วิธีทำให้สินค้าแจกฟรีค่าจัดส่งบน Shopify.

สารบัญ

1. บทนำ
2. เข้าใจตัวเลือกการจัดส่งของ Shopify
3. การตั้งค่าการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ
4. การสร้างรหัสส่วนลดสำหรับการจัดส่งฟรี
5. การใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบเพื่อส่งเสริมการจัดส่งฟรี
6. การวิเคราะห์ผลกระทบของการจัดส่งฟรีต่อยอดขาย
7. บทสรุป: ทำให้การจัดส่งฟรีทำงานเพื่อคุณ
8. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งฟรีบน Shopify

บทนำ

จินตนาการว่าคุณกำลังเรียกดูร้านค้าออนไลน์ และเมื่อตอนที่คุณกำลังจะทำการซื้อสินค้าก็มีค่าจัดส่งที่ทำให้คุณตกใจมาโผล่ขึ้นที่หน้าชำระเงิน ทำให้ความกระตือรือร้นของคุณลดลงและอาจทำให้คุณเลิกชำระเงิน นี่เป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยในโลกอีคอมเมิร์ซ ซึ่งค่าจัดส่งสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจของลูกค้า โดยผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า 66% ของผู้บริโภคได้ละทิ้งรถเข็นของพวกเขาเนื่องจากค่าจัดส่งที่ไม่คาดคิด ดังนั้น คุณจะหลีกเลี่ยงการสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร? การเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือกอาจเป็นคำตอบที่คุณต้องการ。

ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีการทำให้ผลิตภัณฑ์มีการจัดส่งฟรีบน Shopify อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อสิ้นสุดคู่มือนี้ คุณจะมีความเข้าใจที่ครอบคลุมในขั้นตอนต่าง ๆ ของการดำเนินการ ผลประโยชน์ของการจัดส่งฟรี และวิธีการนำไปใช้ในลักษณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ เรายังจะสำรวจแง่มุมต่าง ๆ ของโปรไฟล์การจัดส่ง รหัสส่วนลด และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้การดำเนินการของคุณมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจโดยรวมของคุณ。

เราจะครอบคลุมแง่มุมต่าง ๆ ต่อไปนี้ตลอดทั้งบทความ:

1. เข้าใจตัวเลือกการจัดส่งของ Shopify
2. การตั้งค่าการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ
3. การสร้างรหัสส่วนลดสำหรับการจัดส่งฟรี
4. การใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบเพื่อส่งเสริมการจัดส่งฟรี
5. การวิเคราะห์ผลกระทบของการจัดส่งฟรีต่อยอดขาย
6. บทสรุป: ทำให้การจัดส่งฟรีทำงานเพื่อคุณ
7. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งฟรีบน Shopify

มาร่วมเดินทางนี้เพื่อปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณให้มีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและน่าสนใจ。

เข้าใจตัวเลือกการจัดส่งของ Shopify

ก่อนที่จะดำดิ่งไปในรายละเอียดของการเสนอการจัดส่งฟรี สิ่งสำคัญคือการทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกการจัดส่งต่าง ๆ ที่มีอยู่บน Shopify Shopify อนุญาตให้คุณตั้งอัตราจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการจัดส่งแบบคงที่ คำนวณตามน้ำหนัก และการจัดส่งฟรี การเข้าใจทางเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเพื่อตรงตามเป้าหมายธุรกิจของคุณ。

ประเภทของอัตราการจัดส่ง

1. อัตราการจัดส่งแบบคงที่: ตัวเลือกนี้อนุญาตให้คุณเรียกเก็บค่าจัดส่งแบบคงที่ไม่ว่าขนาดของคำสั่งซื้อจะเป็นอย่างไร ทำให้กระบวนการจัดส่งง่ายขึ้น แต่ไม่อาจสะท้อนค่าจัดส่งที่แท้จริงเสมอไป。

2. อัตราการจัดส่งที่คำนวณได้: อัตราเหล่านี้ถูกกำหนดตามน้ำหนัก ขนาดของคำสั่งซื้อ และตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า วิธีนี้อาจให้ค่าจัดส่งที่แม่นยำยิ่งขึ้น แต่ก็อาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดสำหรับลูกค้าได้。

