PipSticks

ステッカーとともに人生はより幸せです

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概要

課題

Pipstickは特に大きな問題に直面していなかったものの、革新を続け、市場のトレンドに遅れないことが必要でした。目的は、顧客に魅力的で使いやすいユーザーインターフェイスを提供し、新鮮な印象を与えることでした。さらに、製品ラインの重複を減らし、サブスクリプションサービスを強化することも目指していました。ReCharge 2.0の更新に伴い、対処すべき問題も発生しました。

解決策

私たちのチームは、再設計し、特定された問題に対処するために雇われました。新しいデザインはプロジェクトの主なハイライトでした。私たちは、美的に魅力的で使いやすいデザインを作成することに重点を置きました。ユーザーが製品を探索し、サブスクリプションにサインアップし、シームレスなショッピング体験を作り出すことを促すプラットフォームを作成することが重要でした。

再設計に伴い、新しいサブスクリプションモデルを導入しました。このモデルは、顧客のエンゲージメントを高め、より多くのリカーリング顧客を引き付けるオプションを提供するために設計されました。

私たちが取り組んだ主要なタスクの一つは、製品およびタグの監査でした。このプロセスでは、重複するサブスクリプションを排除し、提供内容をより整理されたものにして顧客にとって混乱が少なくなるようにしました。監査はまた、最も魅力的な製品を明らかにし、顧客が探しているものを簡単に見つけることができるようにしました。

さらに、ReCharge 2.0の更新から生じる問題を特定し、対処しました。更新はReChargeチームによって行われましたが、私たちはクライアントに不便を引き起こしている問題を解決する責任を負いました。私たちの解決策は、特に2023年4月8日以降に行われた注文の処理システムを強化するのに役立ちました。

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PIPSTICKS & PRAELLA: 夢を現実に変える

Shopify Plusの成功事例

Pipsticksの共同創設者ナサニエル・バスケスに会いましょう。彼が私たちのShopify Plusエージェンシーとのエキサイティングな旅について語ります。私たちは一緒に、Pipsticksのeコマースビジョンを新たな高みへと引き上げる道を歩み始めました。この独占的な証言の中で、ナサニエルは、彼らのブランドの成功を形作った協力の精神、革新的なソリューション、そして強力なサポートについて深く掘り下げます。私たちと一緒に、Pipsticksの背後にある情熱、献身、創造的才能を明らかにし、彼らのShopifyの夢がどのように実現したのかを見てみましょう。戦略的計画からシームレスな実行まで、私たちは正しいパートナーシップがビジョンを鮮やかな現実に変えることができることを証明しました。

私たちがどのように助けたか

結果と業績

ウェブサイトの再デザインは、ユーザーエンゲージメントに即座にポジティブな影響を与えました。新しいデザインは、ウェブサイトの視覚的魅力を向上させ、ナビゲーションをより直感的にしました。

既存の顧客はサブスクリプションモデルを評価し、新しい顧客を引き寄せ、Pipstickのリカーリング顧客基盤を強化しました。

商品の監査とタグの監査により冗長性が排除され、全体的な顧客ショッピング体験が向上しました。ユーザーはインターフェースが煩雑さが少なく、より整理されていると感じました。

最後に、ReCharge 2.0のアップデートに関連する問題を解決したことで、注文処理システムが完璧に機能し、顧客満足度が向上しました。

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"Praellaとの仕事はこれまで素晴らしかったです。関係の中で最も強い部分の一つは、彼らの迅速な対応です。問題が発生したときにすぐに連絡が取れるので、とてもありがたいです。私たちの問題を即座に解決してくれるのが嬉しいです。彼らはコミュニケーションと対応において、私たちの期待を超えています。常に話をするためにそこにいて、必要であれば過剰にコミュニケーションをとってくれるのが私の好みです。そして、Praellaが私たちのために構築してくれたウェブサイトの品質に大満足です。それは美しく、使いやすく、ウェブサイトをローンチして以来、私たちのコンバージョン率は改善し、上昇しています。"

ナサン・ヴァズケス、ピプスティックスの共同創設者