Cách Thiết Lập Phương Thức Thanh Toán Trên Shopify: Hướng Dẫn Toàn Diện.

Bảng nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu về các phương thức thanh toán trên Shopify
3. Làm thế nào để thiết lập phương thức thanh toán trên Shopify
4. Các thực tiễn tốt nhất cho việc thiết lập phương thức thanh toán
5. Kết luận
6. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng rằng bạn đang điều hành một cửa hàng trực tuyến thành công nơi khách hàng có thể dễ dàng mua sắm sản phẩm của bạn bằng phương thức thanh toán mà họ ưa thích. Nghe có vẻ lý tưởng phải không? Một khảo sát gần đây cho biết hơn 70% người mua sắm trực tuyến bỏ giỏ hàng của họ do có ít tùy chọn thanh toán. Thống kê này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết lập nhiều phương thức thanh toán trên cửa hàng Shopify của bạn để phục vụ cho một nhóm khách hàng đa dạng.

Là một doanh nhân dấn thân vào lĩnh vực thương mại điện tử, việc biết cách thiết lập các phương thức thanh toán trên Shopify là cực kỳ quan trọng không chỉ để nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn để tối đa hóa tiềm năng doanh thu của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đào sâu vào các tùy chọn thanh toán khác nhau có sẵn trên Shopify, cung cấp hướng dẫn từng bước về cách thiết lập chúng và khám phá cách bạn có thể tối ưu hóa quy trình này cho doanh nghiệp của mình.

Vào cuối bài viết này, bạn sẽ có hiểu biết rõ ràng về cách thiết lập các phương thức thanh toán trên Shopify, bao gồm Shopify Payments, PayPal và các phương thức thanh toán thay thế như tiền điện tử. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng và thiết kế trong quy trình thanh toán, cho thấy cách mà Praella có thể giúp bạn tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng của bạn.

Hướng dẫn toàn diện này được cấu trúc để đầu tiên giới thiệu về các phương thức thanh toán khác nhau, sau đó là một hướng dẫn chi tiết về quy trình thiết lập, và kết luận với các thực tiễn tốt nhất để đảm bảo trải nghiệm giao dịch mượt mà cho khách hàng của bạn. Hãy cùng nhau bắt đầu hành trình này để nâng cao cửa hàng Shopify của bạn!

Hiểu về các phương thức thanh toán trên Shopify

Trước khi chúng ta đi vào quy trình thiết lập, thật cần thiết để làm quen với những tùy chọn thanh toán khác nhau có sẵn trên Shopify. Shopify hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, cho phép bạn phục vụ cho nhiều sở thích của khách hàng khác nhau. Dưới đây là phân tích về những phương thức thanh toán chính mà bạn có thể kích hoạt:

Shopify Payments

Shopify Payments là cổng thanh toán tích hợp của Shopify cho phép bạn chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ trực tiếp trên cửa hàng của bạn. Nó được thiết kế để đơn giản hóa quy trình thanh toán cho cả bạn và khách hàng của bạn. Khi bạn sử dụng Shopify Payments, bạn loại bỏ nhu cầu về các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba, điều này có thể tiết kiệm chi phí giao dịch cho bạn.

PayPal

Là một trong những dịch vụ thanh toán được công nhận rộng rãi nhất, PayPal cung cấp cho khách hàng của bạn một cách thức an toàn để thanh toán cho các giao dịch của họ. Thiết lập PayPal trên cửa hàng Shopify của bạn rất đơn giản và cho phép thực hiện giao dịch nhanh chóng, điều này có thể giúp giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng.

Các phương thức thanh toán thay thế

Ngoài các tùy chọn thanh toán truyền thống, Shopify cho phép bạn tích hợp một số phương thức thanh toán thay thế, bao gồm:

• Tiền điện tử: Với sự gia tăng của các loại tiền kỹ thuật số, việc chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử có thể thu hút một nhóm khách hàng am hiểu công nghệ.
• Amazon Pay: Tùy chọn này cho phép khách hàng sử dụng tài khoản Amazon của họ để thực hiện thanh toán, cung cấp trải nghiệm thanh toán quen thuộc và đáng tin cậy.
• Apple Pay và Google Pay: Những tùy chọn thanh toán di động này phục vụ cho khách hàng thích mua sắm bằng điện thoại thông minh của họ, tăng cường yếu tố tiện nghi.

Có nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau không chỉ tăng cường tiềm năng khách hàng của bạn mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể.

