Cách Gỡ Bỏ Pop-Up Trên Shopify.

Danh sách Nội dung

1. Giới thiệu
2. Xác định Nguồn Gốc của Pop-Up
3. Loại bỏ Pop-Up Nền Tảng
4. Xử lý Pop-Up từ Ứng Dụng bên Thứ Ba
5. Loại bỏ Pop-Up Được Mã Tùy Chỉnh
6. Thêm CSS Tùy Chỉnh để Ẩn Pop-Up
7. Kết luận
8. Phần Câu Hỏi Thường Gặp

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng bạn đang duyệt một cửa hàng trực tuyến, háo hức để khám phá bộ sưu tập sản phẩm mới, nhưng thay vào đó, bạn lại gặp một pop-up xâm phạm làm gián đoạn trải nghiệm của bạn. Đối với nhiều khách tham quan, pop-up có thể gây cảm giác khó chịu hơn là hứng thú. Mặc dù chúng phục vụ cho mục đích thu hút sự chú ý—cho các ưu đãi khuyến mại, đăng ký nhận bản tin, hoặc thông báo quan trọng—nhưng chúng cũng có thể làm giảm trải nghiệm người dùng nếu không được quản lý đúng cách.

Điều này dẫn đến một câu hỏi cần thiết cho các chủ cửa hàng Shopify: Làm thế nào để bạn có thể hiệu quả loại bỏ hoặc quản lý những pop-up này để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn? Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các phương pháp khác nhau để loại bỏ pop-up khỏi cửa hàng Shopify của bạn, bất kể chúng xuất phát từ giao diện, ứng dụng bên thứ ba, hoặc mã tùy chỉnh.

Cuối bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ các bước cần thiết để nâng cao trải nghiệm người dùng trong cửa hàng Shopify của bạn bằng cách quản lý pop-up một cách hiệu quả. Chúng tôi sẽ khám phá các kịch bản khác nhau, từ tính năng có sẵn trong giao diện đến ứng dụng bên thứ ba và thậm chí các giải pháp mã tùy chỉnh. Ngoài ra, chúng tôi sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng và cách Praella có thể hỗ trợ bạn trong việc tạo ra một sự hiện diện trực tuyến hấp dẫn và hiệu quả hơn.

Xác định Nguồn Gốc của Pop-Ups

Trước khi bạn bắt đầu quy trình loại bỏ, điều quan trọng là xác định nguồn gốc của các pop-up. Hiểu nơi mà các pop-up này bắt nguồn có thể đơn giản hóa đáng kể cách tiếp cận của bạn trong việc quản lý chúng. Dưới đây là các nguồn gốc chính của pop-up trong các cửa hàng Shopify:

1. Pop-Ups Nền Tảng

Nhiều giao diện Shopify đi kèm với các tính năng pop-up tích hợp sẵn. Những tính năng này có thể bao gồm các biểu ngữ khuyến mại, đăng ký nhận bản tin, hoặc thậm chí là pop-up để thoát. Nếu bạn đang sử dụng giao diện của bên thứ ba, chức năng có thể khác nhau, vì vậy điều quan trọng là khám phá cài đặt giao diện của bạn.

2. Ứng Dụng Bên Thứ Ba

Có nhiều ứng dụng có sẵn trong Shopify App Store được thiết kế để tăng cường nỗ lực tiếp thị, nhiều ứng dụng trong số đó bao gồm chức năng pop-up. Các ví dụ phổ biến bao gồm các công cụ tiếp thị qua email, ứng dụng ưu đãi giảm giá và giải pháp tương tác với khách hàng. Nếu bạn đã cài đặt những ứng dụng này, chúng có thể là nguyên nhân gây ra pop-up bạn đang gặp phải.

3. Pop-Ups Được Mã Tùy Chỉnh

Nếu bạn hoặc một nhà phát triển trước đây đã thêm mã tùy chỉnh vào cửa hàng Shopify của bạn, nó có thể đang tạo ra pop-up. Các pop-up được mã tùy chỉnh này có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau và có thể yêu cầu cách tiếp cận kỹ thuật hơn để loại bỏ.

Xác định nguồn gốc của các pop-up là bước đầu tiên và quan trọng trong việc quản lý hoặc loại bỏ chúng một cách hiệu quả.

