DoggieLawn

Miljövänlig hundgräsmatta prenumerationstjänst.

Den korta

Utmaningen

När DoggieLawn kom till Shopify Plus och Praella upplevde de en tillväxtsom tidigare hade hindrats av skalningsproblem på Magento. Den ständiga underhållet och buggar relaterade problem på Magento skapade en betydande mängd stress för deras team, vilket tog bort värdefull tid som kunde ha spenderats på att utveckla deras verksamhet. Detta resulterade i att DoggieLawn spenderade mer tid på att arbeta i sin verksamhet istället för på sin verksamhet.

Konceptet bakom DoggieLawn var att utveckla en miljövänlig lösning som skulle göra det enkelt för hundar att använda toaletten inomhus. Natalie och Zach, grundarna av DoggieLawn, strävade efter att erbjuda en bekväm och enkel lösning för både hundar och deras ägare. Praella fick i uppdrag att skapa en användarvänlig webbplats som möjliggjorde en smidig registreringsprocess och ett enkelt sätt för abonnenter att hantera sina prenumerationer, tillägg och mer! Med detta i åtanke föddes DoggieLawn, som revolutionerade sättet som husdjursägare tar hand om sina fluffiga vänner.

Migration från Magento till Shopify Plus

Migreringsprocessen inkluderade överföringar av kunder, historisk och produktdata, innehållssidor, bloggar och kuponger.

Migration av abonnenter från SubscribePro till ReCharge

Förutom den traditionella migrationen arbetade Praella med att migrera prenumerationstoken från SubscribePro och Spreedly till ReCharge för att säkerställa att abonnenterna inte behöver ange sin kreditkortsinformation igen.

Omdesign och utveckling av användarupplevelsen på Shopify Plus och ReCharge

För DoggieLawn handlade det inte bara om att migrera till Shopify Plus och ReCharge utan också om att minimera avhoppen vid registrering av prenumerationer och maximera enkelheten vid hantering av prenumerationer från My Account-instrumentpanelen.

SEO

Praella skulle behöva vidta åtgärder för att minska eventuella SEO-relaterade risker för att upprätthålla DoggieLawns organiska synlighet och trafik. En migration som denna kräver att genomföra en 301-audit, kartlägga 301-omdirigeringar, optimera meta-information, skapa beskrivningar, skapa adresser, skicka in en webbplatskarta, etc.

Lösningen

När DoggieLawn övergick från Magento och SubscribePro till Shopify Plus och Recharge, arbetade Praella tillsammans med DoggieLawn, Shopify Plus och Recharge-teamet för att utveckla både kort- och långsiktiga planer. Praella UX-teamet gick därefter samman med DoggieLawn-teamet för att förbättra användarupplevelsen, konverteringsgraden och kundretentionen för både engångsköpare och prenumeranter.

Samarbetet resulterade i en omfattande redesign av webbplatsen, en skräddarsydd prenumerationsportal och en automatiserad retentionstrategi. Dessa insatser resulterade i en ökning på 33% i konverteringar jämfört med föregående år, en 2X ökning av transaktioner och en ökning på 92% i total intäkt.

Migration från Magento till Shopify Plus

Sammanlagt migrerade Praella över 2,000,000 icke-prenumerations datapunkter under denna fas.

Migration av prenumeranter från SubscribePro till ReCharge

All token prenumerantinformation migrerades och redovisades för kartläggning av prenumerationsprodukter, priser, kvantiteter, debiteringsintervall och mer. Över 144,000 datapunkter redovisades under prenumerationsmigreringsfasen.

Redesign och utveckling av användarupplevelsen på Shopify Plus och ReCharge

Genom att samarbeta med teamet på DoggieLawn uppnådde Praella en anmärkningsvärd ökning på 33% i totala konverteringar jämfört med föregående år. Dessutom utvecklade de en självbetjänings skräddarsydd ReCharge-instrumentpanel som drastiskt minskade uppsägningar och kundsupportfrågor.

SEO

För att bevara organisk synlighet och trafik för DoggieLawn, genomförde Praella aktiviteter kring 301 Audit, 301 Redirect Mapping, meta information, beskrivningar, handtag, inlämning av webbplatskartan, etc.

Expand

Webbdesign

33 %

ökning i konverteringsgrad

100 %

ökning i transaktioner

92 %

ökning i intäkter

Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Homepage

Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Mobile Homepage

Praella Shopify Plus Agency - DoggieLawn website mockup

Hur Vi Hjälpte

Prioritera mobilupplevelse.

Ehandel är en mobil-först värld, och Praella ligger i framkant när det gäller att betona mobila upplevelser. För DoggieLawn resulterade detta fokus på mobil i en anmärkningsvärd ökning på 56% av mobila konverteringar.

DATA MIGRATION

Från Magento till Shopify Plus.

Över 2,1 miljoner poster migrerades från Magento och Subscribero till Shopify Plus och ReCharge utan problem.

DATA MIGRATION

Från Magento till Shopify Plus.

Över 2,1 miljoner poster migrerades från Magento och Subscribero till Shopify Plus och ReCharge utan problem.

Prenumerationshanteringspanel.

Ett abonnemangshanteringsdashboard som är helt drivet av Recharge och helt anpassat av Praella, vilket möjliggör hantering av abonnemang, retention, upsell, tillägg och mer!