Các chiến lược chính và thực tiễn tốt nhất để xây dựng doanh nghiệp đăng ký với Shopify.

Xây dựng một doanh nghiệp theo mô hình đăng ký là một cách tuyệt vời để tạo ra doanh thu định kỳ và thiết lập lòng trung thành của khách hàng. Bằng cách cung cấp dịch vụ đăng ký, các doanh nghiệp có thể mang đến trải nghiệm tiện lợi và cá nhân hóa cho khách hàng của họ, đồng thời đảm bảo một dòng thu nhập ổn định. Shopify là một nền tảng phổ biến cung cấp nhiều công cụ và tính năng để giúp các doanh nghiệp thiết lập và quản lý dịch vụ đăng ký của họ.

Hiểu rõ các mô hình kinh doanh đăng ký Trước khi đi vào chi tiết cách thiết lập dịch vụ đăng ký với Shopify, điều quan trọng là phải hiểu các loại mô hình kinh doanh đăng ký khác nhau có sẵn. Có một số mô hình phổ biến, bao gồm mô hình tuyển chọn, bổ sung, truy cập và dựa trên cộng đồng. Mỗi mô hình có những lợi ích và thách thức riêng, và các doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ lưỡng mô hình nào phù hợp nhất với sản phẩm và đối tượng khách hàng của họ.

Thiết lập dịch vụ đăng ký Shopify của bạn Một khi một doanh nghiệp đã quyết định mô hình đăng ký, họ có thể bắt đầu thiết lập dịch vụ đăng ký Shopify của mình. Shopify cung cấp nhiều công cụ và tính năng để giúp các doanh nghiệp tạo ra và quản lý dịch vụ đăng ký của họ, bao gồm ứng dụng đăng ký, cổng thanh toán và công cụ quản lý khách hàng. Các doanh nghiệp cũng nên xem xét các yếu tố như giá cả, thanh toán và trải nghiệm khách hàng khi thiết lập dịch vụ đăng ký của họ.

Điểm chính

• Hiểu các mô hình kinh doanh đăng ký khác nhau là rất quan trọng để chọn mô hình phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.

• Shopify cung cấp nhiều công cụ và tính năng để giúp các doanh nghiệp thiết lập và quản lý dịch vụ đăng ký của họ.

• Giá cả, thanh toán và trải nghiệm khách hàng đều là những yếu tố quan trọng cần xem xét khi xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công.

Hiểu rõ các mô hình kinh doanh đăng ký

Khi xây dựng một doanh nghiệp đăng ký với Shopify, điều quan trọng là hiểu các loại mô hình đăng ký khác nhau có sẵn. Mô hình kinh doanh đăng ký là mô hình mà khách hàng trả một khoản phí định kỳ để có quyền truy cập vào một sản phẩm hoặc dịch vụ.

Các loại đăng ký

Có nhiều loại đăng ký khác nhau, và mỗi loại có những lợi ích riêng. Các loại đăng ký phổ biến nhất bao gồm:

• Đăng ký bổ sung: Loại đăng ký này cung cấp cho khách hàng một nguồn cung cấp sản phẩm đều đặn mà họ thường xuyên sử dụng. Ví dụ, một khách hàng có thể đăng ký nhận một nguồn cung cấp thức ăn cho thú cưng hoặc sản phẩm làm đẹp hàng tháng.

• Đăng ký tuyển chọn: Loại đăng ký này cung cấp cho khách hàng một lựa chọn sản phẩm cá nhân hóa dựa trên sở thích của họ. Ví dụ, một khách hàng có thể đăng ký nhận một hộp sản phẩm làm đẹp hàng tháng được điều chỉnh theo loại da và sở thích của họ.

• Đăng ký truy cập: Loại đăng ký này cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nội dung, dịch vụ hoặc sản phẩm độc quyền. Ví dụ, một khách hàng có thể đăng ký nhận quyền truy cập vào nội dung cao cấp trên một trang web hoặc các ưu đãi độc quyền cho một sản phẩm.

Lợi ích của mô hình đăng ký

Có nhiều lợi ích khi sử dụng mô hình đăng ký trong một doanh nghiệp. Một số lợi ích này bao gồm:

• Doanh thu định kỳ: Mô hình kinh doanh đăng ký cung cấp một dòng doanh thu định kỳ ổn định, giúp ổn định dòng tiền và giảm thiểu nguy cơ bất ổn tài chính.

