Splitit เปิดตัวโซลูชันการชำระเงินแบบผ่อนชำระที่มีแบรนด์ของตัวเองสำหรับพ่อค้า Shopify.
สารบัญ
- จุดเด่นหลัก
- บทนำ
- ยกระดับประสบการณ์การชำระเงิน
- ข้อดีของการเป็นแบรนด์ของตนเอง
- ตอบสนองต่อผู้ชมระดับโลก
- ผลกระทบต่อผู้ค้า
- ตัวอย่างในโลกจริง
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
จุดเด่นหลัก
- Splitit แนะนำแอปที่เป็นแบรนด์ของตนเองในรูปแบบที่ถูกฝังอย่างเต็มที่สำหรับ Shopify ซึ่งอนุญาตให้ผ่อนชำระเงินแบบคลิกเดียวที่จุดชำระเงิน.
- แอปนี้มุ่งเพื่อลดการละทิ้งรถเข็นผ่านกระบวนการชำระเงินที่ราบรื่น.
- ด้วยการสนับสนุนผู้ใช้ในมากกว่า 100 ประเทศ ผู้ค้าสามารถตอบสนองผู้ชมระดับนานาชาติและเพิ่มการรักษาลูกค้า.
บทนำ
เมื่อภาพรวมของอีคอมเมิร์ซทั่วโลกยังคงพัฒนาไปเรื่อยๆ ความชอบของผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนไปสู่ความยืดหยุ่นในการเลือกวิธีการชำระเงิน แนวโน้มที่สำคัญที่เกิดขึ้นในค้าปลีกออนไลน์คือการรวมโซลูชันการชำระเงินแบบผ่อนชำระ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ซื้อสามารถกระจายค่าใช้จ่ายของสินค้าที่ซื้อในระยะเวลาเป็นระยะๆ งานวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าประมาณ 42% ของผู้ซื้อออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเลือกตัวเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระหากมีในบริบทนี้ Splitit ผู้ให้บริการชั้นนำด้านการชำระเงินแบบผ่อนชำระที่เชื่อมโยงกับบัตรเครดิต ได้ประกาศเปิดตัวแอป Shopify ที่ถูกฝังอย่างเต็มที่ใหม่ล่าสุด—Splitit Card Installments นวัตกรรมนี้จะเป็นก้าวสำคัญสำหรับผู้ค้า Shopify โดยช่วยให้พวกเขายกระดับประสบการณ์การชำระเงินและปรับปรุงการรักษาลูกค้าโดยไม่มีความซับซ้อนที่มักจะเกิดจากการประมวลผลการชำระเงินแบบดั้งเดิม.
ยกระดับประสบการณ์การชำระเงิน
หัวใจของแอปพลิเคชันใหม่ของ Splitit อยู่ที่การผสานรวมเข้าไปในระบบการชำระเงินที่มีอยู่ของ Shopify แอปที่ถูกฝังนี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถเสนอทางเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระเพียงคลิกเดียว โดยกำจัดจุดเจ็บปวดที่พบบ่อยซึ่งทำให้เกิดการละทิ้งรถเข็น น่าสังเกตว่างานศึกษาแสดงให้เห็นว่าประมาณ 22% ของผู้ซื้อออนไลน์ละทิ้งรถเข็นของพวกเขาเนื่องจากกระบวนการชำระเงินที่ยาวนานหรือซับซ้อน ซึ่งการอนุญาตให้ผู้บริโภคเลือกวิธีการชำระเงินเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระโดยไม่ต้องมีการเปลี่ยนเส้นทางหรือแอปพลิเคชันเพิ่มเติมช่วยลดความซับซ้อนในระหว่างที่ทำการธุรกรรมอย่างมาก.