3. การจัดส่งฟรี: ตามที่ชื่อที่บอกไว้ ตัวเลือกนี้อนุญาตให้คุณยกเว้นค่าจัดส่งโดยสิ้นเชิงสำหรับสินค้าที่ระบุหรือภายใต้เงื่อนไขบางประการ การจัดส่งฟรีสามารถเพิ่มความพอใจของลูกค้าได้อย่างมากและเพิ่มอัตราการแปลง。

โปรไฟล์การจัดส่งและโซน

เพื่อการตั้งค่าการจัดส่งฟรีอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจโปรไฟล์การจัดส่งและโซน:

• โปรไฟล์การจัดส่ง: สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างกฎการจัดส่งเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งในขณะที่คิดค่าบริการสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์การจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับสินค้านั้นได้。

• โซนการจัดส่ง: นี่คือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่คุณตั้งค่าอัตราการจัดส่งของคุณ คุณสามารถกำหนดโซนตามประเทศหรือภูมิภาค ทำให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์การจัดส่งให้เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายของคุณได้。

เมื่อคุณเข้าใจองค์ประกอบเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถตั้งค่าการจัดส่งฟรีในลักษณะที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของร้านค้า Shopify ของคุณได้ดี。

การตั้งค่าการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ตอนนี้คุณเข้าใจตัวเลือกการจัดส่งของ Shopify เรามาลงลึกในขั้นตอนทีละขั้นตอนของการตั้งค่าการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกันเถอะ。

ขั้นตอนที่ 1: สร้างโปรไฟล์การจัดส่ง

1. เข้าถึงการ ตั้งค่า: จากแผงควบคุม Shopify ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การจัดส่งและการจัดส่ง。

2. จัดการโปรไฟล์การจัดส่ง: ค้นหาโปรไฟล์การจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มค่าจัดส่งฟรี คลิกที่ จัดการ ข้างโปรไฟล์นั้น。

3. เพิ่มอัตรา: เลื่อนลงไปยังส่วนที่มีชื่อว่า อัตราการจัดส่ง และคลิก เพิ่มอัตรา。

4. ตั้งชื่ออัตราของคุณ: ป้อนชื่อสำหรับอัตราการจัดส่งฟรี (เช่น "การจัดส่งฟรี")。

5. ช่องราคา: ตั้งราคาเป็น 0 เพื่อบ่งชี้ว่าค่าจัดส่งฟรี。

6. เพิ่มเงื่อนไข (มีตัวเลือก): หากคุณต้องการตั้งเงื่อนไขสำหรับการจัดส่งฟรี (เช่นมูลค่าสั่งซื้อขั้นต่ำ) คลิก เพิ่มเงื่อนไข และระบุพารามิเตอร์。

7. บันทึกการเปลี่ยนแปลง: หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องแล้ว ให้คลิก บันทึก。

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดผลิตภัณฑ์ในโปรไฟล์การจัดส่ง

1. แก้ไขผลิตภัณฑ์: หลังจากสร้างโปรไฟล์การจัดส่งแล้ว คุณจะต้องกำหนดผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะได้รับการจัดส่งฟรี。

2. เลือกผลิตภัณฑ์: ภายใต้โปรไฟล์การจัดส่ง คลิก เพิ่มผลิตภัณฑ์ และเลือกสินค้าเหล่านั้นที่มีการจัดส่งฟรี

3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง: เมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์แล้ว ให้คลิก บันทึก เพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงของคุณเสร็จสมบูรณ์。

ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบการตั้งค่าของคุณ

ก่อนที่จะเผยแพร่ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบการตั้งค่าการจัดส่งใหม่ของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่ตั้งใจไว้

1. จำลองการซื้อ: เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดส่งฟรีลงในรถเข็นของคุณและดำเนินการชำระเงิน ยืนยันว่าค่าจัดส่งปรากฏเป็นศูนย์。

2. ตรวจสอบหลายสถานการณ์: ทดสอบสถานการณ์ที่หลากหลาย เช่น การเพิ่มสินค้าจากโปรไฟล์การจัดส่งอื่นหรือการยกเว้นผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานตามที่คาดหวัง

โดยการตั้งค่าโปรไฟล์การจัดส่งอย่างระมัดระวังและการทดสอบอย่างละเอียด คุณสามารถให้ประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ

การสร้างรหัสส่วนลดสำหรับการจัดส่งฟรี

นอกเหนือจากการตั้งค่าการจัดส่งฟรีผ่านโปรไฟล์การจัดส่งแล้ว คุณยังสามารถสร้างรหัสส่วนลดที่เสนอการจัดส่งฟรี วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับแคมเปญการตลาดและการกระตุ้นให้ลูกค้า。

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงการตั้งค่ารหัสส่วนลด

1. ไปที่ส่วนลด: จากแผงผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ เลือกไปที่ส่วน ส่วนลด

ขั้นตอนที่ 2: สร้างรหัสส่วนลดการจัดส่งฟรี

1. สร้างส่วนลด: คลิกที่ สร้างส่วนลด และเลือก การจัดส่งฟรี จากเมนูประเภทส่วนลด

2. ตั้งค่ารูปแบบ: ภายใต้ส่วน รูปแบบ ให้เลือก รหัสส่วนลด

3. ตั้งชื่อรหัสของคุณ: ป้อนชื่อสำหรับรหัสส่วนลด (เช่น "FREESHIP")

4. ส่วนประเทศ: ระบุประเทศที่รหัสนี้จะใช้ได้หรือปล่อยให้ตั้งไว้เป็น ทุกประเทศ

5. ตั้งค่าเงื่อนไข: หากต้องการ คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไขเช่นมูลค่าซื้อขั้นต่ำหรือยกเว้นอัตราการจัดส่งที่เกินจำนวนหนึ่ง

6. บันทึกรหัสส่วนลด: คลิก บันทึก เพื่อทำให้รหัสส่วนลดของคุณเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 3: สื่อสารรหัสส่วนลดให้กับลูกค้า

การโปรโมตรหัสส่วนลดการจัดส่งฟรีของคุณมีความสำคัญเช่นเดียวกับการสร้างมัน พิจารณาใช้ช่องทางการตลาดของคุณ เช่น อีเมลข่าวสาร โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์ของคุณ เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อเสนอ

โดยการใช้รหัสส่วนลดสำหรับการจัดส่งฟรี คุณสามารถสร้างความเร่งด่วนและกระตุ้นให้มีการซื้อที่มากขึ้น ช่วยเพิ่มกลยุทธ์การขายโดยรวมของคุณ

การใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบเพื่อส่งเสริมการจัดส่งฟรี

การสร้างประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การผสมผสานกลยุทธ์ด้านการออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณเน้นข้อเสนอการจัดส่งฟรีและกระตุ้นการแปลง

กลยุทธ์การออกแบบ

1. แสดงอย่างเด่นชัด: ทำให้แน่ใจว่าข้อเสนอการจัดส่งฟรีจะถูกแสดงอย่างเด่นชัดในหน้าผลิตภัณฑ์ แบนเนอร์ และในช่วงกระบวนการชำระเงิน

2. ข้อความที่ชัดเจน: ใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับในการอธิบายนโยบายการจัดส่งฟรีของคุณ หลีกเลี่ยงภาษาที่ซับซ้อนและให้แน่ใจว่าลูกค้าเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไข

3. องค์ประกอบกราฟิก: ใช้ส่วนต่าง ๆ เช่น สัญลักษณ์หรือไอคอนเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังข้อเสนอการจัดส่งฟรี สิ่งนี้สามารถสร้างความรู้สึกที่เร่งด่วนและกระตุ้นให้ลูกค้าทำการกระทำ

4. การทดสอบและข้อเสนอแนะแบบย้อนกลับ: ทดสอบองค์ประกอบการออกแบบของคุณอย่างต่อเนื่องและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบย้อนกลับจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงวิธีการของคุณ การทดสอบ A/B จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในการหาว่าอะไรคือสิ่งที่ตรงใจผู้ชมของคุณ

ที่ Praella เราเน้นความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบ โซลูชันของเรายึดตามข้อมูลเพื่อตอบสนองความต้องการในการสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าจดจำซึ่งดึงดูดลูกค้าและช่วยกระตุ้นการแปลง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา ได้ที่นี่。