• Lòng trung thành của khách hàng: Mô hình đăng ký có thể giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng, vì khách hàng có xu hướng tiếp tục sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ nếu họ đã đăng ký.

• Dự đoán nhu cầu: Mô hình đăng ký có thể giúp dự đoán nhu cầu cho một sản phẩm hoặc dịch vụ, vì số lượng người đăng ký có thể được sử dụng để ước tính nhu cầu trong tương lai.

• Giá marketing thấp hơn: Mô hình đăng ký có thể giúp giảm chi phí marketing, vì doanh nghiệp có thể tập trung vào việc giữ chân khách hàng hiện tại hơn là thu hút khách hàng mới.

Tóm lại, hiểu rõ các loại mô hình đăng ký và lợi ích của mô hình đăng ký là điều cần thiết khi xây dựng một doanh nghiệp đăng ký với Shopify. Bằng cách chọn mô hình đăng ký phù hợp và tận dụng các lợi ích của mô hình đăng ký, các doanh nghiệp có thể xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công và bền vững.

Thiết lập dịch vụ đăng ký Shopify của bạn

Xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công trên Shopify yêu cầu kế hoạch và thực hiện cẩn thận. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận về những chiến lược chính và các thực tiễn tốt nhất để thiết lập dịch vụ đăng ký Shopify của bạn.

Chọn ứng dụng đăng ký phù hợp

Bước đầu tiên trong việc thiết lập dịch vụ đăng ký Shopify của bạn là chọn ứng dụng đăng ký phù hợp. Có nhiều ứng dụng đăng ký có sẵn trên Cửa hàng ứng dụng Shopify, mỗi ứng dụng có những tính năng và kế hoạch giá khác nhau. Điều quan trọng là chọn một ứng dụng đáp ứng nhu cầu và ngân sách cụ thể của bạn.

Khi chọn ứng dụng đăng ký, hãy xem xét các yếu tố sau:

• Tính năng: Tìm một ứng dụng cung cấp các tính năng bạn cần để tạo và quản lý dịch vụ đăng ký. Một số tính năng phổ biến bao gồm tùy chọn thanh toán linh hoạt, các kế hoạch đăng ký tùy chỉnh và khả năng cung cấp giảm giá và khuyến mãi.

• Giá: Các ứng dụng đăng ký thường tính phí hàng tháng hoặc lấy một phần trăm doanh thu của bạn. Hãy chắc chắn chọn một ứng dụng phù hợp với ngân sách của bạn và cung cấp giá cả minh bạch.

• Dễ sử dụng: Chọn một ứng dụng dễ thiết lập và sử dụng. Tìm những ứng dụng có giao diện trực quan và tài liệu hữu ích.

Một số ứng dụng đăng ký phổ biến trên Cửa hàng ứng dụng Shopify bao gồm ReCharge, Bold Subscriptions và PayWhirl.

Tích hợp đăng ký vào cửa hàng Shopify của bạn

Khi bạn đã chọn một ứng dụng đăng ký, đã đến lúc tích hợp các đăng ký vào cửa hàng Shopify của bạn. Điều này bao gồm việc thiết lập các sản phẩm đăng ký, tạo các kế hoạch đăng ký và cấu hình các cài đặt đăng ký của bạn.

Để thiết lập các sản phẩm đăng ký của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tạo một sản phẩm mới trong cửa hàng Shopify của bạn.

2. Đặt loại sản phẩm thành "Đăng ký".

3. Đặt giá sản phẩm và khoảng thời gian thanh toán (ví dụ: hàng tháng, hàng quý, hàng năm).

4. Thêm bất kỳ thông tin sản phẩm bổ sung nào, chẳng hạn như mô tả và hình ảnh sản phẩm.

Để tạo các kế hoạch đăng ký, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới cài đặt ứng dụng đăng ký của bạn.

2. Tạo một kế hoạch đăng ký mới.

3. Đặt giá kế hoạch, khoảng thời gian thanh toán và bất kỳ chi tiết kế hoạch nào khác.