Làm thế nào để thiết lập phương thức thanh toán trên Shopify

Giờ đây, chúng ta đã khám phá các phương thức thanh toán khác nhau, hãy tiếp tục với quy trình thiết lập. Chúng tôi sẽ phân chia quy trình này thành các bước rõ ràng và có thể thực hiện để giúp bạn dễ dàng điều hướng qua các cài đặt admin của Shopify.

Step 1: Truy cập cài đặt thanh toán

1. Đăng nhập vào Admin Shopify của bạn: Bắt đầu bằng cách đăng nhập vào tài khoản Shopify của bạn và điều hướng đến bảng điều khiển admin.
2. Đi đến Cài đặt: Cuộn xuống góc dưới bên trái và nhấp vào "Cài đặt".
3. Chọn Thanh toán: Nhấp vào tùy chọn "Thanh toán" để truy cập trang cài đặt thanh toán.

Step 2: Thiết lập Shopify Payments

1. Kích hoạt Shopify Payments: Nếu bạn chưa thiết lập Shopify Payments, bạn sẽ thấy một tùy chọn để “Hoàn thành thiết lập tài khoản” hoặc “Kích hoạt Shopify Payments.” Nhấp vào đó.
2. Nhập thông tin cần thiết: Cung cấp các thông tin cần thiết về doanh nghiệp của bạn, bao gồm địa chỉ cửa hàng, số điện thoại, và thông tin ngân hàng. Tùy thuộc vào khu vực của bạn, bạn có thể cũng được yêu cầu nhập Số Nhận Diện Thuế (TIN) hoặc Số Nhận Diện Chủ Sở Hữu (EIN).
3. Kích hoạt Xác thực Hai bước: Vì lý do an ninh, Shopify có thể yêu cầu bạn kích hoạt xác thực hai bước. Điều này sẽ thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
4. Lưu thay đổi của bạn: Khi bạn đã điền tất cả các trường cần thiết, nhấp “Lưu” để hoàn tất thiết lập.

Step 3: Thêm PayPal như một phương thức thanh toán

1. Tìm PayPal trong Cài đặt Thanh toán: Trong phần Thanh toán, tìm kiếm tùy chọn PayPal.
2. Kích hoạt PayPal: Nhấp vào “Kích hoạt” bên cạnh tùy chọn PayPal. Bạn sẽ được chuyển hướng để đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.
3. Đăng nhập vào PayPal: Nhập thông tin đăng nhập PayPal của bạn để liên kết tài khoản với Shopify. Nếu bạn chưa có tài khoản PayPal, bạn có thể tạo một tài khoản trong quá trình này.
4. Xác nhận Tích hợp: Làm theo các hướng dẫn để hoàn tất việc tích hợp và trở lại trang quản trị Shopify của bạn.

Step 4: Thêm các phương thức thanh toán thay thế

1. Khám phá các phương thức thanh toán bổ sung: Trong cùng một phần Thanh toán, cuộn xuống khu vực "Các phương thức thanh toán được hỗ trợ". Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn để thêm các phương thức thanh toán thay thế.
2. Kích hoạt các phương thức bổ sung: Nhấp vào “Thêm phương thức thanh toán” và tìm kiếm nhà cung cấp mong muốn, chẳng hạn như tiền điện tử hoặc Amazon Pay.
3. Làm theo các hướng dẫn thiết lập: Mỗi nhà cung cấp thanh toán có thể có các yêu cầu thiết lập khác nhau. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình kích hoạt.
4. Kiểm tra các phương thức thanh toán của bạn: Sau khi thiết lập các phương thức thanh toán, rất quan trọng để thực hiện các giao dịch thử nghiệm để đảm bảo mọi thứ hoạt động chính xác.

Step 5: Cấu hình các ứng dụng phương thức thanh toán

Nếu bạn muốn cài đặt thêm các ứng dụng nhà cung cấp thanh toán:

1. Đi đến phần Thanh toán: Như trước đó, điều hướng đến Cài đặt > Thanh toán trong admin Shopify của bạn.
2. Nhấp vào “Thêm phương thức thanh toán”: Tìm kiếm và chọn theo phương thức thanh toán hoặc nhà cung cấp.
3. Chọn Nhà cung cấp: Chọn nhà cung cấp mà bạn chọn và nhấp “Kích hoạt.”
4. Cài đặt ứng dụng: Nếu đó là phương thức thanh toán dựa trên ứng dụng, bạn sẽ cần cài đặt nó từ Cửa hàng Ứng dụng Shopify.
5. Cấu hình Ứng dụng của bạn: Làm theo hướng dẫn cụ thể để hoàn tất thiết lập.

