮を生み出し、忠実なフォロワーのコミュニティを構築します。

4. キャッシュフロー管理: 予約注文の支払い構造によって、企業は前金や前払額を集めることでキャッシュフローを改善できます。

5. 在庫リスクの軽減: 予約注文は、大規模な生産をコミットする前に興味を測定することを可能にし、過剰在庫を最小限に抑えるのに役立ちます。

予約注文の一般的な使用例

• 新製品の発売: 企業は新製品に対して盛り上がりを生み出し、予測された需要に応えるために注文を確保できます。

• 人気商品の再入荷: 愛される製品が在庫切れの際、予約注文が販売を継続させ、顧客の興味を維持します。

• 限定版のリリース: 限定商品に対しては、予約注文が緊急性と興奮を生み出し、顧客に迅速に行動するよう促します。

Shopifyでの予約注文の設定

予約注文を設定するための前提条件

Shopifyで予約注文を設定する前に、いくつかの要件と制限に留意する必要があります：

1. 合理的な発送タイムライン: 製品が一定のタイムフレーム内に発送できる根拠が必要です。日付が指定されていない場合、製品は購入から30日以内に発送される必要があります。

2. サポートされる支払い方法: 予約注文は、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、またはKlarnaのような地域の支払い方法など、特定の支払い方法ではサポートされていません。この制限について顧客に知らせるようにしてください。

3. 販売チャネル: 予約注文はオンラインストアとカスタムストアフロントの販売チャネルのみでサポートされています。

4. カスタムチェックアウトなし: 予約注文は、カスタマイズされたチェックアウトプロセスを持つ店舗では使用できません。

5. 購入オプション: 顧客は異なる購入オプションを組み合わせることはできません（例：サブスクリプション製品を予約購入することと、一回限りの購入を同時にすること）。

予約注文の設定手順ガイド

ステップ1: 予約注文アプリを選ぶ

Shopifyには組み込みの予約注文機能がないため、Shopifyアプリストアから予約注文アプリをインストールする必要があります。人気のある選択肢には次のようなものがあります：

• Pre-Order Manager: 予約注文プロセスを自動化し、在庫管理を簡素化します。

• PreProduct: 前金と全額予約のオプションを提供し、支払い方法に柔軟性を持たせます。

• Purple Dot: 製品が発送準備が整ったときに顧客が支払いを行う「Pay Later」条件を専門としています。

さまざまなアプリを調べ、自分のビジネスニーズに合ったものを選択できます。

ステップ2: 予約注文アプリをインストールする

1. Shopifyアプリストアにアクセスする: 選択した予約注文アプリを検索します。

2. アプリをインストールする: 「アプリを追加」をクリックし、プロンプトに従ってShopifyストアにインストールします。

3. アプリ設定を構成する: インストールが完了したら、自分のビジネスモデルに合わせてアプリ内の設定を構成します。これには、支払いオプション、発送タイムライン、予約注文メッセージのカスタマイズが含まれる場合があります。

ステップ3: 予約注文製品を設定する

1. 製品セクションに移動する: Shopify管理画面から製品タブに移動します。

2. 製品を選択する: 予約注文の設定を行いたい製品をクリックします。

3. 予約注文オプションを有効にする: インストールしたアプリに応じて、この製品の予約注文を有効にするオプションがあります。これはチェックボックスを選択するか、アプリのインターフェース内で設定を調整することを含む場合があります。