4. Gán kế hoạch cho một hoặc nhiều sản phẩm đăng ký.

Để cấu hình các cài đặt đăng ký của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới cài đặt ứng dụng đăng ký của bạn.

2. Cấu hình các cài đặt đăng ký của bạn, chẳng hạn như chu kỳ thanh toán, phương thức thanh toán và thông báo cho khách hàng.

3. Kiểm tra dịch vụ đăng ký của bạn để đảm bảo nó hoạt động đúng cách.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể thiết lập một dịch vụ đăng ký thành công trên cửa hàng Shopify của mình.

Chiến lược giá và thanh toán

Khi xây dựng một doanh nghiệp đăng ký với Shopify, một trong những yếu tố quan trọng nhất là giá cả. Một chiến lược giá đăng ký được thiết lập tốt có thể giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời tối đa hóa doanh thu của bạn. Dưới đây là một số chiến lược chính và thực tiễn tốt nhất cần lưu ý khi xác định giá đăng ký.

Xác định giá đăng ký

Khi xác định giá đăng ký, điều quan trọng là xem xét một loạt các yếu tố, bao gồm chi phí của bạn, thị trường mục tiêu và sự cạnh tranh của bạn. Một phương pháp phổ biến là sử dụng giá dựa trên giá trị, tức là đặt giá dựa trên mức độ mà khách hàng tin rằng sản phẩm của bạn đáng giá bao nhiêu. So với giá cạnh tranh và giá cộng thêm chi phí, nó thường dẫn đến biên lợi nhuận cao hơn và có lợi hơn, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho việc mở rộng.

Một phương pháp phổ biến khác là giá keystone, tức là đặt giá gấp đôi giá bán buôn. Phương pháp này hoạt động như một quy tắc ngón tay nhanh và dễ dàng để đảm bảo lợi nhuận dồi dào. Tuy nhiên, nó có thể không phải là phương pháp tốt nhất cho mọi doanh nghiệp, vì nó đôi khi dẫn đến các sản phẩm có giá trên mức mà khách hàng không ưa chuộng.

Để xác định giá đăng ký tối ưu cho doanh nghiệp của bạn, điều quan trọng là thực hiện nghiên cứu thị trường và kiểm tra các chiến lược giá khác nhau. Bạn cũng có thể muốn xem xét việc cung cấp giảm giá hoặc chương trình khách hàng trung thành để khuyến khích khách hàng đăng ký các kế hoạch đăng ký dài hạn hơn.

Quản lý thanh toán định kỳ và thanh toán

Khi bạn đã xác định chiến lược giá đăng ký của mình, điều quan trọng là có một hệ thống để quản lý thanh toán định kỳ và thanh toán. Shopify cung cấp nhiều công cụ và tính năng để giúp bạn tinh giản quy trình này, bao gồm thanh toán tự động, nhắc nhở thanh toán và lịch thanh toán tùy chỉnh.

Một thực tiễn tốt nhất chính là sự minh bạch và rõ ràng về chính sách và quy trình thanh toán của bạn. Đảm bảo khách hàng hiểu những gì họ đang đăng ký, họ sẽ bị tính phí bao nhiêu và khi nào họ sẽ bị tính phí. Bạn cũng có thể muốn xem xét việc cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt, chẳng hạn như các kế hoạch hàng tháng hoặc hàng năm, để phù hợp với sở thích khác nhau của khách hàng.

Tổng thể, một chiến lược giá và thanh toán được thiết kế hợp lý là điều cần thiết để xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công với Shopify. Bằng cách dành thời gian để nghiên cứu và kiểm tra các phương pháp khác nhau, và tận dụng các công cụ và tính năng có sẵn trên nền tảng Shopify, bạn có thể tạo ra một hệ thống giá và thanh toán tận dụng tối đa doanh thu, thu hút và giữ chân khách hàng, và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng và lòng trung thành

Xây dựng một doanh nghiệp đăng ký với Shopify yêu cầu tập trung vào trải nghiệm khách hàng và lòng trung thành. Bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm đăng ký và xây dựng lòng trung thành của khách hàng, các doanh nghiệp có thể giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ và tăng giá trị trọn đời của khách hàng.