Loại bỏ Pop-Up Nền Tảng

Nếu các pop-up của bạn xuất phát từ cài đặt giao diện của bạn, hãy làm theo các bước sau để vô hiệu hóa chúng:

1. Truy cập Bảng Điều Khiển Admin Shopify của Bạn: Đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn.

2. Đi tới Cửa Hàng Trực Tuyến > Giao Diện: Tìm giao diện hiện tại của bạn trong phần Giao Diện.

3. Nhấp vào Tùy Chỉnh: Điều này sẽ đưa bạn đến trình chỉnh sửa giao diện.

4. Tìm Cài Đặt Pop-Up: Tìm các phần liên quan đến pop-up. Tùy thuộc vào giao diện của bạn, điều này có thể được gán nhãn là "Pop-Ups," "Bản Tin," hoặc các tùy chọn tương tự.

5. Vô Hiệu Hóa Pop-Up: Nếu bạn tìm thấy tùy chọn, chỉ cần tắt nó hoặc xóa nội dung liên quan đến pop-up.

Lưu ý: Đường dẫn chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào giao diện bạn đang sử dụng. Nếu cài đặt không dễ dàng nhìn thấy, chúng có thể được nhóm lại dưới các danh mục rộng hơn như "Phần" hoặc "Cài Đặt Giao Diện."

Xử lý Pop-Up từ Ứng Dụng bên Thứ Ba

Khi pop-up liên kết với các ứng dụng bên thứ ba, quy trình loại bỏ bao gồm các bước sau:

1. Xác định Ứng Dụng Chịu Trách Nhiệm: Bắt đầu bằng việc xác định ứng dụng nào gây ra pop-up. Điều này có thể bao gồm việc kiểm tra cài đặt của từng ứng dụng đã cài đặt.

2. Truy cập Cài Đặt Ứng Dụng: Sau khi xác định được ứng dụng, hãy tìm đến cài đặt của nó trong Shopify.

3. Vô Hiệu Hóa Tính Năng Pop-Up: Tìm các tùy chọn để vô hiệu hóa tính năng pop-up. Nhiều ứng dụng cung cấp cài đặt kiểm soát xem pop-up có hoạt động hay không.

4. Liên hệ Hỗ Trợ nếu Cần: Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn để vô hiệu hóa pop-up, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ứng dụng để được giúp đỡ hoặc cân nhắc gỡ cài đặt ứng dụng nếu nó không còn phục vụ được nhu cầu của bạn.

Loại bỏ Pop-Up Được Mã Tùy Chỉnh

Nếu các pop-up được thêm vào thông qua mã tùy chỉnh, bạn sẽ cần truy cập trình chỉnh sửa mã để loại bỏ chúng. Đây là cách thực hiện:

1. Truy cập Trình Chỉnh Sửa Mã: Trong quản trị Shopify của bạn, đi đến Cửa Hàng Trực Tuyến > Giao Diện > Hành Động > Chỉnh Sửa Mã.

2. Xem Xét Các Tệp Chìa Khóa: Tìm các tệp liên quan như theme.liquid, footer.liquid, hoặc các tệp JavaScript cụ thể nơi pop-up có thể được lập trình.

3. Tìm Mã Pop-Up: Xác định các đoạn mã khởi tạo pop-up. Điều này có thể yêu cầu một số hiểu biết về HTML, CSS, hoặc JavaScript.

4. Loại Bỏ hoặc Bình Luận Mã: Nếu bạn tự tin trong việc thực hiện các thay đổi, bạn có thể xóa mã hoặc bình luận nó lại (bằng cách bao bọc nó trong /* comment */ cho CSS hoặc // comment cho JavaScript) để ngăn chặn mã này được thực thi.

Cảnh báo: Chỉnh sửa mã có thể rủi ro, đặc biệt nếu bạn không chắc chắn những gì bạn đang thay đổi. Luôn sao lưu giao diện của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Nếu bạn kế thừa trang web hoặc không chắc chắn về mã, có thể hợp lý để hỏi ý kiến một nhà phát triển.