Các thực tiễn tốt nhất cho việc thiết lập phương thức thanh toán

Thiết lập các phương thức thanh toán chỉ là một phần của phương trình; đảm bảo quy trình giao dịch diễn ra suôn sẻ cũng quan trọng không kém. Dưới đây là một số thực tiễn tốt nhất để nâng cao trải nghiệm thanh toán trên cửa hàng Shopify của bạn:

1. Tối ưu hóa Trải nghiệm Người dùng

Một trải nghiệm người dùng được thiết kế tốt có thể ảnh hưởng lớn đến tỷ lệ chuyển đổi. Đảm bảo rằng quy trình thanh toán của bạn được tinh giản, với điều hướng dễ dàng và ít bị phân tâm. Bạn có thể tận dụng dịch vụ Trải nghiệm & Thiết kế Người dùng của Praella để tạo ra những trải nghiệm thương hiệu khó quên mà gắn kết với khách hàng của bạn. Tìm hiểu thêm tại Giải pháp Praella.

2. Kích hoạt Nhiều Tùy chọn Thanh toán

Như đã nhấn mạnh trước đó, việc cung cấp nhiều phương thức thanh toán có thể phục vụ cho các sở thích của khách hàng khác nhau, từ đó giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng. Thường xuyên xem xét các tùy chọn thanh toán của bạn và điều chỉnh để thích ứng với những xu hướng tiêu dùng thay đổi.

3. Đảm bảo Các Biện pháp An ninh

An ninh là điều tối quan trọng trong các giao dịch thương mại điện tử. Implement SSL certificates, two-step authentication, và tuân thủ các tiêu chuẩn PCI-DSS để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Khách hàng có nhiều khả năng hoàn tất giao dịch khi họ cảm thấy an toàn.

4. Theo dõi Hiệu suất Thanh toán

Sử dụng phân tích để theo dõi hiệu suất của các phương thức thanh toán của bạn. Xác định bất kỳ điểm rơi nào trong quy trình thanh toán và xử lý chúng kịp thời. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này có thể dẫn đến việc cải thiện cả sự hài lòng của khách hàng và doanh thu.

5. Hỗ trợ Khách hàng

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc để hỗ trợ người dùng với các câu hỏi liên quan đến thanh toán. Điều này có thể giúp xây dựng niềm tin và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng, khuyến khích họ mua sắm lại.

Kết luận

Thiết lập các phương thức thanh toán trên Shopify là một bước quan trọng trong việc khởi động và duy trì một cửa hàng trực tuyến thành công. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này, bạn có thể trang bị cho cửa hàng của mình một loạt các phương thức thanh toán phục vụ cho sở thích của khách hàng, cuối cùng nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ.

Hãy nhớ liên tục đánh giá và tối ưu hóa thiết lập thanh toán của bạn để thích ứng với những xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng đang thay đổi. Với cách tiếp cận đúng đắn, bạn có thể giảm đáng kể tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tăng doanh thu tổng thể.

Khi bạn bắt đầu hành trình này để nâng cao cửa hàng Shopify của mình, hãy xem xét việc hợp tác với Praella. Chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực Trải nghiệm & Thiết kế Người dùng, Phát triển Web & Ứng dụng, và Chiến lược, Liên tục, và Tăng trưởng có thể giúp bạn nâng cao thương hiệu và hiện thực hóa tầm nhìn của mình. Khám phá dịch vụ của chúng tôi tại Giải pháp Praella.

Câu hỏi thường gặp

Q1: Tôi có thể thay đổi các phương thức thanh toán của mình sau khi thiết lập không?
Có, bạn có thể sửa đổi các phương thức thanh toán của mình bất cứ lúc nào bằng cách điều hướng đến Cài đặt > Thanh toán trong admin Shopify của bạn.

Q2: Tôi có cần giấy phép kinh doanh để thiết lập Shopify Payments không?
Mặc dù giấy phép kinh doanh không phải lúc nào cũng cần thiết, nhưng nên có một giấy phép vì nó có thể cần thiết cho mục đích xác thực.

Q3: Những khoản phí nào liên quan đến Shopify Payments?
Phí thay đổi dựa trên kế hoạch Shopify của bạn. Bạn có thể xem chi tiết giá cả trên trang giá của Shopify. Thông thường, Shopify Payments có phí thấp hơn so với các nhà cung cấp bên thứ ba.

Q4: Làm thế nào tôi biết nếu một phương thức thanh toán đang hoạt động?
Sau khi thiết lập, hãy thực hiện các giao dịch thử nghiệm để đảm bảo rằng mỗi phương thức thanh toán đang hoạt động chính xác.

Q5: Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố với việc xử lý thanh toán?
Nếu bạn gặp vấn đề, hãy kiểm tra cài đặt thanh toán của bạn để tìm bất kỳ sai sót nào. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopify để được trợ giúp.