การวิเคราะห์ผลกระทบของการจัดส่งฟรีต่อยอดขาย

เมื่อคุณได้ดำเนินการให้มีการจัดส่งฟรีในร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือการวัดผลกระทบที่มีต่อยอดขายและพฤติกรรมของลูกค้า การเข้าใจผลกระทบของกลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงวิธีการของคุณและเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้ได้รับอย่างสูงสุด

เมตริกที่สำคัญในการติดตาม

1. อัตราการละทิ้งรถเข็น: ติดตามการเปลี่ยนแปลงในอัตราการละทิ้งรถเข็นก่อนและหลังการดำเนินการจัดส่งฟรี การลดลงของเมตริกนี้สามารถบ่งชี้ถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

2. มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV): ติดตาม AOV ของคุณเพื่อดูว่าลูกค้าซื้อสินค้ามากขึ้นเพื่อให้มีสิทธิ์ในการรับการจัดส่งฟรีหรือไม่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของคุณ

3. ข้อเสนอแนะแบบย้อนกลับจากลูกค้า: รวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบย้อนกลับจากลูกค้าเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของคุณ ข้อมูลเชิงคุณภาพนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้และความคาดหวังของลูกค้า

4. การเติบโตของยอดขาย: เปรียบเทียบตัวเลขยอดขายของคุณก่อนและหลังการแนะนำการจัดส่งฟรีเพื่อกำหนดความสามารถในการทำงานของมันเป็นกลยุทธ์ส่งเสริมการขาย

โดยการวิเคราะห์เมตริกเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การจัดส่งของคุณให้มีผลกระทบสูงสุด

บทสรุป: ทำให้การจัดส่งฟรีทำงานเพื่อคุณ

การรวมการจัดส่งฟรีเข้าไปในร้านค้า Shopify ของคุณสามารถเพิ่มความพอใจของลูกค้าอย่างมากและช่วยดึงยอดขาย ด้วยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่ outlined ในคู่มือนี้—การตั้งค่าโปรไฟล์การจัดส่ง การสร้างรหัสส่วนลด และการใช้การออกแบบที่มีประสิทธิภาพ—คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดึงดูดซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้

อย่าลืมติดตามผลกระทบของกลยุทธ์การจัดส่งฟรีของคุณผ่านเมตริกที่สำคัญและปรับวิธีการของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อเสนอแนะแบบย้อนกลับจากลูกค้า ด้วยกันเราสามารถสร้างสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จซึ่งให้ความสำคัญกับประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า

หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มเติมในการเพิ่มกลยุทธ์การอีคอมเมิร์ซของคุณ อย่าลืมพิจารณาการร่วมมือกับ Praella ความเชี่ยวชาญของเราด้านการพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชัน กลยุทธ์ การต่อเนื่อง และการเติบโตสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตในตลาดออนไลน์ที่แข่งขันได้ ค้นหาว่าเราสามารถสนับสนุนการเดินทางของคุณได้ ที่นี่。

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งฟรีบน Shopify

1. ฉันสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์เพียงหนึ่งชิ้นได้ไหม?
ใช่ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์การจัดส่งเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นและตั้งค่าอัตราการจัดส่งให้ฟรี

2. ฉันจะสร้างรหัสส่วนลดสำหรับการจัดส่งฟรีได้อย่างไร?
จากแผงผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ ไปที่ส่วนลด คลิกที่สร้างส่วนลด แล้วเลือกการจัดส่งฟรี ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อสร้างรหัสส่วนลดของคุณ

3. ประโยชน์ของการเสนอการจัดส่งฟรีคืออะไร?
การจัดส่งฟรีสามารถนำไปสู่ความพอใจที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า ลดอัตราการละทิ้งรถเข็น และยอดขายที่สูงขึ้น

4. ฉันสามารถจำกัดการจัดส่งฟรีไปยังประเทศเฉพาะได้ไหม?
ใช่ คุณสามารถตั้งค่าข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ในข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณตามประเทศหรือภูมิภาค

5. ฉันจะโปรโมตข้อเสนอการจัดส่งฟรีของฉันได้อย่างไร?
ใช้การตลาดทางอีเมล สื่อสังคมออนไลน์ และแบนเนอร์ที่เด่นชัดในเว็บไซต์ของคุณเพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งฟรีของคุณ