~ 1 min read

Quyết định giữa Shopify và Shopify Plus: Hiểu các lựa chọn của bạn | Praella.

Shopify vs. Shopify Plus Decision: Understanding Your Options
Quyết định giữa Shopify và Shopify Plus: Hiểu về Lựa Chọn của Bạn

Danh sách Nội Dung

  1. Giới thiệu
  2. Xem xét kỹ lưỡng về Shopify và Shopify Plus
  3. Khi nào nên chọn Shopify
  4. Khi nào nên chọn Shopify Plus
  5. Lợi ích của Shopify Plus
  6. So sánh giá cả: Shopify vs. Shopify Plus
  7. Kết luận: Đưa ra lựa chọn đúng cho doanh nghiệp của bạn
  8. Câu hỏi thường gặp

Việc chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp có thể là một quyết định chuyển mình cho doanh nghiệp của bạn. Trong năm 2023, ước tính có khoảng 1,3 triệu cửa hàng được xây dựng bằng Shopify, chứng minh tiềm năng mạnh mẽ và khả năng tiếp cận của nền tảng phổ biến này. Tuy nhiên, khi một doanh nghiệp mở rộng và phát triển, các yêu cầu của nó cũng thay đổi. Đây là lúc quyết định giữa Shopify và Shopify Plus xuất hiện. Bạn nên giữ lại Shopify, hay đã đến lúc nâng cấp lên Shopify Plus?

Trong bài viết blog này, chúng tôi sẽ phân tích những gì cả hai nền tảng cung cấp, giúp bạn điều hướng những khác biệt giữa Shopify và Shopify Plus. Cuối cùng, bạn sẽ không chỉ hiểu sự khác biệt và lợi ích của từng tùy chọn mà còn cách điều chỉnh chúng với nhu cầu doanh nghiệp độc đáo của bạn, từ đó trao quyền cho bạn đưa ra quyết định được thông tin.

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng bạn đang điều hành một cửa hàng truyền thống, và doanh số bán hàng của bạn đang bùng nổ. Mỗi ngày, ngày càng nhiều khách hàng bước vào cửa hàng của bạn, và bạn nhận ra đã đến lúc mở rộng ra trực tuyến. Khi bạn xem xét các nền tảng thương mại điện tử, bạn tình cờ tìm thấy những gì Shopify cung cấp. Sự thân thiện với người dùng của kế hoạch cơ bản của Shopify thu hút bạn, nhưng bạn bắt đầu nghe những lời đồn về một cấp độ khác — Shopify Plus.

Liệu ý tưởng nâng cấp giải pháp thương mại điện tử của bạn có làm bạn hào hứng, hay lại làm bạn choáng ngợp? Tại Praella, chúng tôi hiểu rằng việc chuyển đổi là một lựa chọn quan trọng cho nhiều thương hiệu, vì vậy chúng tôi ở đây để giúp làm rõ các tùy chọn này. Blog này nhằm cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết về quyết định giữa Shopify và Shopify Plus, tập trung vào các hàm ý chính, chức năng, mô hình giá và các con đường tăng trưởng tiềm năng.

Chúng tôi sẽ khám phá một loạt các khía cạnh, bao gồm các tính năng cốt lõi, lợi ích của Shopify Plus, bảng giá và khả năng nâng cao trải nghiệm khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ tham chiếu đến các dịch vụ và các dự án thành công của Praella, minh hoạ cách chúng tôi có thể hỗ trợ hành trình thương mại điện tử của bạn.

Chúng ta hãy đi sâu vào phân tích toàn diện về Shopify và Shopify Plus, để trang bị tốt hơn cho bạn trong việc xác định kế hoạch nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.

Xem xét kỹ lưỡng về Shopify và Shopify Plus

Shopify là gì?

Shopify là một nền tảng thương mại điện tử tất cả trong một, được thiết kế để cho phép các doanh nghiệp ở mọi quy mô tạo ra và quản lý cửa hàng trực tuyến dễ dàng. Các tính năng cốt lõi của nó chủ yếu phục vụ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, làm cho nó trở thành một giải pháp hiệu quả cho các nhà bán lẻ muốn xây dựng sự hiện diện trực tuyến thành công.

