AI采纳作为文化必要性：来自Shopify首席执行官的见解.
目录
重点亮点
- Shopify首席执行官托比亚斯·吕特克（Tobias Lütke）已要求所有员工掌握人工智能技能，标志着公司内文化的重要转变。
- 内部备忘录强调，使用人工智能现在是所有岗位的基本期望，未能采用则被视为停滞不前。
- 其他首席执行官也在采取类似策略，将人工智能作为其商业模型的核心组成部分，以提高效率和推动增长。
引言
在人工智能（AI）迅速发展的时代，Shopify首席执行官托比亚斯·吕特克（Tobias Lütke）的大胆声明引发了广泛关注。一份最近在网上广为流传的内部备忘录宣称，所有员工都必须具备人工智能能力——无论他们的角色如何。吕特克的主张反映了企业领导力中的一个更广泛趋势：人工智能不再仅仅是技术工具；它是成功商业战略的关键要素。本文将探讨吕特克命令的影响、与全球商业实践的对齐以及其他领导者如何对这一呼吁做出回应。
人工智能熟练文化
吕特克的备忘录不仅仅是一项指令；它代表了Shopify的哲学转变。他强调“有效使用人工智能现在是基本期待”，并将人工智能的整合框定为文化转变，而不是暂时的举措。通过将人工智能置于绩效评估和发展周期的中心，Shopify重申了其对创新和适应性的承诺。
新范式
在强调这种文化转变时，吕特克在他的备忘录中指出以下几点：
- 人工智能熟练是强制性的：所有员工都必须展示出有效使用人工智能工具的能力。这一期望不仅适用于技术团队，还涵盖所有部门。
- 不使用的理由：要求额外资源的员工必须解释项目中缺乏人工智能的原因。此政策使人工智能的采用成为基本要求，而不是可选增强。
- 产品开发中的人工智能：人工智能必须在项目的原型阶段整合。此早期整合旨在促进工作流程的快速迭代和协作性增强。
- 绩效责任：人工智能能力将被纳入评估所有员工的绩效评估中，包括领导层。这种方法将员工评估与迅速采用人工智能的组织目标对齐。
吕特克的语言的紧迫性反映了一个简单的现实——未能接受人工智能就意味着停滞不前。他简洁地断言：“如果你不在攀登，你就是在滑落。”这为行业内的高管们敲响了警钟，而他们已经在应对人工智能渗透的复杂操作环境。
更大的图景
吕特克的指示共鸣于当今许多领先公司的叙述中。在关于未来工作的讨论中，行业领导者们正在表达一种集体共识：人工智能必须整合入日常运营，从辅助工具转变为必要的业务职能。
向其他领导者学习
Shopify的转变并不是孤立事件。其他著名的首席执行官同样致力于将人工智能融入其组织框架。像乔恩·莫勒（Jon Moeller）（宝洁）、简·弗雷泽（Jane Fraser）（花旗集团）和奇普·伯格（Chip Bergh）（李维斯公司）等领导人也在强调人工智能作为核心商业战略的必要性。
乔恩·莫勒：宝洁的人工智能愿景
宝洁的莫勒指出，人工智能充当了生产力和增长的“力量倍增器”。他强调，这并不是取代工作，而是放大人类能力，从而增强员工的有效性。莫勒对人工智能的承诺体现在其如何在制造生产线上被利用，以优化质量控制和加快产品配方。
简·弗雷泽：花旗集团的人工智能
花旗集团的简·弗雷泽将人工智能视为其雄心勃勃的现代化战略的基石。通过将人工智能融入如数据清理和代码生成等功能，花旗集团旨在提升客户体验，同时在银行运营中推动效率。
奇普·伯格：保持李维斯的竞争力
伯格在李维斯公司的做法展示了人工智能在精炼库存管理和提高供应链灵活性方面的作用。通过使用实时数据考虑的预测模型，李维斯能够更迅速地适应市场波动——这突显了在零售中，速度和适应性至关重要。
人工智能时代的领导力本质
吕特克的备忘录强调了当代领导力的一个关键方面：首席执行官必须制定新的运营哲学。过去，企业领导主要通过财务战略和人力资源管理促进增长。今天，这需要彻底改造领导概念。
命令人工智能，而不仅仅是推广
首席执行官必须采取更为积极的态度，不仅将人工智能的讨论留给技术部门。通过将人工智能素养融入入职培训和员工评估，企业可以创造一个创新茁壮成长的环境。这种方法要求领导者积极示范人工智能的利用，并鼓励团队不断创新。
对商业战略的影响
吕特克所描述的文化转型反映了更广泛的市场趋势。当组织面对生成式人工智能和不断发展的消费者期望时，能适应的公司将会蓬勃发展。忽视人工智能的潜力，或允许其仅作为战略计划中的一项条目存在，将面临被淘汰的风险。
自驾企业
吕特克的愿景暗示了一个不久的将来，特征是“自驾企业”。这些公司将人工智能作为其运营框架的基础，而非附属工具。这个概念预示着一个现实，数据将处理大部分决策，从而彻底改变组织结构和等级。
结论：行动呼吁
Shopify的内部备忘录不仅仅是一项政策声明；它是企业必须适应以在日益自动化的环境中保持竞争力的重要指标。各行业的领导者需要审视和反思他们与人工智能的关系，并认识到它对他们成功的重要性。那些将人工智能融入其运营DNA核心的组织，不仅为未来做好准备，还很可能在各自的行业中占据主导地位。
常见问题
是什么促使托比亚斯·吕特克（Tobias Lütke）要求Shopify的所有员工掌握人工智能技能？
吕特克的备忘录反映出适应越来越由人工智能驱动的商业环境的紧迫感，声称不使用人工智能等同于停滞不前。
在这项新的人工智能命令下，员工将如何被评估？
Shopify打算将人工智能的使用纳入绩效评估中，使其成为评估和奖励的标准之一。
其他公司也在实施类似的人工智能命令吗？
是的，包括宝洁（Procter & Gamble）、花旗集团（Citigroup）和李维斯（Levi Strauss）等公司的一些首席执行官同样强调人工智能整合是实现商业目标和提高效率的必要条件。
将人工智能融入商业运营的更广泛影响是什么？
将人工智能融入日常运营会改变企业文化和战略，确保公司在市场变化中保持竞争力和适应性。
这一转变对整体商业战略有什么影响？
人工智能正成为商业战略的基本组成部分，而不是附属工具，反映出公司迅速适应技术进步的必要性。
通过检视并实施从Shopify和其他企业领导者中汲取的教训，首席执行官能够应对人工智能环境的挑战，同时营造一个促进持续增长和创新的环境。
