TigerTough

シートカバーが機能する
22 Toyota Tundra Front Seat - TigerTough

概要

課題

Tiger Tough, a known name in the accessories industry, embarked on an ambitious endeavor to enhance its online visibility. Their goal was to create a cutting-edge and user-friendly ecommerce platform that caters to the varied requirements of their wide-ranging customer base.

Their team encountered significant challenges with its online presence, particularly regarding ecommerce platform functionality and design. The website, crucial for retail and B2B interactions, lacked user-friendliness and efficiency. Key issues included suboptimal navigation and transaction processes, especially in the B2B wholesale section, where streamlined operations were essential. Additionally, the existing script editor for item discounts in the B2B segment was not adequately serving its purpose, calling for an urgent upgrade to enhance the user experience and operational efficiency.

解決策

PraellaのTiger Toughへの応答は多面的かつ包括的でした。最初のステップは、新しい店舗の設定とデザインで、より直感的で視覚的に魅力的なレイアウトの作成に重点を置きました。この再設計は、小売部門とB2B部門の両方を対象とし、すべてのユーザーのショッピング体験を向上させることを目的としました。

Shopify Paymentsの統合と新しい決済処理の設定は、安全でスムーズな支払い体験を確立する上で重要な役割を果たしました。これは、顧客の信頼を築き、取引の効率を確保するための重要な要素です。Praellaは、正確な価格設定とサイト上のユーザーのインタラクションを追跡するために、税金およびピクセルシステムを実装しました。これらの実装は、効果的なマーケティング戦略と販売戦術を展開する上で重要でした。

メインサイト内のB2B卸売店舗の設定ももう一つの大きな取り組みでした。これは、B2B取引用の別セクションを統合し、ビジネスクライアントにとってシームレスでユーザーフレンドリーな体験を保証することを含みます。B2Bセクションのアイテム割引用にスクリプトエディターをカスタマイズすることで、価格設定と割引プロセスをさらに効率化し、B2Bクライアントの多様なニーズに対応する動的で柔軟な価格オプションを提供しました。

最後に、ホームページ、製品ページ、コレクションページ、およびカテゴリーのデザインを見直すことは、ウェブサイト全体の美的および機能的な魅力を向上させる上で非常に重要でした。「マイアカウント」ダッシュボードの改善も、ユーザーのエンゲージメントを大幅に向上させ、よりパーソナライズされた満足のいく顧客体験を提供します。

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Tiger Tough Mobile Mock Up
私たちがどのように助けたか

書籍によれば

Tiger Toughのプロジェクトは、デジタルコマース分野における計画と実施のモデルとして機能しています。ユーザーデザイン、スムーズなデータ移行、そして創造的な機能に重点を置くことで、Tiger Toughは自動車アクセサリー業界のオンライン顧客体験に新たなベンチマークを確立しました。

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