Các Tính Năng Cốt Lõi của Shopify Bao Gồm:

  • Giao diện thân thiện với người dùng cho việc thiết lập cửa hàng dễ dàng
  • Cửa hàng ứng dụng phong phú để thêm chức năng
  • Cổng thanh toán an toàn thông qua Shopify Payments
  • Phân tích cơ bản để theo dõi hiệu suất
  • Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên
  • Hỗ trợ nhiều kênh bán hàng, bao gồm mạng xã hội và thị trường

Shopify Plus là gì?

Ngược lại, Shopify Plus là một giải pháp cấp doanh nghiệp được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử có khối lượng lớn. Nó cung cấp các tính năng bổ sung, khả năng mở rộng và tùy chỉnh lớn hơn, khiến nó trở thành sự lựa chọn ưa thích cho các công ty trải qua lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng đáng kể.

Các Tính Năng Cốt Lõi của Shopify Plus Bao Gồm:

  • Quản lý tài khoản chuyên dụng: Truy cập vào một quản lý tài khoản chuyên dụng để hỗ trợ cá nhân.
  • Kịch bản tùy chỉnh và tự động hóa: Tự động hóa và tùy chỉnh quy trình với khả năng lập trình nâng cao.
  • Giới hạn cao hơn: Truy cập API mở rộng hơn, cho phép tích hợp phức tạp và bán hàng đơn vị.
  • Phân tích nâng cao: ShopifyQL Notebooks cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn vào hiệu suất bán hàng và tiếp thị.
  • Tùy chỉnh trang thanh toán: Khả năng tùy chỉnh hoàn toàn các trải nghiệm thanh toán để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Những Khác Biệt Chính Tóm Tắt

Tính Năng Shopify Shopify Plus
Phí hàng tháng Bắt đầu từ $29 Từ $2,300 (thay đổi)
Cấp độ hỗ trợ Hỗ trợ 24/7 Hỗ trợ ưu tiên 24/7
Tài khoản nhân viên Tối đa 15 Không giới hạn
Tùy chỉnh thanh toán Giới hạn Nâng cao
Phí giao dịch Thông thường không (Shopify Payments)
Tự động hóa Cơ bản Nâng cao (Shopify Flow)
Truy cập API Cơ bản Nâng cao

Hai nền tảng chủ yếu được phân biệt bởi các bộ tính năng, khả năng mở rộng và giá cả liên quan.

Khi nào nên chọn Shopify

Shopify là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ đến vừa đang ở giai đoạn đầu thiết lập sự hiện diện trực tuyến của họ. Dưới đây là một vài tình huống mà Shopify có thể là lựa chọn tốt nhất cho bạn:

  1. Hạn chế ngân sách: Nếu bạn là một người mới tham gia với ngân sách hạn chế, Shopify cung cấp các công cụ cần thiết để giúp bạn bắt đầu mà không quá tốn kém.

  2. Đơn giản: Nếu bạn thích một giao diện trực quan cho phép thiết lập cửa hàng đơn giản mà không yêu cầu kiến thức kỹ thuật sâu, Shopify là một lựa chọn mạnh mẽ.

  3. Mở rộng dần dần: Nếu doanh số của bạn tương đối khiêm tốn và bạn không dự đoán sự gia tăng đột biến trong lưu lượng khách hàng, các kế hoạch tiêu chuẩn của Shopify hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn.

  4. Tính năng cơ bản: Đối với những người có nhu cầu hoạt động tương đối đơn giản, bao gồm các tính năng cổ điển như khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, báo cáo cơ bản và nhiều kênh bán hàng, kế hoạch cơ bản của Shopify cung cấp đủ chức năng.

Khi nào nên chọn Shopify Plus

Shopify Plus được thiết kế dành cho các doanh nghiệp đã vượt qua khả năng của các giải pháp Shopify tiêu chuẩn. Dưới đây là một vài lý do chính để xem xét Shopify Plus:

  1. Khối lượng doanh số cao: Nếu doanh nghiệp của bạn thường xuyên vượt qua $80,000 doanh số mỗi tháng, hoặc bạn dự đoán tăng trưởng nhanh chóng, Shopify Plus mang lại sự mở rộng cần thiết này.

  2. Các nhu cầu tùy chỉnh: Đối với các thương hiệu yêu cầu tùy chỉnh rộng rãi và trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng của họ, Shopify Plus cung cấp các tính năng nâng cao để tạo ra các giải pháp tùy biến.

  3. Chức năng B2B: Nếu mô hình kinh doanh của bạn bao gồm việc bán hàng cho các doanh nghiệp khác hoặc quản lý các đơn hàng bán sỉ, Shopify Plus có các công cụ chuyên biệt để hỗ trợ các hoạt động như vậy một cách hiệu quả.