ทำไมการละทิ้งรถเข็นจึงสำคัญ
การละทิ้งรถเข็นเป็นปัญหาที่สำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ตามรายงานล่าสุดโดย Baymard Institute อัตราการละทิ้งรถเข็นเฉลี่ยในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอยู่ที่ประมาณ 69% ซึ่งแสดงถึงการสูญเสียรายได้ที่น่าทึ่ง ปัจจัยที่มีส่วนทำให้เกิดปรากฏการณ์นี้มีตั้งแต่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่สูง (เช่น ค่าขนส่งและภาษี) ไปจนถึงความซับซ้อนของขั้นตอนการชำระเงิน การเกิดขึ้นของโซลูชันการชำระเงินที่ถูกฝังของ Splitit ได้จัดการกับความท้าทายเหล่านี้โดยการทำให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นยิ่งขึ้น เพิ่มโอกาสที่จะทำธุรกรรมสำเร็จ.
ข้อดีของการเป็นแบรนด์ของตนเอง
หนึ่งในฟีเจอร์ที่โดดเด่นของโซลูชันของ Splitit คือความเป็นแบรนด์ของตนเอง ซึ่งหมายถึงผู้ค้าสามารถนำเสนอทางเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระภายใต้แบรนด์ของตนเองโดยไม่มีการรบกวนจากฝ่ายที่สาม การควบคุมแบรนด์นี้ไม่เพียงแต่เสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าเท่านั้น แต่อำนวยความสะดวกในการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สม่ำเสมอ.
ประโยชน์สำคัญของการเป็นแบรนด์ของตนเอง:
- เอกลักษณ์แบรนด์: ผู้ค้าสามารถรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งและสอดคล้องภายในขั้นตอนการชำระเงิน.
- ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า: ข้อมูลลูกค้าระดับหนึ่งทั้งหมดจะถูกเก็บไว้กับผู้ค้า ทำให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลทำได้ดีขึ้น.
- การปรับแต่ง: ผู้ค้าสามารถปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินให้สอดคล้องกับกลยุทธ์แบรนด์โดยรวมของพวกเขา.
ตามที่ Ran Landau, CTO ของ Splitit กล่าวว่า “แอป Shopify ที่ถูกฝังของเรานับเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในภูมิทัศน์ของการชำระเงินแบบผ่อนชำระ โดยการผสานรวมอย่างไร้รอยต่อในขั้นตอนชำระเงินของ Shopify เราได้ขจัดปัญหาที่มักจะเกิดขึ้นกับโซลูชันการชำระเงินแบบผ่อนชำระ.”
ตอบสนองต่อผู้ชมระดับโลก
ด้วยฐานลูกค้าระดับสากลในมากกว่า 100 ประเทศ แอป Splitit ไม่เพียงแต่ตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นของตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น แต่ยังเปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถให้โซลูชันการชำระเงินที่ตอบสนองต่อความต่างของการช้อปปิ้งและพฤติกรรมการใช้จ่ายที่หลากหลาย.
ขยายขอบเขตตลาด
การใช้โซลูชันการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมมีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่ออีคอมเมิร์ซขยายตัวทั่วโลก เนื่องจากอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตยังคงเพิ่มขึ้นในภูมิภาคที่กำลังพัฒนา ผู้ค้าที่สามารถปรับบริการของตนให้เหมาะสมกับความชอบในท้องถิ่นจะมีแนวโน้มที่จะเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น Splitit ช่วยให้ผู้ค้า Shopify สามารถทำเช่นนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถแข่งขันในตลาดโลกที่มีการแข่งขันสูงขึ้น.
ผลกระทบต่อผู้ค้า
การนำเสนอแอป Splitit มีข้อได้เปรียบที่สำคัญที่ขยายออกไปนอกเหนือจากความพึงพอใจของลูกค้า ตัวเลือกการชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุงได้แสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์กับค่าใช้จ่ายเฉลี่ยที่สูงขึ้น เนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นในการชำระเงิน ผู้ค้าคาดว่าจะเห็นปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น.
ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ
ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซชี้ให้เห็นว่าธุรกิจที่ดำเนินนโยบายการชำระเงินที่ยืดหยุ่นคล้ายกับ Splitit จะเห็นความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น งานวิจัยที่ดำเนินการโดย ShopPay พบว่าผู้ค้าที่นำเสนอทางเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระอาจพบว่ามียอดขายเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 20% เมื่อดิจิทัลยังคงเปลี่ยนแปลงไป ผู้ที่ปรับตัวโดยการนำเสนอทางเลือกการชำระเงินที่เหมาะสมจะประสบความสำเร็จ.
