DoggieLawn

บริการสมาชิกหญ้าสำหรับสุนัขที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn homepage mockup

บทสรุป

ความท้าทาย

การเข้ามาของ Shopify Plus และ Praella ทำให้ DoggieLawn มีการเติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งเคยถูกขัดขวางจากปัญหาการขยายตัวใน Magento ปัญหาที่เกิดจากการบำรุงรักษาและข้อบกพร่องต่าง ๆ บน Magento สร้างความเครียดให้กับทีมของพวกเขาเป็นจำนวนมาก ทำให้เวลาที่มีค่าในการพัฒนาธุรกิจของพวกเขาหายไป ส่งผลให้ DoggieLawn ใช้เวลามากขึ้นในการทำงานในธุรกิจแทนที่จะทำงานเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา.

แนวคิดเบื้องหลัง DoggieLawn คือการพัฒนาวิธีการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งทำให้สุนัขสามารถใช้ห้องน้ำภายในบ้านได้อย่างง่ายดาย Natalie และ Zach ผู้ก่อตั้ง DoggieLawn ต้องการที่จะให้บริการวิธีการที่สะดวกและตรงไปตรงมาสำหรับทั้งสุนัขและเจ้าของ Praella ได้รับมอบหมายให้สร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้กระบวนการลงทะเบียนเป็นไปอย่างราบรื่นและวิธีที่ง่ายสำหรับสมาชิกในการจัดการการสมัครสมาชิก แอดออน และอื่น ๆ ด้วยความคิดนี้ DoggieLawn จึงเกิดขึ้น ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงดูแลเพื่อนขนปุยของพวกเขา.

การย้ายจาก Magento ไปยัง Shopify Plus

กระบวนการย้ายรวมถึงการถ่ายโอนลูกค้า ข้อมูลประวัติและข้อมูลผลิตภัณฑ์ หน้าเนื้อหา บล็อก และคูปอง.

การย้ายสมาชิกจาก SubscribePro ไปยัง ReCharge

นอกจากการย้ายในรูปแบบดั้งเดิมแล้ว Praella ยังทำงานในการย้ายโทเค็นการสมัครสมาชิกจาก SubscribePro และ Spreedly ไปยัง ReCharge เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตอีกครั้ง.

การออกแบบใหม่และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน Shopify Plus และ ReCharge

สำหรับ DoggieLawn ไม่ใช่แค่การย้ายไปยัง Shopify Plus และ ReCharge แต่ยังเกี่ยวกับการลดการหยุดสมัครสมาชิกและเพิ่มความสะดวกในการจัดการการสมัครสมาชิกจากแดชบอร์ด My Account.

SEO


Praella จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ SEO เพื่อรักษาการมองเห็นและการเข้าชมแบบออร์แกนิกของ DoggieLawn การย้ายเช่นนี้จำเป็นต้องทำการตรวจสอบ 301 จัดทำแผนที่ 301 Redirects ปรับแต่งข้อมูลเมตา สร้างคำอธิบาย สร้างลิงก์ ส่งแผนผังเว็บไซต์ ฯลฯ

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อ DoggieLawn เปลี่ยนจาก Magento และ SubscribePro มาเป็น Shopify Plus และ Recharge, Praella ได้ทำงานร่วมกับทีม DoggieLawn, Shopify Plus และ Recharge เพื่อพัฒนาแผนงานทั้งระยะสั้นและระยะยาว ทีมงาน UX ของ Praella ได้ร่วมมือกับทีม DoggieLawn เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้, อัตราการแปลง, และการรักษาลูกค้าสำหรับทั้งผู้ซื้อที่มาที่ร้านเป็นครั้งคราวและผู้สมัครสมาชิก.

