PipSticks

Livet er lykkeligere med klistremerker

Praella Shopify Plus Agency - Header Image

Oversikten

Utfordringen

Selv om Pipstick ikke sto overfor noen betydelige problemer, var behovet for innovasjon og å holde tritt med markedstrender essensielt. Målet var å tilby kundene et friskt utseende og en enkel brukergrensesnitt. Et annet mål var å redusere redundanser i produkttilbudene deres og forbedre abonnementstjenestene deres. Med oppdateringen av ReCharge 2.0 oppsto det noen problemer som også måtte løses.

Løsningen

Vårt team ble involvert for å redesigne og adressere de identifiserte problemene. Det nye designet var det viktigste høydepunktet i prosjektet. Vi fokuserte på å skape et design som var estetisk tiltalende og brukervennlig. Vektleggingen var på å lage en plattform som oppfordret brukerne til å utforske produktene, registrere seg for abonnementer, og skape en sømløs handleopplevelse.

Sammen med redesignen introduserte vi en ny abonnementsmodell. Denne modellen ble utformet for å forbedre kundeengasjementet og tilby alternativer som ville tiltrekke flere tilbakevendende kunder.

En av de største oppgavene vi utførte var produktene og taggene revisjon. Denne prosessen involverte eliminering av dupliserte abonnementer for å gjøre tilbudene mer strømlinjeformet og mindre forvirrende for kundene. Revisjonen fremhevet også de mest attraktive produktene, og kundene kunne enkelt finne det de lette etter.

Videre identifiserte og adresserte vi problemene som oppsto fra ReCharge 2.0 oppdateringen. Til tross for at oppdateringen ble utført av ReCharge-teamet, tok vi på oss oppgaven med å løse problemene som forårsaket ulempe for kundene. Våre løsninger bidro til å forbedre ordrebehandlingssystemet, spesielt for bestillinger gjort etter 8. april 2023.

Expand

PIPSTICKS & PRAELLA: FORVANDLER DRØMMER TIL VIRKELIGHET

En suksesshistorie fra Shopify Plus

Møt Nathaniel Vázques, medgründer av Pipsticks, mens han deler sin spennende reise med vårt Shopify Plus-byrå. Sammen la vi ut på en vei for å ta Pipsticks' e-handel visjon til nye høyder. I dette eksklusive vitnesbyrdet dykker Nathan ned i den samarbeidende ånden, innovative løsninger og sterke støtte som formet suksessen til deres merkevare. & Bli med oss mens vi avdekker lidenskapen, dedikasjonen og kreativiteten bak Pipsticks og ser hvordan vi realiserte deres Shopify-drømmer. Fra strategisk planlegging til sømløs gjennomføring, har vi bevist at det rette partnerskapet kan forvandle en visjon til en levende virkelighet.

Hvordan vi hjalp

Resultater og prestasjoner

The website redesign led to an immediate positive impact on user engagement. The new design improved the website's visual appeal and made navigation more intuitive.

Existing customers appreciated the subscription model and attracted new ones, enhancing Pipstick's recurring customer base.

Product and tags audits eliminated redundancy and improved the overall customer shopping experience, as the users found the interface less cluttered and more organized.

Lastly, resolving issues related to the ReCharge 2.0 update ensured that the order processing system worked flawlessly, increasing customer satisfaction.

Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅

After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅

"Å samarbeide med Praella har vært fantastisk så langt. En av de sterkeste sidene ved forholdet har vært deres responsivitet. De er virkelig enkle å ta kontakt med når vi har et problem. De er glade for å chatte med oss umiddelbart og løse alle våre problemer. De har møtt og overgått våre forventninger når det gjelder kommunikasjon og responsivitet. De er alltid der for å snakke, og om nødvendig, overkommunisere, noe jeg liker. Og vi har vært begeistret over kvaliteten på nettstedet som Praella har bygget for oss. Det ser vakkert ut, det er enkelt å bruke, og vår konverteringsrate har forbedret seg og steget siden vi lanserte nettstedet."

Nathan Vázques, co-gründer av Pipsticks