DoggieLawn

Milieuvriendelijke hondengras patch-abonnementsdienst.

De Omschrijving

De Uitdaging

Toen DoggieLawn overstapte naar Shopify Plus en Praella, ervoer het een groei die eerder belemmerd was door schalingsproblemen op Magento. Het constante onderhoud en problemen met bugs op Magento veroorzaakten een aanzienlijke hoeveelheid stress voor hun team, wat waardevolle tijd kostte die beter besteed had kunnen worden aan het ontwikkelen van hun bedrijf. Dit resulteerde erin dat DoggieLawn meer tijd kwijt was aan werken IN hun bedrijf dan AAN hun bedrijf.

Het concept achter DoggieLawn was om een milieuvriendelijke oplossing te ontwikkelen die het voor honden moeiteloos maakte om binnen toilet te gebruiken. Natalie en Zach, de oprichters van DoggieLawn, wilden een gemakkelijke en simpele oplossing bieden voor zowel honden als hun eigenaren. Praella kreeg de taak om een gebruiksvriendelijke website te creëren die een naadloos aanmeldproces en een eenvoudige manier voor abonnees zou mogelijk maken om hun abonnementen, extra's en meer te beheren! Met dit in gedachten is DoggieLawn geboren, waarmee de manier waarop huisdiereigenaren voor hun harige vrienden zorgen, werd revolutionair veranderd.

Migratie van Magento naar Shopify Plus

Het migratieproces omvatte de overdracht van klanten, historische en productgegevens, inhoudspagina's, blogs en coupons.

Migratie van Abonnees van SubscribePro naar ReCharge

Naast de traditionele migratie, werkte Praella aan het migreren van abonnements-tokens van SubscribePro en Spreedly naar ReCharge om te verzekeren dat abonnees hun creditcardgegevens niet opnieuw hoeven in te voeren.

Herontwerp en Ontwikkeling van de Gebruikerservaring op Shopify Plus en ReCharge

Voor DoggieLawn ging het niet alleen om de migratie naar Shopify Plus en ReCharge, maar ook om het minimaliseren van het aantal afgebroken aanmeldingen voor abonnementen en het maximaliseren van het gemak van het beheren van abonnementen vanuit het My Account-dashboard.

SEO

Praella moest stappen ondernemen om eventuele SEO-gerelateerde risico's te verminderen om de organische zichtbaarheid en het verkeer van DoggieLawn te behouden. Een migratie zoals deze vereist het uitvoeren van een 301-audit, het in kaart brengen van 301-redirects, het optimaliseren van meta-informatie, het opstellen van beschrijvingen, het creëren van handles, het indienen van een sitemap, enz.

De Oplossing

Naarmate DoggieLawn de overstap maakte van Magento en SubscribePro naar Shopify Plus en Recharge, werkte Praella samen met de teams van DoggieLawn, Shopify Plus en Recharge om zowel korte- als langetermijnplannen te ontwikkelen. Het Praella UX-team bundelde vervolgens de krachten met het DoggieLawn-team om de gebruikerservaring, conversiepercentage en klantretentie voor zowel eenmalige kopers als abonnees te verbeteren.

De samenwerking resulteerde in een grondige herontwerp van de website, een aangepast abonnementenportaal en een geautomatiseerde retentiestrategie. Deze inspanningen resulteerden in een stijging van 33% in conversie in vergelijking met het voorgaande jaar, een verdubbeling van het aantal transacties en een stijging van 92% in de totale omzet.

Migratie van Magento naar Shopify Plus

In totaal heeft Praella gedurende deze fase meer dan 2.000.000 gegevenspunten zonder abonnement gemigreerd.

Migratie van abonnees van SubscribePro naar ReCharge

Alle token abonnee-informatie is gemigreerd en accounted voor mapping van abonnementsproducten, prijzen, hoeveelheden, factureringsintervallen en meer. Meer dan 144.000 gegevenspunten zijn accounted voor tijdens de abonnements-migratiefase.

Herontwerp en ontwikkeling van gebruikerservaring op Shopify Plus en ReCharge

In samenwerking met het team van DoggieLawn, heeft Praella een opmerkelijke stijging van 33% in de totale conversies bereikt vergeleken met het voorgaande jaar. Bovendien ontwikkelden zij een zelfbedienings-aangepast ReCharge-dashboard dat het aantal uitschrijvingen en klantondersteuning-invloeden drastisch vermindert.

SEO

Om de organische zichtbaarheid en het verkeer voor DoggieLawn te behouden, heeft Praella activiteiten uitgevoerd rondom de 301 Audit, 301 Redirect Mapping, meta-informatie, beschrijvingen, handles, indiening van de sitemap, enz.

Expand

Webdesign

33 %

toename van het conversiepercentage

100 %

toename van transacties

92 %

toename van de omzet

Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Homepage

Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Mobile Homepage

Praella Shopify Plus Agency - DoggieLawn website mockup

Hoe We Hebben Geholpen

Prioriteren van de mobiele ervaring.

Ecommerce is een mobile-first wereld, en Praella staat voorop in het benadrukken van mobiele ervaringen. Voor DoggieLawn resulteerde deze focus op mobiel in een opmerkelijke stijging van 56% in mobiele conversies.

GEGEVENS MIGRATIE

Van Magento naar Shopify Plus.

Meer dan 2,1 miljoen records zijn zonder problemen gemigreerd van Magento en Subscribero naar Shopify Plus en ReCharge.

GEGEVENS MIGRATIE

Van Magento naar Shopify Plus.

Meer dan 2,1 miljoen records zijn zonder problemen gemigreerd van Magento en Subscribero naar Shopify Plus en ReCharge.

Abonnementsbeheer dashboard

Een abonnementsbeheer dashboard dat volledig is aangedreven door Recharge en volledig is aangepast door Praella, waarmee het beheer van abonnementen, klantbehoud, upsells, add-ons en meer mogelijk is!