PipSticks

Cuộc sống hạnh phúc hơn với những nhãn dán

Praella Shopify Plus Agency - Header Image

Tóm tắt

Thách thức

Mặc dù Pipstick không gặp phải bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào, nhưng nhu cầu đổi mới và theo kịp các xu hướng thị trường là điều cần thiết. Mục tiêu là cung cấp cho khách hàng một giao diện mới mẻ và hấp dẫn với trải nghiệm người dùng dễ dàng. Một mục tiêu bổ sung là giảm thiểu sự trùng lặp trong các sản phẩm của họ và nâng cao dịch vụ đăng ký. Với việc cập nhật ReCharge 2.0, một số vấn đề đã xảy ra cũng cần phải được giải quyết.

Giải Pháp

Đội ngũ của chúng tôi đã được mời tham gia thiết kế lại và giải quyết những vấn đề đã được xác định. Thiết kế mới là điểm nhấn chính của dự án. Chúng tôi tập trung vào việc tạo ra một thiết kế hấp dẫn về mặt thẩm mỹ và dễ sử dụng. Điểm nhấn là tạo ra một nền tảng khuyến khích người dùng khám phá các sản phẩm, đăng ký nhận thông tin, và tạo ra một trải nghiệm mua sắm liền mạch.

Cùng với thiết kế lại, chúng tôi đã giới thiệu một mô hình đăng ký mới. Mô hình này được thiết kế để nâng cao sự tương tác của khách hàng và cung cấp các tùy chọn thu hút nhiều khách hàng quay lại hơn.

Một trong những nhiệm vụ lớn mà chúng tôi thực hiện là kiểm toán sản phẩm và thẻ. Quy trình này liên quan đến việc loại bỏ các đăng ký trùng lặp để làm cho các đề xuất trở nên hợp lý hơn và ít gây nhầm lẫn cho khách hàng. Cuộc kiểm toán cũng làm nổi bật các sản phẩm thu hút nhất, và khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.

Hơn nữa, chúng tôi đã xác định và giải quyết các vấn đề phát sinh từ bản cập nhật ReCharge 2.0. Mặc dù bản cập nhật được thực hiện bởi đội ngũ ReCharge, chúng tôi đã tự mình giải quyết các vấn đề gây bất tiện cho khách hàng. Các giải pháp của chúng tôi đã giúp cải thiện hệ thống xử lý đơn hàng, đặc biệt là đối với các đơn hàng được thực hiện sau ngày 8 tháng 4 năm 2023.

Expand

PIPSTICKS & PRAELLA: BIẾN ƯỚC MƠ THÀNH HIỆN THỰC

Câu chuyện thành công của Shopify Plus

Gặp gỡ Nathaniel Vázques, Đồng sáng lập của Pipsticks, khi anh chia sẻ hành trình thú vị của mình với Đại lý Shopify Plus của chúng tôi. Cùng nhau, chúng tôi đã bắt đầu một con đường để đưa tầm nhìn thương mại điện tử của Pipsticks lên một tầm cao mới. Trong lời chứng thực độc quyền này, Nathan đi sâu vào tinh thần hợp tác, những giải pháp đổi mới và sự hỗ trợ mạnh mẽ đã hình thành thành công của thương hiệu họ. & Hãy cùng chúng tôi khám phá đam mê, sự cống hiến và tài năng sáng tạo của Pipsticks và xem cách chúng tôi đã hiện thực hóa những giấc mơ Shopify của họ. Từ lập kế hoạch chiến lược đến thực hiện suôn sẻ, chúng tôi đã chứng minh rằng sự hợp tác đúng đắn có thể biến một tầm nhìn thành hiện thực sống động.

Chúng Tôi Đã Giúp Đỡ

Kết quả và Thành tựu

Việc thiết kế lại trang web đã dẫn đến tác động tích cực ngay lập tức đối với sự tương tác của người dùng. Thiết kế mới đã cải thiện sức hấp dẫn hình ảnh của trang web và làm cho việc điều hướng trở nên trực quan hơn.

Các khách hàng hiện tại đánh giá cao mô hình đăng ký và thu hút những khách hàng mới, làm tăng cơ sở khách hàng thường xuyên của Pipstick.

Việc kiểm tra sản phẩm và thẻ đã loại bỏ sự dư thừa và cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể của khách hàng, khi người dùng cảm thấy giao diện ít bị lộn xộn hơn và được tổ chức tốt hơn.

Cuối cùng, việc giải quyết các vấn đề liên quan đến bản cập nhật ReCharge 2.0 đảm bảo rằng hệ thống xử lý đơn hàng hoạt động hoàn hảo, tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅

After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅

"Làm việc với Praella đến nay thật tuyệt vời. Một trong những điểm mạnh nhất trong mối quan hệ này là sự phản hồi nhanh chóng. Họ rất dễ liên lạc với chúng tôi khi chúng tôi có vấn đề. Họ sẵn lòng trò chuyện ngay với chúng tôi và giải quyết mọi vấn đề của chúng tôi. Họ đã đáp ứng và vượt qua mong đợi của chúng tôi về giao tiếp và sự phản hồi. Họ luôn sẵn sàng trò chuyện và, nếu cần, cũng sẵn sàng giao tiếp nhiều hơn, điều mà tôi rất thích. Và chúng tôi rất hài lòng với chất lượng của trang web mà Praella đã xây dựng cho chúng tôi. Nó trông thật đẹp, dễ sử dụng, và tỷ lệ chuyển đổi của chúng tôi đã cải thiện và tăng lên kể từ khi chúng tôi ra mắt trang web."

Nathan Vázques, Đồng sáng lập của Pipsticks