ตัวอย่างในโลกจริง
- Louvre Hotels Group: โรงแรมนี้ได้รวมการชำระเงินแบบผ่อนชำระผ่านแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน ส่งผลให้มีการเพิ่มการจองขึ้น 30%.
- Gymshark: การศึกษากรณีเกี่ยวกับ Gymshark แสดงให้เห็นว่าการเสนอทางเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นในด้านการเข้าซื้อและการรักษาลูกค้า พร้อมทั้งการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด.
ตัวอย่างเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ที่สัมผัสได้จากการนำโซลูชันการชำระเงินสมัยใหม่ที่มุ่งเน้นประสบการณ์ของลูกค้าไปใช้.
บทสรุป
เมื่อความต้องการทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นยังคงเพิ่มขึ้น Splitit กำลังวางผู้ค้า Shopify ให้เป็นแนวหน้าของกระแสนี้ด้วยแอปที่ฝังอย่างสร้างสรรค์ โดยลดความยุ่งยากในขั้นตอนการชำระเงินและรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ผ่านการเป็นแบรนด์ของตนเอง Splitit ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความสามารถในการดำเนินงานของผู้ค้า แต่ยังทำให้ประสบการณ์ของผู้บริโภคโดยรวมดีขึ้น.
ในยุคที่อีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูงขึ้น การนำทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นอย่าง Splitit มาใช้สามารถเป็นปัจจัยชี้ขาดสำหรับแบรนด์ที่มุ่งมั่นที่จะรักษาความภักดีของลูกค้าและกระตุ้นการเติบโตที่ยั่งยืน.
คำถามที่พบบ่อย
ข้อเสนอใหม่ของ Splitit คืออะไร?
Splitit ได้เปิดตัวแอปที่เป็นแบรนด์ของตนเองในรูปแบบที่ถูกฝังอย่างเต็มที่สำหรับ Shopify ซึ่งอนุญาตให้ผู้ค้ามีโซลูชันการชำระเงินแบบผ่อนชำระเพียงคลิกเดียวที่จุดชำระเงิน.
แอปนี้ช่วยเสริมสร้างประสบการณ์การชำระเงินได้อย่างไร?
แอปนี้กำจัดจุด friction ที่พบบ่อยซึ่งเกี่ยวข้องกับการชำระเงินแบบผ่อนชำระแบบดั้งเดิม ช่วยให้ลูกค้าเลือกว่าจะชำระเงินเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระได้โดยตรงในส่วนของบัตรเครดิต—โดยไม่ต้องมีการเปลี่ยนเส้นทางหรือแอปพลิเคชัน ซึ่งลดการละทิ้งรถเข็น.
ผู้ค้ามีประโยชน์อะไรจากโซลูชันแบรนด์ของตนเอง?
ผู้ค้าสามารถควบคุมแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ รักษาข้อมูลลูกค้าให้ปลอดภัย และสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ปรับแต่งให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การขายโดยรวม.
แอป Embedded Shopify ใช้งานได้ในประเทศใดบ้าง?
แอป Splitit ถูกฝังใน Shopify ตอบสนองต่อผู้ซื้อในมากกว่า 100 ประเทศ ช่วยให้ผู้ค้าสามารถนำเสนอทางเลือกการชำระเงินที่เหมาะสมตามท้องถิ่น.
ความยืดหยุ่นในการชำระเงินสามารถมีผลกระทบต่อยอดขายได้อย่างไร?
งานวิจัยระบุว่าการนำเสนอทางเลือกระบบการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสามารถนำไปสู่อัตราค่าบริการเฉลี่ยที่สูงขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขายโดยรวมและความภักดีของลูกค้า.
ธุรกิจสามารถนำเข้าแอป Splitit ได้อย่างไร?
แอป Splitit พร้อมใช้งานสำหรับผู้ค้า Shopify ทั่วโลก ธุรกิจที่สนใจสามารถไปที่เว็บไซต์ Splitit หรือร้านค้าแอป Shopify ของพวกเขาเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวมระบบและการตั้งค่า.