Cá nhân hóa trải nghiệm đăng ký

Cá nhân hóa là chìa khóa để tạo ra những trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Bằng cách điều chỉnh trải nghiệm đăng ký cho từng sở thích của khách hàng, các doanh nghiệp có thể tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Một cách hiệu quả để cá nhân hóa trải nghiệm đăng ký là cung cấp một cổng thông tin nơi khách hàng có thể quản lý đăng ký của họ. Cổng thông tin này nên cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện thay đổi đối với đăng ký của họ, chẳng hạn như điều chỉnh tần suất giao hàng hoặc thêm hoặc xóa sản phẩm.

Một cách khác để cá nhân hóa trải nghiệm đăng ký là cung cấp đặc quyền cho những khách hàng trung thành. Ví dụ, các doanh nghiệp có thể cung cấp giảm giá hoặc sản phẩm độc quyền cho những khách hàng đã đăng ký trong một khoảng thời gian nhất định hoặc giới thiệu bạn bè đến dịch vụ đăng ký.

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng và giảm tỷ lệ rời bỏ

Lòng trung thành của khách hàng rất quan trọng cho sự thành công của một doanh nghiệp đăng ký. Bằng cách xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng, các doanh nghiệp có thể giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng giá trị trọn đời của khách hàng.

Một cách để xây dựng lòng trung thành của khách hàng là cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Các doanh nghiệp nên phản hồi nhanh chóng với các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng, và nên cố gắng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

Một cách khác để xây dựng lòng trung thành của khách hàng là cung cấp trải nghiệm quản lý đăng ký mượt mà. Các doanh nghiệp nên tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý đăng ký của khách hàng và cung cấp thông tin thanh toán rõ ràng và minh bạch.

Tổng thể, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng là các chiến lược chính để xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công với Shopify. Bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm đăng ký và xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng, các doanh nghiệp có thể giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng giá trị trọn đời của khách hàng.

Chiến lược marketing và tăng trưởng

Xây dựng một doanh nghiệp đăng ký với Shopify yêu cầu một chiến lược marketing và tăng trưởng vững chắc tập trung vào việc thu hút và giữ chân người đăng ký. Với mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký, mục tiêu là tạo ra một cơ sở khách hàng trung thành sẽ tạo ra doanh thu định kỳ cho doanh nghiệp.

Thu hút và giữ chân người đăng ký

Thu hút khách hàng mới là một phần quan trọng trong việc xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công. Để thu hút người đăng ký mới, các doanh nghiệp trước tiên phải xác định đối tượng mục tiêu của họ và tạo ra một chiến lược marketing thu hút họ. Chiến lược này nên tập trung vào những lợi ích của việc đăng ký dịch vụ, chẳng hạn như sự tiện lợi, tiết kiệm chi phí và nội dung độc quyền.

Một cách hiệu quả để thu hút khách hàng mới là thông qua marketing hiệu suất, tức là sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu để tiếp cận người đăng ký tiềm năng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng phải xem xét chi phí thu hút khách hàng (CAC) khi phát triển chiến lược marketing để đảm bảo rằng họ không chi tiêu nhiều hơn để thu hút một khách hàng so với số tiền họ sẽ kiếm được từ đăng ký của khách hàng đó.

Giữ chân người đăng ký cũng quan trọng không kém để thành công của một doanh nghiệp đăng ký. Để giữ chân người đăng ký, các doanh nghiệp phải cung cấp dịch vụ chất lượng cao đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của họ. Điều này có thể đạt được bằng cách thường xuyên cập nhật và cải thiện dịch vụ, cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc và cung cấp nội dung hoặc đặc quyền độc quyền cho khách hàng trung thành.

Tận dụng marketing qua email và mạng xã hội

Marketing qua email là một cách hiệu quả để giao tiếp với người đăng ký và quảng bá dịch vụ đăng ký. Các doanh nghiệp có thể sử dụng marketing qua email để thông báo cho người đăng ký về nội dung mới, ưu đãi đặc biệt và các cập nhật khác. Họ cũng có thể sử dụng marketing qua email để khuyến khích người đăng ký gia hạn đăng ký của họ khi đến hạn.

Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ khác để quảng bá dịch vụ đăng ký và tương tác với người đăng ký. Bằng cách tạo ra một sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội, các doanh nghiệp có thể tiếp cận một đối tượng rộng hơn và xây dựng một cộng đồng xung quanh dịch vụ của họ. Họ cũng có thể sử dụng mạng xã hội để giới thiệu nội dung độc quyền, cung cấp khuyến mãi đặc biệt và trả lời yêu cầu và phản hồi của khách hàng.

Tóm lại, xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công yêu cầu một chiến lược marketing và tăng trưởng vững chắc tập trung vào việc thu hút và giữ chân người đăng ký. Bằng cách xác định đối tượng mục tiêu của họ, tạo ra một chiến lược marketing thu hút họ và tận dụng marketing qua email và mạng xã hội, các doanh nghiệp có thể phát triển cơ sở khách hàng của họ và tạo ra doanh thu định kỳ.

Kết luận

Tóm lại, xây dựng một doanh nghiệp đăng ký thành công với Shopify liên quan đến việc chọn mô hình đăng ký phù hợp, tận dụng các công cụ mạnh mẽ của Shopify và triển khai các thực tiễn giá cả và thanh toán chiến lược. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là chìa khóa để giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng lòng trung thành của khách hàng. Marketing hiệu quả thông qua quảng cáo nhắm mục tiêu, chiến dịch email và mạng xã hội giúp thu hút và giữ chân người đăng ký. Bằng cách tập trung vào những chiến lược này, các doanh nghiệp có thể tạo ra một dịch vụ đăng ký bền vững, đảm bảo doanh thu định kỳ và sự hài lòng của khách hàng.

Hỏi: Hộp đăng ký là gì?

Đáp: Hộp đăng ký là một lần giao hàng định kỳ của các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định đến tay người tiêu dùng theo định kỳ, thường là hàng tháng.

Hỏi: Tôi có thể bắt đầu một doanh nghiệp đăng ký trên Shopify như thế nào?

Đáp: Để bắt đầu một doanh nghiệp đăng ký trên Shopify, bạn có thể sử dụng ứng dụng đăng ký Shopify để thiết lập các sản phẩm đăng ký và tích hợp cổng thanh toán cho các giao dịch mượt mà.

Hỏi: Một số thực tiễn tốt nhất để điều hành doanh nghiệp đăng ký thành công trên Shopify là gì?

Đáp: Một số thực tiễn tốt nhất bao gồm cung cấp giảm giá cho việc gia hạn đăng ký, quảng bá các sản phẩm đăng ký của bạn thông qua cửa hàng Shopify và tập trung vào lòng trung thành của khách hàng và giá trị trọn đời.

Hỏi: Doanh nghiệp hộp đăng ký Shopify là gì?

Đáp: Doanh nghiệp hộp đăng ký Shopify là mô hình kinh doanh mà các thương gia cung cấp dịch vụ hộp đăng ký thông qua cửa hàng Shopify của họ, cung cấp cho khách hàng một lựa chọn sản phẩm được tuyển chọn một cách định kỳ.

Hỏi: Tôi có thể bán sản phẩm đăng ký trên Shopify như thế nào?

Đáp: Bạn có thể bán sản phẩm đăng ký trên Shopify bằng cách sử dụng một ứng dụng đăng ký bên thứ ba của Shopify để thiết lập các tùy chọn đăng ký khác nhau, chẳng hạn như mua một lần hoặc các đăng ký định kỳ.

Hỏi: Tại sao một dịch vụ đăng ký mượt mà trên Shopify lại quan trọng?

Đáp: Một dịch vụ đăng ký mượt mà trên Shopify đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm suôn sẻ từ việc đăng ký dịch vụ đến việc nhận sản phẩm của họ, điều này có thể tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Hỏi: Các dịch vụ hộp đăng ký Shopify giúp ích như thế nào cho sự thành công của doanh nghiệp đăng ký của bạn?

Đáp: Các dịch vụ hộp đăng ký Shopify có thể giúp bạn quản lý doanh nghiệp đăng ký của mình một cách hiệu quả, xử lý việc gia hạn và đơn đặt hàng đăng ký cũng như theo dõi các chỉ số chính như giá trị đơn hàng trung bình và tăng trưởng người đăng ký.