  4. Hỗ trợ nâng cao: Người dùng Shopify Plus được hưởng lợi từ sự hỗ trợ và quản lý tài khoản chuyên dụng, đảm bảo rằng mọi vấn đề hoặc thắc mắc đều được giải quyết nhanh chóng.

  5. Phân tích hiệu suất: Nếu báo cáo chi tiết và phân tích giúp định hướng quyết định chiến lược của bạn, các tính năng nâng cao của Shopify Plus có thể cung cấp những cái nhìn cần thiết để hành động ở cấp độ doanh nghiệp.

Lợi ích của Shopify Plus

Shopify Plus có một loạt các lợi ích phục vụ đặc biệt cho các doanh nghiệp có khối lượng lớn, đặc biệt là trên phương diện tùy chỉnh và hiệu quả hoạt động. Dưới đây là một số lợi ích đáng kể nhất:

1. Tùy chỉnh nâng cao

Tùy chỉnh là chìa khóa để mang lại trải nghiệm người dùng phong phú, và Shopify Plus nổi bật trong khía cạnh này. Với các kịch bản tùy chỉnh, chỉnh sửa thanh toán nâng cao, và hỗ trợ ngôn ngữ lập trình Shopify Liquid, các doanh nghiệp có thể tạo ra những hành trình khách hàng độc đáo thúc đẩy doanh số và tăng cường lòng trung thành với thương hiệu.

2. Cải thiện trải nghiệm thanh toán

Trải nghiệm thanh toán có thể quyết định sự thành công của một đơn hàng. Shopify Plus cung cấp khả năng tùy chỉnh hoàn toàn các thiết kế thanh toán để phản ánh thương hiệu của bạn. Điều này bao gồm cả những thay đổi như các trường tùy chỉnh, kịch bản thanh toán và cách diễn đạt trên trang thanh toán.

3. Quản lý tài khoản chuyên dụng

Với quyền truy cập vào một quản lý tài khoản chuyên dụng, người dùng Shopify Plus có thể hưởng lợi từ sự hướng dẫn cá nhân hóa, am hiểu về những phức tạp của thương mại điện tử quy mô lớn. Sự hỗ trợ này mở rộng đến các chiến lược tùy chỉnh để duy trì hiệu suất tối ưu ngay cả trong các sự kiện có lưu lượng truy cập cao.

4. Bảo mật và độ tin cậy nâng cao

Các cửa hàng Shopify Plus đi kèm với tính năng bảo mật nâng cao, bao gồm độ tuân thủ PCI và chứng chỉ SSL chuyên dụng, đảm bảo rằng các giao dịch được bảo mật và dữ liệu khách hàng được bảo vệ. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp xử lý thông tin thanh toán nhạy cảm.

5. Phân tích và báo cáo nâng cao

Sử dụng các công cụ phân tích nâng cao của Shopify, các doanh nghiệp có thể nhận được cái nhìn sâu sắc về xu hướng khách hàng, dữ liệu bán hàng và hiệu suất tiếp thị. Điều này cho phép quyết định dựa trên dữ liệu, mang lại lợi tức đầu tư tốt hơn và hiểu biết về hành vi khách hàng.

6. Tự động hóa và hỗ trợ B2B

Shopify Plus bao gồm Shopify Flow, cho phép các doanh nghiệp tạo ra các quy trình tự động, giảm bớt nhân lực và tối ưu hóa hiệu quả. Hơn nữa, nền tảng này hỗ trợ các giao dịch bán hàng trực tiếp đến doanh nghiệp, đơn giản hóa hoạt động cho các giao dịch bán sỉ.

7. Khả năng tích hợp

Với khả năng truy cập API nâng cao, Shopify Plus có thể tích hợp với các hệ thống bên ngoài, cho dù là các CRM, nền tảng tiếp thị qua email, hoặc các công cụ phân tích bên thứ ba, để tạo ra một hệ sinh thái liên kết cho việc quản lý hoạt động kinh doanh.