Thêm CSS Tùy Chỉnh để Ẩn Pop-Ups

Trong trường hợp không thể gỡ bỏ mã của pop-up ngay lập tức, bạn có thể sử dụng CSS tùy chỉnh để ẩn pop-up thay vào đó. Đây là một hướng dẫn đơn giản:

1. Truy cập Trình Chỉnh Sửa Mã: Đi đến Cửa Hàng Trực Tuyến > Giao Diện > Chỉnh Sửa Mã.

2. Mở Tệp CSS: Tìm tệp CSS của giao diện của bạn, thường được đặt tên là theme.scss.liquid hoặc tương tự.

3. Thêm CSS Tùy Chỉnh: Chèn mã sau vào cuối tệp CSS, thay thế .popup-class-name bằng tên lớp thực tế của pop-up của bạn:

   .popup-class-name {
       display: none !important;
   }
   

4. Lưu Thay Đổi của Bạn: Khi bạn đã thêm mã, hãy lưu các thay đổi của bạn để áp dụng.

Phương pháp này ẩn pop-up một cách hiệu quả mà không làm thay đổi mã nền, cung cấp giải pháp tạm thời trong khi bạn xem xét một cách khắc phục vĩnh viễn hơn.

Kết luận

Pop-up có thể ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng trên cửa hàng Shopify của bạn. Bằng cách hiểu nguồn gốc của chúng—dù là từ giao diện, ứng dụng bên thứ ba, hay mã tùy chỉnh—bạn có thể hiệu quả quản lý hoặc loại bỏ chúng để tạo ra một môi trường trực tuyến thân thiện hơn. Dù bạn đang vô hiệu hóa pop-up thông qua cài đặt giao diện hay tùy chỉnh CSS, điều quan trọng là ưu tiên trải nghiệm người dùng.

Hãy nhớ rằng pop-up nên nâng cao trang web của bạn, không làm giảm giá trị của nó. Luôn sao lưu giao diện của bạn trước khi thực hiện thay đổi và cân nhắc các tác động của việc loại bỏ các pop-up cụ thể. Điều chỉnh việc sử dụng pop-up theo sở thích của đối tượng của bạn có thể dẫn đến sự tương tác tốt hơn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Nếu bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên môn trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng của cửa hàng Shopify, hãy xem xét việc hợp tác với Praella. Các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thiết kế trải nghiệm người dùng, phát triển web và ứng dụng, và tư vấn chiến lược phát triển, được thiết kế để giúp bạn đạt được tầm nhìn của mình và nâng cao thương hiệu của bạn. Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của chúng tôi tại đây.

Phần Câu Hỏi Thường Gặp

Q: Việc loại bỏ pop-up có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của cửa hàng Shopify của tôi không?
A: Việc loại bỏ các pop-up không cần thiết có thể thực sự cải thiện trải nghiệm người dùng, có thể dẫn đến sự tương tác và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng là không loại bỏ pop-up mà có vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của bạn, chẳng hạn như các biểu mẫu đăng ký email hoặc thông báo quan trọng.

Q: Nếu tôi loại bỏ một pop-up và quyết định muốn nó quay lại thì sao?
A: Nếu bạn không chắc chắn về việc loại bỏ một pop-up vĩnh viễn, hãy xem xét vô hiệu hóa nó thay vào đó, nếu có thể. Bằng cách này, bạn có thể bật lại nó sau. Đối với pop-up được mã tùy chỉnh, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu mã gốc trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Q: Làm thế nào tôi có thể đảm bảo rằng việc loại bỏ pop-up sẽ không làm hỏng trang web của tôi?
A: Luôn sao lưu giao diện của bạn trước khi thực hiện thay đổi đối với mã. Nếu sử dụng ứng dụng bên thứ ba, hãy đọc tài liệu hoặc liên hệ với đội hỗ trợ của ứng dụng. Khi không chắc chắn, hãy tham khảo ý kiến với một chuyên gia hoặc nhà phát triển Shopify.

Q: Tôi có thể sử dụng pop-up theo cách không gây phiền phức không?
A: Có, pop-up có thể hiệu quả khi được sử dụng một cách hiếm hoi và có mục đích. Hãy đảm bảo chúng liên quan đến sở thích của người dùng và xuất hiện vào thời điểm phù hợp trong phiên truy cập của họ, chẳng hạn như pop-up để thoát hoặc sau một khoảng thời gian đặt ra.

Q: Có cách nào để kiểm tra tác động của các pop-up đến hiệu suất trang web của tôi không?
A: Hãy cân nhắc sử dụng các công cụ thử nghiệm A/B để so sánh hành vi người dùng và tỷ lệ chuyển đổi với và không có pop-up. Điều này có thể cung cấp những thông tin giá trị về cách pop-up ảnh hưởng đến hiệu suất của trang web của bạn.