Fenty Beauty

Produktöversikt 

Praella började arbeta med Fenty Beauty när deras team bestämde sig för att fräscha upp webbplatsens användarupplevelse. Fentys mål var att ta sin nätbutik och sitt varumärke till nästa nivå.

Så Praellas team blev ombedda att uppdatera shoppingupplevelsen och produktsidorna för att vara mer direkta och uppmärksamhetsdragande, vilket skapade en ren, minimal och elegant stämning.

En av utmaningarna var frågan om nyansval. Fenty Beauty är mycket stolt över att tillgodose varje hudton och har ett utbud på över 60 nyanser, så de behövde en felfri nyansväljarlösning för sina älskade kunder.

En ytterligare förändring som behövde göras var uppsaljningen. Att identifiera sina kunders behov och föreslå den perfekta matchningsprodukten för deras val.

Anpassning av kassan

För att ge det bästa till sina kunder krävde Fenty Beauty-teamet en skräddarsydd lösning som skulle förenkla kassaprocessen för deras kunder.

På så sätt behöver deras kunder inte börja om med sin shoppingprocess och lämna utan att slutföra sin beställning.

Välgörenhetsavsnitt

Som ett medvetet varumärke som engagerar sig för inkludering hade Fenty redan etablerat en icke-vinstdrivande organisation för att stödja barn över hela världen. Det var därför logiskt att de skulle inkludera ett donationssegment på sin webbplats för att ytterligare främja sitt uppdrag. Genom att göra så visar Fenty sin dedikation till att positivt påverka livet för barn överallt.

Navigation

För att säkerställa att deras kunder får den mest sömlösa upplevelsen möjligt begärde Fenty-teamet uppdateringar till sin sidnavigationsmeny. De hade redan genomfört en skräddarsydd app, men insåg behovet av ytterligare appfunktionalitet. De tog initiativet att göra de nödvändiga uppdateringarna för att säkerställa att deras kunder hade den bästa möjliga upplevelsen.

Produkt sida

Under ledning av Fenty-teamet började våra utvecklare kartlägga en bättre produkt sidlayout för Fenty beauty-kunderna.

Med tanke på det breda färgspektrum som varumärket erbjuder sina kunder, kom vårt team med en skräddarsydd lösning som skulle göra färgvalet enklare för kunderna och handlarna, när Fenty fortsatte att expandera sitt sortiment. Denna lösning gjorde processen för färgmatchning enklare och snabbare för kunderna, vilket förbättrade deras shoppingupplevelse.

Förutom uppsäljningsfunktionen la vårt team till en "senast visad" sektion på sidan, vilket gjorde det möjligt för kunderna att enkelt återvända till varan som de kanske ville ha, men var osäkra på att köpa.

Vårt team förbättrade också besökarupplevelsen genom att omorganisera designelementen och placera dem i de mest lämpliga områdena på sidan, vilket resulterade i en mer tilltalande webbdesign över lag.

Anpassning av kassan

För att ge en bättre kassan upplevelse för Fenty kunderna omorganiserade vårt team layouten av kassan och la till alla nödvändiga fält på samma fönster. På så sätt kunde deras kunder snabbt fylla i sin information och den föredragna fraktmetoden utan att behöva påbörja sin shoppingprocess igen, vilket skulle förkorta tiden som krävs för att slutföra beställningen, och direkt påverka övergivande av kundvagnar.

Välgörenhetssektion

Vårt team utvecklade en skräddarsydd lösning för att stödja Välgörenhetssegmentet av webbplatsen, vilket inkluderade ett alternativ för kunder att donera vid kassan om de ville bidra till stiftelsen. Denna funktion ger kunderna ett enkelt och bekvämt sätt att visa sitt stöd för saken.

Navigation

För att säkerställa att deras kunder får den mest sömlösa upplevelsen möjligt, gjorde vårt team nödvändiga uppdateringar av deras sidnavigeringsmeny. Vi förbättrade deras mega-navigeringsmeny så att kunderna lätt kunde hitta vad de ville ha och förbättra deras övergripande shoppingupplevelse i butiken.