So sánh giá cả: Shopify vs. Shopify Plus

Cấu trúc giá cả của Shopify và Shopify Plus phản ánh các chức năng mà họ cung cấp. Dưới đây là một phân tích về những gì bạn có thể mong đợi:

Giá cả Shopify

  • Kế hoạch Cơ bản: Bắt đầu từ khoảng $29/tháng
  • Kế hoạch Shopify: Khoảng $79/tháng
  • Kế hoạch Nâng cao: Khoảng $299/tháng

Giá cả Shopify Plus

  • Phí nền tảng: Bắt đầu từ khoảng $2,300/tháng.
  • Phí biến đổi: Các doanh nghiệp cấp cao có thể phải trả phí biến đổi dựa trên yêu cầu cụ thể của họ.

Cần lưu ý rằng trong khi Shopify Plus có vẻ đắt hơn, đó là một khoản đầu tư trong các khả năng có thể dẫn đến tiết kiệm và tăng trưởng doanh thu đáng kể trong dài hạn.

Kết luận: Đưa ra lựa chọn đúng cho doanh nghiệp của bạn

Quyết định giữa Shopify và Shopify Plus nên tập trung vào nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp bạn, sự phát triển dự kiến và ngân sách tổng thể. Nếu bạn là một doanh nghiệp mới với doanh số trực tuyến đang tăng và nhu cầu hạn chế về các tính năng rộng rãi, kế hoạch Shopify tiêu chuẩn có thể đủ.

Tuy nhiên, khi doanh nghiệp của bạn phát triển, những lợi thế của Shopify Plus ngày càng trở nên thuyết phục, đặc biệt là về tùy chỉnh nâng cao, tự động hóa và hỗ trợ chuyên dụng.

Tại Praella, chúng tôi tự hào về khả năng hợp tác với các thương hiệu thương mại điện tử đang tìm cách định hướng hành trình phát triển của họ. Dù bạn đang cân nhắc việc chuyển đổi sang Shopify Plus hay chỉ đơn giản là cần hỗ trợ cho thiết lập Shopify hiện tại của bạn, chuyên môn của chúng tôi trong trải nghiệm người dùng, thiết kế và phát triển web có thể giúp hiện thực hóa tầm nhìn của thương hiệu bạn.

Khám phá cách chúng tôi đã thành công hỗ trợ các thương hiệu như PipsticksBillie Eilish Fragrances khi họ thực hiện các nâng cấp chuyển mình sâu sắc hơn, tăng cường sự gắn kết với khách hàng.

Hãy nắm bắt tiềm năng thương mại điện tử của bạn và điều chỉnh lựa chọn nền tảng của bạn theo nguyện vọng kinh doanh. Cùng nhau, chúng ta có thể xây dựng những trải nghiệm đáng nhớ phù hợp với khách hàng của bạn và thúc đẩy thành công của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Q1: Doanh thu tối thiểu cần thiết để xem xét Shopify Plus là gì?
Mặc dù nên khuyến nghị cho các doanh nghiệp có doanh số gần $80,000 mỗi tháng xem xét Shopify Plus, nhưng điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến quyết định này.

Q2: Tôi có thể chuyển từ Shopify sang Shopify Plus dễ dàng không?
Có, bạn có thể nâng cấp trực tiếp thông qua bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn, và chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia như Praella để đảm bảo chuyển đổi mượt mà cũng như đảm bảo rằng nhu cầu của bạn được đáp ứng.

Q3: Tôi có cần một nhà phát triển để sử dụng Shopify Plus không?
Hầu hết các tính năng trong Shopify Plus có thể được quản lý mà không cần nhà phát triển, nhưng đối với các tùy chỉnh và tích hợp rộng rãi, sự hỗ trợ của một nhà phát triển có thể hữu ích.

Q4: Có loại bỏ phí giao dịch khi sử dụng Shopify Plus không?
Hầu hết các thương nhân Shopify Plus không phải chịu phí giao dịch cho các khoản thanh toán thực hiện qua Shopify Payments, mặc dù có thể áp dụng ngoại lệ tùy thuộc vào khu vực.

Q5: Praella hỗ trợ như thế nào với việc chuyển đổi hoặc nâng cấp?
Praella cung cấp tư vấn chuyên gia và quản lý dự án để đơn giản hóa quy trình chuyển đổi, đảm bảo rằng doanh nghiệp chuyển sang kế hoạch Shopify phù hợp nhất với họ một cách suôn sẻ.


Previous
Tích hợp công nghệ Shopify: Mở khóa một kỷ nguyên mới của tính linh hoạt trong thương mại điện tử | Praella
Next
Cải tiến UX của Shopify: Biến đổi trải nghiệm thương mại điện tử | Praella