ความร่วมมือครั้งนี้ส่งผลให้เกิดการออกแบบเว็บไซต์ใหม่อย่างครอบคลุม, พอร์ทัลการสมัครสมาชิกที่กำหนดเอง, และกลยุทธ์การรุงรักษาอัตโนมัติ ความพยายามเหล่านี้ส่งผลให้มีการเพิ่มขึ้น 33% ในอัตราการแปลงเมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา, เพิ่มขึ้น 2 เท่าในจำนวนการทำธุรกรรม, และเพิ่มขึ้น 92% ในยอดขายรวม.

การโยกย้ายจาก Magento ไปยัง Shopify Plus

รวมทั้ง Praella ได้โยกย้ายข้อมูลไม่สมัครสมาชิกมากกว่า 2,000,000 จุดข้อมูลในระหว่างขั้นตอนนี้.

การโยกย้ายผู้สมัครสมาชิกจาก SubscribePro ไปยัง ReCharge

ข้อมูลผู้สมัครสมาชิกทั้งหมดถูกโยกย้ายและได้รับการคำนวณเพื่อทำแผนที่ผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิก, ราคา, จำนวน, ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน, และอื่น ๆ ในระหว่างขั้นตอนการโยกย้ายการสมัครสมาชิกมีการคำนวณข้อมูลมากกว่า 144,000 จุด.

การออกแบบใหม่และการพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน Shopify Plus และ ReCharge

โดยการทำงานร่วมกับทีมงานที่ DoggieLawn, Praella ได้รับการเพิ่มขึ้นที่น่าทึ่ง 33% ในอัตราการแปลงโดยรวมเมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา นอกจากนี้พวกเขายังได้พัฒนาหน้าจอแดชบอร์ด ReCharge แบบบริการตนเองที่ลดอัตราการยกเลิกการสมัครและคำถามการสนับสนุนลูกค้าลงอย่างมาก.

SEO

เพื่อรักษาการมองเห็นและการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับ DoggieLawn, Praella ได้ดำเนินกิจกรรมรอบการตรวจสอบ 301, การแมพการเปลี่ยนที่อยู่ 301, ข้อมูลเมตา, คำอธิบาย, การจัดการ, การส่งแผนผังเว็บไซต์ ฯลฯ.

Expand

เว็บดีไซน์

33 %  
อัตราเพิ่มขึ้นของการแปลง
100 %  
อัตราเพิ่มขึ้นของธุรกรรม
92 %  
อัตราเพิ่มขึ้นของรายได้
Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Homepage
tablet-frame
Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Mobile Homepage
phone-frame
Praella Shopify Plus Agency - DoggieLawn website mockup
เราช่วยอย่างไร

การให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ

อีคอมเมิร์ซเป็นโลกที่เน้นมือถือเป็นหลัก และ Praella อยู่ในแนวหน้าที่เน้นประสบการณ์บนมือถือ สำหรับ DoggieLawn การมุ่งเน้นไปที่มือถือส่งผลให้มีการเพิ่มขึ้นของการแปลงผ่านมือถือถึง 56% อย่างน่าทึ่ง.

การโยกย้ายข้อมูล

จาก Magento สู่ Shopify Plus.

บันทึกมากกว่า 2.1 ล้านรายการถูกย้ายจาก Magento และ Subscribero ไปยัง Shopify Plus และ ReCharge โดยไม่มีปัญหาใด ๆ.

แดชบอร์ดการจัดการการสมัครสมาชิก

แดชบอร์ดการจัดการการสมัครสมาชิกที่ขับเคลื่อนโดย Recharge และปรับแต่งโดย Praella อย่างเต็มที่ ซึ่งช่วยในการจัดการการสมัครสมาชิก การรักษาลูกค้า การขายเพิ่มเติม การเพิ่มคุณสมบัติ และอื่น ๆ!

browser-window-outlined
Praella Shopify Plus Agency - DoggieLawn Custom subscription solution

Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before Before

After After After After After After After After After After After After After After After After After After After After After After After After After

browser-window-outlined
Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn Before Homepage
Praella Shopify Plus Agency - Doggie Lawn After
Next Case
Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty
Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty Fenty Beauty
Praella Shopify Plus Agency - Fenty model