4. 発送の期待を設定する: 製品ページに予想される発送日を明確に伝えます。これは顧客の期待を管理するために重要です。

5. 変更を保存する: すべての変更が保存され、製品が適切に予約注文用に設定されていることを確認します。

ステップ4: 顧客体験を向上させる

顧客にできるだけスムーズな予約注文体験を提供するために、以下の点を考慮してください：

• 明確なメッセージング: 製品説明において、顧客が予約注文を行っていることとその内容を明確かつ簡潔な言葉で示します。

• 視覚的な合図: バッジやバナーなどの視覚的要素を利用して、製品が予約注文であることを示します。

• FAQセクション: 発送タイムライン、支払い方法、キャンセルポリシーなどの予約注文に関する一般的な懸念について、サイトにFAQセクションを含めます。

• エンゲージメント戦略: 予約注文を促すために、独占的な割引や期間限定のオファーなど、購入を確約するインセンティブの提供を検討してください。

予約注文の管理

予約注文を設定した後は、顧客満足を維持し、スムーズな運営を確保するために効果的に管理することが不可欠です。

• 予約注文数を監視する: 受け取る予約注文の数を監視し、在庫や生産計画を調整します。

• 更新を通知する: 発送スケジュールに変更があれば、顧客にすぐに通知します。透明性は信頼を維持するための鍵です。

• 顧客サポート: 顧客の予約注文に関する問い合わせに対する準備を整え、サポートチームがプロセスについてしっかりと理解していることを確認します。

あなたの予約注文戦略におけるPraellaの役割

予約注文の設定は、より広いEコマース戦略の一側面に過ぎません。Praellaは、予約注文プロセスと全体的なオンラインプレゼンスを強化できるサービスのスイートを提供しています。

ユーザーエクスペリエンス＆デザイン

Praellaは、顧客に忘れられないブランド体験を生み出すことに重点を置いたデータ駆動型のユーザーエクスペリエンスソリューションに特化しています。Shopifyストアのデザインと機能を改善することで、予約注文プロセスをより直感的で魅力的にすることができます。Praellaのユーザーエクスペリエンス＆デザインサービスについて詳細を学んでください。

ウェブ＆アプリ開発

カスタムソリューションの実装や複雑な機能の統合を希望する企業向けに、Praellaはスケーラブルなウェブおよびアプリ開発サービスを提供します。これは、ブランドビジョンと一致するユニークな予約注文体験を創出したい企業にとって特に有益です。Praellaのウェブ＆アプリ開発オファリングを探ってください。

戦略、継続性、成長

データ駆動型の戦略に焦点を当てているPraellaは、ページ速度の向上、技術的SEOの改善、およびすべてのユーザーにサイトがアクセス可能であることを確保することにより、予約注文の提案を最適化するお手伝いをします。Praellaと提携することで、Eコマースのニュアンスを理解している専任のチームを持つことができます。彼らの戦略、継続、成長サービスについてもっと発見してください。

コンサルテーション

成功する予約注文戦略を実装することの複雑さを乗り越えたいと考えている場合、Praellaのコンサルテーションサービスがプロセスをガイドします。潜在的な落とし穴を特定し、指数関数的な成長につながる情報に基づいた決定を下すのを助けてくれます。詳細については、Praellaのコンサルテーションサービスをご覧ください。

結論

Shopifyストアに予約注文システムを実装することで、収益の成長、顧客エンゲージメント、および効果的な在庫管理の大きな機会が目の前に広がります。前提条件を理解し、設定手順に従い、適切なツールと戦略を活用することで、聴衆に共鳴するシームレスな予約注文体験を創造することができます。

この旅を始める際には、明確なコミュニケーション、顧客サポート、および継続的な最適化の重要性を忘れないでください。Praellaのサービスを利用することで、あなたのEコマース戦略を高め、競争の激しいマーケットプレイスでブランドが際立つことを確実にすることができます。

今日、最初のステップを踏み出し、予約注文があなたのビジネスをどのように変えることができるかを考えてみましょう。オンラインストアで期待と興奮の力を活用する準備はできていますか？

よくある質問 (FAQ)

製品を生産する前に予約注文を販売できますか?
顧客に明確に伝えない限り、予約商品は理想的には予約受付を開始する前に生産中であるべきです。

発送日がわからない場合でも予約注文を提供できますか?
業界に対する理解に基づいて、発送のための合理的なタイムフレームを提案できるはずです。日付が指定されていない場合、製品は購入から30日以内に発送される必要があります。

予約注文の発送日を変更できますか?
予約注文を指定の時間内に発送できない場合は、改訂された発送日を提供し、顧客がキャンセルまたは払い戻しを要求する権利について説明する必要があります。

顧客は予約注文にどのような支払い方法を使用できますか?
顧客は、Shop Pay、Apple Pay、Google Payなどの特定の加速チェックアウト方法を予約注文に使用することはできません。この制限について顧客に知らせるようにしてください。

予約注文を設定した後はどのように管理すればよいですか?
予約注文の数を監視し、顧客に発送スケジュールの変更を知らせ、予約注文に関連する質問に対する優れたカスタマーサポートを提供してください。